Diskuze

Nejvíc problémů je při reklamacích bot a mobilů

Nákup může často znamenat výlet mezi paragrafy. Přibývá lidí, kteří si stěžují, že se jim nedaří reklamovat vadné zboží. Největší problémy přicházejí, když dojde na reklamaci obuvi, mobilních telefonů a elektroniky.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Michal

1. 2. 2006 23:10
reklamace u Siemens
Ja osobne mam s reklamaciami u Siemensa dobre skusenosti. Odniesol som to stale do ich servisneho centra na Andeli http://www.benqmobile.com/cds/frontdoor/0,2241,cz_cs_0_86786_rArNrNrNrN,00.html" target="_blank" rel="nofollow">http://www.benqmobile.com/cds/frontdoor/0,2241,cz_cs_0_86786_rArNrNrNrN,00.html . AFakt super pristup a stale to opravili za asi 4 dni.
0 0
možnosti

Pavel

1. 2. 2006 16:31
Pavel
0 0
možnosti

vymrzovač

1. 2. 2006 12:35
oskar + siemens = nejhorší kombinace
oskar napíše vyjádření,že"neznámá tekutina v klávesnici"....a nashle!Víc se s Váme nebaví!Žádné vyjádření autorizovaného servisu! Víme,že tam nebyla žádná voda,nic.Navíc sdělení,že se jedná o starší typ (rok starý),a proto do něj není základová deska,takže Vám můžeme nabídnout prodej nového mobilu. Tím jsme skončili se Siemensem i s Oskarem.
0 0
možnosti

Golem

1. 2. 2006 12:44
Re: oskar + siemens = nejhorší kombinace
Dobře jsi udělal!
0 0
možnosti

afanasiepropanbutanovna

1. 2. 2006 11:27
Eurotel - BAŤA
Mé zkušenosti s Eurotelem jsou dobré, můj mobil končil za 14 dnů se zárukou, dali mi po dobu opravy k dispozici náhradní, po 10 dnech mi zavolali, že mobil nelze opravit a dali mi novější typ mobilu zdarma .
Podstatně horší to je ale u Batě!! Moje známá si tam koupila boty za 2,5 tisíce, po 4 týdnech se jí dost drasticky ošlapali podpatky. Při reklamaci jí řekli, že s tím měla přijít dříve, že to již nelze opravit. Na její argumentaci o kvalitních botech, které by měly vydržet přece déle než 14 dnů, jí odpověděli, že se o ty boty špatně stará, jinak by si všimla, že se ošlapávají. Po stížnosti na centrálu do Zlína ( při dost nekompromisním postupu až k šéfovi kvality celé firmy) bylo dosaženo slevy 600,- Kč a opravy zdarma (oprava snížila podpatek).
0 0
možnosti

mess

1. 2. 2006 10:53
2x prispevek
sorry, blbej reload :)
0 0
možnosti

mess

1. 2. 2006 10:53
soudni znalec
Reklamoval jsem boty Adidas v Drape v Letnanech. Vedouci prodejny po 14 dnech mi rekla, ze jsem si trekove adidasky za 14 dni znicil sam, ze jsem moc utahoval tkanicky. Nechal jsem udelat posudek soudniho znalce, ktery mi sam doporucil objednavku posudku ve stylu kdyz neco najdete, udelejte posudek, kdyz ne, tak vam zaplatim postovne a balne. Posudek vypracoval, nebot i dle jeho nazoru reklamace byla opravnena, s botami jsem sel primo s posty na prodejnu, kde jsem dostal okamzite penize za boty i za posudek na ruku. Nevzdavejte to. M.
0 0
možnosti

mess

1. 2. 2006 10:40
soudni znalec
Reklamoval jsem boty Adidas v Drape v Letnanech. Vedouci prodejny po 14 dnech mi rekla, ze jsem si trekove adidasky za 14 dni znicil sam, ze jsem moc utahoval tkanicky. Nechal jsem udelat posudek soudniho znalce, ktery mi sam doporucil objednavku posudku ve stylu kdyz neco najdete, udelejte posudek, kdyz ne, tak vam zaplatim postovne a balne. Posudek vypracoval, nebot i dle jeho nazoru reklamace byla opravnena, s botami jsem sel primo s posty na prodejnu, kde jsem dostal okamzite penize za boty i za posudek na ruku. Nevzdavejte to. M.
0 0
možnosti

patacek

1. 2. 2006 10:28
Reklamace bot
Pri reklamaci obuvi jsem se jednou obratil s dotazem na serveru http://www.obuv-kuze.cz" target="_blank" rel="nofollow">http://www.obuv-kuze.cz  a docela mi poradily. Alespon jsem mel nazor odbornika jestli to ma cenu v me reklamaci pokracovat nebo maji prodavaci pravdu. Hodně štěstí všem bojujícím s bezprávím :-)
0 0
možnosti

Karel

1. 2. 2006 9:46
zloději
A3 sport v Praze na Floře.   reklamaci obuvi vám tam neuznají, v odůvodnění jinými slovy napíší, že jste v ní neměli chodit. Deset let se soudit nehodlám, tak se už jen této "skvělé" prodejně vyhýbám.
0 0
možnosti

Andy

1. 2. 2006 9:14
Vadné martensky
Koupil jsem si v prodejně ART na Národní třídě martensky. Po pár dnech jsem zjistil, že mi do nich zcela sprostě teče, a to do obou, při sebemenším dešti, nebo při pár krocích mokrou trávou. Hned jsem je šel reklamovat a tím že jsem asi dostal nějaký vadný pár. Jaké však bylo moje překvapení, když mi sprostý neomalený vedoucí, řevem sdělil, že do KAŽDÝCH BOT TEČE A ŽE MOKRÁ TRÁVA JE PRO BOTY TO NEJHORŠÍ CO MŮŽE BÝT. Reklamaci vůbec nechtěl přijmout, když jsem byl neoblomný, boty nakonec přijal, jenže mi je za týden vrátil ve stejném stavu. Mám se s nimi kvůli 3 tisícům soudit?
0 0
možnosti

Neprodavam mobily :-)

1. 2. 2006 9:30
Re: Vadné martensky
byla u tech bot deklarovana nepropustnost, nebo tak neco? Nebo je to u teto znacky jen takova lety overena zkusenost, kvalita atd.? 
0 0
možnosti