Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Adresáta nenašlo čtvrt milionu dopisů. Na poště zůstal i uříznutý prst

Na poštách v prvním pololetí zůstalo téměř čtvrt milionu nedoručitelných dopisů a pohledů a 4 tisíce balíků. V úložně skončily také dvě urny s popelem zemřelých, lidský prst či shnilé brambory. Vyplývá to ze statistiky České pošty.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J18a69r63d61a 39B82r26a65b87e54n86e33c 1790804329816

no já, na rozdíl od mnoha předřečníků musím konstatovat, že se služby České pošty dost zlepšily, vím není populární někoho pochválit ale můj dojem je prostě takový.

0/0
27.8.2014 18:33

J22a87n 97P70a93v13e89l82k87a 9824837251508

Česká pošta je banda největších a nejnespolehlivějších zlodějů a gaunerů, kteří obyčejný dopis nedoručí nikdy (ukradnou) a doporučený dopis nebo balík se nikdy neobtěžují doručit a v životě nezazvoní. Takže člověk strhaný po práci musí pak letět v podvečer na poštu a čekat s tou bandou "nejmenovaných,( kteří si přišli pro dávky) na svůj balík nebo doporučený dopis. Je to dost smutnéRv!!

0/−1
26.8.2014 10:49

J56i27ř74í 57E75r48b59e44n 1753524396517

A jistej Pavelka je člen bandy lidí, kteří namísto čtení článku letí rovnou do diskuse plivat.

Česká pošta eviduje 173 reklamací na 1 milion zásilek. Takže to tvoje "nikdy" ve skutečnosti znamená 99,983 % úspěšnost. Přičemž více než 94 % zásilek je doručeno do 24 hodin a přes 99 % do 48 hodin.

0/0
26.8.2014 10:58

J35a42n 90P53a90v39e56l57k85a 9174177641498

ááá Jiřík Erbenů z pošťácký rodinky...podívejte se, já prostě mám smůlu a je mi jasné, že na každé pobočce nejsou takoví lemplové, ale kdyby to nebyla pravda, tak to sem nepíšu:-/

0/0
26.8.2014 11:00

J53i14ř78í 79E72r56b98e11n 1243404376227

Máš pravdu - táta dělal u autopošty, mamka čtvrstoletí na přepážce (oba jsou už v důchodu) a ségra je doručovatelkou už asi třetím rokem na pětatřicetikilometrovém rajónu. Takže mám zprávy takřka z první ruky :-)

0/0
26.8.2014 11:03

M74a14r41t72i47n 45H45a67v28l67í70k 4980395967533

Je to o lidech. S dřívějšíma doručovatelema nebyl problém. Teď nás jezdí z jiné pobočky (vzdálenější) a je to děs běs.

0/0
26.8.2014 11:30

J37i66ř63í 48E19r20b17e31n 1433794636137

Jo a i já sám jsem si taky na kole i pěšky odšlapal pěkných pár set kilometrů ;-)

0/0
26.8.2014 12:13

K94a40r50e21l 12J62a41r26o34s24l84a48v 70P71r95o30c84h43á78z50k75a 7136716432594

Kdysi jsem si chtěl vyzkoušet funkčnost poštovních směrovacích čísel. Náš podnik, tak jako mnoho jiných měl vlastní unikátní PSČ, které naprosto jednoznačně určovalo komu zásilka patří, kam ji doručit. Zásilku jsem označil pouze tímto PSČ, dále pak podrobným označením komu v rámci podniku je zásilka přesně určena. Zásilka nikdy nedošla. Samozřejmě mohla se i v podniku z mnoha různých důvodů zatoulat, já si ale pořád už budu myslet, že když nějaká chytrá hlava zasáhla do třídění, tak pokud tam viděla jen PSČ, tak ji prostě hodila bokem. Hezký článek, ale kdysi jsem četl o oddělení znalců - detektivů, kteří často adresáta i při neúplné adrese dohledali. Dnes jsem svědkem toho, že v našem domě končí dopisy s jednoznačným určením adresou do domů na protější straně ulice. Tak je roznáším tam kam patří, a dál platím za pohled 13Kč!

+2/0
26.8.2014 8:58

J90i27ř11í 66E81r97b91e82n 1423504366777

Ad PSČ: číslo je jedním z identifikátorů, ne jediným. A už malé děti ve škole se učí, jak se správně píšou adresy ;-) 

Ad doručování: jednoduchá pomoc - stěžujte si u vedoucího své doručovací pošty, on(a) je za správnost doručování na svém okrsku placen(á). Stížnostmi pouze v internetové diskusi nic nevyřešíte.

0/0
26.8.2014 9:11

J56a67n 45H97á79l28a 8225815240767

No a vedoucí pošty pánovi sdělí, že toho mají moc a stále méně lidí, takže namísto kmenových pracovníků leckdy doručují brigádníci. A pravdu bude mít i ten vedoucí pošty, protože situace je taková, že vedení ČP na problémy místních pošt zvysoka kálí už pěkných pár let. Inu polostátní moloch, co žije ze státem garantovaných služeb (aby tu zase někdo do mne neryl, tak tím nemyslím jen klasické poštovní služby).

0/0
26.8.2014 9:21

J47i23ř86í 46E98r10b22e36n 1903674166607

Proč "polostátní"? Copak ČP vlastní i někdo jiný?

A myslíte si, že u jiných velkých firem po celém světě je to jinak? :-)

0/0
26.8.2014 9:22

J20a44n 39H58á52l26a 8915655380317

Pardon, chybka se vloudí s tím polostátním:-)-

Jen jsem se Vám snažil osvětlit, že to stěžování v podstatě nikam moc nevede, protože ten problém má přičiny spíš v neschopnosti vyššího managementu ČP, ne v tom, že by ten klasický český pošťák byl lempl a dělal nám adresátům naschvály.

0/0
26.8.2014 9:27

J68i52ř38í 74E43r52b94e84n 1583614446237

Koleda Salomon tvrdí (a já s ním souhlasím), že je to způsobeno spíš selháním jednotlivých pošťáků. Jsme v přesile 2:1. :-)

0/0
26.8.2014 10:59

J79i87ř79í 45E97r91b70e16n 1583684716947

Mně se tedy za dvacet let neztratil ani jediný odesílaný či očekávaný balík od ČP, kupodivu mnoha dalším diskutérům zjevně ano ;-)

Ale jinak: při tempu až 300.000 balíků DENNĚ, které má Pošta na starosti, není problém nějaký ztratit.

0/0
26.8.2014 8:19

B57o10h67u31s75l95a88v 58K48r26á53l44í17k 2331660689406

Pokud něco podělám, tak se snad nebudu vymlouvat na to, kolik miliard lidí na světě žije a že při tom tempu někdo něco podělat musí.

0/0
26.8.2014 9:09

J16i19ř53í 25E95r64b50e78n 1163274106937

Máte řidičák? Nikdy v životě jste nepřekročil rychlost, nezapomněl dát přednost v jízdě, nepřejel plnou čáru?

To je totiž úplně to samé.

Nikdy v životě žádná technologie, žádná prevence, žádná represe nezaručí 100 % spolehlivost. Vždy zbyde minimální možnost selhání, u ČP ji registrují na úrovni 0,017 % (173 reklamací na 1 milion zásilek).

0/0
26.8.2014 9:16

L32u72k10á79š 42S27l42á83n73s18k62ý 4711853747636

Ono číslo 173 na milion je dost v oblacích. Takovou obyčejnou pohlednici či obyčejný dopis je nemožné reklamovat, a u nich mám z vlastní zkušenosti doručitelnost jen někde u 95 %.

+2/0
26.8.2014 9:27

J43a45n 37H73á34l11a 8745515580277

Já jen k těm selháním u ČP - psal jsem Vám to do jiného vlákna i níže, tak tady jen stručně:

1) hafo lidí už služby ČP ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostává!

3) viz to, co tu psal p. Slánský

Takže statistika je hezká věc, ale záleží na tom, z jakých dat ji děláte ;-)

+1/0
26.8.2014 9:33

J79i60ř45í 27E51r68b77e88n 1633264526527

OK, takže kdyby reklamoval jen 1 člověk z 10 nespokojených, klesne spolehlivost na "pouhých" 99,83 % ;-)

0/0
26.8.2014 11:01

J63a73n 16H34á83l66a 8965565800397

Nám se pár zásilek ztratilo, pár prostě nebyli schopni doručit, případně je doručili na úplně jinou poštu, takže jsem si pro ně po delším dohadování nakonec zajel.

0/0
26.8.2014 9:22
Foto

M31i10r16o43s77l53a75v 92S56t30e51i61n62e65r 6958664323495

Letos mi nebyly doručeny dvě zásilky. je to jasné, bydlím na samotě, od silnice je to 600 m lesní, ale dobře sjízdnou cestou. Vloni se mi ztratily jenom dva akumulátorky do mobilu, letos kapesní hodinky a toner do kopírky.

Já dostanu zprávu od odesilatelů, že jim balík byl vrácen, já od pošty nedostanu vůbec nic- ani zprávu, že si mám balík vyzvednout.

Jednalo se ve všech případech o zásilky ze zahraničí. Za poštovné 400 Kč snad mohu očekávat i skutečné doručení?

+3/0
25.8.2014 22:27

A83l82e31š 57Z20e89l80i63n67k98a 1264182536

co balík na poštu nebo se jít na poštu domluvit ať vám balíky nechávají na pobočce. Líná huba hotové neštěstí

+1/−4
25.8.2014 23:06

J12a46r49o39m44í20r 18K89r34á23l 4700689324119

A jaký by k tomu měl důvod ?  Pokud pošta dostane zaplaceno za balík "do ruky", musí mít  aspoň snahu ho doručit.

+4/0
26.8.2014 7:57

J11a20n 49H38á27l44a 8575715970187

A co zaplatit poště 400 za doručení a rovnou si pro ten balík zajet k odesilateli? ;-)

0/0
26.8.2014 9:23

G73a89b25r62i24e84l 75H76o48r75t48e25n 9231369603554

To není vůbec jasné, já měl loni taky dvě a to bydlím v Dejvicích a z okna koukám na Hrad. Ale fakt je, že co jsem udělal na poště kravál, tak je klid, dokonce mi začali pošťáci i volat, když je na balíku číslo.:-)

0/0
25.8.2014 23:33

J23i58ř58í 68E60r87b86e88n 1783524286707

A přišlo to vůbec do ČR?

Není vina na zahraniční poštovní správě?

Taky tady cca před půl rokem nadávali poště, že jí doručení balíku ze zahraničí trvá měsíc. Jo, ale že to třicet dní leželo na pražské celnici a že to pošta doručila 16 hodin po celním odbavení, to už mnohé diskutéry nezajímalo...

0/0
26.8.2014 8:47

M97a73r95t39i47n 41S65e54d93l54á75č49e47k 9929308561622

Hádám, že mezi těmi nedoručenými věcmi bude i můj balík, který mi Pošta ztratila, ale přesto mi pořád posílala opakované výzvy k vyzvednutí. Holt ho měli evidovaný v PC, takže výzvy jim to tisklo, ale fyzicky se u nich nikdy nenašel. Rv

0/0
25.8.2014 20:46
Foto

M85i96r22o76s70l30a97v 23S39t56e84i12n36e82r 6718664143775

Bude to, jako moje zásilka čerstvých hříbků, z Blatné na Vinohrady. Po 7 dnech dostala příjemkyně lístek do schránky, že si má balíček vyzvednout. Když tam přišla, nemohli ten balíček najít, až si jedna vzpomněla, že tam něco smrdělo, tak to dali do pytlíku někam ven. Tam mi to poslali zpět, z naší pošty volali, že to strašně smrdí- tak jsem jim poradil, ať to hodí do popelnice.

Těch 80 km z Blatné na pražské Vinohrady by pošťák na koni zvládl za 8 hodin i s napájením koně a přestávkami.

0/0
25.8.2014 22:34

J74a78n 18J77e80ž70e15k 3611675827195

A kolik by pošťák jedoucí z Blatné na Vinohrady 8 hodin koňmo stál?

+2/−1
25.8.2014 22:41
Foto

M31i66r67o40s35l92a54v 15S93t37e53i96n26e18r 6838794523665

Asi by měl vzadu i košatinku s další poštou. Ale zcela logicky- když jsem ten balík podával, domníval jsem se, že bude první den zařazen, druhý den dopraven a třetí den doručen. Takhle to jde v civilizovaném světě.

+2/0
26.8.2014 0:27

J71a13n 81J42e25ž54e76k 3531175257505

ČR je v civilizovaném světě. Českou poštu nemám zrovna v lásce, ale jejich produkt "Balík do ruky" má kromě jiných i tuto vlastnost: "Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den od podání zásilky."

Pokud se tak v daném případě nestalo, chtělo to spíš reklamaci (i když chápu, že shnilým houbám to nepomůže), než plané plácání o pošťáku na koni.

+1/−1
26.8.2014 7:13

J70a19n 61S25a14l17o89m27o70n 4119890261605

Ona se dokonce pošta kasá, že to první den podáte a druhý to už bude doručeno, ale jak vidno je to jen plané kecání.

0/0
26.8.2014 7:15

J20i50ř31í 81E91r68b96e90n 1623934956787

Plané kecání?

94,13 % zásilek doručeno do 24 hodin a 99,29 % do 48 hodin je tvrdé číslo a řadí Českou poštu mezi nejlepší světové doručovatele.

Reklamací mají 173 na 1 milion zásilek, tj. 0,017 %!

0/0
26.8.2014 8:24

J36a87n 51S22a63l80o84m38o63n 4329270901805

Bohužel ty reklamace jsou nejvíc vidět. Když služba funguje tak jak má, nepíše se o tom. :-) Navíc většina "problémů" s poštou je zaviněna spíš přístupem jednotlivých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 8:28

J21i10ř93í 62E81r65b81e85n 1313324736337

Hernajs chlape, nejste tak trochu rozpolcená osobnost?

V 7:15 a 8:28 píšete dost rozporně...

0/0
26.8.2014 8:49

J93a61n 47S28a59l18o24m64o45n 4779290471145

Jen mírně. ;-D To první bylo míněno silně ironicky, i když to z toho není moc zřejmé. Jinak já si vždycky dělal legraci z hesla pošty: "Dneska podáte, zítra dodáme" změnou na: "Dneska podáte, zítra ztratíme". Ale jsem si plně vědom že celkově za to nemůže pošta jako instituce, ale spíš jednání některých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 9:11

J16i29ř14í 87E96r86b32e39n 1103794686127

Tak to jó, to jó.

Bohužel právě to jednání "některých" pak mnozí zobecňují na celou firmu. Stejně jako u policajtů, politiků, lékařů, řidičů s Áčkovou espézetkou... ;-)

0/0
26.8.2014 9:21

J37a80n 38S23a92l15o65m76o87n 4689290461195

No právě. To je už taková lidská vlastnost, že se podle jedinců pak posuzuje celek.

0/0
26.8.2014 9:23

J14a24n 13H36á45l43a 8805555570747

Pane Erbene, na škole nám vždycky říkali, že statistika je ku*va, ta dá každému... Podle toho,jak upravíte vstupní data, můžete dospět k rozdílným výsledkům dle zadání načalstva. Viz kauzy ČSÚ a jejich legračních statistik. 

ČP je v tomhle stejná, reklamací je samozřejmě podstatně více, jenže:1) hafo lidí už to ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostane

0/0
26.8.2014 9:31

L45u77d97m33i45l51a 93K93u80l78í26š32k36o85v50á 1526719628691

Já nemůžu poště nic vytknout-nic nám neztratili,vše doručili a to bereme několik balíků měsíčně.Jsem spokojená,horší u nás u přepážky-tam je to za trest,ale zajedu do vedlejší vesnice a tam v klídečku s úsměvem.Takže za mě má pošta 1.

+4/0
25.8.2014 20:39

M25i47c98h66a77l 91K71r29u13p64i46č86k56a 9785168915

Před pár dny mi přišel ze soudu dopis do vlastních rukou. Ležel ve schránce...

0/0
25.8.2014 20:26

V45á93c80l30a35v 93S74ý48k67o92r80a 6872260847920

To může být v pořádku, pokud odesílatel souhlasí s vložením do schránky. Záleží na tom, jak dá poště pokyn.

+2/0
25.8.2014 21:27
Foto

M70a27r84e42k 36B46a20š30i41s72t32a 7903392433900

Pošta by se měla velmi rychle vzpamatovat !!

+2/−4
25.8.2014 17:57

J69a52r30o93s14l57a90v 42M44a31j71n60e98r 3833204831123

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:17

T27o70m74á69š 70K46n78a55i35f73l 6493560137130

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:18
Foto

A45l14a75n 33Ř38e67p32k79a 4455786

A to jako proč, z čeho? V článku nepíšou o chybách pošty, teď to jsou jen chyby adresátů nebo odesílatelů.

+2/0
25.8.2014 19:32

J83a50n 21L64u84k20á45š 7307883303722

Kdyz jsem se prestehoval na novou adresu, posta nejaky cas nahodne nektere dopisy dorucila a jine se odesilatelum vracely, jakoze adresa neexistuje.

Takze je mozne, ze i par dopisu pro mne, kde odesilatel neuvedl svou adresu takto vinou posty nekde skoncilo.

Zkousel jsem si stezovat, ale bylo to hazeni hrachu na zed.

0/0
25.8.2014 21:27
Foto

P67a67v31e97l 16R50u47s 9788828519850

Pane Lukáši, pořídil jsi si službu "Dosílku", či zde jen blafáš pitomosti?

http://www.ceskaposta.cz/sluzby/ostatni-sluzby/zmena-mista-dodani-dosilka-pro-vsechny-dosle-zasilky

+1/0
26.8.2014 7:34

J41a27r36o55m32í59r 81K26r78á46l 4350959844299

A proč, když adresa existuje a adresát tam má schránku ?

0/0
26.8.2014 8:00

J35i24ř69í 24E37r29b67e82n 1403774466537

A je ta schránka na místě, kam to odesílatel napsal?

Stačí napsat chybně Horní 129 namísto správného Horní 123 a zásilka nikdy nedojde. Stejně tak když v PSČ udělám chybu - 99 % dopisních zásilek totiž třídí automat podle PSČ...

0/0
26.8.2014 8:08







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.