Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Směnárny stále klamou zákazníky. ČNB eviduje letos už 135 stížností

Směnárny stále více používají nezákonné praktiky a poskytují klamavé nebo zavádějící informace. Česká národní banka letos zatím přijala 135 stížností na činnost směnáren, za celý rok 2013 jich řešila 218. Nejvíc potíží dle očekávání eviduje centrální banka v Praze.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V18l26a77d18i41m17í79r 57H86o69l89ý 8914391376137

Mně směnárny až tak nevadí, ta, kam si chodím měnit peníze má dobré kurzy a neokrádá.

Vadí mi loupežnické praktiky bandy zlodějů z bankovní rady ČNB.

+2/0
18.8.2014 16:07

P27e26t90r 10K22o31l96o93u22š89e85k 6939648403314

Klasická demence. Přijmou zákon, který "řeší" věc, tak, že nutí informovat více a zákazníka více číst a vůbec nic to neřeší.

Většina okrádačských směnáren, tam má dva kurzy. Jeden pro nadměrnou směnu a normální.

Ten pro nadměrnou směnu ( řádově stovky tisíc - nikdo to nevyužije ) s rozumným kurzem a pak pro normální směnu se špatným kurzem. Ten "normální" kurz je tam uveden také, ale je menší a až na druhém místě, aby si turisté mysleli, že bude provedena směna za dobrý kurz. Toto nelze vyřešit takto dementním zákonem. Oni to mají dle zákona, ale podvádějí stejně.

Jak to má být:

Pokud mají více druhů kurzů, ten horší musí být vždy uveden jako první. Musí být dvakrát větší atd.

Pokud se po provedení směny podá reklamace. Musí ji okamžitě kladně vyřídit do 1 hodiny o provedení výměny. ( Pokud někdo bude falšovat čas a nepřijme reklamaci = milion pokuta )

0/0
18.8.2014 14:08

J35o87s25e49f 90Č62e84r58v38e38n69i64c70k45ý 9549394211623

No jo, no. A že nám ČNB v listopadu provedla všem směnárenskou operaci oslabením koruny, to jejím jedno. A navíc, Singer při tom říkal, že chtějí držet kurz u hranice 27 Kč za €. A teď je kurz KOLIK pane Singer?

+4/0
18.8.2014 13:43

E94d25u34a86r51d 20B38l95a94z80e24k 1293270935625

;-D .... Povidali ze mu hrali a ucet nevidi ihned, to je milosrdna lez potom to jooo ;-) Nejhorsi kurz + poplatek + platba kartou + platbe do zahranici! :-P

0/0
18.8.2014 13:29

E32d38u67a65r51d 22B62l35a63z16e51k 1823910365385

takoveto obecne!!  tvrzeni nejen v titulku je urazliva  lez! Kdyz uz tak: nektere!!!!!! smenarny! Bulvare ;-€ Stale casteji takto zobecnujete i ve vaznych politickych vecech a polarizujete proti sobe lidi a stvete proti sobe cele skupiny obyvatel! I nevinych, i poctivych obchodniku, vyrobcu! ;-O Vy si jako masmedium neuvedomujete, ze temi bludy ovlivnujete negativne masy!? :-( Zazalovat vas ta sireni poplasnych zprav!;-O

+2/−2
18.8.2014 13:26
Foto

K50a53r40e63l 53W77i36m19m62e37r 1972808335

Jedna z nejvetsich zlodejskych smenaren  je americka  DCC (Dynamic Currency Convention),ktera radi ve vsech bankomatech v Ceske republice.Okrada klienty o vice nez 8,5% . Tyka se to hlavne turistu ,kteri si hotovost vyzvedavaji ec kartou primo v bankomatu.To je velice neseriozni firma ,jeste k tomu kryta ceskymi bankovnimi instituty.Ceska sporitelna toto okradani oznacila za komfortni sluzbu.V zahranicnim tisku je Ceska republika  v tomto smeru oznacovana jako zeme kde si cizinci maji davat pozor

0/0
18.8.2014 13:24

P62e56t24r 50K47o75u81ř32i11l 9523955537

Já teda používám jen jednu směnárnu a to Tourist centrum a.s. a neměl jsem nikdy nejmenší problém, ať jsem byl na kterékoliv jejich pobočce. Vždy jednání solidní, doklady vždy vystaveny. Pokud jsem měnil vyšší částku nebyl  není problém domluvit individuální výhodnější kurz. Je to všechno jen o lidech a jejich přístupu. V Praze je mi jasné že veksl kvetl, kvete a bude kvést, ale také jsem přesvědčený, že i tam bude hodně slušných a solidních směnáren. Bohužel jsme v době, kdy solidnost a slušnost není měřítkem tak se děje co se děje. Ale jinak ať se na mne nikdo nezlobí, ať jedu kamkoliv tak si vše nejprve zjistím a když měním peníze tak je kurz a případné poplatky první co mne zajímá a nebudu měnit tam kde je to evidentní hrůza a snaží se  mne evidentně  okrást přece nejsem hlupák a se stejnými praktikami jsem se setkal i v zahraničí. Rozhodně nejsme u nás nějakou výjimkou o proti jiným zemím. Tam se taky najdou lidé, kteří chtějí vydělat na turistech na jejich neznalosti jazyka a  místních poměrů. Je toho opravdu hodně a člověk musí být hodně obezřetný a opatrný.

0/0
18.8.2014 12:54

I13v71a60n 86S14t85e22c12h 8541847777720

V Praze mi nejvíce vyhovuje Exchange a Eurochange

0/0
18.8.2014 13:58
Foto

M62i98c77h59a40l 56Š87v83a64r64c 2395267874362

nevíte někdo proč mi odmítly ve směnárně rozměnit EURA? z bankovky na mince? je na to nějakej předpis že se to nesmí?

0/0
18.8.2014 12:37

R77a84d90o73s70l18a61v 10K80l82a16u90d76a 5204658474752

Mají z toho prd? :-P

+4/0
18.8.2014 12:40

P60e12t38r 72K74o23u82ř53i50l 9213495647

Tak nějak, ale většinou ty kováky ani nemají protože je málokdy berou.

0/0
18.8.2014 12:43

V28í17t 94Ž57í86l96a 4850331688938

asi tak. Mají z toho prd a ještě riskují, že je podvedete nebo dáte falešné bankovky. Takových případů je hodně, takže dneska vám málokde rozmění i české koruny...

0/0
18.8.2014 13:27

I13v11a54n 46S76t78e57c49h 8961177537980

Obecně všichni neradi mění za drobné. Zažil jsem na poště v Praze 4, že slečna u přepážky odmítla babce rozměnit 1000 Kč, s tím, že zásadně nerozměňuje. Kde si potom má jeden rozměnit? Je to již možné jenom v bance a nikde jinde? To aby si šel člověk koupit známku za korunu, to snad neřeknou, že nemají drobné :-)

0/0
18.8.2014 13:47

J91a49n 37P33r49o22v26a60z87n63í21k 6888414270861

A hlavně třeba 500 eurovou bankovku nikdo nechce, protože v obchodě mají málokdy zpátky.

0/0
18.8.2014 13:46

V83í80ť62a 78N49o89v36á43k 1448683725681

Po 22,- rád rozměním:-)

0/0
18.8.2014 21:05

M45i76c71h63a98l 67K20r62č95á64l 6468698616832

I za 5 stoeurových?

0/0
19.8.2014 14:11

M55a77r52t22i89n 35N87o46v40o62t23n36ý 8899294517594

Já se divím, že směnárny už dávno nezkrachovaly, podle mých zkušeností je levnější vybrat si v zahraničí z bankomatu než měnit peníze ve směnárně.

0/0
18.8.2014 12:04

J10a88n 14K53r52k 1911527863482

to prave rozhodne neni, kartovni kurzy bank jsou hrozne.

+7/0
18.8.2014 12:08

P35e41t59r 75K30o84u97ř41i78l 9383515877

Přesně tak.Výběry z bankomatů v zahraničí jsou navíc zpoplatněny zvláštním poplatkem a z Vašeho účtu Vám srazí peníze v přepočtu kurzovního lístku Vaší banky "prodej" a to mají banky katastrofálně nevýhodné kurzy.

+1/0
18.8.2014 12:57

M66a26r59t77i19n 87N34o32v46o54t83n71ý 8759224867684

Já vybýrám z karty mBank, výběr je zdarma a kurz byl vždy lepší než ve směnárnách. Několikrát jsem si vyměnil pár eur na cestu abych nemusel hned hledat bankomat, a pak jsem vybíral z bankomatů v zahraničí, a vždy byl kurz banky výhodnější než u nákupu ve směnárně.

0/−2
18.8.2014 13:01

J71a79n 11K34r59k 1691137853622

mBanka dneska prodej € za 28.7731, napriklad exchange.cz (nahodny vyber) za 27.90. Kde je ta vyhoda mBanky? 3% horsi kurz!

+3/0
18.8.2014 13:04

M15a79r85t91i50n 91N86o71v30o58t11n47ý 8379914237424

Jenže při výběru z bankomatu používá mBank jiný kurz než při směně hotovosti. Nevím, jaký kurz byl před třemi týdny, ale u výběru 25.7. mám kurz 26.798.

0/0
18.8.2014 13:28

J97a24n 12K93r15k 1911577183842

ano pred 3 tydny byl kurz jiny :) a mBanka nema zadne smeny hotovosti, uz jenom proto, ze nema zadne pobocky (kiosek je neco jineho, tam nemaji penize).

Ale to je asi jedno - pokud chcete verit, ze smenne kurzy u mBanky jsou vyhodne, tak z vas urcite banka bude mit radost a ja vam to rozmlouvat nebudu.

0/0
18.8.2014 13:32

M20a65r71t85i41n 65N89o74v32o35t28n51ý 8609614427794

Když jsem naposledy kupoval eura ve směnárně, to bylo tuším předloni, kurz byl asi 25,50 a výběry z bankomatu byly 24,60 až 24-80.

Nemyslím že by se za tři týdny kurz zásadně zmněnil. Ale až budu zase vybírat z banomatu v zahraničí, podívám se na aktuální kurz v českých směnárnách.

0/0
18.8.2014 13:39

J87a49n 65K20r69k 1421737423452

jasne. pochopitelne zalezi na smenarne, ale jsem si stopro jisty, ze vzdy jde najit solidni smenarna (bohuzel jen ve vetsich mestech) s kurzy lepsimi nez libovolna banka.

+1/0
18.8.2014 13:41

M36a15r71t59i20n 74N93o44v42o17t42n61ý 8639854247154

Takže strávím půl dne scháněním levné směnárny a pak budu celo dovolenou trnout, jestli mi ty peníze někdo neukradne a jestli neutratím víc než mám, a ve výsledku ušetřím 0,50 na euro. Za to mi to nestojí. Jedu s pár drobnými na dálnice a občerstvení, když mohu platit kartou, platím kartou, když ne a potřebuju hotovost, vyberu si, když mě okratou, kartu zablokuju. Mám klid a žádné starosti.

0/0
18.8.2014 13:46

J70a12n 48K19r71k 1941597433522

Dle osobnich preferenci.

Stejne tak jde napsat, ze se celou dovolenou budu stresovat, jestli najdu bankomat a jestli bude karta fungovat abych nakonec zaplatil o 3% vic, nez kdybych si vezl hotovost. Treba permanentky na lyze - clovek prvni den zaplati za rodinu kolem €800 a muze si vybrat, jestli zaplati o 1000Kc vice nebo mene ...

0/0
18.8.2014 13:50

M58a77r30t44i88n 98N94o39v22o98t30n62ý 8699604747174

Jistě, pokud ty peníze hodláte utratit hned zkraje dovolené a vyjde to ve směnárně levněji proč ne. Já většinou utrácím průběžně a navíc nikdy dopředu nevím, kolik utratím, takže pro mě je výhodnější vybírat si průběžně z bankomatu.

0/0
18.8.2014 14:24

R76a65d26o10s71l55a87v 11K33l55a36u13d40a 5964268424752

Mnoho turistů bankomaty v zahraničí nepoužívá, protože jim nevěří. Jednak mají problém když bankomat kartu spolkne a pak také nepoznají jestli bankomat nemá přidanou čtečku, nebo není jinak upraven. Za další bankomatů je hodně a nikdo neví jaký poplatek zaplatí právě u toho který použije, pokud nemá nějaké přesné informace z domova.

0/0
18.8.2014 12:37

M10a76r31t45i66n 21N71o53v61o68t56n12ý 8159494487784

Nedovedu si představit nepoužívat v zahraničí bankomat. Jednak bych se bál mít u sebe několik tisíc euro, jednak většinou dopředu nevím, kolik utratím, už proto, že nevím kde lze platit kartou a kde ne.

Osobně nevidím důvod se bankom,atů v zahraničí bát. Čtečka může být stejně tak dobře na bankomatu v čechách jako v zahraničí. A pokud si člověk vybere bankomat který je na očích, na letišti, v bance nebo tak něco, riziko je minimální. A poplatky jsou všude stejné - to je dané bankou která vydala kartu, ne bankomatem.

0/0
18.8.2014 13:24

R58a95d86o82s77l35a57v 15K74l56a86u74d49a 5124188684332

Vy běžně v zahraničí utrácíte několik tisíc eur hotově? 8-o  Většina turistů tady nechá pár korun. Koupí si jízdenku na MHD, zmrzlinu..... jinak platí bezhotovostně.

+1/0
18.8.2014 13:59

M46a36r83t74i40n 54N30o59v87o98t12n35ý 8429764527304

Samozřejmě že se snažím paltit kartou jak jen to jde. Jenže ne všude jde platit hotově. Zrovna loni jsem byl v Itálii ve dvou kempech a ani v jednom se nedalo platit kartou. V prvním kartu vůbec nebrali a v tom druhém měli poruchu terminálu. Takže jsem platil cca 1600€ hotově. Kdybych se bál vybírat v zahraničí z bankomatu, musel bych sebou celé tři týdny tahat dva tisíce uro v hotovosti :-(

0/0
18.8.2014 14:22

R62a90d27o67s46l88a27v 98K94l86a60u46d25a 5654858284532

Za tři týdny v kempu v Itálii jste dal 1600 €? 8-o  Proč jste raději nešel bydlet do nějakého lepšího hotelu?

+1/0
18.8.2014 14:36

M93a46r26t12i51n 73N31o56v37o56t75n69ý 8159714307534

Chata pro 4 lidi za 80€ na noc mi nepřijde tak moc.

0/0
18.8.2014 15:40

R97a96d80o55s76l15a77v 89K94l57a41u58d43a 5974518834452

Přes 500 na noc je pořádná pálka.

+2/0
18.8.2014 15:42

M48a24r33t58i83n 45N88o74v92o25t41n88ý 8519294277554

No nevím, ale byl jsem v Itálii několikrát, a cena za chatku nebo bungalov se v sezóně běžně pohybuje od 60€ do 120€. Ale pokud víte o kempu, kde mají bungalov za 20€ (těch vašich 500 Kč) na noc rád si nechám poradit...

+1/0
18.8.2014 15:49

T73o94m21á87š 30K72u48c68h21a33ř 3617781728251

Taky by mě zajímalo, jak asi směnárny daní, protože za poslední měsíc jsem měnil v Brně - U nádraží, ve starém Tescu, ve Futuru a v Avionu. Pouze ve starém Tescu jsem dostal doklad, ze kterého bylo něco poznat. V dalších třech případech jsem od snědých mužů nedostal nic, nebo jen malý papírek z kalkulačky s jediným číslem, z kterého není poznat vůbec nic, ani měnu.. :-/

0/0
18.8.2014 11:59

T78o22m76á27š 31K36u80c39h74a48ř 3967191868391

Neuvěřitelná je směnárna v Brně - OC Futurum. Rozdíl mezi nákupem a prodejem mají třeba u Zlotého skoro 2 Kč, tedy skoro 20% a u Eura to není o moc lepší. Přitom o 80 m dál je směnárna s normální provizí, ale tihle jsou holt blíž u vchodu, tak se jim to asi vyplatí. :-/

http://www.futurumbrno.cz/smenarna-cash-point.html

0/0
18.8.2014 11:50

V84á74c62l67a88v 38H26o52s76c87h 8336608922601

smenarna na rohu Jindrisske a VN, oberou vas s usmevem o 27%. Italsky turista, nemluvici anglicky si tam ve 23 hod zmeni 100 Eur, dostane misto 2788 Kc jenom 2035 Kc. Nikdo se s nim nedomluvi, on s s nikym nedomluvi a v tuhle hodinu na nej kazdy hodi bobek....

Turisti se hlavne zapomenou ptat, ze Kolik dostanu za 100 eur, jenom tam proste soupnou prachy a pak se divej. Cinska holka menila ve smenarne v budove hlavni posty, a tak se nasrala, ze jim tam rozmlatila proskleni kurzovniho listku a jeste se zacala mlatit se sefem, nejakym klucinou z Usti tusim...

Uz jsem o tom komunikoval s Magistratem i s CNB, jeden se vymlouval na druheho...CNB napsalo, ze vysku poplatku neresi, Magistrat se divil, ze to CNB neresi... Mam to v mailech.

+4/0
18.8.2014 11:44

V19í24t 34Ž65í23l23a 4510261208398

Nojono, ono je to nakonec jedno. Výsledek je, že italský turista utratí 100E. A jestli ho okrade taxikář, servírka, nebo prodavač suvenýru už vyjde nastejno. V centru utratíte 2000 nebo 2700 stejně snadno a rychle.... ;-(

0/0
18.8.2014 13:55

V52á98c34l47a23v 81H23o81s75c39h 8816808482851

je rozdil dat 7 stovek za jidlo, muzeum, vylet, nebo za nic zlodeji ze smenarny...

+1/0
18.8.2014 15:24

2265154358493

třikrát a zavřít, toť řešení

+7/0
18.8.2014 11:33

K95a33r50e42l 12S30t45r23ž38a81n83o31v26s70k33ý 1458575595

Podvodníci dostanou pokutu deset tisíc korun a jede se dál. :-) Bububububu

+8/0
18.8.2014 11:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.