Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Adresáta nenašlo čtvrt milionu dopisů. Na poště zůstal i uříznutý prst

Na poštách v prvním pololetí zůstalo téměř čtvrt milionu nedoručitelných dopisů a pohledů a 4 tisíce balíků. V úložně skončily také dvě urny s popelem zemřelých, lidský prst či shnilé brambory. Vyplývá to ze statistiky České pošty.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J41a45r89d35a 76B69r41a70b56e92n71e55c 1370664489126

no já, na rozdíl od mnoha předřečníků musím konstatovat, že se služby České pošty dost zlepšily, vím není populární někoho pochválit ale můj dojem je prostě takový.

0/0
27.8.2014 18:33

J67a27n 96P40a30v89e38l51k90a 9404247551418

Česká pošta je banda největších a nejnespolehlivějších zlodějů a gaunerů, kteří obyčejný dopis nedoručí nikdy (ukradnou) a doporučený dopis nebo balík se nikdy neobtěžují doručit a v životě nezazvoní. Takže člověk strhaný po práci musí pak letět v podvečer na poštu a čekat s tou bandou "nejmenovaných,( kteří si přišli pro dávky) na svůj balík nebo doporučený dopis. Je to dost smutnéRv!!

0/−1
26.8.2014 10:49

J70i78ř51í 71E80r49b63e23n 1463914606647

A jistej Pavelka je člen bandy lidí, kteří namísto čtení článku letí rovnou do diskuse plivat.

Česká pošta eviduje 173 reklamací na 1 milion zásilek. Takže to tvoje "nikdy" ve skutečnosti znamená 99,983 % úspěšnost. Přičemž více než 94 % zásilek je doručeno do 24 hodin a přes 99 % do 48 hodin.

0/0
26.8.2014 10:58

J38a93n 54P11a23v98e91l59k67a 9124747341438

ááá Jiřík Erbenů z pošťácký rodinky...podívejte se, já prostě mám smůlu a je mi jasné, že na každé pobočce nejsou takoví lemplové, ale kdyby to nebyla pravda, tak to sem nepíšu:-/

0/0
26.8.2014 11:00

J94i88ř53í 59E20r30b38e69n 1913154306897

Máš pravdu - táta dělal u autopošty, mamka čtvrstoletí na přepážce (oba jsou už v důchodu) a ségra je doručovatelkou už asi třetím rokem na pětatřicetikilometrovém rajónu. Takže mám zprávy takřka z první ruky :-)

0/0
26.8.2014 11:03

M15a73r53t11i19n 17H62a67v46l74í87k 4240525987793

Je to o lidech. S dřívějšíma doručovatelema nebyl problém. Teď nás jezdí z jiné pobočky (vzdálenější) a je to děs běs.

0/0
26.8.2014 11:30

J56i53ř66í 46E45r55b82e37n 1893524916187

Jo a i já sám jsem si taky na kole i pěšky odšlapal pěkných pár set kilometrů ;-)

0/0
26.8.2014 12:13

K31a67r59e18l 13J49a36r69o96s82l52a14v 43P37r59o54c79h46á54z78k63a 7766716332564

Kdysi jsem si chtěl vyzkoušet funkčnost poštovních směrovacích čísel. Náš podnik, tak jako mnoho jiných měl vlastní unikátní PSČ, které naprosto jednoznačně určovalo komu zásilka patří, kam ji doručit. Zásilku jsem označil pouze tímto PSČ, dále pak podrobným označením komu v rámci podniku je zásilka přesně určena. Zásilka nikdy nedošla. Samozřejmě mohla se i v podniku z mnoha různých důvodů zatoulat, já si ale pořád už budu myslet, že když nějaká chytrá hlava zasáhla do třídění, tak pokud tam viděla jen PSČ, tak ji prostě hodila bokem. Hezký článek, ale kdysi jsem četl o oddělení znalců - detektivů, kteří často adresáta i při neúplné adrese dohledali. Dnes jsem svědkem toho, že v našem domě končí dopisy s jednoznačným určením adresou do domů na protější straně ulice. Tak je roznáším tam kam patří, a dál platím za pohled 13Kč!

+2/0
26.8.2014 8:58

J58i47ř62í 24E31r60b91e86n 1483134596427

Ad PSČ: číslo je jedním z identifikátorů, ne jediným. A už malé děti ve škole se učí, jak se správně píšou adresy ;-) 

Ad doručování: jednoduchá pomoc - stěžujte si u vedoucího své doručovací pošty, on(a) je za správnost doručování na svém okrsku placen(á). Stížnostmi pouze v internetové diskusi nic nevyřešíte.

0/0
26.8.2014 9:11

J34a61n 53H54á25l37a 8515195380867

No a vedoucí pošty pánovi sdělí, že toho mají moc a stále méně lidí, takže namísto kmenových pracovníků leckdy doručují brigádníci. A pravdu bude mít i ten vedoucí pošty, protože situace je taková, že vedení ČP na problémy místních pošt zvysoka kálí už pěkných pár let. Inu polostátní moloch, co žije ze státem garantovaných služeb (aby tu zase někdo do mne neryl, tak tím nemyslím jen klasické poštovní služby).

0/0
26.8.2014 9:21

J90i75ř45í 81E21r87b24e46n 1973214106697

Proč "polostátní"? Copak ČP vlastní i někdo jiný?

A myslíte si, že u jiných velkých firem po celém světě je to jinak? :-)

0/0
26.8.2014 9:22

J50a34n 15H19á15l95a 8135115830937

Pardon, chybka se vloudí s tím polostátním:-)-

Jen jsem se Vám snažil osvětlit, že to stěžování v podstatě nikam moc nevede, protože ten problém má přičiny spíš v neschopnosti vyššího managementu ČP, ne v tom, že by ten klasický český pošťák byl lempl a dělal nám adresátům naschvály.

0/0
26.8.2014 9:27

J34i92ř35í 91E38r50b22e66n 1423464656817

Koleda Salomon tvrdí (a já s ním souhlasím), že je to způsobeno spíš selháním jednotlivých pošťáků. Jsme v přesile 2:1. :-)

0/0
26.8.2014 10:59

J11i79ř13í 43E45r55b87e36n 1123884916107

Mně se tedy za dvacet let neztratil ani jediný odesílaný či očekávaný balík od ČP, kupodivu mnoha dalším diskutérům zjevně ano ;-)

Ale jinak: při tempu až 300.000 balíků DENNĚ, které má Pošta na starosti, není problém nějaký ztratit.

0/0
26.8.2014 8:19

B55o44h49u29s33l49a35v 44K61r96á49l53í52k 2691740579136

Pokud něco podělám, tak se snad nebudu vymlouvat na to, kolik miliard lidí na světě žije a že při tom tempu někdo něco podělat musí.

0/0
26.8.2014 9:09

J55i28ř68í 69E30r71b72e58n 1173754986937

Máte řidičák? Nikdy v životě jste nepřekročil rychlost, nezapomněl dát přednost v jízdě, nepřejel plnou čáru?

To je totiž úplně to samé.

Nikdy v životě žádná technologie, žádná prevence, žádná represe nezaručí 100 % spolehlivost. Vždy zbyde minimální možnost selhání, u ČP ji registrují na úrovni 0,017 % (173 reklamací na 1 milion zásilek).

0/0
26.8.2014 9:16

L11u34k46á89š 52S18l26á72n40s97k83ý 4671423577366

Ono číslo 173 na milion je dost v oblacích. Takovou obyčejnou pohlednici či obyčejný dopis je nemožné reklamovat, a u nich mám z vlastní zkušenosti doručitelnost jen někde u 95 %.

+2/0
26.8.2014 9:27

J67a87n 52H36á80l83a 8305325780837

Já jen k těm selháním u ČP - psal jsem Vám to do jiného vlákna i níže, tak tady jen stručně:

1) hafo lidí už služby ČP ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostává!

3) viz to, co tu psal p. Slánský

Takže statistika je hezká věc, ale záleží na tom, z jakých dat ji děláte ;-)

+1/0
26.8.2014 9:33

J71i89ř22í 57E50r41b42e37n 1603584116447

OK, takže kdyby reklamoval jen 1 člověk z 10 nespokojených, klesne spolehlivost na "pouhých" 99,83 % ;-)

0/0
26.8.2014 11:01

J52a12n 26H15á76l87a 8845205420867

Nám se pár zásilek ztratilo, pár prostě nebyli schopni doručit, případně je doručili na úplně jinou poštu, takže jsem si pro ně po delším dohadování nakonec zajel.

0/0
26.8.2014 9:22
Foto

M13i83r16o80s94l24a72v 78S54t61e28i61n95e68r 6318984653565

Letos mi nebyly doručeny dvě zásilky. je to jasné, bydlím na samotě, od silnice je to 600 m lesní, ale dobře sjízdnou cestou. Vloni se mi ztratily jenom dva akumulátorky do mobilu, letos kapesní hodinky a toner do kopírky.

Já dostanu zprávu od odesilatelů, že jim balík byl vrácen, já od pošty nedostanu vůbec nic- ani zprávu, že si mám balík vyzvednout.

Jednalo se ve všech případech o zásilky ze zahraničí. Za poštovné 400 Kč snad mohu očekávat i skutečné doručení?

+3/0
25.8.2014 22:27

A16l82e55š 91Z89e64l71i47n58k92a 1974192886

co balík na poštu nebo se jít na poštu domluvit ať vám balíky nechávají na pobočce. Líná huba hotové neštěstí

+1/−4
25.8.2014 23:06

J91a79r87o83m41í61r 35K67r62á81l 4970409494479

A jaký by k tomu měl důvod ?  Pokud pošta dostane zaplaceno za balík "do ruky", musí mít  aspoň snahu ho doručit.

+4/0
26.8.2014 7:57

J82a80n 26H48á30l80a 8125645490957

A co zaplatit poště 400 za doručení a rovnou si pro ten balík zajet k odesilateli? ;-)

0/0
26.8.2014 9:23

G48a22b67r31i12e26l 63H88o62r80t40e76n 9641169953404

To není vůbec jasné, já měl loni taky dvě a to bydlím v Dejvicích a z okna koukám na Hrad. Ale fakt je, že co jsem udělal na poště kravál, tak je klid, dokonce mi začali pošťáci i volat, když je na balíku číslo.:-)

0/0
25.8.2014 23:33

J12i74ř18í 52E16r54b17e82n 1543974376217

A přišlo to vůbec do ČR?

Není vina na zahraniční poštovní správě?

Taky tady cca před půl rokem nadávali poště, že jí doručení balíku ze zahraničí trvá měsíc. Jo, ale že to třicet dní leželo na pražské celnici a že to pošta doručila 16 hodin po celním odbavení, to už mnohé diskutéry nezajímalo...

0/0
26.8.2014 8:47

M95a54r49t95i41n 75S25e19d59l19á14č72e28k 9269108711822

Hádám, že mezi těmi nedoručenými věcmi bude i můj balík, který mi Pošta ztratila, ale přesto mi pořád posílala opakované výzvy k vyzvednutí. Holt ho měli evidovaný v PC, takže výzvy jim to tisklo, ale fyzicky se u nich nikdy nenašel. Rv

0/0
25.8.2014 20:46
Foto

M76i84r85o46s55l72a58v 57S94t88e64i66n69e92r 6898304183495

Bude to, jako moje zásilka čerstvých hříbků, z Blatné na Vinohrady. Po 7 dnech dostala příjemkyně lístek do schránky, že si má balíček vyzvednout. Když tam přišla, nemohli ten balíček najít, až si jedna vzpomněla, že tam něco smrdělo, tak to dali do pytlíku někam ven. Tam mi to poslali zpět, z naší pošty volali, že to strašně smrdí- tak jsem jim poradil, ať to hodí do popelnice.

Těch 80 km z Blatné na pražské Vinohrady by pošťák na koni zvládl za 8 hodin i s napájením koně a přestávkami.

0/0
25.8.2014 22:34

J66a49n 63J61e54ž55e85k 3361385557905

A kolik by pošťák jedoucí z Blatné na Vinohrady 8 hodin koňmo stál?

+2/−1
25.8.2014 22:41
Foto

M39i97r68o60s81l48a46v 95S53t17e75i18n54e25r 6698884943335

Asi by měl vzadu i košatinku s další poštou. Ale zcela logicky- když jsem ten balík podával, domníval jsem se, že bude první den zařazen, druhý den dopraven a třetí den doručen. Takhle to jde v civilizovaném světě.

+2/0
26.8.2014 0:27

J61a76n 45J19e37ž30e97k 3581175987815

ČR je v civilizovaném světě. Českou poštu nemám zrovna v lásce, ale jejich produkt "Balík do ruky" má kromě jiných i tuto vlastnost: "Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den od podání zásilky."

Pokud se tak v daném případě nestalo, chtělo to spíš reklamaci (i když chápu, že shnilým houbám to nepomůže), než plané plácání o pošťáku na koni.

+1/−1
26.8.2014 7:13

J16a22n 33S58a65l96o18m21o50n 4829210951595

Ona se dokonce pošta kasá, že to první den podáte a druhý to už bude doručeno, ale jak vidno je to jen plané kecání.

0/0
26.8.2014 7:15

J73i55ř16í 38E84r96b40e15n 1933244166347

Plané kecání?

94,13 % zásilek doručeno do 24 hodin a 99,29 % do 48 hodin je tvrdé číslo a řadí Českou poštu mezi nejlepší světové doručovatele.

Reklamací mají 173 na 1 milion zásilek, tj. 0,017 %!

0/0
26.8.2014 8:24

J42a19n 10S19a53l81o66m39o82n 4299570191205

Bohužel ty reklamace jsou nejvíc vidět. Když služba funguje tak jak má, nepíše se o tom. :-) Navíc většina "problémů" s poštou je zaviněna spíš přístupem jednotlivých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 8:28

J46i14ř29í 15E82r36b12e12n 1893134986447

Hernajs chlape, nejste tak trochu rozpolcená osobnost?

V 7:15 a 8:28 píšete dost rozporně...

0/0
26.8.2014 8:49

J10a28n 12S15a66l10o87m89o48n 4659870641385

Jen mírně. ;-D To první bylo míněno silně ironicky, i když to z toho není moc zřejmé. Jinak já si vždycky dělal legraci z hesla pošty: "Dneska podáte, zítra dodáme" změnou na: "Dneska podáte, zítra ztratíme". Ale jsem si plně vědom že celkově za to nemůže pošta jako instituce, ale spíš jednání některých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 9:11

J82i52ř37í 75E11r64b44e69n 1333654916567

Tak to jó, to jó.

Bohužel právě to jednání "některých" pak mnozí zobecňují na celou firmu. Stejně jako u policajtů, politiků, lékařů, řidičů s Áčkovou espézetkou... ;-)

0/0
26.8.2014 9:21

J77a90n 21S26a31l43o73m98o90n 4509760981395

No právě. To je už taková lidská vlastnost, že se podle jedinců pak posuzuje celek.

0/0
26.8.2014 9:23

J94a39n 18H52á32l80a 8755465610547

Pane Erbene, na škole nám vždycky říkali, že statistika je ku*va, ta dá každému... Podle toho,jak upravíte vstupní data, můžete dospět k rozdílným výsledkům dle zadání načalstva. Viz kauzy ČSÚ a jejich legračních statistik. 

ČP je v tomhle stejná, reklamací je samozřejmě podstatně více, jenže:1) hafo lidí už to ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostane

0/0
26.8.2014 9:31

L60u10d47m54i42l74a 78K18u71l33í23š55k82o65v56á 1746659968231

Já nemůžu poště nic vytknout-nic nám neztratili,vše doručili a to bereme několik balíků měsíčně.Jsem spokojená,horší u nás u přepážky-tam je to za trest,ale zajedu do vedlejší vesnice a tam v klídečku s úsměvem.Takže za mě má pošta 1.

+4/0
25.8.2014 20:39

M61i82c23h42a46l 91K21r22u87p57i29č39k11a 9265898735

Před pár dny mi přišel ze soudu dopis do vlastních rukou. Ležel ve schránce...

0/0
25.8.2014 20:26

V70á87c68l94a90v 29S26ý62k53o55r39a 6812430867350

To může být v pořádku, pokud odesílatel souhlasí s vložením do schránky. Záleží na tom, jak dá poště pokyn.

+2/0
25.8.2014 21:27
Foto

M66a24r62e47k 22B24a18š36i42s54t27a 7593772693160

Pošta by se měla velmi rychle vzpamatovat !!

+2/−4
25.8.2014 17:57

J33a81r22o76s87l79a74v 76M96a98j39n67e12r 3633574341853

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:17

T31o43m65á90š 87K12n81a47i38f43l 6503450227580

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:18

A19l39a71n 43Ř61e93p63k21a 4575696

A to jako proč, z čeho? V článku nepíšou o chybách pošty, teď to jsou jen chyby adresátů nebo odesílatelů.

+2/0
25.8.2014 19:32

J59a11n 55L32u82k92á85š 7807143503442

Kdyz jsem se prestehoval na novou adresu, posta nejaky cas nahodne nektere dopisy dorucila a jine se odesilatelum vracely, jakoze adresa neexistuje.

Takze je mozne, ze i par dopisu pro mne, kde odesilatel neuvedl svou adresu takto vinou posty nekde skoncilo.

Zkousel jsem si stezovat, ale bylo to hazeni hrachu na zed.

0/0
25.8.2014 21:27
Foto

P82a43v46e44l 61R28u86s 9698678339500

Pane Lukáši, pořídil jsi si službu "Dosílku", či zde jen blafáš pitomosti?

http://www.ceskaposta.cz/sluzby/ostatni-sluzby/zmena-mista-dodani-dosilka-pro-vsechny-dosle-zasilky

+1/0
26.8.2014 7:34

J68a93r22o38m60í28r 42K20r77á51l 4310459814209

A proč, když adresa existuje a adresát tam má schránku ?

0/0
26.8.2014 8:00

J66i51ř36í 76E15r87b36e59n 1273574296597

A je ta schránka na místě, kam to odesílatel napsal?

Stačí napsat chybně Horní 129 namísto správného Horní 123 a zásilka nikdy nedojde. Stejně tak když v PSČ udělám chybu - 99 % dopisních zásilek totiž třídí automat podle PSČ...

0/0
26.8.2014 8:08







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.