Diskuse: ČSOB začala proplácet propadlé lety zkrachovalých SkyEurope

Diskuze

ČSOB začala proplácet propadlé lety zkrachovalých SkyEurope

ČSOB začala lidem vracet peníze za letenky nakoupené u zkrachovalých aerolinek SkyEurope. Uznala tak reklamace poškozených klientů. Jako první začala peníze proplácet v polovině září Česká spořitelna. Příští pondělí se k vyplácení ztracených peněz připojí Raiffeisenbank.

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

a111

7. 12. 2009 13:29

***

Chytrý tah ČSOB jak na sebe upozornit vydáním tiskové zprávy. Já podával reklamaci 11.9. a dnes mi úřednice z banky po týdnu urgencí odpověděla, ať jsem trpělivej. To už nemluvím o reklamačním řádu ČSOB kde stojí, že "Lhůta pro vyřízení reklamace či stížnosti je 30 dnů od doručení reklamace či stížnosti do Banky. Není-li možné reklamaci či stížnost v této lhůtě vyřídit, Banka

Klienta písemně informuje o odpovídajícím předpokládaném termínu vyřízení reklamace či stížnosti."

Dodávám, že poštovní holub se někde zatoulal :-)

0 0

možnosti

zavřít