Jiří Petržilka:
Díky za názor, ano i toto je cesta, kterou se vydáme. Věřím, že do roka všichni cestující poznají zásadní změny jednak v kvalitě ale i v cenách. První změny jsme však již zrealizovalli. V restauracích ¨, které provozuje přímo letiště vaříme z čerstvých surovin a ceny jsou velmi příznivé, například pivo za 45, teplé jidlo od 81 Kč. V neveřejné části na obou terminálech jsme otevřeli zdravý ¨mexický koncept rychlého občerstvení Rancheros, kde pořídíte jídlo již od 139, a který si rychle získal oblibu primárně u českých cestujících.
18.9.2015 13:09
Jiří Petržilka:
Letiště bylo přejmenováno na základě rozhodnutí akcionáře, bylo to tedy rozhodnutí politické nikoli samotného letiště. Co se týče nákladů, tak za vlastní přejmenování letiště neplatilo nic, určité náklady byly vynaloženy na samotnou instalaci, přesné číslo bohužel u sebe nemám.
18.9.2015 13:12
Jiří Petržilka:
Děkuji za ootázku, nicméně, pro nás je kriticky důležité rozvíjet služby letiště Praha tak, aby spokojenost našich cestujících rostla. To je naším primárním cílem, nikoli sledování alternativních projektů.
18.9.2015 13:16
Jiří Petržilka:
Dobrý den, pokud mám správnou informaci, minimální hodnota tzv "zpožděnky" je 50 Kč, což Vám například v restauraci Praha nebo Globe na pivo stačí. Nejvyšší četnost zpožděnek je však v hodnotě 140 - 250 Kč, nicméně hodnoty zpožděnek jsou určovány mimo letiště Praha.
18.9.2015 13:20
Jiří Petržilka:
Ano představu máme, pravidelně přehodnocujeme počty budoucích pasažérů, abychom byli v dostatečném předstihu připraveni cestujícím doručit vysokou kvalitu našich služeb, přestože očekáváme výrázný růst v¨následujících letech. V roce 2025 očekáváme přes 15 milionů cestujících ze současných necelých 12 milionů.
18.9.2015 13:23
Jiří Petržilka:
I za tento dotaz děkuji, nicméně konkrétní informace o našich cestujících nesdělujeme:)
18.9.2015 13:24
Jiří Petržilka:
Ano ta ambice tady byla, nicméně krátkodobě dosáhnout úrovně Vídně není vzheldem k celé řadě faktorů reálné . Naším cílem však není pouze absolutní přírůstek cestujících, nicméně významné zvyšování kvality služeb, a to je to, na co zaměřujeme.
18.9.2015 13:27
Jiří Petržilka:
Záměr postavit paralelní dráhu nadále platí, avšak předtím než začneme realizovat takto vysokou investici se snažíme optimalizovat kapacitu současné infrastruktury. Rozhodnutí o výstavbě může, vzhledem k legislativnímu procesu, nastat nejdříve v roce 2019.
18.9.2015 13:33
Jiří Petržilka:
Ano, mohu potvrdit, že v nejbližší době nainstalujeme buďto tzv pítka, a nebo cestujícím nabídneme vodu za méně než 1 EUR.
18.9.2015 13:34
Jiří Petržilka:
Díky za pozitivní reakci. Ano vnímáme to jako problém a proto jsme nainstalovali směrovky a označení FOOD COURT. Po této změně došlo k výraznému navýsšení počtu cestujících jak v restauraci Praha tak Globe, což nás velmi těší. Rád využijí možnost, že létáte často a uvítáme vaše další náměty na adrese: menimeletiste@prg.aero Děkuji.
18.9.2015 13:37
Jiří Petržilka:
Upřímně musím odpovědět, že nevím. V současné době probíhá výběrové řízení a sedačky začneme vyměňovat příští rok. Nové sedačky budou již z nového daleko příjemnějšího materiálu.
18.9.2015 13:40
Jiří Petržilka:
Děkuji za dotaz. Přijatelné ceny jsou například ty, které již dnes máme v restauraci Globe a Praha, to znamená v Globe jídlo od 125Kč, v případě restaurace Praha do 100 Kč. Samozřejmě pro vyšší segmenty je možno míti i ceny vyšší. Průzkumy máme a rádi bychom se do budoucna přiblížili na celém letišti cenám, které se nebudou výrazně odlišovat od cen v Praze.
18.9.2015 13:45
Jiří Petržilka:
Ano, jsem velmi rád, že mohu již dnes oznámit, že jsme včera rozhodli o zachování služby portýrů, které oceňuje okolo 80% cestujících, kterých jsme se v rámci našeho průzkumu zeptali. Službu upravíme podle zimního letového řádu a před letní sezönou znovu vyhodnotíme.
18.9.2015 13:47
Jiří Petržilka:
Především mne velmi mrzí, že jste měla tuto negativní zkušenost. Pokud byste chtěla nám oznámit váš konkrétní případ, napište prosím na menimeletiste@prg.aero
18.9.2015 13:49
Jiří Petržilka:
I za tento dotaz děkuji. Ano ceny v některých restauracích nejsou příliš příznivé a to zejména pro nízkopříjmové cestující. Jelikož pro nás jsou však všichni cestující velmi důležití, doporručuji navštívit již zmíněnou restauraci Praha.
18.9.2015 13:51
Jiří Petržilka:
Velice se omlouvám, avšak na tento dotaz nedokáži v tuto chvíli odpovědět, neboť jsem zodpovědný primárně za neletecký obchod a ekonomiku a detail, který chcete vědět, nyní nevím.
18.9.2015 13:52
Jiří Petržilka:
Co se týče rozvoje našeho letiště, tak je nutné brát v úvahu prostorové omezení, které bohužel neumožnuje realizovat změny ideálním způsobem. Nicméně mne se líbí například letiště Amsterodam.
18.9.2015 13:54
Jiří Petržilka:
Rozhodnutí o jméně letiště není rozhodnutím vedení letiště nýbrž rozhodnutím akcionáře, více mi nepřísluší komentovat.
18.9.2015 13:56
Jiří Petržilka:
Ano, dokonce jsme již několikrát tento typ letadla v Praze přivítali a jsme na odbavení tohoto letadla plně vybaveni. V současné době vyjednáváme s leteckými společnostmi o pravielném nasazení A380, nicméně konečné rozhodnutí je vždy na samotném dopravci.
18.9.2015 13:58
Jiří Petržilka:
Ano, určitě šlo, v tuto chvíli realizujeme studii, která má navhrnout zlepšení prostoru před terminály tak, abychom byli schopni pojmout předpokládaný růst cestujících. Výsledky této studie a tedy i návrh řešení budeme znát v příštím roce a následně budeme realizovat.
18.9.2015 14:01
Jiří Petržilka:
Především mne velmi mrzí, že nelítáte přes naše letiště a mohu slíbit, že osobně udělám vše proto, abyste svůj názor změnil. Rozhodnutí o jednom operátorovi, a jedná se pouze o duty free obchody, je dáno snahou o zvýšení efektivity. Jeden operátor dutyfree obchodů je naprosto běžný na vyspělých letištích a to je důvod, proč Praha půjde tímto směrem.
18.9.2015 14:04
Jiří Petržilka:
Velice děkuji za otázku, v principu se žádné kontroly neobáváme.
Mohu potvrdit, že ÚOHS v loňském roce šetřil fungování některých subjektů, které na letišti provozují svojí činnost. Výsledkem jednoho ze šetření bylo i to, že jeden oparátor musel přenechat vždy po jedné provozovně restaurace na T1 a T2, na které jsme vyhlásili výběrové řízení. Toto rozhodnutí jsme uvítali, protože nám to umožnilo zlepšit nabídku a poměr kvality a ceny.
18.9.2015 14:12
Jiří Petržilka:
Snažíme se zlepšovat služby na obou terminálech. jsme však často omezeni buďto prostorem a nebo již platnými smlouvami. Ano někteří cestující již z principu neutrácejí, ncméně já mohu již dnes napsat,, žýe se k nám začínají vracet. Například nárůst cestujících v restauraci Globe je letos více než 100% a i ostatní restaurace rostou.
Systém kontroly registračních značek je zatím bohužel nutný a to z důvodu kapacitních možností před terminály. Důvodem je to, že chceme zachovat službu parkování 15min zdarma, která mimochodem není zcela obvyklá n a ostatních letištích. Pokud někdo chce komfortně krátkodobě zaparkovat, může využít parking COMFORT a to za cenu 50Kč za hodinu.
18.9.2015 14:19
Jiří Petržilka:
Vlakové spojení Vám bohužel nemohu v tuto chvíli slíbit, protože jeho realizace nespadá do kompetence letiště. V mezičase se vašk snažíme vylepšovat současné spojení tedy primárně linku 119, kde jsme magistrátu i dopravnímu podniku Praha navrhli nový koncept spojení tzv AEROBUS s ambicí dopravit cestující z letšitě do centra města do 30 min za cenu 32 Kč.
Terminály budeme rozšiřovat podle očekávaného růstu cestujících, nicméně konkrétní projekty nebyly ještě schváleny.
18.9.2015 14:24
Jiří Petržilka:
Velmi děkujeme za přání. Od roku 2011 intenzivně spolupracujeme s fanoušky letectví. Výsledkem je zatím 2 vyhlídkové valy, na které vás srdečně zvu. Pro naše fanoušky chystáme celou řadu dalších změn, sledujte tedy prosím náše webové stránky www.prg.aero, nebo FB či Twitter.
18.9.2015 14:27
Jiří Petržilka:
Dobrý den,
předtím, než odpovím na položené otázky, dovolte mi poděkovat redakci za pozvání na dnešn on-line diskuzi, protože nám to umožňuje představit a především vysvětlit změny, které jsme letos započali a které, jak věřím, čtenáři a tedy i naši cestující bu'dto již začali postupně vnímat, a nebo již brzy zažijí.
K otázce kávy, vždy záleží na konkrétní preferenci, nicméně mohu doporučit například nově otevřený koncept SO COFFEE!
18.9.2015 14:29
Jiří Petržilka:
Cena vody například v restauraci Praha stojí 24 Kč. V nápojových automatech pořídíte vodu za 30 Kč. Je pravdou, že v některých restauracích za pasovou kontrolou je voda dražší, což je však rozhodnutí daného provozovatele.
18.9.2015 14:30
Jiří Petržilka:
I za tento dotaz děkuji. Toalety vnímáme jako vážný problém, kterému jsme se v poslední době velmi věnovali a realizovali řadu opatření, která, pevně věřím, vedla ke zlepšení. Pokud tomu však není, prosím dejte nám znovu vědět konkrétní zkušenost na: menimeletiste@prg.aero
18.9.2015 14:33
Jiří Petržilka:
Nezlobte se, ale na tento dotaz si dovolím neodpovědět. Děkuji za pochopení.
18.9.2015 14:33
Jiří Petržilka:
dtto
18.9.2015 14:34
Jiří Petržilka:
Ano, jednáme v podstatě neustále o nových dálkových linkách. Pevně věřím, že již brzy Vám budeme moci představit další novinky, nicméně vzhledem k tomu, že jednání nejsou uzavřena, konkrétní linky oznámíme, jakmile budou potvrzeny.
K paralelní dráze jsem se již vyjádřil výše.
18.9.2015 14:36
Jiří Petržilka:
Cena čehokoli s názvem letiště nijak nesouvisí.
18.9.2015 14:37
Jiří Petržilka:
Děkuji za dotaz. 15 minut zdrama je umožněno pouze na Parkingu EXPRESS 1 a EXPRESS 2, zastavil jste však na placeném parkovišti ECONOMY se sazbou 50 Kč na hodinu.
Nicméně o tomto problému víme a já mohu slíbit, že nejpozději od ledna příštího roku bude i toto parkoviště v režimu 15min. zdarma.
Pokud byste chtěl zaparkovat dlouhodobě, doporučuji www.aeroparking.cz a www.menimeletiste.cz, kde si můžete stáhnout voucher na další 15% slevu.
18.9.2015 14:41
Jiří Petržilka:
již zodpovězeno
18.9.2015 14:42
Jiří Petržilka:
Již jsem se této otázce věnoval, mohu potvrdit, že zájem v poslední době roste a pevně věřím, že již brzy oznámíme nové zámořské linky.
18.9.2015 14:43
Jiří Petržilka:
Nezlobte se, na otázku neodpovím.
18.9.2015 14:43
Jiří Petržilka:
Velice mne mrzí ¨vaše negativní zkušenost. Osobně udělám vše proto, abychom změnili služby i přístup, abychom Váš názor změnili.
18.9.2015 14:46
Jiří Petržilka:
Na otázku si dovolím neodpovědět.
18.9.2015 14:46
Jiří Petržilka:
Není to sice dotaz, nicméně již jsem zmiňoval, že tyto ceny nejsou primárně rozhodnutím letiště. Jelikož ceny vnímáme jako problém, snažíme se cestujícím nabízet alternativy ať už v podobě nových restaurací (Rancheros), našich restaurací (Globe, Praha), nápojových automatů atd.
18.9.2015 14:48
Jiří Petržilka:
Dobrý den, velmi rádi bychom zlepšili spojení s centrem Prahy a proto jsme přišli s konceptem AEROBUS, který nejen, že měl být barevně odlišen, ale mělo se jednat i o zcela nové soupravy s více úložným prostorem ale i například se zdarma WIFI připojením. Bohužel sami bez součinnosti ostatních partnerů nejsme schopni AEROBUS uvést v život.
18.9.2015 14:51
Na tuto otázku odmítá dotazovaný odpovídat
Jiří Petržilka:
Ano, na jedné straně jsme velmi rádi, že nám velice přibývají cestující, na druhou stranu občas se to neobejde bez front. Přijali jsme celou řadu opatření, která vedla k tomu, že cestující by nikde neměl čekat déle než 10-15 min.
18.9.2015 14:59
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 14:59
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 14:59
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 14:59
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 14:59
Jiří Petržilka:
Jak jsem psal výše, rozhodnutí o názvu letiště mi nepříluší.
18.9.2015 15:00
Jiří Petržilka:
Děkuji za pochvalu, k druhé části se nevyjadřuji.
18.9.2015 15:00
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 15:01
Jiří Petržilka:
Rozhodně jsem se nechtěl vyhnout Vaší otázce. Jen jsem zmínil, kde jsou naše současné priority. Co se týče potenciální konkurence, pokud tudy směřuje Váš dotaz, tak ano i tento projekt letiště sleduje. Odpovím na to tak, že letiště musíme změnit tak, aby bylo plně konkurenceshopné a tedy aby v případě, že se letecký dopravce bude rozhodovat o tom, zdali si vybere LVH nebo jiné letiště si vybral to naše. Mimochodem již dnes máme letiště, které nám konkurují, například Drážďany, Vídeň Mnichov, či Berlín. Konkurenceschonost je jednou z klíčových priorit současného vedení.
18.9.2015 15:07
Jiří Petržilka:
Ano, určitě, své manželce často nosím make-up nebo i kosmetiku. Využívám mj i nabídky obchodů na letišti, kde jsou ceny u nejprodávanějších produktů v průměru o cca 30% levnější než v centru města. Využívám rovněž i nákupu při píletu, protože je to velmi praktické a rád svojí ženu potěším.
18.9.2015 15:11
Jiří Petržilka:
Nejsem si jist, zdali mohu propagovat konkrétní obchod, ale jelikož je přání našich cestujících pro mne důležité, tak vám to řeknu. Obchod se jmenuje Optik Žilka, ale s mým jménem nemá nic společného:).
18.9.2015 15:13
Jiří Petržilka:
Děkuji za nabídku. Jsem však velmi rád, že mohu uvést, že jsem dokonce velmi šťastně ženat, takže nabídky nevyužiji.
Nicméně vám doporučím www.menimeletiste.cz, kde můžete zajímavou nabídku získat naopak vy:)
18.9.2015 15:15
Jiří Petržilka:
Znovu uvádním, ženu svou miluji.
18.9.2015 15:16
Jiří Petržilka:
Na tento dotaz neodpovím.
18.9.2015 15:16
Jiří Petržilka:
Děkuji za dotaz. Je to přesně jedna z věcí, kterou jsme identifikovali, jako nevyhovující. Proto jsme pozvali světoznámé architektonické studio Chapman Taylor, které navrhlo velmi zajímavé změny, které letiště oživí a cestujícím přiblíží Prahu i celou Českou republiku. Prvních velkých viditelných změn se na příletech T1 všichni dočkáme již v prvním pololetí příštího roku, kdy vybudujeme tzv WELCOME CENTRE, další změny budeme postupně realizovat.
18.9.2015 15:21
Jiří Petržilka:
Víme o tom, že cestující požadují parkování na letišti zdarma. Bohužel letiště je velmi omezeno z hlediska prostoru. Z tohoto důvodu je možné dnes parkovat pouze na 15 min. zdarma. Pokud však chce někdo zaparkovat bez stresu, může využít například parkoviště COMFORT nebo ECONOMY se sazbou 50 Kč za hodinu.
Pro zájemce o dlouhodobější parkování doporučuji www.aeroparking.cz, kde již dnes při uplatnění voucheru z www.menimeletiste.cz najdete parkování s 15% slevou, tedy například parkování na 8 dní na parkingu D - HOLIDAY za cenu 672 Kč.
Navic chystame další speciální akci na zimu, kde parking na 8 dní bude stát méně než 600Kč!
Jelikož se jedná o poslední dotaz, rád bych znovu poděkoval redakci za pozvání do této on-line diskuze, čtenářům za dotazy a přeji všem klidný víkend.
Jiří Petržilka
18.9.2015 15:29