Zmatky s odbavením zavazadel mohou British Airways vyjít až na 25 milionů liber (795 milionů Kč), vyplývá z odhadů analytiků Citibank.
Podle agentury AP už letiště funguje na 87 procent své kapacity a pomalu se dostává na normál. I v pondělí ale muselo být zrušeno 54 letů a ani úterý se bez rušení zřejmě neobejde.
Na pět dnů trvající chaos už zareagovaly i akcie letecké společnosti, které klesly o pět procent.
Slavnostní otevření terminálu o velikosti 50 fotbalových hřišť, který BA nazvaly nejlepším na světě, se rychle změnilo v katastrofu. Kromě výpadku systému na odbavení zavazadel personál musí řešit také problémy s parkováním, bezpečností a spojením s terminálem.
Škody mohou být ještě větší, než odhaduje Citibank. Podle dalších analytiků by další škody mohly BA utrpět kvůli snížení důvěryhodnosti. Aerolinky zatím nechtěly komentovat vliv problémů na letišti na hospodaření. Pouze uvedly, že ve čtvrtek plánují zveřejnit údaje o přepravě cestujících za březen, uvedl Reuters.