Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Na hory s cestovní kanceláří?

Minimálně čtvrt milionu Čechů vyjede i letos lyžovat do Alp prostřednictvím zdejších cestovních kanceláří. Jen málo cestovek jim však k podpisu nabídne naprosto bezchybné a seriózní smluvní podmínky. Ustanovení na hranici zákona, snaha omezit šance na reklamaci, vysoké stornopoplatky či nepřehledné a obsáhle pojaté paragrafy - takové jsou nejčastější nedostatky všeobecných smluvních podmínek.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Martin Civín

Na hory s cestovkou...proč??? A s Nev-Damou už vůbec ne!
Už léta jezdíme do Alp, přesněji řečeno do italskych Dolomit, s celou rodinou "na vlastni pěst" bez jakýchkoli problemů. Oblíbili jsme si udolí Val di Fiemme , konkrétně městečko Predazzo, kde již máme několikrát vyzkoušený jistý aparthotel. Komunikace s hotelem probíhala na úrovni e-mailu vždy bez problémů (člověk se dočkal odpovědi nebo potvrzení rezervace ještě týž den, nejhůře druhý den ráno), služby hotelu fungovaly stejně dobře. Až do letoška. Rezervace mi byla odmítnuta s tím, že nejsou v hotelu oprávněni přijímat rezervace z České republiky, a že se prý mám obrátit na jistou českou cestovní kancelář Nev-Dama a s tou si rezervaci vyřídit. Kdo by čekal, že Nev-Dama zařídí rezervaci, dodejme za stejných podmínek jako zmíněný aparthotel v Predazzu, ten se velmi plete. Nabídne Vám pouze svůj standartní zájezd, se svými "službami", který Vás ale přijde o dost dráž! V našem případě (apartmán pro 6 osob) bychom zaplatili o nějakých 6500,-Kč více než je uvedeno v oficiálním ceníku hotelu. Upozorňuji, že mluvím POUZE o ubytování! O tom, že je to poněkud neseriózní nechtějí v Nev-Damě ani slyšet, protože prý mají výhrazdní zastoupení a jinak než přes jejich společnost (potažmo přes jejich předražený zájezd) se do onoho hotelu prostě nedostanu! Co dodat? Nevidím jediný důvod proč bych měl využívat služeb nějaké cestovní kanceláře, když mi nenabízí vůbec nic (dražší ubytování, doprava autobusem také vyjde dráž než automobily a skipas seženu na místě za stejnou cenu). Asi si najdeme jiný hotel, nebo požádám o rezervaci mého známého z Itálie... Martin Civín, Praha
0/0
6.11.2002 12:19







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.