Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Směnárny stále klamou zákazníky. ČNB eviduje letos už 135 stížností

Směnárny stále více používají nezákonné praktiky a poskytují klamavé nebo zavádějící informace. Česká národní banka letos zatím přijala 135 stížností na činnost směnáren, za celý rok 2013 jich řešila 218. Nejvíc potíží dle očekávání eviduje centrální banka v Praze.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V41l98a91d53i65m56í58r 43H71o83l50ý 8374801406487

Mně směnárny až tak nevadí, ta, kam si chodím měnit peníze má dobré kurzy a neokrádá.

Vadí mi loupežnické praktiky bandy zlodějů z bankovní rady ČNB.

+2/0
18.8.2014 16:07

P27e98t93r 60K89o94l74o60u68š18e83k 6779218303274

Klasická demence. Přijmou zákon, který "řeší" věc, tak, že nutí informovat více a zákazníka více číst a vůbec nic to neřeší.

Většina okrádačských směnáren, tam má dva kurzy. Jeden pro nadměrnou směnu a normální.

Ten pro nadměrnou směnu ( řádově stovky tisíc - nikdo to nevyužije ) s rozumným kurzem a pak pro normální směnu se špatným kurzem. Ten "normální" kurz je tam uveden také, ale je menší a až na druhém místě, aby si turisté mysleli, že bude provedena směna za dobrý kurz. Toto nelze vyřešit takto dementním zákonem. Oni to mají dle zákona, ale podvádějí stejně.

Jak to má být:

Pokud mají více druhů kurzů, ten horší musí být vždy uveden jako první. Musí být dvakrát větší atd.

Pokud se po provedení směny podá reklamace. Musí ji okamžitě kladně vyřídit do 1 hodiny o provedení výměny. ( Pokud někdo bude falšovat čas a nepřijme reklamaci = milion pokuta )

0/0
18.8.2014 14:08

J73o15s65e16f 14Č68e43r54v75e93n54i28c97k90ý 9969564121223

No jo, no. A že nám ČNB v listopadu provedla všem směnárenskou operaci oslabením koruny, to jejím jedno. A navíc, Singer při tom říkal, že chtějí držet kurz u hranice 27 Kč za €. A teď je kurz KOLIK pane Singer?

+4/0
18.8.2014 13:43

E42d47u66a48r33d 44B81l77a47z23e53k 1643590105635

;-D .... Povidali ze mu hrali a ucet nevidi ihned, to je milosrdna lez potom to jooo ;-) Nejhorsi kurz + poplatek + platba kartou + platbe do zahranici! :-P

0/0
18.8.2014 13:29

E24d73u21a43r87d 55B31l61a30z84e74k 1633650795305

takoveto obecne!!  tvrzeni nejen v titulku je urazliva  lez! Kdyz uz tak: nektere!!!!!! smenarny! Bulvare ;-€ Stale casteji takto zobecnujete i ve vaznych politickych vecech a polarizujete proti sobe lidi a stvete proti sobe cele skupiny obyvatel! I nevinych, i poctivych obchodniku, vyrobcu! ;-O Vy si jako masmedium neuvedomujete, ze temi bludy ovlivnujete negativne masy!? :-( Zazalovat vas ta sireni poplasnych zprav!;-O

+2/−2
18.8.2014 13:26
Foto

K33a70r26e78l 93W78i58m35m81e30r 1332368305

Jedna z nejvetsich zlodejskych smenaren  je americka  DCC (Dynamic Currency Convention),ktera radi ve vsech bankomatech v Ceske republice.Okrada klienty o vice nez 8,5% . Tyka se to hlavne turistu ,kteri si hotovost vyzvedavaji ec kartou primo v bankomatu.To je velice neseriozni firma ,jeste k tomu kryta ceskymi bankovnimi instituty.Ceska sporitelna toto okradani oznacila za komfortni sluzbu.V zahranicnim tisku je Ceska republika  v tomto smeru oznacovana jako zeme kde si cizinci maji davat pozor

0/0
18.8.2014 13:24

P30e10t21r 44K53o64u83ř26i85l 9233235657

Já teda používám jen jednu směnárnu a to Tourist centrum a.s. a neměl jsem nikdy nejmenší problém, ať jsem byl na kterékoliv jejich pobočce. Vždy jednání solidní, doklady vždy vystaveny. Pokud jsem měnil vyšší částku nebyl  není problém domluvit individuální výhodnější kurz. Je to všechno jen o lidech a jejich přístupu. V Praze je mi jasné že veksl kvetl, kvete a bude kvést, ale také jsem přesvědčený, že i tam bude hodně slušných a solidních směnáren. Bohužel jsme v době, kdy solidnost a slušnost není měřítkem tak se děje co se děje. Ale jinak ať se na mne nikdo nezlobí, ať jedu kamkoliv tak si vše nejprve zjistím a když měním peníze tak je kurz a případné poplatky první co mne zajímá a nebudu měnit tam kde je to evidentní hrůza a snaží se  mne evidentně  okrást přece nejsem hlupák a se stejnými praktikami jsem se setkal i v zahraničí. Rozhodně nejsme u nás nějakou výjimkou o proti jiným zemím. Tam se taky najdou lidé, kteří chtějí vydělat na turistech na jejich neznalosti jazyka a  místních poměrů. Je toho opravdu hodně a člověk musí být hodně obezřetný a opatrný.

0/0
18.8.2014 12:54

I21v85a46n 63S57t79e25c97h 8271887827470

V Praze mi nejvíce vyhovuje Exchange a Eurochange

0/0
18.8.2014 13:58
Foto

M48i39c22h63a28l 10Š40v29a72r39c 2195107944132

nevíte někdo proč mi odmítly ve směnárně rozměnit EURA? z bankovky na mince? je na to nějakej předpis že se to nesmí?

0/0
18.8.2014 12:37

R56a13d22o81s91l22a71v 33K50l18a37u12d40a 5274738644482

Mají z toho prd? :-P

+4/0
18.8.2014 12:40

P74e70t29r 74K35o89u55ř53i74l 9703465957

Tak nějak, ale většinou ty kováky ani nemají protože je málokdy berou.

0/0
18.8.2014 12:43

V80í15t 79Ž91í34l87a 4870901398968

asi tak. Mají z toho prd a ještě riskují, že je podvedete nebo dáte falešné bankovky. Takových případů je hodně, takže dneska vám málokde rozmění i české koruny...

0/0
18.8.2014 13:27

I24v88a77n 11S50t39e12c55h 8221557247890

Obecně všichni neradi mění za drobné. Zažil jsem na poště v Praze 4, že slečna u přepážky odmítla babce rozměnit 1000 Kč, s tím, že zásadně nerozměňuje. Kde si potom má jeden rozměnit? Je to již možné jenom v bance a nikde jinde? To aby si šel člověk koupit známku za korunu, to snad neřeknou, že nemají drobné :-)

0/0
18.8.2014 13:47

J53a54n 94P10r90o63v65a19z21n20í69k 6778554390961

A hlavně třeba 500 eurovou bankovku nikdo nechce, protože v obchodě mají málokdy zpátky.

0/0
18.8.2014 13:46

V28í38ť42a 23N25o26v93á49k 1298163635961

Po 22,- rád rozměním:-)

0/0
18.8.2014 21:05

M61i39c38h47a61l 57K52r92č70á84l 6458198186872

I za 5 stoeurových?

0/0
19.8.2014 14:11

M19a60r24t61i81n 77N37o49v71o20t64n40ý 8949734527944

Já se divím, že směnárny už dávno nezkrachovaly, podle mých zkušeností je levnější vybrat si v zahraničí z bankomatu než měnit peníze ve směnárně.

0/0
18.8.2014 12:04

J32a53n 24K86r29k 1431877183862

to prave rozhodne neni, kartovni kurzy bank jsou hrozne.

+7/0
18.8.2014 12:08

P69e76t51r 54K52o57u98ř24i83l 9673515477

Přesně tak.Výběry z bankomatů v zahraničí jsou navíc zpoplatněny zvláštním poplatkem a z Vašeho účtu Vám srazí peníze v přepočtu kurzovního lístku Vaší banky "prodej" a to mají banky katastrofálně nevýhodné kurzy.

+1/0
18.8.2014 12:57

M46a90r93t49i22n 67N27o81v31o62t77n49ý 8749614907944

Já vybýrám z karty mBank, výběr je zdarma a kurz byl vždy lepší než ve směnárnách. Několikrát jsem si vyměnil pár eur na cestu abych nemusel hned hledat bankomat, a pak jsem vybíral z bankomatů v zahraničí, a vždy byl kurz banky výhodnější než u nákupu ve směnárně.

0/−2
18.8.2014 13:01

J73a21n 10K84r93k 1291627643262

mBanka dneska prodej € za 28.7731, napriklad exchange.cz (nahodny vyber) za 27.90. Kde je ta vyhoda mBanky? 3% horsi kurz!

+3/0
18.8.2014 13:04

M21a15r11t57i84n 61N29o47v16o75t70n35ý 8659164987114

Jenže při výběru z bankomatu používá mBank jiný kurz než při směně hotovosti. Nevím, jaký kurz byl před třemi týdny, ale u výběru 25.7. mám kurz 26.798.

0/0
18.8.2014 13:28

J78a89n 65K14r92k 1241927783412

ano pred 3 tydny byl kurz jiny :) a mBanka nema zadne smeny hotovosti, uz jenom proto, ze nema zadne pobocky (kiosek je neco jineho, tam nemaji penize).

Ale to je asi jedno - pokud chcete verit, ze smenne kurzy u mBanky jsou vyhodne, tak z vas urcite banka bude mit radost a ja vam to rozmlouvat nebudu.

0/0
18.8.2014 13:32

M72a78r92t63i28n 48N64o27v14o51t72n48ý 8279764387744

Když jsem naposledy kupoval eura ve směnárně, to bylo tuším předloni, kurz byl asi 25,50 a výběry z bankomatu byly 24,60 až 24-80.

Nemyslím že by se za tři týdny kurz zásadně zmněnil. Ale až budu zase vybírat z banomatu v zahraničí, podívám se na aktuální kurz v českých směnárnách.

0/0
18.8.2014 13:39

J81a62n 98K11r79k 1171147113822

jasne. pochopitelne zalezi na smenarne, ale jsem si stopro jisty, ze vzdy jde najit solidni smenarna (bohuzel jen ve vetsich mestech) s kurzy lepsimi nez libovolna banka.

+1/0
18.8.2014 13:41

M24a39r95t60i32n 95N22o31v25o21t82n35ý 8829864367164

Takže strávím půl dne scháněním levné směnárny a pak budu celo dovolenou trnout, jestli mi ty peníze někdo neukradne a jestli neutratím víc než mám, a ve výsledku ušetřím 0,50 na euro. Za to mi to nestojí. Jedu s pár drobnými na dálnice a občerstvení, když mohu platit kartou, platím kartou, když ne a potřebuju hotovost, vyberu si, když mě okratou, kartu zablokuju. Mám klid a žádné starosti.

0/0
18.8.2014 13:46

J18a61n 64K35r62k 1611227373392

Dle osobnich preferenci.

Stejne tak jde napsat, ze se celou dovolenou budu stresovat, jestli najdu bankomat a jestli bude karta fungovat abych nakonec zaplatil o 3% vic, nez kdybych si vezl hotovost. Treba permanentky na lyze - clovek prvni den zaplati za rodinu kolem €800 a muze si vybrat, jestli zaplati o 1000Kc vice nebo mene ...

0/0
18.8.2014 13:50

M20a61r92t77i60n 65N73o91v80o14t19n67ý 8659814557594

Jistě, pokud ty peníze hodláte utratit hned zkraje dovolené a vyjde to ve směnárně levněji proč ne. Já většinou utrácím průběžně a navíc nikdy dopředu nevím, kolik utratím, takže pro mě je výhodnější vybírat si průběžně z bankomatu.

0/0
18.8.2014 14:24

R27a11d64o55s48l98a74v 71K94l71a55u49d74a 5304628264672

Mnoho turistů bankomaty v zahraničí nepoužívá, protože jim nevěří. Jednak mají problém když bankomat kartu spolkne a pak také nepoznají jestli bankomat nemá přidanou čtečku, nebo není jinak upraven. Za další bankomatů je hodně a nikdo neví jaký poplatek zaplatí právě u toho který použije, pokud nemá nějaké přesné informace z domova.

0/0
18.8.2014 12:37

M30a21r43t28i53n 64N55o18v43o12t82n27ý 8479514797194

Nedovedu si představit nepoužívat v zahraničí bankomat. Jednak bych se bál mít u sebe několik tisíc euro, jednak většinou dopředu nevím, kolik utratím, už proto, že nevím kde lze platit kartou a kde ne.

Osobně nevidím důvod se bankom,atů v zahraničí bát. Čtečka může být stejně tak dobře na bankomatu v čechách jako v zahraničí. A pokud si člověk vybere bankomat který je na očích, na letišti, v bance nebo tak něco, riziko je minimální. A poplatky jsou všude stejné - to je dané bankou která vydala kartu, ne bankomatem.

0/0
18.8.2014 13:24

R74a45d59o56s81l89a21v 85K31l81a88u20d34a 5264608514912

Vy běžně v zahraničí utrácíte několik tisíc eur hotově? 8-o  Většina turistů tady nechá pár korun. Koupí si jízdenku na MHD, zmrzlinu..... jinak platí bezhotovostně.

+1/0
18.8.2014 13:59

M98a44r69t21i41n 72N46o19v47o15t96n91ý 8539574297754

Samozřejmě že se snažím paltit kartou jak jen to jde. Jenže ne všude jde platit hotově. Zrovna loni jsem byl v Itálii ve dvou kempech a ani v jednom se nedalo platit kartou. V prvním kartu vůbec nebrali a v tom druhém měli poruchu terminálu. Takže jsem platil cca 1600€ hotově. Kdybych se bál vybírat v zahraničí z bankomatu, musel bych sebou celé tři týdny tahat dva tisíce uro v hotovosti :-(

0/0
18.8.2014 14:22

R40a98d83o12s68l85a40v 10K56l96a70u74d45a 5824278514402

Za tři týdny v kempu v Itálii jste dal 1600 €? 8-o  Proč jste raději nešel bydlet do nějakého lepšího hotelu?

+1/0
18.8.2014 14:36

M34a47r16t19i96n 43N71o23v47o44t84n24ý 8929764347694

Chata pro 4 lidi za 80€ na noc mi nepřijde tak moc.

0/0
18.8.2014 15:40

R44a93d26o75s48l33a23v 14K68l63a44u11d70a 5724638874552

Přes 500 na noc je pořádná pálka.

+2/0
18.8.2014 15:42

M60a29r19t22i65n 42N65o22v88o30t50n55ý 8849624297464

No nevím, ale byl jsem v Itálii několikrát, a cena za chatku nebo bungalov se v sezóně běžně pohybuje od 60€ do 120€. Ale pokud víte o kempu, kde mají bungalov za 20€ (těch vašich 500 Kč) na noc rád si nechám poradit...

+1/0
18.8.2014 15:49

T87o10m74á91š 11K33u12c49h42a97ř 3707511748801

Taky by mě zajímalo, jak asi směnárny daní, protože za poslední měsíc jsem měnil v Brně - U nádraží, ve starém Tescu, ve Futuru a v Avionu. Pouze ve starém Tescu jsem dostal doklad, ze kterého bylo něco poznat. V dalších třech případech jsem od snědých mužů nedostal nic, nebo jen malý papírek z kalkulačky s jediným číslem, z kterého není poznat vůbec nic, ani měnu.. :-/

0/0
18.8.2014 11:59

T96o68m42á57š 24K56u77c61h59a62ř 3587121718581

Neuvěřitelná je směnárna v Brně - OC Futurum. Rozdíl mezi nákupem a prodejem mají třeba u Zlotého skoro 2 Kč, tedy skoro 20% a u Eura to není o moc lepší. Přitom o 80 m dál je směnárna s normální provizí, ale tihle jsou holt blíž u vchodu, tak se jim to asi vyplatí. :-/

http://www.futurumbrno.cz/smenarna-cash-point.html

0/0
18.8.2014 11:50

V83á11c24l63a64v 71H74o86s79c68h 8276848202251

smenarna na rohu Jindrisske a VN, oberou vas s usmevem o 27%. Italsky turista, nemluvici anglicky si tam ve 23 hod zmeni 100 Eur, dostane misto 2788 Kc jenom 2035 Kc. Nikdo se s nim nedomluvi, on s s nikym nedomluvi a v tuhle hodinu na nej kazdy hodi bobek....

Turisti se hlavne zapomenou ptat, ze Kolik dostanu za 100 eur, jenom tam proste soupnou prachy a pak se divej. Cinska holka menila ve smenarne v budove hlavni posty, a tak se nasrala, ze jim tam rozmlatila proskleni kurzovniho listku a jeste se zacala mlatit se sefem, nejakym klucinou z Usti tusim...

Uz jsem o tom komunikoval s Magistratem i s CNB, jeden se vymlouval na druheho...CNB napsalo, ze vysku poplatku neresi, Magistrat se divil, ze to CNB neresi... Mam to v mailech.

+4/0
18.8.2014 11:44

V98í66t 51Ž47í55l69a 4580261308718

Nojono, ono je to nakonec jedno. Výsledek je, že italský turista utratí 100E. A jestli ho okrade taxikář, servírka, nebo prodavač suvenýru už vyjde nastejno. V centru utratíte 2000 nebo 2700 stejně snadno a rychle.... ;-(

0/0
18.8.2014 13:55

V31á57c32l36a49v 22H42o97s60c52h 8656418832161

je rozdil dat 7 stovek za jidlo, muzeum, vylet, nebo za nic zlodeji ze smenarny...

+1/0
18.8.2014 15:24

2855124158193

třikrát a zavřít, toť řešení

+7/0
18.8.2014 11:33

K88a72r39e38l 46S62t61r91ž21a21n56o12v10s66k79ý 1528425165

Podvodníci dostanou pokutu deset tisíc korun a jede se dál. :-) Bububububu

+8/0
18.8.2014 11:13





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.