„Řekli mi, že věkový limit je 110 let,“ popsala stařenka strastiplnou zkušenost. Poblíž svého bydliště jiný peněžní ústav neměla, a tak čekala, co bude dál. Když o jejích patáliích napsaly místní noviny, pomohl jí jeden z úředníků a vyplatil jí důchod prostřednictvím šeku.
Falšování podpisů i lhaní seniorům. Prodejce energií popsal běžnou praxi |
Poté se ozvalo i vedení banky Citibanamex, která je mexickou odnoží Citigroup. Chyba prý vznikla kvůli tomu, že elektronický systém není nastaven na tak vysoký věk a registraci Félixové počítač nepovolil. Po úpravě systému se jedna z nejstarších žen světa narozená na začátku minulého století dočkala účtu i vlastní platební karty.
Když ji přišel domů navštívit ministr vlády státu Jalisco, aby se jí omluvil a vyplatil jí chybějící důchody, usmála se na něj se slovy: „Bůh se postará, dříve nebo později.“