Zákazníci, kteří úvěru využijí, celkem zaplatí asi o čtvrtinu více než kdyby platili hotovými penězi.
Splátkovým firmám konkurují banky s nabídkou spotřebitelských půjček, kontokorentních úvěrů a kreditních karet. Úvěry nabízejí i některé leasingové společnosti a také mnozí obchodníci, kteří umožňují kupovat na dluh.
Nákupům na splátky dávají přednost zejména mladí lidí. Ti tvoří až polovinu klientů úvěrových společností.