Balený sýr Madeland čekal na svého zákazníka na pultě několik dní s cenovkou 27,2 Kč za 144 gramů. Den před koncem spotřeby, tedy minulé úterý, ho supermarket právě kvůli blížícímu se datu spotřeby zlevnil o 25 procent.
Výzva čtenářůmVidíte v obchodě pochybnou slevu? Pošlete nám její snímek na adresu fotoeko@idnes.cz spolu s informací, kde jste snímek pořídili. Tím, že na chybu upozorníte, pomůžete zlepšit kulturu prodeje v ČR. Do předmětu zprávy napište "Divná sleva". |
Sýr by tak po slevě měl stát téměř o sedm korun méně, konkrétně 20,40 Kč. Nová cena však hlásala, že zákazník má za sýr zaplatit 31,90 Kč, tedy o více než 17 procent více.
Albert se za chybu omlouvá. "Došlo k chybě při přeceňování, což nás velmi mrzí a omlouváme se. Zaměstnanec prodejny pochybil tím, že si nezkontroloval, zda je výrobek v akci, a vytiskl cenu po slevě 25 procent z původní neakční ceny," vysvětlila pochybení Judita Urbánková, mluvčí společnosti Ahold Czech Republic, která provozuje supermarkety a hypermarkety Albert. "Personál bude na toto téma opětovně proškolen," dodala mluvčí.
Jak vznikla chyba v ceněSýr Madeland stál standardně 295 Kč za kilogram. Balíček krájeného sýra o 144 gramech by tak vyšel na 42,40 Kč. V týdnu, kdy byl prodáván v libeňské prodejně, byl sýr Madeland v akci. Akční cena byla 189 Kč/kg, sýr tak stál 27,20 Kč. Den před koncem spotřeby se cena sýra snížila o 25 %. Balíček by tak měl podle nové zlevněné ceny vyjít na 20,40 Kč. Zaměstnanec obchodu však cenu sýry vypočítal podle standardní ceny. Nová cenovka mu tak vyšla na 31,90 Kč (což je o čtvrtinu zlevněný sýr vůči ceně 42,40 Kč) Kvůli této chybě tak měl zákazník zaplatit za sýr namísto 20,40 Kč 31,90 Kč, tedy o 11,50 Kč více. |
