Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pět let v mínusu. Německé autoservisy A.T.U v Česku zkrachovaly

Velké plány jednoho z největších německých řetězců autoservisů na expanzi v Česku definitivně končí. Městský soud v Praze poslal českou pobočku firmy A.T.U Auto -Technik -Unger do konkurzu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M15a83r42e42k 46H53r84u26b28y 6297782891818

To je prekvapeni. Holt to chce k nemeckym cenam pridat i nemeckou kvalitu, jinak lidi proste chodit nebudou ;-):-P

Ja uz po zkusenostech s ceskymi servisy radeji obetuji den volna a zajedu prave do toho Nemecka - levnejsi, kvalitnejsi, prijemnejsi. A nekrachuji ;-)

+1/0
18.6.2015 11:11

S89l19a75v95o45m50í23r 45Š27t93ě44p17á12n 1728974142554

No spíše to tipuji na tunýlek....

0/0
17.6.2015 16:01

P39e87t53r 85H94á95j90e41k 4700692301854

Mé zkušenosti s ATU na Chodově:

1, 2009 výměna zadních brzd (desky a kotouče) - vyměněmo rychle, cena ok

2, 2011 - dotaz na výměnu kostí - dozvěděl jsem se cenu, ale ne značku a kvalitu materiálu, šel jsem jinam

3, 2012 - přijel jsem s viditelně nahryznutým kabelem od nějakého hlodavce a chtěl ho vyměnit. Následoval krátký rozhovor

technik: "To může být i něčím jiným, necháme si to tu na diagnostiku a pak vám řekneme, čím to je..."

já: "Ale já vím, že je to tímhle kabelem, koukněte se..."

technik: "no, ale u nás to takhle neděláme!"

-už mě tam neviděli...

+3/0
17.6.2015 9:20

P93e97t61r 90N42e79s46v91a55d91b63a 2504155876899

A co čekali? Postavit nové budovy, vybavit servisy, zaměstnat cca 15 lidi na jednu pobočku a do roka chtěli byt v zisku 15 milionu???

0/0
16.6.2015 22:24

T96o34m44á80š 85S21y72r89o89v45ý 9958948235831

To se vůbec nedivím. Byl jsem u nich jednou (na Praze 5) a naštvali mě ažaž. Kupoval jsem u nich bezpečnostní šrouby (značku jmenovat nebudu) na kola a ten ořech se po dvou použitích strhnul. Slyšel jsem něco o tom, že ta firma nemá problém s tím, že tam ořech zašlete a ona vám pošle nový. Na prodejně tedy že se zeptají a uvidí. Když ořech přišel, dorazil jsem tam a chtěli po mě 450 Kč a že nic o tom, že by výrobce měnil ořech zdarma, nevědí. Nakonec mi dali drobnou slevu, i když arogantní jednání pana vedoucího bylo do nebe volající. Po nějaké době se podařilo ořech strhnout jednomu servisu, tak jsem ho poslal do Německa té firmě a skutečně se zdrarma vrátil ořech nový (vlastně mě to tedy jen stálo poštovné za poškozený ořech). Komunikoval jsem pak s vedením A.T.U. a ti že pochybení dané pobočky (resp. pana vedoucího) neshledali a že je vlastně vše v pořádku.

Je vcelku jedno, jestli mě A.T.U. o ty čtyři stovky okradlo, nebo jen z nevědomosti koupili od dodavatele nový ořech místo výměny poškozeného. Vadilo mi hlavně jejich jednání a jen jsem si říkal, že pokud takový přístup uvidí i další zákazníci, tak jim jich nakonec moc nezbude. A ono to tak asi nejspíš i dopadlo. Dobře jim tak. Kdyby si to vedení z Německa pořádně hlídalo, tak se mohli uchytit - jenže oni si asi mysleli, že si Češi nechají srát na hlavu do nekonečna a že nemusí nabízet služby v kvalitě, jako je v Německu. Tam by s tímhle přístupem do roka zkrachovali...

+4/0
16.6.2015 9:28

J64i74ř79í 92K59r33u94t81i25l 2680924610228

pět let v mínusu.

0/0
16.6.2015 10:40

K98a46r34e12l 79K16o15v93a16n36d88a 9442739304

Také mám "skvělou zkušenost" se servisem v Praze 5. Nechával jsem opravovat auto v roce 2011. Arogantní jednání, tuším, že v té době vedoucího, který dostál svému příjmení a evidentně svoji práci dělal skutečně NERAD, bylo do nebe volající. V práci jsem následně zjistil, že obdobná zkušenost s tímto servisem je častá.

Napsal jsem stížnost na vedení společnosti se závěrem, že do tohoto servisu už nikdy více - pouze snad v případě krajní nouze, kdyby neexistovala jiná možnost. Dostalo se mi odpovědi, že byla moje stížnost řešena s vedením pobočky a učinili kroky k nápravě.

Nicméně, podobnou zkušenost zažil i nový kolega u pouhého nákupu dílů v loňském roce a nečekaně se stejným pracovníkem.

Pokud je takovýto přístup k zákazníkům běžný, tak se skutečně nedivím, jak skončili.

+1/0
16.6.2015 21:30

L17e71o54š 45S84t33a17n90ě27k 4834571555

Dodnes jsem netušil, že u nás takové servisy jsou.....

+5/−2
15.6.2015 21:33

M64i93l25o18š 74D86v34o98ř72á53k 8655437266871

tak kdepak asi udelali soudruzi z NDR chybu?

0/0
15.6.2015 21:26

V17l89a57d47i89m57í84r 12F86i20b70i32g18e37r 5144181281494

Malá prožnost. Na přezouvání nebo výměnu pneu či výfuku asi OK ale se sloýitější opravou si nevěděli rady. Ani nedokázali odhadnout kolik bude zhruba stát oprava. Střelili nějakou sumu podle oka ne podle servisních tabulek, tak jsem to dal do značkového a vyšlo to levněji než odhadovali.

Za celou dobu co tu existují jsem u nich nakoupil asi 3x. Měli akční letáky ale chodily nepravidelně a ty jejich www stránky to je taky pěknej úlet. Vrchol nepřehlednosti.

+4/0
15.6.2015 18:19

G53e33o51r21g 78K96o61m12b19e74r57e63c 9154211296951

to spis vypada na nejakej tunylek z cesky strany

0/−5
15.6.2015 18:16

R26a27d42e79k 93N10e70u62m17a14n47n 5512782958935

tunýlek v tvé hlavě?

+3/0
16.6.2015 9:06

R64a35d26e88k 91N46e95u21m60a85n87n 5472192538335

edit:

"nejvíc dluží svému německému majiteli" - kde vidíš český tunýlek?

+1/0
16.6.2015 9:07

J15i58ř13í 21K21r86u74t48i55l 2530614880138

německý majitel si sám sobě způsobil škodu?

0/0
16.6.2015 10:37

J73i58ř19í 32K23r80u91t38i88l 2310364590298

Začínali na stovce za přezutí, 350 Kč/h za Škodovku, 600 Kč/h + poctivé účetnictví. 

Za sedm let bankrot a sekera 100 milionů.

Obrázek českého ''nezávislého'' autoopravárenství.

+1/−4
15.6.2015 17:25

J16i81ř92í 15K61r61u18t83i98l 2880484670838

600 Kč/h za mercedes

0/0
15.6.2015 17:26

R16a89d85e69k 45N40e56u91m46a11n75n 5652342378615

snad německého, ne?

+2/0
16.6.2015 9:06

J93i26ř37í 75K61r90u80t91i54l 2490914100798

ne, českého.

0/0
16.6.2015 10:43

M29i74l69a70n 64V39o74t12a51v28a 5844956121372

asi minulý rok došlo více klientům, než jen mně, že to jsou podvodníci, co fakturují za práci co neodvedli. Viz vyvažování kol, či výměna oleje. papa

0/0
15.6.2015 17:21
Foto

I68v79o 26Z49r36n33í55k 4887825604712

To jsou ti němečtí manageři si myslí že tady budou lámat čisla jako u sousedů u nich  je to ,,nebe a dudy ,,a hlavně 80000 hrubá mzda

+5/0
15.6.2015 16:55

R16o91b35e96r41t 29Š53i39m75e71č70e41k 6155101948628

noo, spíš trochu podcenili "zvláštnosti" českého prostředí

+6/−1
15.6.2015 17:20

S59v52a96t51o79p58l63u21k 21S37i10l64n75ý 4342406919188

Tak to je fajn, že jsem se o nich dozvěděl až v momentě, kdy už vlastně neexistují. Kdepak byl asi zakopán pes...

+11/0
15.6.2015 16:50

P98e58t46r 48B14á19č98a 8415656355655

Uprimne ani nevim, ze tady byli :-)

+11/0
15.6.2015 16:44

M96i48r21e48k 41G70a95j45e84r 5191906569380

Darilo se jim, dokud ceskou pobocku nekdo nevykradl?

0/−1
15.6.2015 16:13

M23a84r13t29i87n 63V51o41j78á32č16e51k 9233547421966

škoda jezdil jsem k nim na výměnu oleje a na výměnu pneu a byl jsem spokojen,sice ceny solidní ,ale asi se z toho nestala taková masovka jakou očekávali

+3/−1
15.6.2015 14:58

J11o82s33e28f 26M14i96k83u57l50í12k 8864987766

Málo reklamy a proto lidi nepřišli. Já bych k nim I jel, jenže když nevím, co, kde za kolik.....

+4/−1
15.6.2015 15:48

M40a98r22t85i68n 65V58o24j46á71č33e97k 9503497861356

přesně tak ,taky jsem o ně zavadil náhodou když jsem jel kolem a měli tam nějaký poutač na výměnu oleje

+1/0
15.6.2015 16:27

K36a28r65e22l 48K73o94v56a21n63d48a 9562859914

Já už bych tam nejel - po zkušenosti se servisem v Praze 5.

0/0
16.6.2015 21:32







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.