Na hory s cestovkou...proč??? A s Nev-Damou už vůbec ne!

Už léta jezdíme do Alp, přesněji řečeno do italskych Dolomit, s celou rodinou "na vlastni pěst" bez jakýchkoli problemů. Oblíbili jsme si udolí Val di Fiemme , konkrétně městečko Predazzo, kde již máme několikrát vyzkoušený jistý aparthotel. Komunikace s hotelem probíhala na úrovni e-mailu vždy bez problémů (člověk se dočkal odpovědi nebo potvrzení rezervace ještě týž den, nejhůře druhý den ráno), služby hotelu fungovaly stejně dobře. Až do letoška. Rezervace mi byla odmítnuta s tím, že nejsou v hotelu oprávněni přijímat rezervace z České republiky, a že se prý mám obrátit na jistou českou cestovní kancelář Nev-Dama a s tou si rezervaci vyřídit. Kdo by čekal, že Nev-Dama zařídí rezervaci, dodejme za stejných podmínek jako zmíněný aparthotel v Predazzu, ten se velmi plete. Nabídne Vám pouze svůj standartní zájezd, se svými "službami", který Vás ale přijde o dost dráž! V našem případě (apartmán pro 6 osob) bychom zaplatili o nějakých 6500,-Kč více než je uvedeno v oficiálním ceníku hotelu. Upozorňuji, že mluvím POUZE o ubytování! O tom, že je to poněkud neseriózní nechtějí v Nev-Damě ani slyšet, protože prý mají výhrazdní zastoupení a jinak než přes jejich společnost (potažmo přes jejich předražený zájezd) se do onoho hotelu prostě nedostanu! Co dodat? Nevidím jediný důvod proč bych měl využívat služeb nějaké cestovní kanceláře, když mi nenabízí vůbec nic (dražší ubytování, doprava autobusem také vyjde dráž než automobily a skipas seženu na místě za stejnou cenu). Asi si najdeme jiný hotel, nebo požádám o rezervaci mého známého z Itálie... Martin Civín, Praha