Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

ČSA po škrtech mění věrnostní program. Míle budou trvanlivější

České aerolinie se po několika škrtech ve svém věrnostním programu OK Plus pokusí usmířit své zákazníky a nalákat nové úpravou pravidel. O třetinu prodlouží platnost každé nasbírané míle, nejvěrnější je budou mít neomezené.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K27a24r80e69l 22N19e84d86o36p49i43l 7298146939734

Hosi z CSA nastvali prilis mnoho lidi. Ac jsem byl pred par lety silny zastance CSA, tak se jim momentalne snazim vyhnout. Kvalita letadel nic moc. Na mnoho spoju nasazuji turbovrtulova Avra (nastup rukavem se nekona), kde komfort cestovani neni nejak zvlast vysoky. Duvera k vernostnimu programu je nulova a tezko ji rychle obnovi.

Pred par lety byly CSA opravdu dobre aerolinie. Sluzby skvele, obcerstveni velmi slusne.

Skoda...

0/0
6.5.2014 13:41

J48o46s92e36f 64H10á57b 2513864389756

Jestlipak padaly hlavy v CSA za to špatné rozhodnutí, odebrat cestujícím míle. Korejec asi nevěřil, co všechno se může stát v tomto podniku. Myslím, že osekáním letového řádu a napřímením sil na východ si moc nepomohli. Zrušili destinace, kam jsem často lítal. I když by mi vrátili  míle, tak s nima nikam stejně nepoletím. Nedávno jsem letěl Aeroflotem a byl jsem velmi příjemně překvapen.

0/0
6.5.2014 11:26

J52o43s37e90f 71H33á81b 2443514909766

Pozdě. Přišel jsem o 115 tis mil.  Pokud mi to vrátí, tak s nima možná budu zase létat. Jinak s Lufthansou jsem velmi spokojen. Snad si tuto diskuzi přečte i někdo s CSA.

+1/0
6.5.2014 10:41

V13i83k82y92r 37B39o87h85u73m93i23l 12S36t54r49a80n44s22k69y 9727938406459

Především tyto stížnosti směřovat na spolumajitele Korean

0/0
6.5.2014 7:47

J66a50r59o44m77í20r 46N69o51v82o71t42n18ý 7539717721274

ještě trvanlivější jsou kilometry

0/0
5.5.2014 22:24

O63n10d64ř80e38j 41P10r45o31c51h46á31z81k28a 2814718478257

Vyborne, vetsine nechali vse expirovat a ted maji zacit od nuly? Tuuudle!

+1/0
5.5.2014 20:51

R51a77d94k20a 74J36o34h70n29o64v21á 4414371715

Dneska mně i manželovi poslali mail, tady je kousek naší odpovědi: Vaše níže uvedená zpráva nám připadá jako výsměch zákazníkům, kteří vám byli věrní. Smazali jste nám přes 55000 mil, takže jsme znovu na nule. Myslíte si, že vám máme zase začít věřit? Proč? Až poté, co nám smazané míle vrátíte!

+1/0
5.5.2014 20:03

P49a51v18e92l 75V63e37t19e58š97n55í67k 7105478695637

Tak asi mi něco nedochází - email mi přišel včera a nic o tom, že by měli smazat načerpané míle tam není. Stejně tak z mého účtu se nic neztratilo.

Vám zároveň s touto změnou smazali účet na nulu?

0/0
6.5.2014 9:33

M88a69r69t38i30n 93H32u52d34e37c56e67k 3213459349893

A na jak dloiuho? nez zjisti, ze se jim zacinaji hromadit mile na uctech tak to za szrusi jako posledne?

Parchanti.

+1/0
5.5.2014 19:07

P24a73v81e39l 19Z88í95k83a 9861417280957

Mám 150000 mil a nevím co s nimi. Když budu chtít bonusovou letenku po Evropě, tak zaplatím na taxách víc než když si koupím low cost letenku. Taxy jsou často více než letenka, protože mají různé bezpečnostní a palivové. Prostě hra na věrnostní program. K tomu mi má tento měsíc propadnout 55000 mil. Je to k ničemu!

+1/0
5.5.2014 18:46

L63u17k36a85s 10C64o74d50r 6708982510541

Za mile aerolinek se vyplati brat hlavne long-haul letenky v business a first. Tak si proste vyberte lokalitu a vyrazte na vylet.

+2/0
5.5.2014 19:12

Z29u65z67a47n17a 69K96a23u73f65m53a35n65o40v54á 8108734856507

Díky, ale raději "německé" společnosti ze Star Alliance. S ČSA pouze, když to opravdu nejde jinak.

0/0
5.5.2014 18:17

R87a74d35e88k 27P11r69o66c56h69á82z29k25a 2323369208

Pff. Kdyby jen míle. Lítám služebně celkem dost, ale týhle firmě už nevlezu do letadla, mám-li volbu. Od doby co to tam jistej Jarda provětral je to pořád horší a horší.

+1/0
5.5.2014 17:37

M53a30r57t75i27n 44S15i32m96e63k 2111306696

Prislo mi to dnes jako VELMI HLOUPY VTIP, kdyz jsem mail od CSA obdrzel, a chtel jsem odpovedet neco hodne "syroveho" zpet. Co bylo ucelem zmeny podminek jednim smerem a ted opacnym? Kradez nasbiranych mil za bileho dne? Kdyz jsem nakolektoval dostatek mil na pekny zahranicni let a tento chtel darovat svym pratelum, CSA zmenilo podminky a nedalo nam sanci si mile vyzvednout! Na klientskou linku se nedalo dovolat (i vice jak hodinu vyzvaneni), pri mailovem kontaktu chodily odpovedi za mesic a to neustale "upresnujici" nebo zamitave, ale i takove ve stylu "zavolejte nam zpet", ackoliv se dovolat nedalo. Dodnes to povazuji za KRADEZ. A ted toto? Povazuji to za velke plivnuti do tvare vasich zakazniku a kdo neodesel od vas do ted, bude se snazit odejit prave po tomto mailu ... Stydte se!

+7/0
5.5.2014 15:48

L19a74d75i83s57l63a78v 92T75r50i46s46k12a 4495537890

Mám podobnou zkušenost. Už jsem ČSA přestal řešit. Když potřebuji a hodí se mi jejich časy letů, tak s nimi letím, ale o věrnosti se opravdu mluvit nedá. Chovali se ke klientům opravdu hnusně.

+1/0
5.5.2014 16:37

M46a37r12t38i30n 11V79r26b19a 8330529691130

Dopadl jsem stejně. Před 1,5 rokem okraden a ted naštvaný na nejvyšší míru. Je to skoro jako měnová reforma - ukrást a pak dělat, že s novými bankovkami se to už nestane. Zloděj zůstane zlodějem

+2/0
5.5.2014 16:41

I90v63a10n 49V96r46b94a 9160440665682

Mam kartu Flying Blue (Air France, KLM) s ktorymi je CSA v aliancii. Pokial letim s CSA (naposledy do Soulu), ziskam mile a vyprsia mi podla podmienok Flying Blue a nie CSA. Alebo sa mylim?

0/0
5.5.2014 17:54

M56a26r76t79i20n 38V25r93b61a 8410609351970

Já varuji trvale všechny mé známé a partnery, že ČSA změní pravidla a okrade své klienty kdykoliv se jim znovu zachce. At vrátí co ukradli

+1/0
5.5.2014 15:47

M90i49c18h94a59l 73P34i20l19e88c83k85ý 6464965140134

S ČSA jsem skončil....

Jednou provždy. Naletam 800,000 mil za rok s jinými...

+1/0
5.5.2014 15:40

P57e83t11r 70G43a81b13r33h98e16l80í17k 9587180712392

800 tisíc?? to lítáte každý týden do Asie? ani tak vám to nevyjde ;-)

+2/0
5.5.2014 17:56

L38u11k57a57s 38C10o56d70r 6428582470361

Tech 800,000 mil za rok bych rad videl. Muj rocni nalet je stabilne kolem 120,000 mil a uz tak mam pocit, ze z toho letadla skoro nevylezu. I kdyz clovek lita hlavne long-hauly, tak 800,000 mil znamena byt v letadle dva a pul mesice cistyho casu (+ minimalne dalsi mesic na letisti nebo cestou na/z letiste).

0/0
5.5.2014 19:17

V91i93k73y41r 20B90o13h57u59m64i64l 19S46t83r94a53n92s26k60y 9117278536579

Děkuji, předchozí vedení ČSA mě přiravilo o polovinu z cca 140 tis. mil. Létám s "nimi" jen když zaměstnavatel platí bilét. Jinak se společnosti, která si dělá s klienty co chce, vyhábám seč mohu.

+3/0
5.5.2014 15:23

V44e48r56o74n57i36k40a 37Š84k43v75á40r15o41v48á 5961670146246

Letěla jsem loni s Aeroflotem, který je partnerem ČSA ve Skyteamu, do Vietnamu a zpět. A co mi ČSA započítalo za míle? 2100!!! Tudíž našetřit byť i na tu nejlevnější akční letenku je nyní nemožné, to bych musela do Vietnamu letět minimálně 5x, ale nemám tolik dovolené, abych to všechno zvládla za 2 roky, takže je jejich program pro běžné lidi, kteří služebně nelétají, po úpravách zcela k ničemu, už ho ignoruji a je pravda, že jsem od té doby s ČSA neletěla.

0/−2
5.5.2014 15:13

P79e72t46r 48J21u53r14č13e76k 4259964460

Nechci se zastávat ČSA, ale než začnete dštít síru, přečtěte si členské podmínky. Počet mil nezávisí jen na vzdálenosti ale i na tarifu. Za ultralevnou letenku nemůžete čekat plný počet mil. Uvedu Vám vlastní případ. Nedávno jsem letěl s LH do JFK, za cestu tam jsem dostal 2051 mil a zpět 4782.

+5/0
5.5.2014 16:07

M19a47r45e38k 91F62l26e54k30a29č 1367782740691

po tom, co ČSA zrušila pravidelnou linku do Osla, která byla vždy uplně plná, jsem k nim ztratil důvěru

0/0
5.5.2014 14:44

C53h89r21i53s29t92i95a12n 73M83o96r10g45e30n52s33t62e21r86n 5965666916684

Na co vernostni program u letecke spolecnosti, ktera jenom rusi destinace a nove zavadi max. do Ruska? A co treba prestat letat do Prahy a letat jenom mezi Moskvou a Samarou?8-o

0/0
5.5.2014 14:43

M12a56r43e51k 58F93l60e46k66a72č 1507102240901

Eště že sem si stihl za míle koupit 2 letenky do Petrohradu, pěkná svatební cesta.

0/0
5.5.2014 14:30

O32n95d14ř49e16j 73M61a41t91u27š94k11a 3960656252910

Kdyby radši začali lítat do Brna! A abych předešel hloupým poznámkám - ano, vím, že do Prahy vede dálnice a jezdí tam vlak, a ne, nepotřebuji do Prahy létat letadlem. Potřebuji spolehlivý způsob, jak se dopravit na letiště a přestoupit na jiný let dál z Prahy.

+5/0
5.5.2014 14:20

M77a13r60t30i18n 96W84a50l46l18n22e47r 6395360934300

Jenže to jsi "ty a pánové Štěrba a Navrátil"...většina radši pojede vlakem nebo po D1, protože to výjde levněji. Kdyby o to byl zájem, tak nepochybuji, že se někdo, kdo tuhle linku zprovozní, najde.

0/0
5.5.2014 15:10

M38a41r39e24k 81F56l59e28k17a70č 1637252550561

já z Brna do Prahy létal velice často, krásně mi to navazovalo na další spoj, a pokud ten další spoj byl taky s ČSA, tak Brno praha vyšlo jenom na 1000, což užse vyplatí letet letadlem.

+3/0
5.5.2014 15:13

M96a93r31t74i94n 47W49a93l82l35n21e62r 6135970604240

Jestli se to ovšem vyplatí provozovateli, za tisícovku. Myslím, že to muselo být ztrátové.

Snad možná jako doplňková služba k jiným, vzdálenějším letům.

+1/0
5.5.2014 15:18

P11e65t32r 74J72u64r36č10e20k 4309524420

Já myslím, že to bůhví jak výhodné nebude. Nemohu posoudit Brno ale Ostravu. Zpáteční letenka do Ostravy stojí cca 4500-5000 Kč a podobný je i cenový rozdíl mezi letenkami do zahraničí z Prahy a z Ostravy.

0/0
5.5.2014 16:14

M22a47r43t68i93n 88W21a28l26l64n40e56r 6795430574140

Ale uznávám, že nemám vůbec páru na kolik může leteckou společnost vyjít cesta Brno-Praha

0/0
5.5.2014 15:19

T13o28m53á61š 66M92á68c97a 9925805833416

Já bych se taky přidal, přes Prahu se mi krásně létalo do dalších destinací a úplně prázdné to nikdy nebylo.

0/0
5.5.2014 15:13

T67o30m64á74š 93M17á80c45a 9915515673236

Že zavedou tuhle linku jsem očekával ihned, jak se rozsekala D1 a ono houno.

0/0
5.5.2014 15:10

P85a42v96e46l 35O75d93r39a16z31i96l 6904759907740

Ono je otázka proč někam lítat z Prahy, když můžu lítat z Vídně, že.

0/0
5.5.2014 16:00

R29a78d44e75k 23P15r79o59c94h10á65z61k72a 2613229218

Lítejte z Vídně a máte po problémech :-) Já to mám opačně, někdy jedu raději do Vídně než se nechat okrádat v Praze :-)

0/0
5.5.2014 17:40

P60e59t40r 74P33r94o31k71o26p 8852533343452

Mne ti hochštapleři z ČSA okradli i o míle, které jsme nalétal ještě před tou jejich jednostrannou vyčůranou změnou. Od té doby jsme s nimi neletěl...

+5/0
5.5.2014 13:50

H33a72m97p12l 41B61r66e56t75i54s17l16a82v 6126461694232

ČSA, hm... už s nimi nepoletím ani zaRv nic...

+1/0
5.5.2014 13:42

P31e76t93r 20F45r40ý45d26e50k 7339561729593

A to ja s nima poletim rad, jen OK Plus jsem opustil...

0/0
6.5.2014 8:04

J37a60n 55D23v71o36r66a59k 4416102550645

To omezení bylo největší svinstvo a debilita kterou ČSA udělali. Všem najednou vypršely míle a tak se tam ani nedalo dovolat. Přišel jsem tak o 200.000 mil a ČSA o skvělého zákazníka.

+9/0
5.5.2014 13:18

R84a15d33e67k 50N92e83u12m12a64n76n 5402352868425

Tak ten jejich program je bohužel už jen pro Rusáky

Docela by mě zajímalo národnostní složení cestujících s ČSA - jestli Češi vůbec ještě vedou

+3/0
5.5.2014 13:15

P61e84t89r 37J19u83r25č26e55k 4609684390

Létám do Ruska pravidelně a řekl bych, že Moskva tak 60% Češi a 40% Rusové a Petrohrad (v létě) 40% Češi, 40% Rusové a 20% Španělé a Italové.

+2/0
5.5.2014 16:23

P20e12t63r 88J75u47r54č60e34k 4229574100

By mě zajímalo, kolik mil budou dávat za vyhlídkové lety balónem, ke kterým současná optimalizace linek a destinací nezadržitelně směřuje. ;-D

0/0
5.5.2014 12:58

T40o71m69á56š 71K83ü24h86r 2842926150733

Návrat ke kořenům. ;-D

+1/0
5.5.2014 13:02

T50o71m46á80š 68K87ü76h17r 2802626730103

Ha ha ha... Za mě říkám: pozdě. Přešel jsem ke *A a jsem maximálně spokojený, jak se společnostmi v alianci, tak věrnostním programem, v mém případě KrisFlyer.

0/0
5.5.2014 12:24

R47a74d10e92k 80N35e17u49m37a89n96n 5472232678535

No, letenky si každopádně opravdu nekupuju podle "věrnostního programu" - rozhoduje, cena, routing a časy

+2/0
5.5.2014 13:17

T71o45m80á54š 26K96ü89h48r 2142106730913

To jsem tím pochopitelně říct nechtěl. Článek pojednává o věrnostním programu, vyjádřil jsem se tedy k věrnostnímu programu. ;-)

0/0
5.5.2014 16:03

P45a44v50e28l 77N97o68v19á96k 7821316169583

tak ono jde spíše o to jeslti letíte pár krát do roka někam na víkend tak samozřejmě jdete po ceně, ale pokud napříklád letíte několikrát měsíčně pracovně letenky platí firma (nebo máte vlastní prosperující firmu) a vy si pouze vybíráte tak se chováte zcela jinak;-) a samozřejmě pokud utratíte několik stovek tisíc klidně měsičně aerolinka se k vám bude taky chovat uplně jinak ;-)

0/0
5.5.2014 17:42

L84u64k45a60s 74C98o66d10r 6438152710101

Nejsme si jistej, jestli je zrovna KF ten nejvyhodnejsi program. Ja mam od Singapore Airlines poslednich 5 let zlatou kartu a vyhledove snad udelam i PPS, ale popravde receno zas takovy terno ten jejich vernostni program neni. Na spouste tras do Evropy dava i udesnej Miles & More vic mili a bonusy za business/first jsou spis smesny (jenom jednou jsem dostal 3x bonus kdyz jsem letel v suites).

0/0
5.5.2014 19:22





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.