Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Albert mátl zákazníky, při reklamaci byl arogantní

Albert lákal na koupi dortů s dvacetiprocentní slevou. Na pokladně však na slevu "zapomněl" a dorty účtoval bez ní. Když na to zákaznice upozornila, shazoval personál vinu na ni a její reklamaci doprovodil sprostými slovy. Obchodům přitom za špatně označené zboží hrozí několikamilionová pokuta.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
IP

Casandra

13. 4. 2011 20:56
ALBERT+AKČNÍ ZBOŽÍ

každé ráno při cestě do práce zajdu v Kobylisích do "A"(otvírají v 6.00) pro snídani a oběd.AKČNÍ ZBOŽÍ, které ten den začíná je NEOZNAČENÉ nebo VŮBEC NENÍ, popř. JEN 1 DEN-po zbytek akce už není šance k nákupu.Prodavačky a pokladní až na 1 jedinou VELICE NEPŘÍJEMNÉ,POMALÉ,UNUDĚNÉ.Před zákazníky si vyřizují své problémy.Zákazníci jsou u nich nenažrané kobylky . . . atd.Dělala jsem několik let v supermarketu ale tohle bychom si dovolit nesměli. Nejhorší je pani prodavačka s barevnou hlavou(velikonoční vajíčko)-arogantní a nevybíravá. Přála bych jim svého bývalého vedoucího - ten by je tam postavil do latě. Měli by se z ochrany spotřebitelů více zajímat a navštěvovat tyto obchody a dohlížet nato aby bylo vše jak má být a AKČNÍ ZBOŽÍ bylo k dostání po celou dobu akce a ne jen 1.den a konečná. A Kaufland na Palmovce - akční zboží vám po objed.na info zajistí a dají vědět kdy si jej můžete vyzvednout,jinak bez šance.

Řekla bych že GLOBUS je 1 jedinej bezproblémovej a vstřícnej k zákazníkům.

0 0
možnosti
PP

Frgoth

14. 3. 2011 15:02
Albert

to je fakt největší zběř jakou vidím v poslední době.Hlavně v letácích aby se prase vyznalo. Je tam Albert pak Albert supermarket a nakonec Albert Hypermarket. Letáky má každý svůj a akce platí taky jenom v tom pravém. Jinak je to prostě totální bordel jelikoš ty přívlastky jsou malým písmem. Když byl Albert a Hypernova bylo to jednoznačné a jednoduché. Takhle to je jen kamufláž na jednotlivce, kterou by měl někdo postihnout. A protojiž skoro jen znouze tento řetězec vůbec nepodporuji.

0 0
možnosti
SS

slavka1

14. 3. 2011 9:29
Albert je skutečně asi nejhorší

z těchto řetězců. Alespoň co se týče příjenosti personálu a těchto "vychytávek" se slevami. Nakupovala jsem v několika Albertech a přesně to samé. Cedulky jinde, než zlevněné zboží, výmluvy, že to omylem přehodila prodavačka, sliby akcí, které se pak nekonají a zboží po celou dobu nemají ap. Už tam vůbec nechodím, protože bych se musela jen naštvat. Billa, Teso, Lidl, Penny, všude jsem se setkala s mnohem vstřícnějším jednáním a pokud něco bylo označeno špatně, dostala jsem po upozornění zboží za tu nižší cenu, kterou tam měli.

0 0
možnosti
SS

slavka1

14. 3. 2011 9:31
Re: Albert je skutečně asi nejhorší

I když Penny není tak strašné, jako Albert, je asi hned  na druhém místě, skoro tam taky nechodím.

0 0
možnosti
JZ

Pribinacek

14. 3. 2011 8:31
Ten dort je drahej i po slevě

0 0
možnosti
TV

tomtop

13. 3. 2011 19:10
tesco téměř totéž

poprvé jsem si všiml, nabídli mi možnost vráceni zboží. Podruhé a potřetí až doma ... od té doby se jim snažím vyhýbat, ne vždy to ale jde.

0 0
možnosti
T

toprak

13. 3. 2011 11:34
typický Albert - nic moc personál i ceny

S nezdvořilými prodavači Albertu mám zkušenost já i mí známí.

Nakupovat tam již delší dobu nechodím.

Vyhazují peníze za reklamní kampaň s cenovými agenty a přitom jsou dražší než konkurence!!

0 0
možnosti
LD

cokoo

26. 3. 2011 13:00
Re: typický Albert - nic moc personál i ceny

S poslední větou souhlasím. Tady platí několikanásobně rčení každá sleva něco stojí. Je to další z chytáků na méně inteligentní jedince. Ostatní vědí, že reklamní kampaň stojí miliony a tudíž Albert si nemůže díky této nákladné ivestici dovolit skutečné slevy, i kdyby prodával prošlé nebo téměř prošlé zboží.

0 0
možnosti
KM

Karel moudrý

12. 3. 2011 20:15
albert

Hlavně jestli mezi regály pobíhali magoři v červených kombinézách a kontrolovali ceny !

0 0
možnosti
TV

tomtop

13. 3. 2011 19:11
Re: albert

určitě ano ... aby nebyly moc nízké ;-)

0 0
možnosti
B

basniklidu

12. 3. 2011 16:57
Peni redaktorka se zachovala skvele jak b se mel zachovat

kazdy .. jenom bych dodaL POZNAMECKU ... z prispevku je hodne videt ze nezazila praci za par babek u hnusnych arogantnich majitelu firem o kterych se vi ze prisli k penezum nelegalne co se tam chodi jenom prilezitostne s detmi vytocit a divaji se na vas jako na nejvetsi spinu. Dotek reality a myslim ze dokonce zivota voli komunisty.

0 0
možnosti
B

basniklidu

12. 3. 2011 16:58
Re: Peni redaktorka se zachovala skvele jak b se mel zachovat

Jeste bych dodal ze tady v Irsku kdyz zaplatite za zbozi vic nez je na cenovce tak ho pak mate  nekde zadarmo.

0 0
možnosti
ZJ

annalucie

12. 3. 2011 14:16
pro Albert zcela běžná praxe

stalo se nám něco pdobného vícekrát...již tam nakupovat nechodíme - Albert Králův Dvůr

0 0
možnosti

blekekeke

12. 3. 2011 6:34
no ...

Já to vidím z jiného úhlu, prodavačky v tom marketu dělají 12 hodin, mnohdy So-Ne, za plat, za který by ani paní redaktorka ani nevstala, když si kupuje celej medovník ... Samosebou, ale neuznávám nepříjemné lidi, proto se snažím být za každé situace příjemný, což ve svém zaměstnání musím být na 100%. Čímž si ale nemám kde vybít špatné já a proto se mi toto stává na poště, kde pěním často, neb tam je to teprve mimo mísu ....

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

13. dubna 2024

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by...

Zlato místo bankomatu. Američané berou útokem zastavárny a zbavují se ho

15. dubna 2024

Vysoká cena zlata je pro mnohé jeho majitele jasným signálem, že právě nazrál čas jeho zpeněžení....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kdo je Tomáš Otruba. Klíčový muž v PPF a nový partner Renáty Kellnerové

16. dubna 2024  15:15

Největší česká finanční skupina PPF prochází personální i byznysovou proměnou. Jedním z hlavních...

Za zmizení 12 miliard dolarů trest smrti. Vietnam potrestal historický podvod

12. dubna 2024  17:58

Za největší bankovní podvod ve vietnamské historii padl ten nejpřísnější trest. Rozsudek smrti si u...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Maloobchody na českém venkově ovládnou Maďaři. Kupují další řetězec

17. dubna 2024  14:08

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) povolil maďarské skupině Oriens nákup maloobchodního...

Za zájezd jen čtvrtinu předem, navrhuje EU. Cestovky s tím mají problém

19. dubna 2024,  aktualizováno 

Premium Předem zaplaťte jen 25 procent a doplatek až čtyři týdny před odjezdem na dovolenou. Takový návrh...

Brusel vyčlenil půl miliardy eur na výroby munice, do Česka jdou tři procenta

19. dubna 2024

Dva české podniky uspěly v konkurenci evropských obranných firem, které se ucházely o finanční...

Ruské tankery mohou způsobit ekologickou katastrofu, varuje švédský ministr

18. dubna 2024

Švédský ministr zahraničí Tobias Billström varuje před ekologickou katastrofou, ke které by mohlo...

Google propustil 28 zaměstnanců, kteří stávkovali kvůli smlouvě s Izraelem

18. dubna 2024  19:30

Společnost Google propustila 28 zaměstnanců, kteří protestovali proti smlouvě, kterou firma...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!