Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Pět let v mínusu. Německé autoservisy A.T.U v Česku zkrachovaly

Velké plány jednoho z největších německých řetězců autoservisů na expanzi v Česku definitivně končí. Městský soud v Praze poslal českou pobočku firmy A.T.U Auto -Technik -Unger do konkurzu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M63a20r21e76k 59H49r31u49b61y 6487922791438

To je prekvapeni. Holt to chce k nemeckym cenam pridat i nemeckou kvalitu, jinak lidi proste chodit nebudou ;-):-P

Ja uz po zkusenostech s ceskymi servisy radeji obetuji den volna a zajedu prave do toho Nemecka - levnejsi, kvalitnejsi, prijemnejsi. A nekrachuji ;-)

+1/0
18.6.2015 11:11

S14l81a98v36o14m69í94r 38Š63t21ě93p87á89n 1188654692324

No spíše to tipuji na tunýlek....

0/0
17.6.2015 16:01

P63e85t13r 25H43á64j80e66k 4870592841704

Mé zkušenosti s ATU na Chodově:

1, 2009 výměna zadních brzd (desky a kotouče) - vyměněmo rychle, cena ok

2, 2011 - dotaz na výměnu kostí - dozvěděl jsem se cenu, ale ne značku a kvalitu materiálu, šel jsem jinam

3, 2012 - přijel jsem s viditelně nahryznutým kabelem od nějakého hlodavce a chtěl ho vyměnit. Následoval krátký rozhovor

technik: "To může být i něčím jiným, necháme si to tu na diagnostiku a pak vám řekneme, čím to je..."

já: "Ale já vím, že je to tímhle kabelem, koukněte se..."

technik: "no, ale u nás to takhle neděláme!"

-už mě tam neviděli...

+3/0
17.6.2015 9:20

P50e69t14r 50N86e76s55v65a24d84b68a 2914685986979

A co čekali? Postavit nové budovy, vybavit servisy, zaměstnat cca 15 lidi na jednu pobočku a do roka chtěli byt v zisku 15 milionu???

0/0
16.6.2015 22:24

T26o88m69á41š 65S78y38r83o16v76ý 9288698265271

To se vůbec nedivím. Byl jsem u nich jednou (na Praze 5) a naštvali mě ažaž. Kupoval jsem u nich bezpečnostní šrouby (značku jmenovat nebudu) na kola a ten ořech se po dvou použitích strhnul. Slyšel jsem něco o tom, že ta firma nemá problém s tím, že tam ořech zašlete a ona vám pošle nový. Na prodejně tedy že se zeptají a uvidí. Když ořech přišel, dorazil jsem tam a chtěli po mě 450 Kč a že nic o tom, že by výrobce měnil ořech zdarma, nevědí. Nakonec mi dali drobnou slevu, i když arogantní jednání pana vedoucího bylo do nebe volající. Po nějaké době se podařilo ořech strhnout jednomu servisu, tak jsem ho poslal do Německa té firmě a skutečně se zdrarma vrátil ořech nový (vlastně mě to tedy jen stálo poštovné za poškozený ořech). Komunikoval jsem pak s vedením A.T.U. a ti že pochybení dané pobočky (resp. pana vedoucího) neshledali a že je vlastně vše v pořádku.

Je vcelku jedno, jestli mě A.T.U. o ty čtyři stovky okradlo, nebo jen z nevědomosti koupili od dodavatele nový ořech místo výměny poškozeného. Vadilo mi hlavně jejich jednání a jen jsem si říkal, že pokud takový přístup uvidí i další zákazníci, tak jim jich nakonec moc nezbude. A ono to tak asi nejspíš i dopadlo. Dobře jim tak. Kdyby si to vedení z Německa pořádně hlídalo, tak se mohli uchytit - jenže oni si asi mysleli, že si Češi nechají srát na hlavu do nekonečna a že nemusí nabízet služby v kvalitě, jako je v Německu. Tam by s tímhle přístupem do roka zkrachovali...

+4/0
16.6.2015 9:28

J68i26ř20í 19K66r23u51t88i46l 8129405201138

pět let v mínusu.

0/0
16.6.2015 10:40

K17a77r26e20l 55K44o65v63a76n28d28a 9292909214

Také mám "skvělou zkušenost" se servisem v Praze 5. Nechával jsem opravovat auto v roce 2011. Arogantní jednání, tuším, že v té době vedoucího, který dostál svému příjmení a evidentně svoji práci dělal skutečně NERAD, bylo do nebe volající. V práci jsem následně zjistil, že obdobná zkušenost s tímto servisem je častá.

Napsal jsem stížnost na vedení společnosti se závěrem, že do tohoto servisu už nikdy více - pouze snad v případě krajní nouze, kdyby neexistovala jiná možnost. Dostalo se mi odpovědi, že byla moje stížnost řešena s vedením pobočky a učinili kroky k nápravě.

Nicméně, podobnou zkušenost zažil i nový kolega u pouhého nákupu dílů v loňském roce a nečekaně se stejným pracovníkem.

Pokud je takovýto přístup k zákazníkům běžný, tak se skutečně nedivím, jak skončili.

+1/0
16.6.2015 21:30

L85e96o73š 68S17t38a48n55ě68k 4584821125

Dodnes jsem netušil, že u nás takové servisy jsou.....

+5/−2
15.6.2015 21:33

M85i56l37o52š 66D10v55o75ř31á15k 8895657716351

tak kdepak asi udelali soudruzi z NDR chybu?

0/0
15.6.2015 21:26

V59l62a91d96i90m88í75r 12F64i91b71i43g33e80r 5644611191664

Malá prožnost. Na přezouvání nebo výměnu pneu či výfuku asi OK ale se sloýitější opravou si nevěděli rady. Ani nedokázali odhadnout kolik bude zhruba stát oprava. Střelili nějakou sumu podle oka ne podle servisních tabulek, tak jsem to dal do značkového a vyšlo to levněji než odhadovali.

Za celou dobu co tu existují jsem u nich nakoupil asi 3x. Měli akční letáky ale chodily nepravidelně a ty jejich www stránky to je taky pěknej úlet. Vrchol nepřehlednosti.

+4/0
15.6.2015 18:19

G37e53o58r19g 36K34o60m27b73e25r89e79c 9164181956801

to spis vypada na nejakej tunylek z cesky strany

0/−5
15.6.2015 18:16

R77a84d62e71k 66N92e35u82m90a44n79n 5332762738215

tunýlek v tvé hlavě?

+3/0
16.6.2015 9:06

R68a95d33e37k 28N76e50u35m66a46n73n 5252602218845

edit:

"nejvíc dluží svému německému majiteli" - kde vidíš český tunýlek?

+1/0
16.6.2015 9:07

J84i63ř46í 51K12r78u97t47i98l 8449275741278

německý majitel si sám sobě způsobil škodu?

0/0
16.6.2015 10:37

J90i53ř37í 50K98r13u30t83i82l 8799775131378

Začínali na stovce za přezutí, 350 Kč/h za Škodovku, 600 Kč/h + poctivé účetnictví. 

Za sedm let bankrot a sekera 100 milionů.

Obrázek českého ''nezávislého'' autoopravárenství.

+1/−4
15.6.2015 17:25

J58i94ř34í 92K76r74u71t16i59l 8259865341708

600 Kč/h za mercedes

0/0
15.6.2015 17:26

R41a70d58e34k 92N10e12u33m44a23n18n 5322252568905

snad německého, ne?

+2/0
16.6.2015 9:06

J10i12ř83í 67K48r74u29t12i22l 8159665511138

ne, českého.

0/0
16.6.2015 10:43

M21i41l37a50n 26V38o70t59a34v57a 5854776111142

asi minulý rok došlo více klientům, než jen mně, že to jsou podvodníci, co fakturují za práci co neodvedli. Viz vyvažování kol, či výměna oleje. papa

0/0
15.6.2015 17:21
Foto

I24v81o 25Z69r60n28í79k 4157575414282

To jsou ti němečtí manageři si myslí že tady budou lámat čisla jako u sousedů u nich  je to ,,nebe a dudy ,,a hlavně 80000 hrubá mzda

+5/0
15.6.2015 16:55

R85o94b21e67r46t 28Š36i57m98e21č12e84k 6675161868848

noo, spíš trochu podcenili "zvláštnosti" českého prostředí

+6/−1
15.6.2015 17:20

S40v74a53t96o89p46l70u15k 29S95i44l15n33ý 4322156839958

Tak to je fajn, že jsem se o nich dozvěděl až v momentě, kdy už vlastně neexistují. Kdepak byl asi zakopán pes...

+11/0
15.6.2015 16:50

P31e39t42r 59B91á87č39a 8595296115915

Uprimne ani nevim, ze tady byli :-)

+11/0
15.6.2015 16:44

M21i96r57e63k 72G42a49j39e13r 5431376489330

Darilo se jim, dokud ceskou pobocku nekdo nevykradl?

0/−1
15.6.2015 16:13

M16a47r50t82i30n 34V76o16j28á88č45e75k 9543357481866

škoda jezdil jsem k nim na výměnu oleje a na výměnu pneu a byl jsem spokojen,sice ceny solidní ,ale asi se z toho nestala taková masovka jakou očekávali

+3/−1
15.6.2015 14:58

J23o47s70e44f 78M92i32k47u80l42í89k 8824747796

Málo reklamy a proto lidi nepřišli. Já bych k nim I jel, jenže když nevím, co, kde za kolik.....

+4/−1
15.6.2015 15:48

M61a93r90t18i52n 53V47o55j38á93č34e84k 9923187211866

přesně tak ,taky jsem o ně zavadil náhodou když jsem jel kolem a měli tam nějaký poutač na výměnu oleje

+1/0
15.6.2015 16:27

K28a17r10e52l 88K95o66v13a54n23d25a 9122119874

Já už bych tam nejel - po zkušenosti se servisem v Praze 5.

0/0
16.6.2015 21:32





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.