Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

ČSA po škrtech mění věrnostní program. Míle budou trvanlivější

České aerolinie se po několika škrtech ve svém věrnostním programu OK Plus pokusí usmířit své zákazníky a nalákat nové úpravou pravidel. O třetinu prodlouží platnost každé nasbírané míle, nejvěrnější je budou mít neomezené.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K13a25r15e60l 86N83e40d21o33p73i33l 7958336139384

Hosi z CSA nastvali prilis mnoho lidi. Ac jsem byl pred par lety silny zastance CSA, tak se jim momentalne snazim vyhnout. Kvalita letadel nic moc. Na mnoho spoju nasazuji turbovrtulova Avra (nastup rukavem se nekona), kde komfort cestovani neni nejak zvlast vysoky. Duvera k vernostnimu programu je nulova a tezko ji rychle obnovi.

Pred par lety byly CSA opravdu dobre aerolinie. Sluzby skvele, obcerstveni velmi slusne.

Skoda...

0/0
6.5.2014 13:41

J76o11s56e35f 78H56á83b 2103844309116

Jestlipak padaly hlavy v CSA za to špatné rozhodnutí, odebrat cestujícím míle. Korejec asi nevěřil, co všechno se může stát v tomto podniku. Myslím, že osekáním letového řádu a napřímením sil na východ si moc nepomohli. Zrušili destinace, kam jsem často lítal. I když by mi vrátili  míle, tak s nima nikam stejně nepoletím. Nedávno jsem letěl Aeroflotem a byl jsem velmi příjemně překvapen.

0/0
6.5.2014 11:26

J97o31s82e79f 49H44á75b 2473144139616

Pozdě. Přišel jsem o 115 tis mil.  Pokud mi to vrátí, tak s nima možná budu zase létat. Jinak s Lufthansou jsem velmi spokojen. Snad si tuto diskuzi přečte i někdo s CSA.

+1/0
6.5.2014 10:41

V83i37k32y87r 12B94o12h20u53m39i80l 49S10t56r69a25n21s56k31y 9367708426519

Především tyto stížnosti směřovat na spolumajitele Korean

0/0
6.5.2014 7:47

J89a26r80o70m38í77r 26N83o23v10o59t40n53ý 7559157731284

ještě trvanlivější jsou kilometry

0/0
5.5.2014 22:24

O39n85d94ř94e36j 79P69r95o14c94h96á14z56k90a 2894728808117

Vyborne, vetsine nechali vse expirovat a ted maji zacit od nuly? Tuuudle!

+1/0
5.5.2014 20:51

R40a61d59k29a 37J58o19h21n31o39v85á 4124211955

Dneska mně i manželovi poslali mail, tady je kousek naší odpovědi: Vaše níže uvedená zpráva nám připadá jako výsměch zákazníkům, kteří vám byli věrní. Smazali jste nám přes 55000 mil, takže jsme znovu na nule. Myslíte si, že vám máme zase začít věřit? Proč? Až poté, co nám smazané míle vrátíte!

+1/0
5.5.2014 20:03

P25a37v77e71l 85V93e75t42e51š45n24í26k 7945648435497

Tak asi mi něco nedochází - email mi přišel včera a nic o tom, že by měli smazat načerpané míle tam není. Stejně tak z mého účtu se nic neztratilo.

Vám zároveň s touto změnou smazali účet na nulu?

0/0
6.5.2014 9:33

M97a24r83t55i58n 84H43u63d74e30c50e67k 3553859849813

A na jak dloiuho? nez zjisti, ze se jim zacinaji hromadit mile na uctech tak to za szrusi jako posledne?

Parchanti.

+1/0
5.5.2014 19:07

P41a55v42e27l 23Z93í25k36a 9191417770757

Mám 150000 mil a nevím co s nimi. Když budu chtít bonusovou letenku po Evropě, tak zaplatím na taxách víc než když si koupím low cost letenku. Taxy jsou často více než letenka, protože mají různé bezpečnostní a palivové. Prostě hra na věrnostní program. K tomu mi má tento měsíc propadnout 55000 mil. Je to k ničemu!

+1/0
5.5.2014 18:46

L72u58k48a78s 58C66o80d18r 6958932740731

Za mile aerolinek se vyplati brat hlavne long-haul letenky v business a first. Tak si proste vyberte lokalitu a vyrazte na vylet.

+2/0
5.5.2014 19:12

Z64u48z50a48n91a 26K90a52u16f12m32a43n12o44v52á 8648454966217

Díky, ale raději "německé" společnosti ze Star Alliance. S ČSA pouze, když to opravdu nejde jinak.

0/0
5.5.2014 18:17

R85a41d24e54k 11P10r13o77c97h35á76z62k96a 2743459148

Pff. Kdyby jen míle. Lítám služebně celkem dost, ale týhle firmě už nevlezu do letadla, mám-li volbu. Od doby co to tam jistej Jarda provětral je to pořád horší a horší.

+1/0
5.5.2014 17:37

M97a30r61t45i76n 38S35i75m80e41k 2571356516

Prislo mi to dnes jako VELMI HLOUPY VTIP, kdyz jsem mail od CSA obdrzel, a chtel jsem odpovedet neco hodne "syroveho" zpet. Co bylo ucelem zmeny podminek jednim smerem a ted opacnym? Kradez nasbiranych mil za bileho dne? Kdyz jsem nakolektoval dostatek mil na pekny zahranicni let a tento chtel darovat svym pratelum, CSA zmenilo podminky a nedalo nam sanci si mile vyzvednout! Na klientskou linku se nedalo dovolat (i vice jak hodinu vyzvaneni), pri mailovem kontaktu chodily odpovedi za mesic a to neustale "upresnujici" nebo zamitave, ale i takove ve stylu "zavolejte nam zpet", ackoliv se dovolat nedalo. Dodnes to povazuji za KRADEZ. A ted toto? Povazuji to za velke plivnuti do tvare vasich zakazniku a kdo neodesel od vas do ted, bude se snazit odejit prave po tomto mailu ... Stydte se!

+7/0
5.5.2014 15:48

L57a74d92i59s31l18a28v 51T39r61i59s12k45a 4505157980

Mám podobnou zkušenost. Už jsem ČSA přestal řešit. Když potřebuji a hodí se mi jejich časy letů, tak s nimi letím, ale o věrnosti se opravdu mluvit nedá. Chovali se ke klientům opravdu hnusně.

+1/0
5.5.2014 16:37

M54a44r75t67i89n 66V69r61b16a 8860219611190

Dopadl jsem stejně. Před 1,5 rokem okraden a ted naštvaný na nejvyšší míru. Je to skoro jako měnová reforma - ukrást a pak dělat, že s novými bankovkami se to už nestane. Zloděj zůstane zlodějem

+2/0
5.5.2014 16:41

I33v71a77n 11V26r92b28a 9360540205872

Mam kartu Flying Blue (Air France, KLM) s ktorymi je CSA v aliancii. Pokial letim s CSA (naposledy do Soulu), ziskam mile a vyprsia mi podla podmienok Flying Blue a nie CSA. Alebo sa mylim?

0/0
5.5.2014 17:54

M38a15r70t39i36n 57V86r95b23a 8300399221840

Já varuji trvale všechny mé známé a partnery, že ČSA změní pravidla a okrade své klienty kdykoliv se jim znovu zachce. At vrátí co ukradli

+1/0
5.5.2014 15:47

M46i64c13h39a26l 91P41i51l58e88c32k73ý 6484495350274

S ČSA jsem skončil....

Jednou provždy. Naletam 800,000 mil za rok s jinými...

+1/0
5.5.2014 15:40

P43e31t52r 27G81a48b63r21h58e72l77í81k 9497310822752

800 tisíc?? to lítáte každý týden do Asie? ani tak vám to nevyjde ;-)

+2/0
5.5.2014 17:56

L83u81k87a95s 63C15o51d18r 6548832970881

Tech 800,000 mil za rok bych rad videl. Muj rocni nalet je stabilne kolem 120,000 mil a uz tak mam pocit, ze z toho letadla skoro nevylezu. I kdyz clovek lita hlavne long-hauly, tak 800,000 mil znamena byt v letadle dva a pul mesice cistyho casu (+ minimalne dalsi mesic na letisti nebo cestou na/z letiste).

0/0
5.5.2014 19:17

V78i97k84y98r 96B72o48h81u88m86i67l 13S43t59r22a43n52s77k39y 9987258546919

Děkuji, předchozí vedení ČSA mě přiravilo o polovinu z cca 140 tis. mil. Létám s "nimi" jen když zaměstnavatel platí bilét. Jinak se společnosti, která si dělá s klienty co chce, vyhábám seč mohu.

+3/0
5.5.2014 15:23

V97e28r52o50n58i49k64a 31Š28k43v22á13r13o88v78á 5921700336976

Letěla jsem loni s Aeroflotem, který je partnerem ČSA ve Skyteamu, do Vietnamu a zpět. A co mi ČSA započítalo za míle? 2100!!! Tudíž našetřit byť i na tu nejlevnější akční letenku je nyní nemožné, to bych musela do Vietnamu letět minimálně 5x, ale nemám tolik dovolené, abych to všechno zvládla za 2 roky, takže je jejich program pro běžné lidi, kteří služebně nelétají, po úpravách zcela k ničemu, už ho ignoruji a je pravda, že jsem od té doby s ČSA neletěla.

0/−2
5.5.2014 15:13

P76e86t18r 48J24u74r28č82e15k 4219344850

Nechci se zastávat ČSA, ale než začnete dštít síru, přečtěte si členské podmínky. Počet mil nezávisí jen na vzdálenosti ale i na tarifu. Za ultralevnou letenku nemůžete čekat plný počet mil. Uvedu Vám vlastní případ. Nedávno jsem letěl s LH do JFK, za cestu tam jsem dostal 2051 mil a zpět 4782.

+5/0
5.5.2014 16:07

M54a35r29e54k 98F80l27e56k82a70č 1437262530931

po tom, co ČSA zrušila pravidelnou linku do Osla, která byla vždy uplně plná, jsem k nim ztratil důvěru

0/0
5.5.2014 14:44

C94h89r24i19s65t36i94a36n 74M98o37r93g54e73n70s40t26e17r53n 5245386966914

Na co vernostni program u letecke spolecnosti, ktera jenom rusi destinace a nove zavadi max. do Ruska? A co treba prestat letat do Prahy a letat jenom mezi Moskvou a Samarou?8-o

0/0
5.5.2014 14:43

M63a91r47e44k 13F52l76e15k89a91č 1407132830661

Eště že sem si stihl za míle koupit 2 letenky do Petrohradu, pěkná svatební cesta.

0/0
5.5.2014 14:30

O60n26d39ř95e39j 26M63a28t14u53š51k57a 3550756882510

Kdyby radši začali lítat do Brna! A abych předešel hloupým poznámkám - ano, vím, že do Prahy vede dálnice a jezdí tam vlak, a ne, nepotřebuji do Prahy létat letadlem. Potřebuji spolehlivý způsob, jak se dopravit na letiště a přestoupit na jiný let dál z Prahy.

+5/0
5.5.2014 14:20

M81a63r78t82i70n 94W37a38l12l72n82e60r 6915890114960

Jenže to jsi "ty a pánové Štěrba a Navrátil"...většina radši pojede vlakem nebo po D1, protože to výjde levněji. Kdyby o to byl zájem, tak nepochybuji, že se někdo, kdo tuhle linku zprovozní, najde.

0/0
5.5.2014 15:10

M65a49r33e75k 49F39l70e45k75a34č 1957172280491

já z Brna do Prahy létal velice často, krásně mi to navazovalo na další spoj, a pokud ten další spoj byl taky s ČSA, tak Brno praha vyšlo jenom na 1000, což užse vyplatí letet letadlem.

+3/0
5.5.2014 15:13

M34a72r60t47i43n 84W37a94l24l77n61e60r 6225680314350

Jestli se to ovšem vyplatí provozovateli, za tisícovku. Myslím, že to muselo být ztrátové.

Snad možná jako doplňková služba k jiným, vzdálenějším letům.

+1/0
5.5.2014 15:18

P88e11t80r 68J95u63r84č87e54k 4269234540

Já myslím, že to bůhví jak výhodné nebude. Nemohu posoudit Brno ale Ostravu. Zpáteční letenka do Ostravy stojí cca 4500-5000 Kč a podobný je i cenový rozdíl mezi letenkami do zahraničí z Prahy a z Ostravy.

0/0
5.5.2014 16:14

M16a30r64t65i92n 35W47a85l52l72n50e76r 6345140114890

Ale uznávám, že nemám vůbec páru na kolik může leteckou společnost vyjít cesta Brno-Praha

0/0
5.5.2014 15:19

T90o22m44á56š 66M24á73c82a 9485955233446

Já bych se taky přidal, přes Prahu se mi krásně létalo do dalších destinací a úplně prázdné to nikdy nebylo.

0/0
5.5.2014 15:13

T70o79m78á47š 31M51á17c68a 9615475153166

Že zavedou tuhle linku jsem očekával ihned, jak se rozsekala D1 a ono houno.

0/0
5.5.2014 15:10

P47a65v69e95l 74O43d82r53a89z44i20l 6304229227640

Ono je otázka proč někam lítat z Prahy, když můžu lítat z Vídně, že.

0/0
5.5.2014 16:00

R25a18d30e19k 35P21r72o12c13h76á36z41k63a 2343329518

Lítejte z Vídně a máte po problémech :-) Já to mám opačně, někdy jedu raději do Vídně než se nechat okrádat v Praze :-)

0/0
5.5.2014 17:40

P69e70t37r 86P15r75o67k76o11p 8392533483942

Mne ti hochštapleři z ČSA okradli i o míle, které jsme nalétal ještě před tou jejich jednostrannou vyčůranou změnou. Od té doby jsme s nimi neletěl...

+5/0
5.5.2014 13:50

H46a94m92p40l 17B95r48e49t35i50s89l39a45v 6596691634692

ČSA, hm... už s nimi nepoletím ani zaRv nic...

+1/0
5.5.2014 13:42

P80e49t23r 17F78r66ý86d89e22k 7559471929323

A to ja s nima poletim rad, jen OK Plus jsem opustil...

0/0
6.5.2014 8:04

J29a45n 15D34v12o46r81a91k 4676862360585

To omezení bylo největší svinstvo a debilita kterou ČSA udělali. Všem najednou vypršely míle a tak se tam ani nedalo dovolat. Přišel jsem tak o 200.000 mil a ČSA o skvělého zákazníka.

+9/0
5.5.2014 13:18

R38a62d40e47k 65N50e27u86m71a93n93n 5772402768245

Tak ten jejich program je bohužel už jen pro Rusáky

Docela by mě zajímalo národnostní složení cestujících s ČSA - jestli Češi vůbec ještě vedou

+3/0
5.5.2014 13:15

P52e27t98r 26J81u61r45č38e44k 4909514370

Létám do Ruska pravidelně a řekl bych, že Moskva tak 60% Češi a 40% Rusové a Petrohrad (v létě) 40% Češi, 40% Rusové a 20% Španělé a Italové.

+2/0
5.5.2014 16:23

P14e87t51r 79J51u66r37č23e22k 4679154500

By mě zajímalo, kolik mil budou dávat za vyhlídkové lety balónem, ke kterým současná optimalizace linek a destinací nezadržitelně směřuje. ;-D

0/0
5.5.2014 12:58

T32o75m18á17š 34K46ü72h70r 2872506570163

Návrat ke kořenům. ;-D

+1/0
5.5.2014 13:02

T29o47m28á58š 89K98ü94h59r 2982316840233

Ha ha ha... Za mě říkám: pozdě. Přešel jsem ke *A a jsem maximálně spokojený, jak se společnostmi v alianci, tak věrnostním programem, v mém případě KrisFlyer.

0/0
5.5.2014 12:24

R68a89d83e81k 51N32e22u34m72a62n24n 5502892458595

No, letenky si každopádně opravdu nekupuju podle "věrnostního programu" - rozhoduje, cena, routing a časy

+2/0
5.5.2014 13:17

T97o26m36á66š 21K72ü41h27r 2202866500333

To jsem tím pochopitelně říct nechtěl. Článek pojednává o věrnostním programu, vyjádřil jsem se tedy k věrnostnímu programu. ;-)

0/0
5.5.2014 16:03

P37a42v76e22l 56N34o25v86á57k 7891966579463

tak ono jde spíše o to jeslti letíte pár krát do roka někam na víkend tak samozřejmě jdete po ceně, ale pokud napříklád letíte několikrát měsíčně pracovně letenky platí firma (nebo máte vlastní prosperující firmu) a vy si pouze vybíráte tak se chováte zcela jinak;-) a samozřejmě pokud utratíte několik stovek tisíc klidně měsičně aerolinka se k vám bude taky chovat uplně jinak ;-)

0/0
5.5.2014 17:42

L39u63k46a17s 67C85o70d86r 6468162440331

Nejsme si jistej, jestli je zrovna KF ten nejvyhodnejsi program. Ja mam od Singapore Airlines poslednich 5 let zlatou kartu a vyhledove snad udelam i PPS, ale popravde receno zas takovy terno ten jejich vernostni program neni. Na spouste tras do Evropy dava i udesnej Miles & More vic mili a bonusy za business/first jsou spis smesny (jenom jednou jsem dostal 3x bonus kdyz jsem letel v suites).

0/0
5.5.2014 19:22







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.