Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Adresáta nenašlo čtvrt milionu dopisů. Na poště zůstal i uříznutý prst

Na poštách v prvním pololetí zůstalo téměř čtvrt milionu nedoručitelných dopisů a pohledů a 4 tisíce balíků. V úložně skončily také dvě urny s popelem zemřelých, lidský prst či shnilé brambory. Vyplývá to ze statistiky České pošty.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J76a19r13d76a 65B26r37a20b47e72n55e17c 1540984869756

no já, na rozdíl od mnoha předřečníků musím konstatovat, že se služby České pošty dost zlepšily, vím není populární někoho pochválit ale můj dojem je prostě takový.

0/0
27.8.2014 18:33

J19a35n 82P18a36v14e92l59k50a 9854637871788

Česká pošta je banda největších a nejnespolehlivějších zlodějů a gaunerů, kteří obyčejný dopis nedoručí nikdy (ukradnou) a doporučený dopis nebo balík se nikdy neobtěžují doručit a v životě nezazvoní. Takže člověk strhaný po práci musí pak letět v podvečer na poštu a čekat s tou bandou "nejmenovaných,( kteří si přišli pro dávky) na svůj balík nebo doporučený dopis. Je to dost smutnéRv!!

0/−1
26.8.2014 10:49

J95i73ř64í 43E30r87b90e98n 1533364776797

A jistej Pavelka je člen bandy lidí, kteří namísto čtení článku letí rovnou do diskuse plivat.

Česká pošta eviduje 173 reklamací na 1 milion zásilek. Takže to tvoje "nikdy" ve skutečnosti znamená 99,983 % úspěšnost. Přičemž více než 94 % zásilek je doručeno do 24 hodin a přes 99 % do 48 hodin.

0/0
26.8.2014 10:58

J11a73n 26P89a15v73e26l43k13a 9574177921108

ááá Jiřík Erbenů z pošťácký rodinky...podívejte se, já prostě mám smůlu a je mi jasné, že na každé pobočce nejsou takoví lemplové, ale kdyby to nebyla pravda, tak to sem nepíšu:-/

0/0
26.8.2014 11:00

J76i71ř72í 66E85r33b82e83n 1763204796437

Máš pravdu - táta dělal u autopošty, mamka čtvrstoletí na přepážce (oba jsou už v důchodu) a ségra je doručovatelkou už asi třetím rokem na pětatřicetikilometrovém rajónu. Takže mám zprávy takřka z první ruky :-)

0/0
26.8.2014 11:03

M52a55r29t47i56n 64H97a15v38l35í40k 4750685457223

Je to o lidech. S dřívějšíma doručovatelema nebyl problém. Teď nás jezdí z jiné pobočky (vzdálenější) a je to děs běs.

0/0
26.8.2014 11:30

J48i66ř71í 42E53r25b27e42n 1663134936947

Jo a i já sám jsem si taky na kole i pěšky odšlapal pěkných pár set kilometrů ;-)

0/0
26.8.2014 12:13

K33a62r46e55l 61J28a96r95o55s91l19a86v 71P51r41o95c96h50á21z45k40a 7116716232714

Kdysi jsem si chtěl vyzkoušet funkčnost poštovních směrovacích čísel. Náš podnik, tak jako mnoho jiných měl vlastní unikátní PSČ, které naprosto jednoznačně určovalo komu zásilka patří, kam ji doručit. Zásilku jsem označil pouze tímto PSČ, dále pak podrobným označením komu v rámci podniku je zásilka přesně určena. Zásilka nikdy nedošla. Samozřejmě mohla se i v podniku z mnoha různých důvodů zatoulat, já si ale pořád už budu myslet, že když nějaká chytrá hlava zasáhla do třídění, tak pokud tam viděla jen PSČ, tak ji prostě hodila bokem. Hezký článek, ale kdysi jsem četl o oddělení znalců - detektivů, kteří často adresáta i při neúplné adrese dohledali. Dnes jsem svědkem toho, že v našem domě končí dopisy s jednoznačným určením adresou do domů na protější straně ulice. Tak je roznáším tam kam patří, a dál platím za pohled 13Kč!

+2/0
26.8.2014 8:58

J20i11ř13í 29E24r97b94e20n 1423114766397

Ad PSČ: číslo je jedním z identifikátorů, ne jediným. A už malé děti ve škole se učí, jak se správně píšou adresy ;-) 

Ad doručování: jednoduchá pomoc - stěžujte si u vedoucího své doručovací pošty, on(a) je za správnost doručování na svém okrsku placen(á). Stížnostmi pouze v internetové diskusi nic nevyřešíte.

0/0
26.8.2014 9:11

J23a82n 92H50á56l28a 8555565830707

No a vedoucí pošty pánovi sdělí, že toho mají moc a stále méně lidí, takže namísto kmenových pracovníků leckdy doručují brigádníci. A pravdu bude mít i ten vedoucí pošty, protože situace je taková, že vedení ČP na problémy místních pošt zvysoka kálí už pěkných pár let. Inu polostátní moloch, co žije ze státem garantovaných služeb (aby tu zase někdo do mne neryl, tak tím nemyslím jen klasické poštovní služby).

0/0
26.8.2014 9:21

J12i82ř31í 44E25r91b58e63n 1313894336837

Proč "polostátní"? Copak ČP vlastní i někdo jiný?

A myslíte si, že u jiných velkých firem po celém světě je to jinak? :-)

0/0
26.8.2014 9:22

J51a26n 92H76á41l93a 8245755380497

Pardon, chybka se vloudí s tím polostátním:-)-

Jen jsem se Vám snažil osvětlit, že to stěžování v podstatě nikam moc nevede, protože ten problém má přičiny spíš v neschopnosti vyššího managementu ČP, ne v tom, že by ten klasický český pošťák byl lempl a dělal nám adresátům naschvály.

0/0
26.8.2014 9:27

J64i66ř83í 66E27r94b83e82n 1263654866487

Koleda Salomon tvrdí (a já s ním souhlasím), že je to způsobeno spíš selháním jednotlivých pošťáků. Jsme v přesile 2:1. :-)

0/0
26.8.2014 10:59

J78i81ř12í 61E78r78b85e16n 1383414756567

Mně se tedy za dvacet let neztratil ani jediný odesílaný či očekávaný balík od ČP, kupodivu mnoha dalším diskutérům zjevně ano ;-)

Ale jinak: při tempu až 300.000 balíků DENNĚ, které má Pošta na starosti, není problém nějaký ztratit.

0/0
26.8.2014 8:19

B79o86h61u42s17l42a61v 28K63r60á58l73í63k 2791480739666

Pokud něco podělám, tak se snad nebudu vymlouvat na to, kolik miliard lidí na světě žije a že při tom tempu někdo něco podělat musí.

0/0
26.8.2014 9:09

J95i12ř27í 72E77r61b22e21n 1243594696777

Máte řidičák? Nikdy v životě jste nepřekročil rychlost, nezapomněl dát přednost v jízdě, nepřejel plnou čáru?

To je totiž úplně to samé.

Nikdy v životě žádná technologie, žádná prevence, žádná represe nezaručí 100 % spolehlivost. Vždy zbyde minimální možnost selhání, u ČP ji registrují na úrovni 0,017 % (173 reklamací na 1 milion zásilek).

0/0
26.8.2014 9:16

L60u55k35á50š 47S13l95á63n32s79k16ý 4461103447286

Ono číslo 173 na milion je dost v oblacích. Takovou obyčejnou pohlednici či obyčejný dopis je nemožné reklamovat, a u nich mám z vlastní zkušenosti doručitelnost jen někde u 95 %.

+2/0
26.8.2014 9:27

J32a37n 97H97á40l21a 8485415390587

Já jen k těm selháním u ČP - psal jsem Vám to do jiného vlákna i níže, tak tady jen stručně:

1) hafo lidí už služby ČP ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostává!

3) viz to, co tu psal p. Slánský

Takže statistika je hezká věc, ale záleží na tom, z jakých dat ji děláte ;-)

+1/0
26.8.2014 9:33

J82i12ř34í 48E31r91b81e91n 1503124156337

OK, takže kdyby reklamoval jen 1 člověk z 10 nespokojených, klesne spolehlivost na "pouhých" 99,83 % ;-)

0/0
26.8.2014 11:01

J32a25n 76H52á20l44a 8255945790717

Nám se pár zásilek ztratilo, pár prostě nebyli schopni doručit, případně je doručili na úplně jinou poštu, takže jsem si pro ně po delším dohadování nakonec zajel.

0/0
26.8.2014 9:22
Foto

M43i43r88o82s26l60a39v 65S22t23e94i91n63e11r 1705245118863

Letos mi nebyly doručeny dvě zásilky. je to jasné, bydlím na samotě, od silnice je to 600 m lesní, ale dobře sjízdnou cestou. Vloni se mi ztratily jenom dva akumulátorky do mobilu, letos kapesní hodinky a toner do kopírky.

Já dostanu zprávu od odesilatelů, že jim balík byl vrácen, já od pošty nedostanu vůbec nic- ani zprávu, že si mám balík vyzvednout.

Jednalo se ve všech případech o zásilky ze zahraničí. Za poštovné 400 Kč snad mohu očekávat i skutečné doručení?

+3/0
25.8.2014 22:27

A33l54e59š 41Z23e98l14i81n31k87a 1114142266

co balík na poštu nebo se jít na poštu domluvit ať vám balíky nechávají na pobočce. Líná huba hotové neštěstí

+1/−4
25.8.2014 23:06

J44a77r21o67m90í59r 47K75r31á61l 4840899914379

A jaký by k tomu měl důvod ?  Pokud pošta dostane zaplaceno za balík "do ruky", musí mít  aspoň snahu ho doručit.

+4/0
26.8.2014 7:57

J40a60n 74H80á94l43a 8375705350227

A co zaplatit poště 400 za doručení a rovnou si pro ten balík zajet k odesilateli? ;-)

0/0
26.8.2014 9:23

G12a29b88r77i44e38l 51H63o17r95t60e24n 9521429793644

To není vůbec jasné, já měl loni taky dvě a to bydlím v Dejvicích a z okna koukám na Hrad. Ale fakt je, že co jsem udělal na poště kravál, tak je klid, dokonce mi začali pošťáci i volat, když je na balíku číslo.:-)

0/0
25.8.2014 23:33

J62i21ř12í 91E74r50b31e71n 1733304556167

A přišlo to vůbec do ČR?

Není vina na zahraniční poštovní správě?

Taky tady cca před půl rokem nadávali poště, že jí doručení balíku ze zahraničí trvá měsíc. Jo, ale že to třicet dní leželo na pražské celnici a že to pošta doručila 16 hodin po celním odbavení, to už mnohé diskutéry nezajímalo...

0/0
26.8.2014 8:47

M16a70r87t72i52n 97S65e70d70l69á41č91e20k 9309818941762

Hádám, že mezi těmi nedoručenými věcmi bude i můj balík, který mi Pošta ztratila, ale přesto mi pořád posílala opakované výzvy k vyzvednutí. Holt ho měli evidovaný v PC, takže výzvy jim to tisklo, ale fyzicky se u nich nikdy nenašel. Rv

0/0
25.8.2014 20:46
Foto

M26i18r41o11s40l80a26v 67S42t47e60i97n27e14r 1235815448573

Bude to, jako moje zásilka čerstvých hříbků, z Blatné na Vinohrady. Po 7 dnech dostala příjemkyně lístek do schránky, že si má balíček vyzvednout. Když tam přišla, nemohli ten balíček najít, až si jedna vzpomněla, že tam něco smrdělo, tak to dali do pytlíku někam ven. Tam mi to poslali zpět, z naší pošty volali, že to strašně smrdí- tak jsem jim poradil, ať to hodí do popelnice.

Těch 80 km z Blatné na pražské Vinohrady by pošťák na koni zvládl za 8 hodin i s napájením koně a přestávkami.

0/0
25.8.2014 22:34

J46a18n 86J70e53ž76e18k 3921915797205

A kolik by pošťák jedoucí z Blatné na Vinohrady 8 hodin koňmo stál?

+2/−1
25.8.2014 22:41
Foto

M80i53r67o35s94l57a22v 24S14t75e88i70n15e19r 1605145718533

Asi by měl vzadu i košatinku s další poštou. Ale zcela logicky- když jsem ten balík podával, domníval jsem se, že bude první den zařazen, druhý den dopraven a třetí den doručen. Takhle to jde v civilizovaném světě.

+2/0
26.8.2014 0:27

J65a27n 19J74e72ž44e85k 3881545637645

ČR je v civilizovaném světě. Českou poštu nemám zrovna v lásce, ale jejich produkt "Balík do ruky" má kromě jiných i tuto vlastnost: "Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den od podání zásilky."

Pokud se tak v daném případě nestalo, chtělo to spíš reklamaci (i když chápu, že shnilým houbám to nepomůže), než plané plácání o pošťáku na koni.

+1/−1
26.8.2014 7:13

J92a46n 87S46a57l61o92m92o71n 4319560111675

Ona se dokonce pošta kasá, že to první den podáte a druhý to už bude doručeno, ale jak vidno je to jen plané kecání.

0/0
26.8.2014 7:15

J80i56ř47í 81E61r92b71e45n 1493364616107

Plané kecání?

94,13 % zásilek doručeno do 24 hodin a 99,29 % do 48 hodin je tvrdé číslo a řadí Českou poštu mezi nejlepší světové doručovatele.

Reklamací mají 173 na 1 milion zásilek, tj. 0,017 %!

0/0
26.8.2014 8:24

J32a49n 15S12a57l58o21m39o11n 4349560571675

Bohužel ty reklamace jsou nejvíc vidět. Když služba funguje tak jak má, nepíše se o tom. :-) Navíc většina "problémů" s poštou je zaviněna spíš přístupem jednotlivých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 8:28

J21i98ř31í 19E26r50b44e90n 1863484176917

Hernajs chlape, nejste tak trochu rozpolcená osobnost?

V 7:15 a 8:28 píšete dost rozporně...

0/0
26.8.2014 8:49

J70a91n 56S95a60l83o56m55o22n 4699320261535

Jen mírně. ;-D To první bylo míněno silně ironicky, i když to z toho není moc zřejmé. Jinak já si vždycky dělal legraci z hesla pošty: "Dneska podáte, zítra dodáme" změnou na: "Dneska podáte, zítra ztratíme". Ale jsem si plně vědom že celkově za to nemůže pošta jako instituce, ale spíš jednání některých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 9:11

J53i18ř29í 51E55r22b34e14n 1353604466287

Tak to jó, to jó.

Bohužel právě to jednání "některých" pak mnozí zobecňují na celou firmu. Stejně jako u policajtů, politiků, lékařů, řidičů s Áčkovou espézetkou... ;-)

0/0
26.8.2014 9:21

J27a45n 59S70a89l44o11m96o19n 4859660631425

No právě. To je už taková lidská vlastnost, že se podle jedinců pak posuzuje celek.

0/0
26.8.2014 9:23

J50a50n 10H11á55l51a 8765145640717

Pane Erbene, na škole nám vždycky říkali, že statistika je ku*va, ta dá každému... Podle toho,jak upravíte vstupní data, můžete dospět k rozdílným výsledkům dle zadání načalstva. Viz kauzy ČSÚ a jejich legračních statistik. 

ČP je v tomhle stejná, reklamací je samozřejmě podstatně více, jenže:1) hafo lidí už to ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostane

0/0
26.8.2014 9:31

L41u25d48m41i35l82a 87K45u40l20í76š43k47o96v83á 1316349318281

Já nemůžu poště nic vytknout-nic nám neztratili,vše doručili a to bereme několik balíků měsíčně.Jsem spokojená,horší u nás u přepážky-tam je to za trest,ale zajedu do vedlejší vesnice a tam v klídečku s úsměvem.Takže za mě má pošta 1.

+4/0
25.8.2014 20:39

M43i66c51h64a19l 15K71r34u12p79i19č68k24a 9625728275

Před pár dny mi přišel ze soudu dopis do vlastních rukou. Ležel ve schránce...

0/0
25.8.2014 20:26

V54á50c12l74a24v 31S50ý35k53o64r17a 6122120267330

To může být v pořádku, pokud odesílatel souhlasí s vložením do schránky. Záleží na tom, jak dá poště pokyn.

+2/0
25.8.2014 21:27
Foto

M26a54r84e30k 15B89a60š39i36s63t57a 7843652313500

Pošta by se měla velmi rychle vzpamatovat !!

+2/−4
25.8.2014 17:57

J62a79r74o79s39l80a31v 56M14a22j25n25e20r 3533974691313

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:17

T84o56m91á23š 38K41n66a36i93f21l 6753200657460

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:18
Foto

A84l14a12n 12Ř36e36p32k86a 4515936

A to jako proč, z čeho? V článku nepíšou o chybách pošty, teď to jsou jen chyby adresátů nebo odesílatelů.

+2/0
25.8.2014 19:32

J97a79n 18L89u74k49á84š 7387933363982

Kdyz jsem se prestehoval na novou adresu, posta nejaky cas nahodne nektere dopisy dorucila a jine se odesilatelum vracely, jakoze adresa neexistuje.

Takze je mozne, ze i par dopisu pro mne, kde odesilatel neuvedl svou adresu takto vinou posty nekde skoncilo.

Zkousel jsem si stezovat, ale bylo to hazeni hrachu na zed.

0/0
25.8.2014 21:27
Foto

P18a38v37e33l 48R17u52s 9448698559460

Pane Lukáši, pořídil jsi si službu "Dosílku", či zde jen blafáš pitomosti?

http://www.ceskaposta.cz/sluzby/ostatni-sluzby/zmena-mista-dodani-dosilka-pro-vsechny-dosle-zasilky

+1/0
26.8.2014 7:34

J47a75r39o21m17í51r 70K42r97á96l 4140979254579

A proč, když adresa existuje a adresát tam má schránku ?

0/0
26.8.2014 8:00

J33i76ř61í 53E35r46b25e39n 1463754746747

A je ta schránka na místě, kam to odesílatel napsal?

Stačí napsat chybně Horní 129 namísto správného Horní 123 a zásilka nikdy nedojde. Stejně tak když v PSČ udělám chybu - 99 % dopisních zásilek totiž třídí automat podle PSČ...

0/0
26.8.2014 8:08





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.