Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Mám od ČEZ platný dodatek na neplatnou smlouvu. A byla jsem bez proudu

Večery při svíčkách, případně s "čelovkou" na hlavě, roztátý mrazák a žádná teplá voda. A to všechno kvůli společnosti ČEZ. Před týdnem nám totiž řekli, že máme od května 2008 vypovězenou smlouvu. A v úterý nám odstřihli elektroměr. O vypovězené smlouvě slyším poprvé a v ruce mám navíc platný dodatek smlouvy z letošního února.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

zoufalec1

paušál?

zajímalo by mě, jestli někdo bude od ČEZu vymáhat zpět paušální poplatky za dodávku elektřiny v případě, že byl několik dní bez proudu. Třeba i v důsledku toho, že někde spadlo vedení.

0/0
10.8.2009 12:18

Los Oskaross

PRE lepsi...

PRE  Mi vypli za nezaplacenou fakturu proud, zavolal jsem - zenska mi ihned rekla co se stalo, (sem to samozrejme nechytnul tu fakturu :-) tak sem zaplatil poslal potvrzeni faxem na PRE a druhy den kdyz jsem prisel z prace vse OK, zalohy neplatim věčně a je to v klidu akorat se prohnu kdyz prijde faktura...:-)

0/0
3.6.2009 15:55

Klement z Prahy

Nekteri vzdelani urednici neumi napocitat do peti

0/0
27.5.2009 12:57

Klement z Prahy

Cez by mel poslat svoje zamestnance na psychotesty

:-P

0/0
27.5.2009 12:55

efice

to nebude tak černobílé

vsadím se, že se najde naprosto logické  vysvětlení, ČEZ se evidentně chtěl dohodnout - navíc sorry,  ale adresu na smlouvu si 100% zadává sám zákazník, tedy ne, že udělali chybu, že podepsali smlouvu s chybně uvedenou adresou ... to je prostě eufemismus a vlastně manipulace se čtenáři.

Platit bezhlavě více než rok zálohy (přitom jak usuzuji z textu článku kalendář na to, kdy, kolik a kam platit zálohy pravděpodobně měli, na základě čeho by  totiž jinak zmiňované zálohy platili)  a nezajímat se o vyúčtování, to je vážně neúcta k vydělaným penězům a vypovídá to o tom, jaké asi mají redaktoři idnes.cz platy, že si vůbec nesledují výdaje, nečtou smlouvy, kalendáře na zálohy. Znám domácnosti, které si hlídají každou korunu a její vyúčtování, domácnost paní redaktorky mezi ně očividně nepatří.  

0/0
9.4.2009 9:26

Klement z Prahy

Re: to nebude tak černobílé

Tady je zase nekdo chytry.....

Stala se chyba, vyjasnili si to, udelali dodatek a pak ......:-©

0/0
27.5.2009 13:01

Ahasver

Hmm

ISO nade vše :-/

0/0
9.4.2009 9:13

reddmaniak

co dodat

ČEZ, duhová energie..

0/0
9.4.2009 0:25

Falconeyex

péče o zákazníka?

Je fakt legrační, jak celkem banální problém umí podnikové proces ČEZu nafouknout do obřích rozměrů. Možná by si mohli udělat nějaký prozákaznický "tunning" těchto procedur a alespoň by řešili jenom lidi, kteří skutečně nemají v úmyslu platit. Pokud by se smlouva podepisovala ve firmě, v které dělám, tak by na ní byla nejenom fakturační adresa, ale také adresa odběratele = trvalé bydliště či sídlo firmy. Jakmile je problém s platbami, tak obesíláme obě adresy (upomínka, telegram atd). Až pokud zákazník nereaguje ani v tomto případě, považoval bych ho za neplatiče (anebo za smlouvu uzavřenou na odcizené doklady). Dělám customer care už 10 let a tento případ bych dal do učebnic pod heslem "jak se to v žádném případě nemá dělat"

0/0
8.4.2009 23:44

efice

Re: péče o zákazníka?

pošlete ČEZ na sebe kontakt, třeba ho uvítají.

0/0
9.4.2009 9:57

Kenousek33

ČEZ

To jste ocitoval zákon č.37/2004, ale povinné ručení bylo donedávna něco jiného. To bych ale musel najít, a na to se můžu vys....Já radši vždycky jakoukoli pojistku řádně vypovím, pro jistotu.

0/0
8.4.2009 21:46

Kenousek33

ČEZ

Praktiky ČEZu připomínají praktiky organizovaného zločinu. Nejhorší je, že je to polostátní firma a politici a úředníci placení z našich daní nejsou schopni nebo možná spíš ochotni s tím něco dělat. Proč asi???

0/0
8.4.2009 21:07

Pšenda

Re: ČEZ

ted jde o tona kolik jsou placeni z nasich dani a nakolik z dividend od CEZu  :P

0/0
9.4.2009 7:58

cinsky_buh_srandy

neuvěřitelný

0/0
8.4.2009 21:02

roba21

Tak přejděte k PRE

Chovají se o dost lépe než ČEZ. Sice fyzicky jsou dráty stále ČEZu, ale smluvní vztah máte s PRE a s nimi se také všechno řeší (včetně plateb).

Změnit dodavatele elektřiny lze odkudkoliv v ČR.

0/0
8.4.2009 19:39

MiW

Re: Tak přejděte k PRE

To je jak z deste pod okap...PRE je ve vetsine tarifu vyrazne drazsi nez CEZ...

0/0
8.4.2009 20:17

Storage

Re: Tak přejděte k PRE

S tim nesouhlasim, ... u me by vychazel CEZ o cca 300,- Kc draz

0/0
9.4.2009 12:22

sunka007

Re: Tak přejděte k PRE

Souhlas, mam smlouvu s PRE a jednani s nimi bylo vzdy prijemne - jasne byla dana role zakaznik a dodavatel, pristup jejich lidi velmi profesionalni a pro-akivni. Kdyz sleduji info o klietech  CEZu tak nechapu, jak takova firma se svym pristupem ma jeste nejake zakazniky.

0/0
12.5.2009 14:42

klimap

ČEZ

(Y)Rv(Y)Rv

0/0
8.4.2009 19:23

Alban

Čez Republic

Mám s Čezem dost podobnou zkušenost, takže držím palce.

0/0
8.4.2009 18:16

tojsemalectverak

jednou

jsme nezaplatili složenku,,bylo to v létě,souběžně dovolená a upomínka,,možná ztracená v kilech letáků..následující faktury normal platíme...dojedu z práce a "tma"...obratem jedu na pobočku ČEZ  v Olomouci,,,protože vzkaz vylepený na vratech byl znamením že to asi není porucha...

Stojím tam cca 20 minut a poslouchám ty předemnou zvláště mladou maminku která tam skoro s brekem prosí paní...ještě ji nic nevypli ale o pouhé posunutí splatnosti zálohy protože ji manžel ne poslal peníze,socku má tak na nájem a prostě jíst se musí,že byla v SMPlynárnách a pochopili to tak jestli by...a žena ČEZ ve věku cca 50 let,od pohledu "vstřícná" ji na celou místnost vysvětlila že její problémy ji prostě nezajímají že to není problém že nemají co do huby že tady se prostě platí...

Odešla s pláčem a já šel za ní,,,že to a to a co s tím,,baba na mě no jsme vám to odstřihli,s dlužníky a neplatiči se jinak jednat nedá,,,

0/0
8.4.2009 18:15

Kandidát na doživotní ban

Re: jednou

Normálně bych ženskou ani květinou neuhodil, ale na tuhle bych si vzal cihlu. V base se svítí, tak co?

0/0
8.4.2009 18:19

tojsemalectverak

Re: jednou

čti ještě níž,,,já se měl co držet

0/0
8.4.2009 18:20

tojsemalectverak

Re: jednou

na můj argument že neplatič je ten co neplatí imrvere a ne ten co po deseti letech jednou to ...prokaučuje a další,,trvalo to tři měsíce,.,,platí a potom mu to utnou reagovala složenkou na dlužných 1150Kč a ještě jednou za "znovuzapojení  na částku 1800Kč.

Letěk jsem se složenkami na nedalekou poštu a s ústřižky se vrátil k babě kdy mi tedy bude proud znovu zapojen ..když vidí že platba proběhla a baba mi sdělila že nato mají nějakou dobu než jim platba od neplatiče přijde na účet.Ale že vidí že by to mohlo být snad do dvou dnů,nejdéle po neděli.Samože,.,,,to vyhodíte mražák a další věci,,,nepředstavitelné.Takhle se jedná se zákazníky.P.S.  napojil jsem si to načerno,,,bylo to odpojený v rozvodnici pod elektroměrem a technik co přijel za dva dny to pochopil,,,,

0/0
8.4.2009 18:20

def...

Re: jednou

:-)R^ dobre si udelal, zes to zapojil.. sousedovi rekli, (obdobny pripad, kdy jednou za zivot spozdis platbu) ze na to maji cas nejakych 14 dni... 14dni BEZ ELEKTRINY za JEDNU JEDINOU o par dni spozdenou platbu.... tak jsme natahli kabel ode mne a to co propalil za ty dva tydny jsme poctive propili protoze donesl kvalitni slivku za poskytnuti pomoci ;-D

0/0
8.4.2009 19:18

kobzikt

Re: jednou

:-) jo jo z neplatiči se jedná jinak a pokud by jste 10 let platil jak máte tak Čez Vám zašle celkem dvě složenky a doba na odpojení je min 45 dnu po spatnosti neuhrazené zálohy tedy z toho plyne jen jedno ze se Vám to muselo stáát opakovane a tedy ze platby nehradíte v cas milý pane platne v cas a pak nebude bez proudu

0/0
8.4.2009 19:28

Olda Farský

Re: jednou

Jestli ti tohle připadá normální, tak jsi jen ubohej vylíz... idi@t   je to směs vydírání a zlodějiny. Přeju ti hodně chorob, abys byl pěkně finančně na dně Dařbujáne. 

0/0
9.4.2009 1:24

Kandidát na doživotní ban

Asi bych měl radu

Prozatím před barák centrálu na naftu nebo benzín (podle aktuální spotřeby), časem zálohovaný solárko. Anebo lépe se z této země rovnou vystěhovat, větší bordel a zlodějna, než je tady, může bejt snad už jen na východ od nás a v africe. :-©

0/0
8.4.2009 18:14

hezoun

Re: Asi bych měl radu

To jsou monopoly!Česká pojišťovna je ještě horší!Jednou jsem nezaplatil čtvrtletní složenku,kterou mi neposlali a jejich právník ode mne dostal 8000.-kč za dopis k soudu.Mafie se na mě dohodla a ani jsem necek-jinak hrozili hned exekutorem.Přitom jsem dluh okamžitě zaplatil a stejně na mě vymáhali soudní poplatky!Tahle země je nešťasná a jiné už to tady nebude!!!Vládnout si neumíme proto se vás tady nikdo nezastane!!!!:-©:-©

0/0
8.4.2009 19:22

Kandidát na doživotní ban

Re: Asi bych měl radu

O jakou pojistku se jednalo? Díky za info.

0/0
8.4.2009 19:28

hezoun

Re: Asi bych měl radu

Pojistka povinné ručení.

0/0
8.4.2009 19:32

Kandidát na doživotní ban

Re: Asi bych měl radu

To je zajímavý, já to běžně odhlašoval způsobem, že jsem nezaplatil a po měsíci mi přišla výpověď smlouvy + nějakej mírnej doplatek za ten měsíc. Zaplatil jsem a všecko v pohodě. :-)

0/0
8.4.2009 19:45

Kenousek33

Re: Asi bych měl radu

Nevím, ale pokud vím, tak povinné ručení jako jediná pojistka nezaplacením automaticky zanikla. Můj kamoš to tak dělal pořád až do nedávna, protože v zimě autem nejezdil. Jestli je pravda co píšete, tak na Vás ušili nějakou boudu.

0/0
8.4.2009 21:11

Tomáš Nemravný

Re: Asi bych měl radu

Žádná pojistka automaticky nezanikne pro neplacení:

Nestanoví-li tento zákon jinak, zaniká soukromé pojištění dnem následujícím po marném uplynutí lhůty stanovené pojistitelem v upomínce k zaplacení pojistného nebo jeho části, doručené pojistníkovi; tato lhůta nesmí být kratší než 1 měsíc.

Do doby, než pojištění podle výše uvedeného zanikne, má pojišťovna nárok na pojistné.

0/0
8.4.2009 21:33

Tomáš Nemravný

Re: Asi bych měl radu

Možná tě to překvapí, ale není povinností pojišťovny posílat nějaké složenky. To, že tak většinou činí, je pouze jejich dobrá vůle, protože vědí, že většina lidí jsou tupí blbové nepamatující si ani to, že mají jednou za kvartál zaplatit pojistku.

BTW taky se to nechá platit přes SIPO nebo inkasem, když už je někdo jouda a nechce čekat na složenku.

0/0
8.4.2009 21:36

Pejsátko

Re: Asi bych měl radu

Mohlo to dopadnout hůř. Na firmu přišla od České pojišťovny upomínka na pojistné, které ale bylo zaplacené. ČP to bylo oznámeno včetně kopií výpisu z účtu. Situace se několikrát opakovala, vždy na tu samou platbu. Pak najednou skočili na 5násobek (započetli si do toho nějaké neexistující dlužné platby a penále) a hrozili soudem. Po několika týdnech a intervenci právníků konečně zjistili, že ty původní platby byly opravdu zaplacené v termínu a ty, co k tomu přihodili, se nikdy uskutečnit neměly, protože ta smlouva je už přes 3 roky vypovězená (ze strany firmy).

0/0
9.4.2009 7:48

1bear

4 kobzikt

zamestnanec CEZu

Ucitelka se pta ve skole zaku, jake maji jejich tatinkove zamestnani.  Anicka povida: " tatinek je doktor"  ucitelka: "to je krasne povolani" Jarda:  "tatinek je ridic" ucitelka: "to je take potrebne povolani, pekne" Josef: "tatinek dela tanecnika u tyce v gay baru" ucitelka: "to je take povolani, ano". V prestavce to ucitelce neda a o samote se pta Josefa: "to doopravdy tatinek dela takove zamestnani?" Josef: " ale ne, on dela v CEZu, ale my se za to stydime". ;-D

0/0
8.4.2009 18:11

kobzikt

Re: 4 kobzikt

já ale dělám  v bankovním sektoru milý pane ale dělat v Čezu bych docela chtěl a ani bych se za to nestyděl a vy taky za ty prachy

0/0
8.4.2009 19:30

pottery

Re: 4 kobzikt

A zkousel jste se tam dostat? ja myslim ,ze je to velka firma a nejake misto by se tam pro vas naslo. Myslim kdyz po tom tak touzite...mel by jste spoustu penez a zvysene sebevedomi jako bonus.

0/0
8.4.2009 23:42

Olda Farský

Re: 4 kobzikt

a jo, tak pan je lichvář, tak to se nedivím, že má tak vysoce vyvinutý morální zásady. Pán si hraje na bankéře a tak je vysmátej. Z jedný zlodějský organizace by chtěl do druhý. Pro mě jseš jen podřadnej ksindl.

0/0
9.4.2009 1:30

brutusacek

jaký pán

takový krám...jaký stát taková firma......."my nevíme kde ty vaše peníze jsou"  ...ukažte mi jediného soukromníka v této zemi, který by si nestřežil pokladnu/běžný účet.... :)

0/0
8.4.2009 17:57

PetrRi

Re: jaký pán

Asi tak. Proste polostatni bordel. Tak at jim Ty zalohy od toho kvetna, ale vrati ne snad. Kdyz teda potom byli dopojeni tak jim ty zalohy meli vracet s tim ze nejsou u nich vedeni jako zakaznik tudiz na ty zalohy nemaji narok. At jim je vrati oni to doplati a jedeme. Cimz se samo nezastavam CEZU pac je to banda ignorantu a lemplu.

0/0
8.4.2009 18:23

Irish Stout

Dodavatelé elektřiny preventivně každého zákazníka

považují za zloděje. ČEZ je prakticky monoloplním dodavatelem a své pozice zneužívá.

0/0
8.4.2009 17:56

Thyronx1

Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakaznikum.

Tu firmu bych tu v USA nalezite aspon financne  "ponicil".

Vzal bych to k soudu, a skody ktere by mi musela firma zaplatit by sly s moralni ujmou do desitek milionu Korun. Ovsek je tu jeden hacek. USA je pravni zeme a Cesko zdaleka ne a hjeste dekady nebude.

Poslanecka Snemovna (jinak banda ozralych zakonodarcu) ma na starosti zcela jine veci nez je spokojenost svych obcanu a volicu a volYcu... ti maji zajem jen o to jak si nahrabat pod sebe a vytvareji na denni bazi zakony tak mizerne ze se jim v zahranici mnohdy smeji a berou je jako vtipy. Ochrana zakaznika pred podobnymi firmami jako je CEZ je v Cesku na nule. Vse se zrejme srovna az timto clankem na iDnes. A to jeste jen MOZNA. Ani v zaostalem Rusku nenajdete takovou byrokracii jako v Cesku.

Uz proto bych nedokazal pro podobne "obtize" uz zit v takove zemi.

0/0
8.4.2009 17:44

Clouseau737

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakaznikum.

Jezis, ty's tady dlouho nebyl. Jak je ve Fordu, povidej? ;-D;-D

0/0
8.4.2009 17:55

Leicester

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakaznikum.

...si myslis ze jsi vtipnej? Ma pravdu, nebo ne? Ja uz se do toho b*****u taky nevratim a u Forda urcite nehakuju.....

0/0
8.4.2009 18:15

ac97c

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakazniku

Já vás prostě nechápu, když je v ČR bordel, nic vám zde není dobré, proč proboha lezete na české servery a cítíte potřebu tu svou frustraci svého bývalého domova neustále na diskuzích ventilovat? Tak si užívej s novými krajany v Anglii a na Čechy se vyper, ne? :-/

0/0
8.4.2009 18:33

Leicester

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakazniku

ty bys jednoho vazne rozesmal;-D

0/0
8.4.2009 18:35

kuttna

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakazniku

Vám ten binec, co u nás vládne, nevadí? Nebo patříte k těm, kdo parazitují na těch slušných?

0/0
8.4.2009 19:14

Fikus 1

Re: Firmy v Cesku a Zimbabwe maji stejny pristup k zakaznikum.

R^

0/0
8.4.2009 18:04







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.