Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

ČSA po škrtech mění věrnostní program. Míle budou trvanlivější

České aerolinie se po několika škrtech ve svém věrnostním programu OK Plus pokusí usmířit své zákazníky a nalákat nové úpravou pravidel. O třetinu prodlouží platnost každé nasbírané míle, nejvěrnější je budou mít neomezené.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K65a66r19e30l 92N24e73d31o33p45i28l 7208406609954

Hosi z CSA nastvali prilis mnoho lidi. Ac jsem byl pred par lety silny zastance CSA, tak se jim momentalne snazim vyhnout. Kvalita letadel nic moc. Na mnoho spoju nasazuji turbovrtulova Avra (nastup rukavem se nekona), kde komfort cestovani neni nejak zvlast vysoky. Duvera k vernostnimu programu je nulova a tezko ji rychle obnovi.

Pred par lety byly CSA opravdu dobre aerolinie. Sluzby skvele, obcerstveni velmi slusne.

Skoda...

0/0
6.5.2014 13:41

J61o17s15e70f 18H98á80b 2753854259406

Jestlipak padaly hlavy v CSA za to špatné rozhodnutí, odebrat cestujícím míle. Korejec asi nevěřil, co všechno se může stát v tomto podniku. Myslím, že osekáním letového řádu a napřímením sil na východ si moc nepomohli. Zrušili destinace, kam jsem často lítal. I když by mi vrátili  míle, tak s nima nikam stejně nepoletím. Nedávno jsem letěl Aeroflotem a byl jsem velmi příjemně překvapen.

0/0
6.5.2014 11:26

J69o37s88e71f 80H38á30b 2673904779786

Pozdě. Přišel jsem o 115 tis mil.  Pokud mi to vrátí, tak s nima možná budu zase létat. Jinak s Lufthansou jsem velmi spokojen. Snad si tuto diskuzi přečte i někdo s CSA.

+1/0
6.5.2014 10:41

V79i50k74y61r 41B85o13h78u78m36i86l 13S98t46r95a60n59s36k66y 9847438446779

Především tyto stížnosti směřovat na spolumajitele Korean

0/0
6.5.2014 7:47

J83a14r93o43m73í47r 80N19o92v14o83t38n35ý 7309437461484

ještě trvanlivější jsou kilometry

0/0
5.5.2014 22:24

O88n82d45ř60e43j 49P85r72o44c41h69á17z63k20a 2924468158967

Vyborne, vetsine nechali vse expirovat a ted maji zacit od nuly? Tuuudle!

+1/0
5.5.2014 20:51

R77a37d90k68a 15J41o54h77n20o93v61á 4674341395

Dneska mně i manželovi poslali mail, tady je kousek naší odpovědi: Vaše níže uvedená zpráva nám připadá jako výsměch zákazníkům, kteří vám byli věrní. Smazali jste nám přes 55000 mil, takže jsme znovu na nule. Myslíte si, že vám máme zase začít věřit? Proč? Až poté, co nám smazané míle vrátíte!

+1/0
5.5.2014 20:03

P92a30v46e53l 61V42e32t70e54š57n10í13k 7495488855507

Tak asi mi něco nedochází - email mi přišel včera a nic o tom, že by měli smazat načerpané míle tam není. Stejně tak z mého účtu se nic neztratilo.

Vám zároveň s touto změnou smazali účet na nulu?

0/0
6.5.2014 9:33

M73a44r87t24i45n 68H21u96d23e39c29e87k 3703759789813

A na jak dloiuho? nez zjisti, ze se jim zacinaji hromadit mile na uctech tak to za szrusi jako posledne?

Parchanti.

+1/0
5.5.2014 19:07

P72a44v76e69l 89Z56í92k52a 9641547660467

Mám 150000 mil a nevím co s nimi. Když budu chtít bonusovou letenku po Evropě, tak zaplatím na taxách víc než když si koupím low cost letenku. Taxy jsou často více než letenka, protože mají různé bezpečnostní a palivové. Prostě hra na věrnostní program. K tomu mi má tento měsíc propadnout 55000 mil. Je to k ničemu!

+1/0
5.5.2014 18:46

L21u15k37a15s 39C33o52d87r 6338462250561

Za mile aerolinek se vyplati brat hlavne long-haul letenky v business a first. Tak si proste vyberte lokalitu a vyrazte na vylet.

+2/0
5.5.2014 19:12

Z60u35z55a48n12a 13K81a83u80f31m30a75n13o19v80á 8828864946707

Díky, ale raději "německé" společnosti ze Star Alliance. S ČSA pouze, když to opravdu nejde jinak.

0/0
5.5.2014 18:17

R80a23d53e60k 12P34r90o81c41h51á35z93k49a 2973609228

Pff. Kdyby jen míle. Lítám služebně celkem dost, ale týhle firmě už nevlezu do letadla, mám-li volbu. Od doby co to tam jistej Jarda provětral je to pořád horší a horší.

+1/0
5.5.2014 17:37

M38a31r46t14i61n 50S83i62m39e82k 2171396356

Prislo mi to dnes jako VELMI HLOUPY VTIP, kdyz jsem mail od CSA obdrzel, a chtel jsem odpovedet neco hodne "syroveho" zpet. Co bylo ucelem zmeny podminek jednim smerem a ted opacnym? Kradez nasbiranych mil za bileho dne? Kdyz jsem nakolektoval dostatek mil na pekny zahranicni let a tento chtel darovat svym pratelum, CSA zmenilo podminky a nedalo nam sanci si mile vyzvednout! Na klientskou linku se nedalo dovolat (i vice jak hodinu vyzvaneni), pri mailovem kontaktu chodily odpovedi za mesic a to neustale "upresnujici" nebo zamitave, ale i takove ve stylu "zavolejte nam zpet", ackoliv se dovolat nedalo. Dodnes to povazuji za KRADEZ. A ted toto? Povazuji to za velke plivnuti do tvare vasich zakazniku a kdo neodesel od vas do ted, bude se snazit odejit prave po tomto mailu ... Stydte se!

+7/0
5.5.2014 15:48

L24a71d14i45s51l53a75v 47T80r93i45s77k22a 4985517390

Mám podobnou zkušenost. Už jsem ČSA přestal řešit. Když potřebuji a hodí se mi jejich časy letů, tak s nimi letím, ale o věrnosti se opravdu mluvit nedá. Chovali se ke klientům opravdu hnusně.

+1/0
5.5.2014 16:37

M94a35r36t15i57n 67V54r65b57a 8650299711680

Dopadl jsem stejně. Před 1,5 rokem okraden a ted naštvaný na nejvyšší míru. Je to skoro jako měnová reforma - ukrást a pak dělat, že s novými bankovkami se to už nestane. Zloděj zůstane zlodějem

+2/0
5.5.2014 16:41

I97v72a50n 83V52r15b37a 9630890135562

Mam kartu Flying Blue (Air France, KLM) s ktorymi je CSA v aliancii. Pokial letim s CSA (naposledy do Soulu), ziskam mile a vyprsia mi podla podmienok Flying Blue a nie CSA. Alebo sa mylim?

0/0
5.5.2014 17:54

M17a46r90t49i51n 68V83r38b84a 8200989871800

Já varuji trvale všechny mé známé a partnery, že ČSA změní pravidla a okrade své klienty kdykoliv se jim znovu zachce. At vrátí co ukradli

+1/0
5.5.2014 15:47

M13i30c66h14a58l 79P92i86l55e74c21k95ý 6714365370554

S ČSA jsem skončil....

Jednou provždy. Naletam 800,000 mil za rok s jinými...

+1/0
5.5.2014 15:40

P46e12t41r 45G33a57b50r31h63e25l15í96k 9457420832872

800 tisíc?? to lítáte každý týden do Asie? ani tak vám to nevyjde ;-)

+2/0
5.5.2014 17:56

L72u61k13a49s 83C69o59d40r 6328622290891

Tech 800,000 mil za rok bych rad videl. Muj rocni nalet je stabilne kolem 120,000 mil a uz tak mam pocit, ze z toho letadla skoro nevylezu. I kdyz clovek lita hlavne long-hauly, tak 800,000 mil znamena byt v letadle dva a pul mesice cistyho casu (+ minimalne dalsi mesic na letisti nebo cestou na/z letiste).

0/0
5.5.2014 19:17

V25i37k55y95r 56B11o38h72u96m56i44l 78S72t25r82a94n64s86k89y 9207418376189

Děkuji, předchozí vedení ČSA mě přiravilo o polovinu z cca 140 tis. mil. Létám s "nimi" jen když zaměstnavatel platí bilét. Jinak se společnosti, která si dělá s klienty co chce, vyhábám seč mohu.

+3/0
5.5.2014 15:23

V97e73r34o16n61i41k80a 14Š10k93v31á40r47o86v59á 5101870416556

Letěla jsem loni s Aeroflotem, který je partnerem ČSA ve Skyteamu, do Vietnamu a zpět. A co mi ČSA započítalo za míle? 2100!!! Tudíž našetřit byť i na tu nejlevnější akční letenku je nyní nemožné, to bych musela do Vietnamu letět minimálně 5x, ale nemám tolik dovolené, abych to všechno zvládla za 2 roky, takže je jejich program pro běžné lidi, kteří služebně nelétají, po úpravách zcela k ničemu, už ho ignoruji a je pravda, že jsem od té doby s ČSA neletěla.

0/−2
5.5.2014 15:13

P24e75t15r 67J69u21r54č76e45k 4679744390

Nechci se zastávat ČSA, ale než začnete dštít síru, přečtěte si členské podmínky. Počet mil nezávisí jen na vzdálenosti ale i na tarifu. Za ultralevnou letenku nemůžete čekat plný počet mil. Uvedu Vám vlastní případ. Nedávno jsem letěl s LH do JFK, za cestu tam jsem dostal 2051 mil a zpět 4782.

+5/0
5.5.2014 16:07

M79a82r10e46k 96F81l76e32k20a64č 1747402780771

po tom, co ČSA zrušila pravidelnou linku do Osla, která byla vždy uplně plná, jsem k nim ztratil důvěru

0/0
5.5.2014 14:44

C93h51r56i76s37t88i31a10n 80M93o32r68g65e45n50s86t14e68r42n 5285906606634

Na co vernostni program u letecke spolecnosti, ktera jenom rusi destinace a nove zavadi max. do Ruska? A co treba prestat letat do Prahy a letat jenom mezi Moskvou a Samarou?8-o

0/0
5.5.2014 14:43

M86a22r13e16k 64F33l13e20k39a37č 1907432590341

Eště že sem si stihl za míle koupit 2 letenky do Petrohradu, pěkná svatební cesta.

0/0
5.5.2014 14:30

O87n90d47ř50e57j 82M29a52t74u22š20k85a 3690776692700

Kdyby radši začali lítat do Brna! A abych předešel hloupým poznámkám - ano, vím, že do Prahy vede dálnice a jezdí tam vlak, a ne, nepotřebuji do Prahy létat letadlem. Potřebuji spolehlivý způsob, jak se dopravit na letiště a přestoupit na jiný let dál z Prahy.

+5/0
5.5.2014 14:20

M46a58r12t90i92n 89W24a84l24l45n57e89r 6215380374540

Jenže to jsi "ty a pánové Štěrba a Navrátil"...většina radši pojede vlakem nebo po D1, protože to výjde levněji. Kdyby o to byl zájem, tak nepochybuji, že se někdo, kdo tuhle linku zprovozní, najde.

0/0
5.5.2014 15:10

M17a37r79e80k 50F80l50e12k79a66č 1697372920531

já z Brna do Prahy létal velice často, krásně mi to navazovalo na další spoj, a pokud ten další spoj byl taky s ČSA, tak Brno praha vyšlo jenom na 1000, což užse vyplatí letet letadlem.

+3/0
5.5.2014 15:13

M46a42r42t68i65n 54W83a56l42l94n10e33r 6645420474700

Jestli se to ovšem vyplatí provozovateli, za tisícovku. Myslím, že to muselo být ztrátové.

Snad možná jako doplňková služba k jiným, vzdálenějším letům.

+1/0
5.5.2014 15:18

P61e63t83r 81J41u62r50č89e89k 4949774610

Já myslím, že to bůhví jak výhodné nebude. Nemohu posoudit Brno ale Ostravu. Zpáteční letenka do Ostravy stojí cca 4500-5000 Kč a podobný je i cenový rozdíl mezi letenkami do zahraničí z Prahy a z Ostravy.

0/0
5.5.2014 16:14

M88a22r32t53i57n 31W90a20l56l77n68e71r 6985320794460

Ale uznávám, že nemám vůbec páru na kolik může leteckou společnost vyjít cesta Brno-Praha

0/0
5.5.2014 15:19

T85o49m57á85š 68M42á95c18a 9735195703156

Já bych se taky přidal, přes Prahu se mi krásně létalo do dalších destinací a úplně prázdné to nikdy nebylo.

0/0
5.5.2014 15:13

T79o91m78á75š 59M16á94c53a 9815775783166

Že zavedou tuhle linku jsem očekával ihned, jak se rozsekala D1 a ono houno.

0/0
5.5.2014 15:10

P21a55v60e14l 84O24d20r41a39z69i53l 6144549307740

Ono je otázka proč někam lítat z Prahy, když můžu lítat z Vídně, že.

0/0
5.5.2014 16:00

R29a79d35e45k 82P21r30o15c76h84á89z95k49a 2263849918

Lítejte z Vídně a máte po problémech :-) Já to mám opačně, někdy jedu raději do Vídně než se nechat okrádat v Praze :-)

0/0
5.5.2014 17:40

P13e71t77r 78P56r85o45k13o87p 8932593733492

Mne ti hochštapleři z ČSA okradli i o míle, které jsme nalétal ještě před tou jejich jednostrannou vyčůranou změnou. Od té doby jsme s nimi neletěl...

+5/0
5.5.2014 13:50

H32a34m70p14l 84B29r33e12t51i43s33l10a35v 6546371104342

ČSA, hm... už s nimi nepoletím ani zaRv nic...

+1/0
5.5.2014 13:42

P24e90t23r 84F60r11ý81d51e94k 7719921899413

A to ja s nima poletim rad, jen OK Plus jsem opustil...

0/0
6.5.2014 8:04

J94a27n 69D41v36o62r64a34k 4456402640675

To omezení bylo největší svinstvo a debilita kterou ČSA udělali. Všem najednou vypršely míle a tak se tam ani nedalo dovolat. Přišel jsem tak o 200.000 mil a ČSA o skvělého zákazníka.

+9/0
5.5.2014 13:18

R10a29d44e55k 56N59e89u75m87a68n45n 5812352478725

Tak ten jejich program je bohužel už jen pro Rusáky

Docela by mě zajímalo národnostní složení cestujících s ČSA - jestli Češi vůbec ještě vedou

+3/0
5.5.2014 13:15

P69e31t42r 34J61u18r61č12e37k 4829644230

Létám do Ruska pravidelně a řekl bych, že Moskva tak 60% Češi a 40% Rusové a Petrohrad (v létě) 40% Češi, 40% Rusové a 20% Španělé a Italové.

+2/0
5.5.2014 16:23

P10e46t68r 88J55u82r29č92e10k 4629174490

By mě zajímalo, kolik mil budou dávat za vyhlídkové lety balónem, ke kterým současná optimalizace linek a destinací nezadržitelně směřuje. ;-D

0/0
5.5.2014 12:58

T25o43m10á64š 17K57ü34h58r 2102256900633

Návrat ke kořenům. ;-D

+1/0
5.5.2014 13:02

T23o96m40á16š 91K67ü42h27r 2732936750753

Ha ha ha... Za mě říkám: pozdě. Přešel jsem ke *A a jsem maximálně spokojený, jak se společnostmi v alianci, tak věrnostním programem, v mém případě KrisFlyer.

0/0
5.5.2014 12:24

R50a98d55e36k 52N27e79u69m68a35n83n 5452742618465

No, letenky si každopádně opravdu nekupuju podle "věrnostního programu" - rozhoduje, cena, routing a časy

+2/0
5.5.2014 13:17

T30o34m40á64š 98K31ü77h35r 2422846880853

To jsem tím pochopitelně říct nechtěl. Článek pojednává o věrnostním programu, vyjádřil jsem se tedy k věrnostnímu programu. ;-)

0/0
5.5.2014 16:03

P17a94v74e31l 50N48o33v87á65k 7571786329573

tak ono jde spíše o to jeslti letíte pár krát do roka někam na víkend tak samozřejmě jdete po ceně, ale pokud napříklád letíte několikrát měsíčně pracovně letenky platí firma (nebo máte vlastní prosperující firmu) a vy si pouze vybíráte tak se chováte zcela jinak;-) a samozřejmě pokud utratíte několik stovek tisíc klidně měsičně aerolinka se k vám bude taky chovat uplně jinak ;-)

0/0
5.5.2014 17:42

L93u53k71a55s 69C27o16d94r 6968482630211

Nejsme si jistej, jestli je zrovna KF ten nejvyhodnejsi program. Ja mam od Singapore Airlines poslednich 5 let zlatou kartu a vyhledove snad udelam i PPS, ale popravde receno zas takovy terno ten jejich vernostni program neni. Na spouste tras do Evropy dava i udesnej Miles & More vic mili a bonusy za business/first jsou spis smesny (jenom jednou jsem dostal 3x bonus kdyz jsem letel v suites).

0/0
5.5.2014 19:22







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.