Česká spořitelna odmítá měnit bankovky, dostala pokutu půl milionu

Největší tuzemská banka musí zaplatit půlmilionovou pokutu. Její pracovníci podle centrální banky opakovaně porušili zákon i vnitřní předpisy banky při třídění a vracení peněz do oběhu. Odmítli také vyměnit poškozené bankovky, ačkoli to je jejich povinnost.

Ilustrační snímek | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Česká národní banka (ČNB) provedla na podzim loňského roku „zátah“ na padesát poboček České spořitelny. Kontrolovala způsob zacházení s přijatými bankovkami a to, zda pracovníci banky řádně mění poškozené peníze. Zjistila přitom řadu chyb, a proto dala největší tuzemské finanční instituci pokutu ve výši půl milionu korun.

„Můžu potvrdit, že jsme tuto pokutu od ČNB dostali, rozhodnutí respektujeme a zaplatíme ji,“ uvedla mluvčí spořitelny Kristýna Havligerová.

Komerční banka platí pokutu, pracovnice neodhalila falešnou tisícovku

Centrální banka však nechtěla komentovat, zda šlo o kontroly na základě něčího „udání“, jak to občas bývá, nebo jestli se zaměřila na víc bank a zda případně budou další pokuty následovat. „Nejsme oprávněni sdělovat jakékoli informace získané z dohledové činnosti. A nekomentujeme rovněž plány kontrol – čistě ze strategických důvodů. To by potom kontroly neměly smysl,“ sdělil mluvčí ČNB Marek Zeman.

S poškozenou bankovkou zákazníci neuspěli

Jedním z pochybení, které kontroloři zaměstnancům banky vytkli, bylo, že přijaté bankovky nechali zkontrolovat elektronickou počítačkou, ale neprováděli také dostatečnou ruční kontrolu, jak jim ukládá zákon. Počítačka sice kontrolovala, jestli jsou peníze pravé, platné, neporušené a celistvé, ale už ne to, jestli jsou vhodné pro zařazení do dalšího oběhu.

Další porušení zákona o oběhu bankovek a mincí zjistila ČNB při měnění poškozených bankovek. „...zaměstnanci účastníka řízení ve 14 případech z 61 kontrolních pokusů (tj. ve 23 % případů) neprovedli výměnu běžně poškozených tuzemských bankovek, jejichž celková plocha byla větší než 50 %,“ píše se v rozhodnutí ČNB.

Regulátor připomněl, že jde o opakované chyby. „... neprovádění výměn poškozených tuzemských bankovek bylo u účastníka řízení zjištěno již při minulých kontrolách v roce 2013 a v roce 2014. V roce 2013 pracovníci účastníka řízení neprovedli výměnu poškozených bankovek celkem v 19 ze 41 případů (tj. ve 46 %) a v roce 2014 nebyly výměny poškozených bankovek provedeny celkem v 10 ze 42 případů (tj. ve 24 %),“ popsala centrální banka.

Jak vyměnit poškozené koruny

BANKOVKY

Nestandardně poškozené bankovky, které vymění ČNB:

• ohořelá nebo zetlelá
• obarvená či odbarvená natolik, že jsou pochybnosti o její pravosti či platnosti
• poškozená hygienicky závadným materiálem,
• poškozena tak, že není možné ověřit její pravost,
• poškozená nástražným zařízením na ochranu proti krádeži. Žádost mohou podat právnické nebo fyzické osoby, za předpokladu, že bankovky byly v okamžiku poškození v jejich vlastnictví.
• skládající se z více než 2 částí,
• jejíž obrazec je nečitelný, deformovaný, proděravělý v důsledku úředního znehodnocení nebo úředně přetištěný nápisem,
• jejíž plocha je menší nebo rovna 50 %,
• které chybí celý horní nebo spodní okraj.

Běžně poškozené bankovky, které vymění kterákoli banka nebo ČNB:

• jsou celé
• je jejich plocha větší než 50 % původní plochy a jsou celistvé nebo se skládají nejvýše ze 2 částí

MINCE
Nestandardně poškozené mince, které vymění jen ČNB:

• necelá,
• jejíž obrazec nebo reliéf je nečitelný nebo jejíž tvar je deformovaný,
• nastřižená,
• vyrobená z více částí, jejíž jednotlivé části jsou odděleny,
• poškozená nástražným zařízením na ochranu proti krádeži. Žádost mohou podat právnické nebo fyzické osoby, za předpokladu, že mince byly v okamžiku poškození v jejich vlastnictví.

Mince poškozené jinak než nestandardně, tzv. běžně poškozené, bezplatně vyměňují za nepoškozené mince stejné nominální hodnoty pobočky obchodních bank a zastoupení ČNB.

Zdroj: ČNB