Špatné kontroly ČOI odnesli jen „pěšáci“. Ředitelé zůstávají bez trestu

  4:06
Česká obchodní inspekce v minulosti několikrát pochybila při několika kontrolách. Nesprávně posuzovala úvěrové smlouvy a proto neodhalila obelhávání spotřebitele v uměle snížené ceně půjčky. Vedení ČOI si však tato pochybení nechce připustit.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Něco se jim nezdálo na půjčce na auto, kterou si vzali. Proto se svěřili do rukou České obchodní inspekci, která má spotřebitele chránit před nebankovními finančními dravci a jejich praktikami.

Jenže jim to nebylo nic platné. Inspekce, jejíž pracovníci mají být odborníky školenými v oblastech, které kontrolují, obelhávání spotřebitele v uměle snížené ceně půjčky (tzv. RPSN) neodhalila. Tedy odhalila, ale s tříletým zpožděním. V několika případech, o kterých MF DNES informovala, navíc ČOI spotřebitelům napsala, že mají RPSN ve smlouvě správně, ačkoli neměli.

Nárok se mohl promlčet

Důvěra ve státní instituci je tím nejmenším, o co tito spotřebitelé přišli. Ti, kterým inspekce úvěrovou smlouvu nesprávně posoudila, také mohli ztratit právo domoci se vrácení části svých peněz. Čím později totiž na chybu přijdou, tím větší je riziko, že se jejich nárok promlčí.

Čtěte v sobotní MF DNES: Celý rozhovor s ředitelem ČOI Mojmírem Bezecným

MF DNES popsala například příběh moravského vinaře Zdeňka Trčky, který se soudí s úvěrovou společností GE Money Auto. Kdyby měl v ruce papír od ČOI potvrzující, že je v ceně půjčky chyba, jeho důkazní pozice u soudu se tím mohla zlepšit. (více čtěte zde)

Šéf ČOI Mojmír Bezecný si závažnost pochybení svých lidí v dřívějších kontrolách nechce připustit. Tvrdí, že v kontrolní činnosti v oblasti spotřebitelských úvěrů nenašel systémové pochybení. Závady v půjčkách prý byly natolik specifické, že ČOI nějakou dobu trvalo, než na ně přišla.

„Odneslo“ to pár řadových zaměstnanců, ředitelé chybujících regionálních inspektorátů zůstávají bez trestu. Na jihočeském inspektorátu byl vyměněn inspektor prošetřující podněty ve spotřebitelských úvěrech, na inspektorátu v Praze vedoucí oddělení.

Jakkoli je běžné delegovat úkoly a odbornost na své podřízené, manažeři jsou odpovědní za jejich úkony a mají je kontrolovat. Zvlášť když jsou pod výsledky jejich práce podepsaní, jako v případě chybných odpovědí spotřebitelům od jihočeského, pražského a brněnského inspektorátu. Jsou za to placeni.

„Selhali oba, avšak ředitel nese větší díl odpovědnosti. On sice nevypracovává jednotlivé odpovědi, ale jdou přes něj a připojuje k nim svůj podpis právě kvůli kontrole práce podřízených zaměstnanců,“ míní expert na pracovní právo Jan Kozubek z kanceláře Becker & Poliakoff.

Pokud spotřebitel prokáže, že mu špatným posouzením úvěrové smlouvy ze strany ČOI vznikla škoda, může se domáhat její náhrady. „Výše náhrady škody způsobené z nedbalosti nesmí přesáhnout u jednotlivého zaměstnance čtyřapůlnásobek jeho průměrného měsíčního výdělku před porušením povinnosti, kterým způsobil škodu. Odpovídá-li za škodu více lidí, hradí každý z nich poměrnou část škody podle míry svého zavinění,“ doplnil Kozubek.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

16. března 2024

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě...

Výrazně zpomalte rychlovlaky, vzkazují obce k nové trati. A koleje chtějí skrýt

12. března 2024

Postavte rychlotrať v tubusu, a nebo na ní výrazně snižte rychlost. Tak by se daly zjednodušeně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pořád Big Mac, ale už spíše Big Tech. Co ukázal výpadek u fastfoodového obra

16. března 2024

Když McDonald’s ve 40. letech minulého století poprvé otvíral, zákazníci vybírali menu z papírových...

Soláry, kam se podíváš. Elektrárnám dochází místo, musí být kreativní

17. března 2024  10:52

Elektřina ze slunce bude podle Mezinárodní agentury pro energii (IEA) v příštích několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kofola sáhla do svého loga. Nově v něm bude hranaté srdce

13. března 2024  13:48

Nápojářská skupina Kofola po devíti letech sáhla k úpravě loga. Ikonický lísteček lékořice na svých...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Japonsko už nemá záporné úroky. Centrální banka po 17 letech zvýšila sazbu

19. března 2024  6:37,  aktualizováno  8:10

Japonská centrální banka (BOJ) v úterý podle očekávání jako poslední na světě upustila od záporných...

Cena elektřiny bude příští rok nižší než letos, říká analytik Matoušek

19. března 2024

Premium Dobrá zpráva: v příštím roce bude celková cena elektřiny nižší než v tomto roce. Ta méně dobrá zní,...

Irové svolili k nemyslitelnému. Na trh začali dodávat whiskey s příchutěmi

19. března 2024

Ochucené whisky vyrábějí palírny ve Spojených státech i Kanadě již několik desítek let a nejsou tak...

Musk přiznal užívání ketaminu. Je v zájmu investorů, abych pokračoval, tvrdí

18. března 2024  21:48

Miliardář Elon Musk v rozhovoru s bývalým moderátorem CNN Donem Lemonem přiznal, že užívá ketamin....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...