Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Směnárny stále klamou zákazníky. ČNB eviduje letos už 135 stížností

Směnárny stále více používají nezákonné praktiky a poskytují klamavé nebo zavádějící informace. Česká národní banka letos zatím přijala 135 stížností na činnost směnáren, za celý rok 2013 jich řešila 218. Nejvíc potíží dle očekávání eviduje centrální banka v Praze.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V54l17a73d35i27m50í66r 58H97o53l64ý 8204131726757

Mně směnárny až tak nevadí, ta, kam si chodím měnit peníze má dobré kurzy a neokrádá.

Vadí mi loupežnické praktiky bandy zlodějů z bankovní rady ČNB.

+2/0
18.8.2014 16:07

P12e93t93r 59K33o57l18o51u70š98e67k 6229788333184

Klasická demence. Přijmou zákon, který "řeší" věc, tak, že nutí informovat více a zákazníka více číst a vůbec nic to neřeší.

Většina okrádačských směnáren, tam má dva kurzy. Jeden pro nadměrnou směnu a normální.

Ten pro nadměrnou směnu ( řádově stovky tisíc - nikdo to nevyužije ) s rozumným kurzem a pak pro normální směnu se špatným kurzem. Ten "normální" kurz je tam uveden také, ale je menší a až na druhém místě, aby si turisté mysleli, že bude provedena směna za dobrý kurz. Toto nelze vyřešit takto dementním zákonem. Oni to mají dle zákona, ale podvádějí stejně.

Jak to má být:

Pokud mají více druhů kurzů, ten horší musí být vždy uveden jako první. Musí být dvakrát větší atd.

Pokud se po provedení směny podá reklamace. Musí ji okamžitě kladně vyřídit do 1 hodiny o provedení výměny. ( Pokud někdo bude falšovat čas a nepřijme reklamaci = milion pokuta )

0/0
18.8.2014 14:08

J55o24s14e79f 42Č23e40r77v44e41n33i63c84k12ý 9719744421313

No jo, no. A že nám ČNB v listopadu provedla všem směnárenskou operaci oslabením koruny, to jejím jedno. A navíc, Singer při tom říkal, že chtějí držet kurz u hranice 27 Kč za €. A teď je kurz KOLIK pane Singer?

+4/0
18.8.2014 13:43

E41d68u89a21r33d 55B43l31a98z27e20k 1233690345445

;-D .... Povidali ze mu hrali a ucet nevidi ihned, to je milosrdna lez potom to jooo ;-) Nejhorsi kurz + poplatek + platba kartou + platbe do zahranici! :-P

0/0
18.8.2014 13:29

E67d74u29a77r79d 18B90l10a32z29e26k 1113260485615

takoveto obecne!!  tvrzeni nejen v titulku je urazliva  lez! Kdyz uz tak: nektere!!!!!! smenarny! Bulvare ;-€ Stale casteji takto zobecnujete i ve vaznych politickych vecech a polarizujete proti sobe lidi a stvete proti sobe cele skupiny obyvatel! I nevinych, i poctivych obchodniku, vyrobcu! ;-O Vy si jako masmedium neuvedomujete, ze temi bludy ovlivnujete negativne masy!? :-( Zazalovat vas ta sireni poplasnych zprav!;-O

+2/−2
18.8.2014 13:26
Foto

K59a74r21e77l 57W33i89m45m11e43r 1542968555

Jedna z nejvetsich zlodejskych smenaren  je americka  DCC (Dynamic Currency Convention),ktera radi ve vsech bankomatech v Ceske republice.Okrada klienty o vice nez 8,5% . Tyka se to hlavne turistu ,kteri si hotovost vyzvedavaji ec kartou primo v bankomatu.To je velice neseriozni firma ,jeste k tomu kryta ceskymi bankovnimi instituty.Ceska sporitelna toto okradani oznacila za komfortni sluzbu.V zahranicnim tisku je Ceska republika  v tomto smeru oznacovana jako zeme kde si cizinci maji davat pozor

0/0
18.8.2014 13:24

P64e58t66r 61K24o71u84ř78i51l 9573415157

Já teda používám jen jednu směnárnu a to Tourist centrum a.s. a neměl jsem nikdy nejmenší problém, ať jsem byl na kterékoliv jejich pobočce. Vždy jednání solidní, doklady vždy vystaveny. Pokud jsem měnil vyšší částku nebyl  není problém domluvit individuální výhodnější kurz. Je to všechno jen o lidech a jejich přístupu. V Praze je mi jasné že veksl kvetl, kvete a bude kvést, ale také jsem přesvědčený, že i tam bude hodně slušných a solidních směnáren. Bohužel jsme v době, kdy solidnost a slušnost není měřítkem tak se děje co se děje. Ale jinak ať se na mne nikdo nezlobí, ať jedu kamkoliv tak si vše nejprve zjistím a když měním peníze tak je kurz a případné poplatky první co mne zajímá a nebudu měnit tam kde je to evidentní hrůza a snaží se  mne evidentně  okrást přece nejsem hlupák a se stejnými praktikami jsem se setkal i v zahraničí. Rozhodně nejsme u nás nějakou výjimkou o proti jiným zemím. Tam se taky najdou lidé, kteří chtějí vydělat na turistech na jejich neznalosti jazyka a  místních poměrů. Je toho opravdu hodně a člověk musí být hodně obezřetný a opatrný.

0/0
18.8.2014 12:54

I91v16a39n 45S21t77e85c96h 8191807187780

V Praze mi nejvíce vyhovuje Exchange a Eurochange

0/0
18.8.2014 13:58
Foto

M25i37c88h12a26l 62Š26v65a46r16c 2305807714842

nevíte někdo proč mi odmítly ve směnárně rozměnit EURA? z bankovky na mince? je na to nějakej předpis že se to nesmí?

0/0
18.8.2014 12:37

R63a97d79o71s44l80a59v 83K25l81a77u85d36a 5824108534842

Mají z toho prd? :-P

+4/0
18.8.2014 12:40

P59e96t29r 45K62o30u22ř30i87l 9793515327

Tak nějak, ale většinou ty kováky ani nemají protože je málokdy berou.

0/0
18.8.2014 12:43

V11í98t 49Ž24í73l57a 4160421848568

asi tak. Mají z toho prd a ještě riskují, že je podvedete nebo dáte falešné bankovky. Takových případů je hodně, takže dneska vám málokde rozmění i české koruny...

0/0
18.8.2014 13:27

I64v75a23n 64S51t72e31c96h 8701897287820

Obecně všichni neradi mění za drobné. Zažil jsem na poště v Praze 4, že slečna u přepážky odmítla babce rozměnit 1000 Kč, s tím, že zásadně nerozměňuje. Kde si potom má jeden rozměnit? Je to již možné jenom v bance a nikde jinde? To aby si šel člověk koupit známku za korunu, to snad neřeknou, že nemají drobné :-)

0/0
18.8.2014 13:47

J41a96n 79P32r30o16v11a76z82n95í31k 6318594680441

A hlavně třeba 500 eurovou bankovku nikdo nechce, protože v obchodě mají málokdy zpátky.

0/0
18.8.2014 13:46

V45í63ť34a 14N16o77v62á39k 1448303485251

Po 22,- rád rozměním:-)

0/0
18.8.2014 21:05

M55i81c90h17a27l 41K14r16č75á13l 6128228436302

I za 5 stoeurových?

0/0
19.8.2014 14:11

M53a46r41t95i26n 52N89o81v71o76t17n60ý 8429984617554

Já se divím, že směnárny už dávno nezkrachovaly, podle mých zkušeností je levnější vybrat si v zahraničí z bankomatu než měnit peníze ve směnárně.

0/0
18.8.2014 12:04

J83a93n 58K60r13k 1581277733162

to prave rozhodne neni, kartovni kurzy bank jsou hrozne.

+7/0
18.8.2014 12:08

P72e51t36r 86K13o67u17ř61i25l 9953895617

Přesně tak.Výběry z bankomatů v zahraničí jsou navíc zpoplatněny zvláštním poplatkem a z Vašeho účtu Vám srazí peníze v přepočtu kurzovního lístku Vaší banky "prodej" a to mají banky katastrofálně nevýhodné kurzy.

+1/0
18.8.2014 12:57

M36a68r16t26i93n 36N16o23v67o79t11n57ý 8589384947484

Já vybýrám z karty mBank, výběr je zdarma a kurz byl vždy lepší než ve směnárnách. Několikrát jsem si vyměnil pár eur na cestu abych nemusel hned hledat bankomat, a pak jsem vybíral z bankomatů v zahraničí, a vždy byl kurz banky výhodnější než u nákupu ve směnárně.

0/−2
18.8.2014 13:01

J91a92n 65K42r73k 1871647363932

mBanka dneska prodej € za 28.7731, napriklad exchange.cz (nahodny vyber) za 27.90. Kde je ta vyhoda mBanky? 3% horsi kurz!

+3/0
18.8.2014 13:04

M91a20r49t47i54n 26N15o35v48o70t35n78ý 8599544987874

Jenže při výběru z bankomatu používá mBank jiný kurz než při směně hotovosti. Nevím, jaký kurz byl před třemi týdny, ale u výběru 25.7. mám kurz 26.798.

0/0
18.8.2014 13:28

J77a67n 80K58r70k 1541397783512

ano pred 3 tydny byl kurz jiny :) a mBanka nema zadne smeny hotovosti, uz jenom proto, ze nema zadne pobocky (kiosek je neco jineho, tam nemaji penize).

Ale to je asi jedno - pokud chcete verit, ze smenne kurzy u mBanky jsou vyhodne, tak z vas urcite banka bude mit radost a ja vam to rozmlouvat nebudu.

0/0
18.8.2014 13:32

M34a31r13t78i21n 88N24o89v20o67t86n44ý 8869884297554

Když jsem naposledy kupoval eura ve směnárně, to bylo tuším předloni, kurz byl asi 25,50 a výběry z bankomatu byly 24,60 až 24-80.

Nemyslím že by se za tři týdny kurz zásadně zmněnil. Ale až budu zase vybírat z banomatu v zahraničí, podívám se na aktuální kurz v českých směnárnách.

0/0
18.8.2014 13:39

J57a69n 60K37r66k 1421327213132

jasne. pochopitelne zalezi na smenarne, ale jsem si stopro jisty, ze vzdy jde najit solidni smenarna (bohuzel jen ve vetsich mestech) s kurzy lepsimi nez libovolna banka.

+1/0
18.8.2014 13:41

M94a45r40t15i89n 22N98o60v33o64t15n46ý 8479144837464

Takže strávím půl dne scháněním levné směnárny a pak budu celo dovolenou trnout, jestli mi ty peníze někdo neukradne a jestli neutratím víc než mám, a ve výsledku ušetřím 0,50 na euro. Za to mi to nestojí. Jedu s pár drobnými na dálnice a občerstvení, když mohu platit kartou, platím kartou, když ne a potřebuju hotovost, vyberu si, když mě okratou, kartu zablokuju. Mám klid a žádné starosti.

0/0
18.8.2014 13:46

J58a14n 95K38r36k 1491107473362

Dle osobnich preferenci.

Stejne tak jde napsat, ze se celou dovolenou budu stresovat, jestli najdu bankomat a jestli bude karta fungovat abych nakonec zaplatil o 3% vic, nez kdybych si vezl hotovost. Treba permanentky na lyze - clovek prvni den zaplati za rodinu kolem €800 a muze si vybrat, jestli zaplati o 1000Kc vice nebo mene ...

0/0
18.8.2014 13:50

M58a50r43t42i21n 29N40o90v79o59t65n58ý 8839734307824

Jistě, pokud ty peníze hodláte utratit hned zkraje dovolené a vyjde to ve směnárně levněji proč ne. Já většinou utrácím průběžně a navíc nikdy dopředu nevím, kolik utratím, takže pro mě je výhodnější vybírat si průběžně z bankomatu.

0/0
18.8.2014 14:24

R60a49d39o25s59l29a43v 20K36l28a16u72d69a 5684628344212

Mnoho turistů bankomaty v zahraničí nepoužívá, protože jim nevěří. Jednak mají problém když bankomat kartu spolkne a pak také nepoznají jestli bankomat nemá přidanou čtečku, nebo není jinak upraven. Za další bankomatů je hodně a nikdo neví jaký poplatek zaplatí právě u toho který použije, pokud nemá nějaké přesné informace z domova.

0/0
18.8.2014 12:37

M73a98r42t48i94n 73N80o41v26o64t52n43ý 8169434537764

Nedovedu si představit nepoužívat v zahraničí bankomat. Jednak bych se bál mít u sebe několik tisíc euro, jednak většinou dopředu nevím, kolik utratím, už proto, že nevím kde lze platit kartou a kde ne.

Osobně nevidím důvod se bankom,atů v zahraničí bát. Čtečka může být stejně tak dobře na bankomatu v čechách jako v zahraničí. A pokud si člověk vybere bankomat který je na očích, na letišti, v bance nebo tak něco, riziko je minimální. A poplatky jsou všude stejné - to je dané bankou která vydala kartu, ne bankomatem.

0/0
18.8.2014 13:24

R94a25d22o80s41l62a88v 81K80l17a10u54d40a 5574418644902

Vy běžně v zahraničí utrácíte několik tisíc eur hotově? 8-o  Většina turistů tady nechá pár korun. Koupí si jízdenku na MHD, zmrzlinu..... jinak platí bezhotovostně.

+1/0
18.8.2014 13:59

M77a52r56t64i39n 26N43o95v70o81t33n27ý 8979544867524

Samozřejmě že se snažím paltit kartou jak jen to jde. Jenže ne všude jde platit hotově. Zrovna loni jsem byl v Itálii ve dvou kempech a ani v jednom se nedalo platit kartou. V prvním kartu vůbec nebrali a v tom druhém měli poruchu terminálu. Takže jsem platil cca 1600€ hotově. Kdybych se bál vybírat v zahraničí z bankomatu, musel bych sebou celé tři týdny tahat dva tisíce uro v hotovosti :-(

0/0
18.8.2014 14:22

R82a87d87o54s34l66a43v 50K10l82a13u95d38a 5834608354362

Za tři týdny v kempu v Itálii jste dal 1600 €? 8-o  Proč jste raději nešel bydlet do nějakého lepšího hotelu?

+1/0
18.8.2014 14:36

M10a20r72t70i52n 76N27o66v93o87t79n10ý 8929364827434

Chata pro 4 lidi za 80€ na noc mi nepřijde tak moc.

0/0
18.8.2014 15:40

R20a88d57o57s60l94a49v 67K94l39a13u26d32a 5334988394552

Přes 500 na noc je pořádná pálka.

+2/0
18.8.2014 15:42

M10a40r60t97i72n 82N93o60v70o89t55n53ý 8929524317184

No nevím, ale byl jsem v Itálii několikrát, a cena za chatku nebo bungalov se v sezóně běžně pohybuje od 60€ do 120€. Ale pokud víte o kempu, kde mají bungalov za 20€ (těch vašich 500 Kč) na noc rád si nechám poradit...

+1/0
18.8.2014 15:49

T56o70m88á31š 31K19u76c86h72a41ř 3957761868161

Taky by mě zajímalo, jak asi směnárny daní, protože za poslední měsíc jsem měnil v Brně - U nádraží, ve starém Tescu, ve Futuru a v Avionu. Pouze ve starém Tescu jsem dostal doklad, ze kterého bylo něco poznat. V dalších třech případech jsem od snědých mužů nedostal nic, nebo jen malý papírek z kalkulačky s jediným číslem, z kterého není poznat vůbec nic, ani měnu.. :-/

0/0
18.8.2014 11:59

T94o24m95á16š 42K64u91c87h66a94ř 3157361528471

Neuvěřitelná je směnárna v Brně - OC Futurum. Rozdíl mezi nákupem a prodejem mají třeba u Zlotého skoro 2 Kč, tedy skoro 20% a u Eura to není o moc lepší. Přitom o 80 m dál je směnárna s normální provizí, ale tihle jsou holt blíž u vchodu, tak se jim to asi vyplatí. :-/

http://www.futurumbrno.cz/smenarna-cash-point.html

0/0
18.8.2014 11:50

V78á77c73l17a92v 49H45o59s66c42h 8776228332641

smenarna na rohu Jindrisske a VN, oberou vas s usmevem o 27%. Italsky turista, nemluvici anglicky si tam ve 23 hod zmeni 100 Eur, dostane misto 2788 Kc jenom 2035 Kc. Nikdo se s nim nedomluvi, on s s nikym nedomluvi a v tuhle hodinu na nej kazdy hodi bobek....

Turisti se hlavne zapomenou ptat, ze Kolik dostanu za 100 eur, jenom tam proste soupnou prachy a pak se divej. Cinska holka menila ve smenarne v budove hlavni posty, a tak se nasrala, ze jim tam rozmlatila proskleni kurzovniho listku a jeste se zacala mlatit se sefem, nejakym klucinou z Usti tusim...

Uz jsem o tom komunikoval s Magistratem i s CNB, jeden se vymlouval na druheho...CNB napsalo, ze vysku poplatku neresi, Magistrat se divil, ze to CNB neresi... Mam to v mailech.

+4/0
18.8.2014 11:44

V83í75t 75Ž61í94l77a 4120871578878

Nojono, ono je to nakonec jedno. Výsledek je, že italský turista utratí 100E. A jestli ho okrade taxikář, servírka, nebo prodavač suvenýru už vyjde nastejno. V centru utratíte 2000 nebo 2700 stejně snadno a rychle.... ;-(

0/0
18.8.2014 13:55

V25á78c70l77a91v 25H23o37s68c40h 8366158982271

je rozdil dat 7 stovek za jidlo, muzeum, vylet, nebo za nic zlodeji ze smenarny...

+1/0
18.8.2014 15:24

2635624508213

třikrát a zavřít, toť řešení

+7/0
18.8.2014 11:33

K47a30r53e46l 86S89t98r18ž17a88n56o80v69s85k62ý 1598785345

Podvodníci dostanou pokutu deset tisíc korun a jede se dál. :-) Bububububu

+8/0
18.8.2014 11:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.