Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Málo nám vyděláváte, běžte jinam, vzkáže banka tisícům svých klientů

  18:15aktualizováno  18:15
Britská banka Barclays provětrá seznamy svých zákazníků. Chce se zbavit sedmi tisíc malých klientů, kteří jí nepřinášejí dost zisku. Buď začnou s finančním domem dělat víc obchodů, nebo si budou muset najít jinou banku.
Česká národní banka, bezpečnostní skříňka.

Česká národní banka, bezpečnostní skříňka. | foto:  Petr Topič, MAFRA

Barclays spustila nový počítačový program Flight Deck, který třídí zákazníky podle toho, kolik finanční instituci přinášejí zisku. Banka si tak může začít hýčkat nejlukrativnější zákazníky a naopak hodit přes palubu ty, kteří ji brzdí.

Od roku 2014 banka „vyřadila“ 17 tisíc klientů, kteří jí kvůli přísnějším investičním pravidlům vydělávají méně. Nový systém teď identifikoval sedm tisíc dalších, kteří možná budou muset jít, píše britský Independent. Naopak vztahy s lukrativními klienty bankovní dům rozvíjí.

Přehodnotit tradiční soustředění se na příjmy donutila finanční instituce nová legislativa. Zákazníky třídí do několika skupin podle jejich ziskovosti pro banku a nejméně aktivním klientům tak věnují mnohem méně péče.

„Už nejsme ve starém byznysu, kdy se dělaly velké obraty s nízkými výnosy. To je zcestná strategie,“ říká londýnský bankéř Kashif Zafar.

Deset procent

Barclays chce u každého zákazníka dosáhnout aspoň desetiprocentní rentability investovaného kapitálu. Ti, kdo tento limit nesplňují, dostanou na výběr: buď začnou s bankou víc obchodovat, nebo budou muset odejít.

Ačkoli menší klienti se mohou cítit odstrkovaní, banky nemají příliš na výběr. Osm let po finanční krizi se akcie evropských bank obchodují za zlomek jejich účetní hodnoty. Věřitelé si vybudovali kapitálové polštáře, které jsou mnohanásobně vyšší než před krizí a utrácejí ročně o miliardy víc na kontrolu dodržování zákonných povinností. Nová pravidla také zkrotila jejich rizikové chování na finančních trzích, které jim dřív mohlo dost vydělat.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Zájem o přístroje BlackBerry upadá
BlackBerry se vrátila do černých čísel. Zisk má díky vyhranému sporu

Kanadský výrobce chytrých telefonů BlackBerry v prvním finančním čtvrtletí vydělal 671 milionů USD (téměř 16 miliard Kč), zatímco před rokem hospodařil se...  celý článek

Samořídící automobil od Volva
Experti na etiku: Samořiditelná auta nesmí rozhodovat o tom, kdo zemře

Auta, která budou sama zvládat řízení za všech okolností, jsou zřejmě otázkou několika příštích let. Do jejich vývoje už ale dnes řada firem masivně investuje...  celý článek

Největší světový festival piva v Mnichově. (17.9.2016)
Oktoberfest opět zdraží: tuplák piva bude za 278 korun, litr vody za 229

Pivo na mnichovském pivním festivalu Oktoberfest letos opět podraží. Nejlevnější litrový tuplák bude možné koupit za 10,60 eur (278 Kč). Loni to bylo o dvacet...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.