Právě v této kategorii si loňské ocenění odnesl český Paegas za balík textových služeb založených na technologii SMS (krátkých textových zpráv), který umožňuje zákazníkům například komunikovat s internetem, získávat zprávy, informace o počasí, autobusových či vlakových spojích, odesílat a přijímat elektronickou poštu či posílat faxy nebo provádět finanční transakce.
Ocenění za nejinovativnější GSM produkt či službu získal polský operátor Plus GSM za speciální program, který vytvořil pro sluchově postižené. Program kombinuje výhody krátkých textových zpráv a mobilních telefonů s vibračním vyzváněním.
Česko mělo i letos mezi oceněnými svého zástupce. Cenu pro operátory činné v charitativní oblasti získal Eurotel, který v české polní nemocnici umístěné během loňské války o Kosovo v Albánii postavil základnovou stanici.
Ta pokrývala nemocnici a blízké okolí a prostřednictvím satelitu byla napojena na síť Eurotelu v Česku a umožňovala hovory za stejné poplatky, jako kdyby se zákazníci nacházeli na území České republiky. Podobný systém použil v roce 1997 i finský operátor Sonera během bosenské krize.
Výsledky GSM ocenění 2000 (GSM Association Awards 2000):
Technologicky nejinovativnější operátor (Best GSM Technical Innovation)
Optimus (Portugalsko)
Nejinovativnější produkt nebo služba (Best Innovative GSM Product or Service)
Plus GSM (Polsko)
Nejlepší televizní reklama (Best GSM TV Commercial)
SmartTone (Hong Kong)
Cena předsedy Asociace GSM operátorů (GSM Chairman's Award)
Friedhelm Hillebrand - předseda ETSI SMG (Evropský telekomunikační standardizační institut)
Cena pro operátory činné v charitativní oblasti (GSM in the Community Award)
GrameenPhone (Bangladéš)
FarEasTone (Taiwan)
Telsim (Turecko)
EuroTel (ČR)
Asociace sdružuje přes 400 operátorů sítě mobilních telefonů, kteří registrují přes čtvrt miliardy zákazníků. To znamená, že mobilní telefon vlastní zhruba 4 procenta zemské populace.
