Klientům, které krach druhého největšího dopravce v Praze postihl, přitom první nabídly pomoc právě České aerolinie. V boji o klienty je ale nyní předstihly další nízkonákladové letecké společnosti - SmartWings a Wizz Air.
"Dosud nabídky využilo 7500 klientů, to číslo se ale neustále navyšuje," řekla mluvčí Travel Service Vlaďka Dufková. Letecká společnost, která se uchází i o České aerolinie, provozuje nízkonákladové aerolinky SmartWings. Firma už oznámila i navýšení frekvence letů do Říma a Paříže. Podle ní je dosud největší zájem mezi cestujícími SkyEurope o Řím, Soluň, Neapol a Split.
Firma také pro některé cestovky vypraví speciální lety na Sardinii a na Sicílii, kde rovněž uvízli klienti cestovních kanceláří, kteří měli letenku od SkyEurope. Jedna cesta přijde na 49 euro včetně poplatků.
Zhruba 4 500 cestujících zatím získal na letech z a do Prahy maďarský Wizz Air, který chce převzít post druhého největšího dopravce na pražském letišti po SkyEurope. Podle mediálního zástupce firmy Martina Frýdla firma zatím prodala v celé své síti ještě o dva tisíce letenek více, například pro odlety z Budapešti nebo Bratislavy.
ČSA nezaručují místo v letadle
"Přibývá teď i standardních rezervací, na delší dobu jsou ceny výhodnější, než nabídka za třicet euro," vysvětlil Frýdl.
ČSA přišly s nabídkou pro zoufalé cestující SkyEurope jako první, zatím ale nejsou tak úspěšné. Na kontaktní centrum ČSA sice podle mluvčí Hany Hejskové volalo už 16 tisíc lidí, ale letenku za padesát euro si koupilo zatím jen pět set cestujících. Podle ní jde ale jen o cestující z Prahy, údaje o lidech, kteří se s ČSA vraceli do Prahy firma zatím nemá.
Na rozdíl od konkurence totiž ČSA s letenkou nezaručují místo v letadle. Jde totiž o tzv. standby letenku, cestující může letět jen v případě, že je volná sedačka.
"České aerolinie chápou svoji nabídku především jako pomoc, ne jako primární obchodní nástroj. Nesoutěžíme v počtu prodaných letenek za 50 EUR. Bývalým zákazníkům společnosti SkyEurope vycházíme velice rádi vstříc, z obchodního hlediska jsou ale pro společnost prvořadé počty standardních letenek," uvedla Hejsková.
Překvapení: letenky začínají zlevňovat
Aerolinky oproti očekávání začínají zlevňovat své tarify z Prahy do některých nejžádanějších destinací, kam dříve létaly SkyEurope.
Týká se to zejména letů do Paříže a Amsterdamu. Cenový boj o zákazníka ale domácí dopravce ČSA prohrává: jejich alianční partner ze SkyTeamu Air France - KLM nabízí nejnižší tarify do obou měst zhruba o tisícikorunu levnější, než ČSA.
Letenka do Amsterdamu s odletem už v září se dá sehnat u klasických síťových dopravců už za tři a půl tisíce korun včetně všech poplatků i zavazadlem, do Paříže o tisícikorunu dráž. Nízkonákladoví Wizz Air a SmartWings nabízí ceny ještě níže.
"ČSA se drží dlouhodobě aplikovaného přístupu k zákazníkům a zaměřují se na rozdíl od konkurence pouze na dobře platící klientelu," komentoval provozovatel serveru akcniletenky.com Lukáš Košík.
