Diskuze

Spořitelna slibuje klientům čekání jen 7 minut

Někdy jsme moc byrokratičtí a zákazníci nám nerozumějí. Ale to se změní, slíbila Česká spořitelna. Šéf banky s největším počtem klientů v zemi Jack Stack se svým týmem odstartoval projekt Banka první volby, do kterého chce do roku 2008 investovat až devět miliard.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

p_m

1. 8. 2006 15:59
A co změnit otvírací hodiny?

V pobočce kde má účet táta (já v tomto ústavu peníze naštěstí nemám) mají otvírací hodiny tak blbě, že když tam táta chce něco vyřizovat tak se musí ulít z práce anebo tam poslat někoho jiného. Aneb mít otevřeno od 9 do 5 s velkou polední pauzou je dost blbý.

0 0
možnosti

Anonymous

1. 8. 2006 11:46
všechno špatně

Utíkají klienti, utíkají zaměstnanci. Kde pak asi bude chyba ? Naposledy, když jsem od ČS odcházel, tak tam zrovna ten debil J.Stack zavedl OPEN SPACEs  a kilometrová fronta na chodník. Úcta ke klientům špatná, jen samé problémy. Špatný účetní systém. Vše je v lidech, řízení, používání technologií, prac. postupů a.j. aspektech-připomíná to takový podrazácký způsob (zvlášť u hypoték a stav. sp.) . Problémů s ČS jsem měl tolik, že  jsem přešel k jiné bance a ejhle funguje to kupodivu bez problémů. Než na to koněčně přijde nějakej menežér, že zákazník se musí cítit dobře(pochopitelně i zaměstnanec), že je nutné investovat do techniky, ale i do lidí, aby byla spokojenost na obou stranách, tak to ještě chvíli potrvá.

0 0
možnosti

Wolf

1. 8. 2006 12:40
Re: všechno špatně

Ja jsem teda nadmiru spokojen s CS. Hodne spatne zkusenosti mam z GE Money Bank. Vzdy, kdyz prichazi konkurence, je urcity odliv klientu. Nikdy se nezavdecis vsem a je to spravne, ze konkurence existuje. Problem by byl, kdyby se leader propadl na druhe, pripadne horsi, misto. Byly mi odcizeny doklady a jak na bezplatne zakaznicke lince, tak primo na pobocce byli velmi ochotni. Bezplatnost linky jsem docenil, kdyz jsem si uvedomil, ze kdyby mi ukradli i mobil, tak bych si bez penez a telefonu ani nezablokoval platebku, protoze bych nemel drobne na zpoplatnenou linku, jakou ma napr. prave GE.

0 0
možnosti

AOC

1. 8. 2006 9:00
Zlodějna

Tak jsem si myslel, že až jednou budou posílat výpis elektronicky, tak že to bude zdarma. To jsem asi naivní. Ty zloději si za to nechají platit;-€. Nejvyšší čas změnit banku!!

0 0
možnosti

fígl

1. 8. 2006 12:45
Re: Zlodějna

změň si banku, co ti brání? pochybuju ale, že si nějak výrazně pomůžeš. když budeš mít zdarma výpis, tak ti zase opálkujou výběry nebo vedení účtu. pravdou je, že třeba studentský účet má čš naprosto bezkonkurenční. bankomat a pobočka na každém rohu, vedení účtu zdarma, příspěvek na ISIC kartu 200kč, každý rok 40Kč bonus, výběr řádově za 5-7kč (kdo by ty drobný sledoval :). měsíčně mi tam chodí výplata a stipendium,takže mi jeden výběr stačí.

0 0
možnosti

Ceassaro

1. 8. 2006 8:16
zajimava debata...

vzdy se najde nekdo komu ta ci ona firma sedi a jinemu nesedi...avsak vyber je veliky. Podle udaju CNB je v CR kolem 30 subjektu, ktere funguji jako banky (a dalsi jsou stavebky).

A kdo ma podnikatelskeho ducha, jiste oceni moznost zalozit si vlastni banku a poskytovat vsechny sluzby bez poplatkuR^

0 0
možnosti

CZ

1. 8. 2006 8:28
Re: zajimava debata...

Ale  ale, pán radí založit si banku, prý musíme být podnikaví.Takže až třeba u pumpy natankuji ředěný benzín, žádný problém, založím si svoji pumpu, až mě hospodě dají malou míru piva, založím si svoji hospodu, když nefunguje vláda či sněmovna, založím si vlastní, tak nějak?Přece jestliže je někdo lotr, není řešení stát se lotrem taky, ale snad dát mu přes prsty.A spojovat nestydatou činnost bank v Čechách se slovem podnikání je urážka všech slušných podnikatelů.

0 0
možnosti

Loskut

1. 8. 2006 8:08
půl miliardy je chyba systému poskytování půjček

se divím, že tam management ještě zůstal. Mimochodem pokud napíší půl miliardy budou to ve skutečnosti miliardy dvě.

0 0
možnosti

sunka

1. 8. 2006 9:53
Re: půl miliardy je chyba systému poskytování půjček

Vida, Vseznalek se nam ozval. Tak nam rekni jak management zpusobil tu chybu ze se obchodnici rozhodli okradat banku? Muze management CS za to ze nekdo je takovy vul a krade tak blbym zpusobem ze se to za par mesicu provali?

Kde jsi k tomu vtipnemu cislu 2 mld.prisel, mas doma kristalovou kouli? 

0 0
možnosti

xaeris

1. 8. 2006 7:46
Hnojaři

Došlo k něčemu, čemu bych nikdy nevěřil.Díky lichvářskému a nestydatému zpoplatnění všech úkonů, trnu, kdy po vstoupím třeba do spořitelny a zaplatím jim pětikilo jen za pozdrav.Jaký div, že při zmínce o bankovních lupičích jsem proto na straně těch menších zlodějů, tedy lupičů..... 

0 0
možnosti

buxus

1. 8. 2006 8:03
Re: Hnojaři

R^ Mimochodem, nedávno jsem slyšel historku o tom, jak někdo v Kanadě uložil vnukovi do banky 100 dolarů a ten, když si tam pak po šedesáti letech pro ty peníze šel dostal kolem půl milionu. Pokud by to chtěl někdo udělat u nás, tedy aby ten vnuk měl třeba po dvaceti letech milion, musel by to té banky uložit miliony nejméně čtyři.

0 0
možnosti

thm69

1. 8. 2006 7:40
Na co banka?

Já mám prachy ve strožoku.

0 0
možnosti

Viper1

1. 8. 2006 7:34
ČS

Mně přijde, že spousta lidí pořád dá na "značku". A tak frajeři mají eBanku a burani Českou spořitelnu... Já to tak nedělím a mám klidně ČS, protože má levné služby a díky Servisu24 je přístupná z domova (můžu si tak spravovat penzijko, fondy i běžný účet). Prostě pohoda ;-P

0 0
možnosti

Jack

1. 8. 2006 7:55
Re: ČS

Urcite nemas teplotu?

0 0
možnosti

kubisek.no1

1. 8. 2006 7:19
česká spořitelna - děkuji, nechci

Jako jsem velice rád že nemám z touto rádoby bankou nic společnýho. převody pomalý, poplatky neúmrně vysoký a ochota pesonálu děs.pryč stim, ať zmizí z trhu.

0 0
možnosti

Brekel

1. 8. 2006 7:09
Kdo umí, umí

Čekání 7 minut - super. Já jsem si chtěl u nich zřídit Servis24 - Internet Banking. Než mi zaslali přístupové kódy, trvalo to měsíc a díky "chybě systému" jsem musel smlouvu na Servis24 podepisovat 3x.

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Deset tisíc eur za kabelku Chanel. Ikona luxusu se o zákazníky neobává

29. března 2024

Ačkoli velká část zákazníků po celé Evropě pod vlivem inflace omezila nákupy některých...

Z Prahy do Bulharska a Rumunska z druhého terminálu. Země vstupují do Schengenu

29. března 2024  8:56

Od neděle 31. března se bude do Bulharska a Rumunska létat z druhého terminálu pražského Letiště...

Obchody: Předpověď na Velikonoce láká ke grilování, stouply i nákupy zmrzliny

29. března 2024  8:35

Příznivá předpověď počasí na Velikonoce zvedá poptávku po surovinách na grilování, jako jsou...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!