ČSOB zvýšila svým klientům poplatky

  • 13
Praha - Již týden platí v ČSOB nový sazebník poplatků za bankovní služby, který přinesl v řadě položek podstatné zdražení. O změně cen však banka dosud oficiálně klienty neinformovala. Na některých pobočkách dosud visí staré ceníky, což platí i pro internetové stránky banky. ČSOB je největší bankou v zemi a má přes tři miliony klientů. Modelový propočet ceny balíku služeb pro fyzické osoby, který zahrnuje vedení účtu, zasílání výpisů, několik trvalých příkazů, výběry z cizích bankomatů a další služby, tak po zdražení přijde klienta ročně na 2748 korun.

Tentýž balík přitom před zdražením přišel klienta "staré" ČSOB na 1014 korun a klienta "staré" IPB na 2289 korun.

"Úpravou sazebníku směřujeme k sjednocení poplatků, větší transparentnosti pro klienta s trendem, že elektronické služby budou levnější než neelektronické," uvedl šéf externí komunikace ČSOB Milan Tománek.

Původně levnější IPB a ČSOB se po zdražení srovnaly s cenami hlavních konkurentů, například Komerční banky. Z deseti bank, které se více zaměřují na drobnou klientelu, je ČSOB s cenou modelového balíku služeb zhruba ve středu.

S trendem zdražit hotovostní přepážkové operace a zlevnit elektronické, přišla například již v dubnu Česká spořitelna, která ovšem zdražila i výběry z bankomatů.

Podporu elektronických kanálů v ČSOB potvrzuje naopak fakt, že banka ponechala výběry z bankomatů, z vlastních i u cizích bank, bez poplatků.

Nový ceník platí pro celou bývalou síť IPB a v síti ČSOB bude platit postupně, jak budou jednotlivé pobočky přecházet na systém Profile. Po převzetí IPB se ČSOB rozhodla převést své pobočky na její, modernější systém. Přechod jednotlivých poboček, které představují asi 200 tisíc klientů, by měl probíhat postupně až do listopadu.

Zdražení poplatků se prozatím netýká divize Poštovní spořitelny, ovšem ne na dlouho. "Poštovní spořitelna by měla mít nový ceník od příštího měsíce," uvedla Ivana Schwarzbachová z ČSOB.

Poštovní spořitelna zatím patří z pohledu poplatků k nejlevnějším na trhu. Od příštího měsíce však její klienti musí očekávat zdražení služeb, zejména za operace na přepážkách. Ačkoliv změny v ČSOB směřují ke sjednocení cen pro jednotlivé klientské oblasti, nemusí být úprava cen v Poštovní spořitelně totožná se sítí ČSOB. "Poštovní spořitelna měla jiné poplatky i v rámci IPB," dodal Tománek.