Společnost Telefonní seznam České republiky a Slovenska rozesílá podnikatelům dopisy, které se tváří jako faktura k uhrazení 2 952 korun za uveřejnění inzerenta ve firemním katalogu mobilniseznam.com. V něm je jen vyhledávací pole, nic víc. Vyhledávání je sice funkční, ale společností je v něm velmi málo. Dopis s datem splatnosti vytváří dojem, že je třeba částku rychle uhradit na bankovní účet České spořitelny.
Z oznámení ve spodní části strany malým písmem je však zřejmé, že se jedná jen o obchodní nabídku pro podnikatele, který dobrovolnou platbou uzavírá smlouvu. Ta se rok automaticky obnovuje a firmy mohou čekat další „faktury“ každé tři měsíce. Odstoupit od smlouvy může klient do deseti dnů bez udání důvodu. Musí však napsat doporučený dopis na adresu brněnského P. O. Boxu.
Jednou z firem, které z nepozornosti zaplatily, je společnost Veselské služby, městská firma, jež ve Veselí nad Lužnicí zajišťuje úklid silnic, údržbu parků nebo sběr odpadů. „Bohužel jsme jim nedopatřením zaplatili. Už jsme s nimi jednali, smluvní vztah bude po roce ukončen, ale přijdeme o částku do 10 tisíc korun,“ řekl iDNES.cz jednatel společnosti Jaroslav Benda. „Zvažovali jsme právní kroky, ale právník nám poradil, že je to neprůstřelné a šance na úspěch minimální,“ uvedl. „Nic dobrého si o tom nemyslím, teď už si důkladně kontrolujeme všechny písemnosti, které nám dojdou,“ uzavřel.
Někteří podnikatelé jednání považují za podvod, z hlediska práva je to však složitější. „Za podvod bych se to zdráhal označit, ale je to praktika, která je na hraně s klamavou obchodní praktikou,“ řekl iDNES.cz Jan Hejtmánek ze Sdružení obrany spotřebitelů-Asociace z. s., který se o případy dlouhodobě zajímá a také eviduje čerstvé případy firem, které se nechaly takto napálit. „Je třeba být obezřetný a nenechat se na tyto nabídky nalákat,“ dodal s tím, že zákon firmy nechrání tak dobře jako spotřebitele a není tak snadné se vyvázat ze smlouvy.
Bílý kůň z Maďarska
Jednatelem společnosti Telefonní seznam České republiky a Slovenska je jakýsi Maďar Gyula Erich Katona. Až do srpna se tato firma jmenovala Česká databáze společností a pod tímto názvem rozesílala dopisy už loni. Tento maďarský občan stál od roku 2008 v čele firmy Český telefonní seznam, která inkasovala tisícikorunové částky za zveřejnění v katalogu. Firma dostala pokutu 100 tisíc korun od České obchodní inspekce za nekalé obchodní praktiky. Někteří podnikatelé zaplatili i proto, že dopis vypadal jako faktury společnosti Mediatel, vydavatele katalogu Zlaté stránky.
Podnikatelům, kteří včas nevypovědí smlouvu, se může jejich nepozornost prodražit. Klienta totiž zavazuje k platbě úroků z prodlení ve výši 0,4 procenta denně z dlužné částky za každý den prodlení, resp. smluvní pokutě ve výši 500 korun za každou upomínku. Katalogová společnost také uvádí, že spory, které se nevyřeší smírnou cestou, je připravena vymáhat prostřednictvím rozhodce. Tím je brněnská Rozhodčí společnost. V krajním případě tak podnikatelům může hrozit i exekuce.
Podle Jana Hejtmánka ze spotřebitelské organizace se podnikatelé stále nechávají nachytat, přestože se stejné praktiky objevují stále dokola už od roku 2008.
