Čeká se další prodejní rekord. E-shopy stojí na prahu předvánoční špičky, ale vyhlížejí optimisticky. Poměrně přesně letošní závěr roku ilustruje situace na České poště.
„Zaznamenáváme enormní zájem o přepravu balíkových zásilek. Oproti běžným měsícům už nyní doručujeme o 25 procent více balíků. Ve srovnání s loňským listopadem je to o 10 procent více balíkových zásilek,“ říká mluvčí pošty Ivo Vysoudil.
Podnik se snaží nabrat stovky pracovníků, to se však nedaří. „Bohužel se potýkáme s tím, že na trhu není prakticky žádná volná pracovní síla. Nejkomplikovanější situace je v Praze a středních Čechách, případně v dalších velkých krajských městech,“ dodal. Aby podnik nezamrzl v záplavě nevyřízených balíků, rozhodl se, že alespoň prodlouží otevírací doby. Celkem 39 pošt v Praze a okolí bude mít od pondělka 14. listopadu každý týden prodlouženou otevírací dobu o více než 60 hodin.
Oslovené e-shopy problémy se sháněním lidí podle svých slov nemají. Na rozdíl od České pošty však musely něco vytáhnout ze svých kapes. Brigádníkům nabízejí vyšší odměny a nejrůznější benefity.
Bonusy za věrné brigádníky
Masový nábor oznámil už v září sklad společnosti Amazon v Dobrovízi u Prahy, který potřebuje navíc 4 000 lidí, aby se s předvánoční horečkou vypořádal. „Lidé přibývají, ale nábor stále probíhá,“ říká PR manažer Amazonu v ČR Karel Taschner a dodává, že schází jedna třetina. „Zatím se získáváním pracovníků nemáme problém,“ dodal.
Krize v praxi: bonus 50 tisíc, když do firmy přivedete nového zaměstnance |
Za listopad a prosinec nabízí Amazon zaměstnancům i brigádníkům bez vzdělání výdělek přes 62 tisíc Kč hrubého. Jde o součet základní mzdy a různých příplatků. Láká i na další benefity: obědy ve špičce zdarma (po zbytek roku za 25 korun) nebo bonus 9 200 Kč stálým zaměstnancům za přivedení nového brigádníka, který zůstane po celou vánoční špičku.
Dvojka mezi e-shopy Mall.cz nedávno posílil zákaznický servis o třicet kmenových zaměstnanců, zhruba stejné množství chce nabrat ještě do konce roku. Kromě toho shání 150 brigádníků kvůli vánoční špičce. Většina lidí má zajistit provoz rozšířeného distribučního centra, které od 1. prosince pojede nonstop. Také Mall.cz nenechává nic náhodě a zvyšuje odměny. „Na měsíce listopad a prosinec navyšujeme hodinovou sazbu brigádníků v závislosti na jejich kvalifikaci o 15 až 20 Kč,“ sdělil mluvčí Jan Řezáč.
„Už nyní, ještě před největší vánoční špičkou, je oproti loňským číslům znát ještě vyšší nárůst prodejů. Největší nápor očekáváme začátkem prosince, kdy naše distribuční centrum plně vytěžujeme čtyřsměnným provozem,“ dodal. Hitem letošních Vánoc je podle něj jednoznačně chytrá elektronika. Nejen mobilní telefony či tablety, ale také létající drony či kvadrokoptéry.
Lídr on-line trhu Alza.cz se chystá přijmout kvůli Vánocům historicky nejvíce brigádníků. Důvodem je spuštění doručování i v sobotu a v neděli. 500 brigádníků posílí logistiku a dalších sto prodejní síť. Největší problém je sehnat skladníky. Obchod nicméně prý problémy s obsazením míst nemá. „Předvánoční nákupy jsou již v plném proudu. Očekáváme mimořádnou sezónu a jsme připraveni zvládnout extrémní nápor zákazníků,“ ujistil ředitel marketingu Karel Kučera.
Do boje vyslali administrativní síly
S nedostatkem lidí se budou muset poprat také obchodní řetězce s nabídkou potravin. Problémy mají celoročně a je možné, že teď se situace ještě vyostří. Některé řetězce zapojují i administrativní pracovníky. V oboru se také zvyšují mzdy brigádníkům, to se ale nelíbí kmenovým pracovníkům. „Ano. Bohužel, aby brigádníky vůbec sehnali, nabízejí jim vyšší hodinovou mzdu, než jakou pobírají kmenoví zaměstnanci. Kvalita některých brigádníků či agenturních zaměstnanců je ovšem často povážlivá,“ říká Renáta Burianová, předsedkyně Odborového svazu pracovníků obchodu.
Trh e-commerce letos čeká další rekordní rok. Podle předsedy Asociace pro elektronickou komerci Jana Vetyšky obrat internetových firem z prodeje zboží dosáhne až 97 miliard korun.
