Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

SkyEurope zbankrotovaly, o peníze přišly desetitisíce klientů

Druhá největší letecká společnost v Česku skončila. Nízkonákladové aerolinky SkyEurope na sebe vyhlásily bankrot. Společnost to oznámila v prohlášení pro vídeňskou burzu, které poslala o půlnoci. "Důvodem je nedostatek prostředků na financování dalších letů," uvedla firma. O peníze tak přišly desítky tisíc klientů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

jenda_groovy

Chargeback

No ziram na to, fakt mi dneska dorazily penize zpet. Stacilo vyplnit reklamaci v bance.

0/0
21.9.2009 8:47

Peter_M

Chargeback

Definovaný postup reklamace transakce, kterým může vydavatel požadovat od zpracovatelské banky vrácení celé částky transakce nebo její části. Tento postup se používá v případě, kdy je nějaká dříve předložená transakce napadena držitelem karty z důvodu opravňujícího k vrácení účtované částky (existuje kód důvodu pro chargebacku).

Peníze, i když jsou ještě na cestě zpět stejně nedostanete, protože stejně jako vešekrý majetek a hotovost náleží konkurznímu správci.

0/0
2.9.2009 20:11

sf2

Re: Chargeback

Tak to tě musím vyvést z omylu pane, protože mi dnes peníze od banky normalně vrátili, sice asi o 40 kč méně, chápu to jako manipulační poplatek, ale stejně je to úspěch...;-);-);-)

0/0
4.11.2009 15:10

sonjicka2

Re: Chargeback

A u jaké jste banky? Já stále čekám a to jsem žádost podala hned jak krachli. Nějakého 14.9.2009. Pořád nic. Jsem u České spořky.

díky

0/0
8.12.2009 15:22

smartynaf

...nechápu

...proč nemají CK povinnost, stejně jako (někdy) stavební firmy, či soukromé školy (například) povinnost složit při zřizování kauci? A v případě neschopnosti dostát svým závazkům stát za firmu most za peníze propadlé kauce dostaví, žáci dostanou titul jinde, nebude sedět tisíce lidí s otevřenou pusou na kufru v Turecku s radou Okamury "pomož si sám" [>-]Rv

Kolik cestovek a érolinek musí ještě krachnout aby mnou volené pijavice zahlédli ve svém hledáčku občana a ne čachry s pozemky, předražené dálnice.....X[

0/0
2.9.2009 18:04

153624

Re: ...nechápu

jednak nedokážeš, že a koho volíš,jinak ten čas nastane, až pijavice bude rodu mužského;-DnazdarRv

BTW: kdo při ceně letadla,údržby,všech poplatků,revizí,paliva, platů, odvodů atd...se domnívá,že lze provozovat levnou let. dopravu, pak je buď snílek nebo fantasta;-D

Je každého věc.že si koupí letenku za nereálnou cenu...škola hrou se tomu říká,např.

0/0
2.9.2009 21:28

sf2

help

Chci se zeptat, jestli by jste mi nekdo neporadili... Bohuzel jsem zaplatil kreditni kartou letenku , ale jelikoz jsem penize prevadel na učet Student Agency, mam pravo po nich vymahat tuto částku zpět, kdyz mi vlastne nejsou schopni zajistit  prepravu...? Preprava se mela uskutecnit 4.9.09.

Student Agency se ohrazuje tim ze jsou pouze sprostredkovatele mezi zakaznikem a spolecnosti Skyeurope...  Jak to tedy vlastne je? Podle meho nazoru by mi meli vratit penize prave Student Agency, protoze s nimi jsem uzavrel obchod a jim jsem posilal penize na jejich ucet a  ne Skyeurope... Diky za help...

0/0
2.9.2009 16:14

ufo.jupiter

je to jedno

Tak ono uprime,jestli wizz air nebo skyeurope je jedno,hlavne,ze nekdo bude litat...,ale slza i ukapla....:-)

0/0
1.9.2009 17:35

payoch

ryanair

ryanair nabizi letenky za 25eur - do/z Bratislavy z nasledujicich letist

Alicante, Barcelona (Girona),Brussels (Charleroi)

Rome (Ciampino)

Liverpool

London (Stansted)

0/0
1.9.2009 15:35

payoch

Re: ryanair

samozrejme jen pro ty co maji letenky se skyeurope. Rim a Liverpool ale az od konce rijna, resp zacatku listopadu!

zkuste skyscanner.net pro nalezeni nejvhodnejsi alternativy

0/0
1.9.2009 15:38

a.je.to

škoda

dopřáli mi hrozně pěkných zažítku z cestování, od prvního dne co se v Praze usadili cestoval jsem po Evropě skoro jen se SkyEurope, a vždy k mé plné spokojenosti. Zrovna před týdnem jsem se vrátil z dovolený s níma. Budou mi chybět. ;-(

0/0
1.9.2009 14:53

Kolokol

chargeback

Nrad bych někomu kazil radost, ale naprosto pochybuji. že by byl v tomto případě úspěšný. Samotný institut vyhlášení bankrotu (insolvence) je tu zjednodušeně od toho, aby tyto věci k nějakému datu "utnul". Zjednodušeným smyslem je "poměrně" uspokojit všechny věřitele. Tudíž, žádné "kdo dřív příjde, ten dřív mele"

V podstatě má pak právní úprava insolvence přednost před jakýmikoliv smlouvami, které byly uzavřeny, atd.

Je to samozřejmě daleko složitější.

0/0
1.9.2009 14:48

REMET

Re: chargeback

No ono v cechach byt uspesny s chargebackem - taky nevim. Ale v civilizovane cizine je to bezny nastroj, ktery funguje.

0/0
1.9.2009 14:50

Kolokol

Re: chargeback

Taky nejsi v Čechách, VISA nebo EC-MC nejsou české subjekty.

0/0
1.9.2009 15:06

Merk

Re: chargeback

8-o Úplně mimo mísu. Chargeback by principy insolvence nijak nenarušoval. Zákazník by dostal peníze od karetní asociace a ta by je potom standardním procesem chtěla z insolvence dlužníka. Je to podobné, jako bys měl na plnění dlužníka třeba bankovní záruku, ručení, pojištění atd. Ty bys dostal peníze od třetí osoby a ta by vstoupila do tvého postavení a vymáhala plnění (regres) v exekuci.

0/0
1.9.2009 14:54

Kolokol

Re: chargeback

V principu samozřejmě. Ale pochybuji, že se karetní společnost kdekoliv na světě nechá vmanévrovat do tohoto postavení v případě bankrotu, ale přesně nevím.

0/0
1.9.2009 15:04

REMET

Re: chargeback

No kdyby jim vstupem do insolvence vypovedela smlouvu, tak ji budou hnat k soudu za nekalou soutez. Takze poskytovali sve sluzby dle smluv. A jak pisu jinde - ikdyby vratili vsechny penize ze sveho, tak to provize z transakci bohate vykryje :-)

0/0
1.9.2009 15:07

Chytrak

Re: chargeback

Si myslis, ze ma na vyber?

Je to ich povinnost. A ak banka bude saskovat okolo, treba napisat cestne prehlasenie.

0/0
1.9.2009 19:28

camx

Wizzair

Wizzair nabízí letenky za 30 Eur pro ty, co zůstali v cizině s letenkou SkyEurope. Nepíšu to sem jako reklamu, spíš kdyby vaši známí potřebovali pomoct - kupoval jsem tam před chvílí letenky pro bratra, který zůstal na Sardinii R^

0/0
1.9.2009 14:25

unbreakable debater

Re: Wizzair

Velkou část letů už mají vyprodanou. ;-D

0/0
1.9.2009 14:56

payoch

vyhledavac nizkonakladovych letu

skyscanner.net

0/0
1.9.2009 14:00

Martin Soušek

naučte se používat chargeback!

Pokud jsem platil letenku kartou (jako 95 procent kupců), stačí

udělat u kartové společnosti (pomocí své banky) tzv. chargeback a

peníze jsou zpět!

.

Naučte se to používat! Kdykoliv platím kartou a nedostanu za to danou službu, můžu chargeback udělat. Bez sankcí, bez poplatku! Banka má povinnost tuto službu zajistit, je to v podmínkách kartové společnosti.

0/0
1.9.2009 11:45

Martin Soušek

Re: naučte se používat chargeback!

U Visa karet lze například podat reklamaci do 120 dnů od strhnutí peněz z účtu...

0/0
1.9.2009 11:46

fchrz

Re: naučte se používat chargeback!

a  kdyz mam tu letenku koupenou dele nez 120 dni ?

0/0
1.9.2009 12:23

roedor

Re: naučte se používat chargeback!

asi máme smůlu:-/

0/0
1.9.2009 12:40

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

Kde nic není ani smrt nebere vážený pane.....

0/0
1.9.2009 11:51

Merk

Re: naučte se používat chargeback!

Ve VISA nic není? 8-o

0/0
1.9.2009 11:55

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

Čeští právníci také nově doporučují svým klientům využít bankovního nástroje zvaného chargeback. „Po konzultaci s Finančním arbitrem České republiky máme potvrzenou informaci o možnosti obrátit se v případě podobných potíží na banku, od které má spotřebitel vydanou platební kartu a se kterou má uzavřenou smlouvu. Tato vydavatelská banka provede reklamační řízení, tedy zašle takzvaný chargeback do banky obchodníka, a ta následně vyzve svého obchodního partnera, v tomto případě leteckou společnost, k provedení refundace. Pokud společnost svůj závazek nesplní, tak závazek převezme banka obchodníka, přikročí k plnění vůči vydavatelské bance a pošle finanční prostředky za refundaci na účet držitele karty,“ vysvětlil Tomáš Večl.

0/0
1.9.2009 12:09

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

myslím že chargeback se určitě neupataňuje v případě bankrotu společnosti....pouze v případě podvodného jednání,chyby apod

0/0
1.9.2009 12:40

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Konkretne pri bankrotu prodejce jsem se s reseni chargebacku jeste nesetkal, takze to neumim rict, ale ono se to resi vetsinou tak, karetni spolecnost si nechava 3-10% z obratu jako jistinu na dobu 3-12 mesicu - to pak proplaci se spozdenim prave pro riziko storna. Takze kartova spolecnost to z dane firmy nemusi tahat - proste jim vyplati o to mene. Krom toho ma i splatnost nejakou roli - nekdo ma nekolik dnu, nekdo jede mesicne atd.

0/0
1.9.2009 14:05

Merk

Re: naučte se používat chargeback!

Otázkou ale je, jestli by kartová společnost po případném prohlášení konkursu neměla ty zadržované peníze vydat do majetkové podstaty a svou pohledávku z provedeného cashbacku si případně přihlásit. Ono totiž sražení storna z plateb s odloženou splatností je vlastně zápočet a zápočet a konkurs se namjí rádi ;-)

0/0
1.9.2009 14:07

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Tam je smlouva a ta plati - je to stejne, jako by bankrotar nekomu pujcil do konkretniho data a pri bankrotu by pak chtel spravce penize okamzite druhy den (nejsem pravnik a asi i zalezi na konkretni smlouve).

A jak rikam, karty vs. klient v bankrotu jsem jeste neresil - bezne chargebacky se resi takto. Jinak samosebou chargeback se vraci vcetne provize samotne kartove spolecnosti, takze priklad:

 Zakaznik zaplati 1000Kc, prodejce dostane 970Kc, zakaznik provede storno, prodejce musi vratit 1000Kc, nikoli jen 970Kc.

0/0
1.9.2009 14:13

Z-S

Re: naučte se používat chargeback!

"je to stejne, jako by bankrotar nekomu pujcil do konkretniho data a pri bankrotu by pak chtel spravce penize okamzite druhy den"  - jo, tak presne tohle prave spravce pri bankrotu chtit muze ze zakona, smlouva nesmlouva ;-D

0/0
1.9.2009 15:42

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Tady je trosku problem v tom, ze karty znate asi jen z pohledu uzivatele a maximalne vite, ze se z transakci plati nejake procento (to plati prodece, kteremu platite, takze vas to taky nezajima). Ale tech principu a podminek je u zpracovani plateb kartami vice.

0/0
1.9.2009 14:06

Martin Soušek

Re: naučte se používat chargeback!

To je ale riziko banky a kartové společnosti, jak si to vyřídí... Ne klienta.

0/0
1.9.2009 11:58

Runciter

Re: naučte se používat chargeback!

Můžete o tom napsat více? Co to je přesně ten chargeback? Jak to funguje? Jak o to poždádat? Opravdu ty peníze dostanu nazpátek? Všechny? Nejsou tam nějaké vyjímky?

0/0
1.9.2009 11:59

VAE2006

Re: naučte se používat chargeback!

nedostanete nic. to si pište. :-)

0/0
1.9.2009 12:05

roedor

Re: naučte se používat chargeback!

to je mi jasný, ale proč to nezkusit:-)

0/0
1.9.2009 12:40

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

to je jako bych si poslal 100 000 sve fiktivni spolecnosti ta by krachla a ja bych po vydavateli karty chtel ty penize

0/0
1.9.2009 12:42

Merk

Re: naučte se používat chargeback!

To by nejdřív ta fiktivní společnost musela mít smlouvu s karetní asociací o přijímání plateb kartou a platit za to poplatky. Kapišto? Nebo máš pocit, že kartou můžeš zaplatit komukoliv? 8-o

0/0
1.9.2009 13:17

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

neni problem si tu smlouvu uzavrit.Podle tohoto zpusobu se da prijit k i kmilionu dolaru.Osobně e domnívám že se toto opravdu nevztahuje na krachy společností.

0/0
1.9.2009 13:44

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

No pokud bys zalozil spolecnost (cca. 50000), zridil si platby (cca. 20000Kc) a zkrachoval po 1 transakci, tak by te asi neminulo vysetrovani :-)

0/0
1.9.2009 13:54

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

ono zkrachovat legalne tak aby se to neresilo pred soudem neni tak jednoduche

0/0
1.9.2009 13:56

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

jde o princip a ne o jednu platbu....řádově by takto dalo přijít k milionu dolarů na které b ypodle Vás byl právní nárok tak nemá cenu řešit tyto detaily.Je to prostě jen příklad.Chápete?????Nemá to logiku.......

0/0
1.9.2009 14:06

Merk

Re: naučte se používat chargeback!

Popisuje ti tady na jiném místě princip, který něčemu takovému do značné míry brání. Ale obecně samozřejmě platí, že podvodným jednáním bys k nějakým penězům prijít mohl - stejně jako třeba úvěrovým podvodem nebo jakýmkoliv jiným protiprávním jednáním.

0/0
1.9.2009 14:09

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Jinak ted jsem se koukal do analyz a vidim podil chargebacku 0.7% (a i to je docela hodne, ale to hodne urcuje povaha co se prodava - zbozi/sluzba).

0/0
1.9.2009 14:24

tom.tore

Re: naučte se používat chargeback!

Tohle by ale podle Vás nebylo protiprávní jednání pokud by mi někfdo neprokázal úmysl.Vedeni Skyeurope muselo vědět že jsou do kopru a vyzývalo klienty k nákupu letenek a platbou kartami.Viz letenka za korunu a poplatky 400 kč.To byla jedna z akcí.Si pamatuju.

0/0
1.9.2009 14:24

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Take nikdo nerika, ze se nebudou zpovidat u soudu.

Jinak pro lepsi predstavu v cechach se rocne provede nekolik set milionu transakci PK. Kolik firem, kteri jsou prijemci karet a poskytuji predplacene sluzby rocne krasne? Rekeneme 5. U kazdeho nastane treba 1000 chargebacku. To je treba 5.000 vs. 300.000.000 = 0.00166% - takove riziko je z provize kryte uplne v pohode, ikdyby se z tech krachlych firem nepodarilo ziskat ani korunu. V objemu penez ten pomer bude podobny.

0/0
1.9.2009 14:46

REMET

Re: naučte se používat chargeback!

Ano toto neni 100% chranene proti zamernemu podvodu a v cechach byste treba dostal podminku. V USA by to byl federalni zlocin, takze sazba daleko zajimavejsi :-)

Takovahle operace by se treba v 10000 jinych a obratu miliard ztratila, ale pokud byste mel obrat 50000 a 10 transakci a tohle udelal, tak si toho vsimne i slepy a pujdete brucet.

0/0
1.9.2009 14:16

ditechi

Re: naučte se používat chargeback!

Áno, presne tak, píše sa to aj na Sme.sk. Stačí sa informovať vo svojej banke, ale nie je 100% isté, že sa to dá uplatniť aj v tomto prípade. Ale za pokus nič nedáte, však. Proste treba v banke reklamovať túto transakciu cez kartu...

Inak úprimne: Kto si kúpil u tejto spoločnosti po medializovaných informáciach aj tak letenku, bol jednoducho blázon a s týmto rizikom musel počítať. A teraz ho musí znášať. To je tak, keď dá niekto prednosť pár ušetreným € za letenku :/

0/0
1.9.2009 12:43







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.