Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Pět let v mínusu. Německé autoservisy A.T.U v Česku zkrachovaly

Velké plány jednoho z největších německých řetězců autoservisů na expanzi v Česku definitivně končí. Městský soud v Praze poslal českou pobočku firmy A.T.U Auto -Technik -Unger do konkurzu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M19a42r62e13k 62H68r57u27b85y 6487722671868

To je prekvapeni. Holt to chce k nemeckym cenam pridat i nemeckou kvalitu, jinak lidi proste chodit nebudou ;-):-P

Ja uz po zkusenostech s ceskymi servisy radeji obetuji den volna a zajedu prave do toho Nemecka - levnejsi, kvalitnejsi, prijemnejsi. A nekrachuji ;-)

+1/0
18.6.2015 11:11

S91l72a51v68o79m80í56r 48Š61t48ě61p39á58n 1658524872744

No spíše to tipuji na tunýlek....

0/0
17.6.2015 16:01

P91e95t14r 98H12á14j53e26k 4730112531454

Mé zkušenosti s ATU na Chodově:

1, 2009 výměna zadních brzd (desky a kotouče) - vyměněmo rychle, cena ok

2, 2011 - dotaz na výměnu kostí - dozvěděl jsem se cenu, ale ne značku a kvalitu materiálu, šel jsem jinam

3, 2012 - přijel jsem s viditelně nahryznutým kabelem od nějakého hlodavce a chtěl ho vyměnit. Následoval krátký rozhovor

technik: "To může být i něčím jiným, necháme si to tu na diagnostiku a pak vám řekneme, čím to je..."

já: "Ale já vím, že je to tímhle kabelem, koukněte se..."

technik: "no, ale u nás to takhle neděláme!"

-už mě tam neviděli...

+3/0
17.6.2015 9:20

P39e89t85r 49N33e41s58v32a45d84b28a 2244185706799

A co čekali? Postavit nové budovy, vybavit servisy, zaměstnat cca 15 lidi na jednu pobočku a do roka chtěli byt v zisku 15 milionu???

0/0
16.6.2015 22:24

T33o53m96á25š 69S51y93r52o67v68ý 9838878285341

To se vůbec nedivím. Byl jsem u nich jednou (na Praze 5) a naštvali mě ažaž. Kupoval jsem u nich bezpečnostní šrouby (značku jmenovat nebudu) na kola a ten ořech se po dvou použitích strhnul. Slyšel jsem něco o tom, že ta firma nemá problém s tím, že tam ořech zašlete a ona vám pošle nový. Na prodejně tedy že se zeptají a uvidí. Když ořech přišel, dorazil jsem tam a chtěli po mě 450 Kč a že nic o tom, že by výrobce měnil ořech zdarma, nevědí. Nakonec mi dali drobnou slevu, i když arogantní jednání pana vedoucího bylo do nebe volající. Po nějaké době se podařilo ořech strhnout jednomu servisu, tak jsem ho poslal do Německa té firmě a skutečně se zdrarma vrátil ořech nový (vlastně mě to tedy jen stálo poštovné za poškozený ořech). Komunikoval jsem pak s vedením A.T.U. a ti že pochybení dané pobočky (resp. pana vedoucího) neshledali a že je vlastně vše v pořádku.

Je vcelku jedno, jestli mě A.T.U. o ty čtyři stovky okradlo, nebo jen z nevědomosti koupili od dodavatele nový ořech místo výměny poškozeného. Vadilo mi hlavně jejich jednání a jen jsem si říkal, že pokud takový přístup uvidí i další zákazníci, tak jim jich nakonec moc nezbude. A ono to tak asi nejspíš i dopadlo. Dobře jim tak. Kdyby si to vedení z Německa pořádně hlídalo, tak se mohli uchytit - jenže oni si asi mysleli, že si Češi nechají srát na hlavu do nekonečna a že nemusí nabízet služby v kvalitě, jako je v Německu. Tam by s tímhle přístupem do roka zkrachovali...

+4/0
16.6.2015 9:28

J93i78ř37í 20K18r71u61t21i15l 2270174290528

pět let v mínusu.

0/0
16.6.2015 10:40

K88a72r80e95l 37K32o80v10a29n57d40a 9112519864

Také mám "skvělou zkušenost" se servisem v Praze 5. Nechával jsem opravovat auto v roce 2011. Arogantní jednání, tuším, že v té době vedoucího, který dostál svému příjmení a evidentně svoji práci dělal skutečně NERAD, bylo do nebe volající. V práci jsem následně zjistil, že obdobná zkušenost s tímto servisem je častá.

Napsal jsem stížnost na vedení společnosti se závěrem, že do tohoto servisu už nikdy více - pouze snad v případě krajní nouze, kdyby neexistovala jiná možnost. Dostalo se mi odpovědi, že byla moje stížnost řešena s vedením pobočky a učinili kroky k nápravě.

Nicméně, podobnou zkušenost zažil i nový kolega u pouhého nákupu dílů v loňském roce a nečekaně se stejným pracovníkem.

Pokud je takovýto přístup k zákazníkům běžný, tak se skutečně nedivím, jak skončili.

+1/0
16.6.2015 21:30

L31e27o65š 45S22t33a37n65ě57k 4184161455

Dodnes jsem netušil, že u nás takové servisy jsou.....

+5/−2
15.6.2015 21:33

M18i67l27o35š 89D94v26o62ř30á71k 8705407616161

tak kdepak asi udelali soudruzi z NDR chybu?

0/0
15.6.2015 21:26

V28l15a45d47i35m68í31r 49F44i55b69i15g82e91r 5854411641734

Malá prožnost. Na přezouvání nebo výměnu pneu či výfuku asi OK ale se sloýitější opravou si nevěděli rady. Ani nedokázali odhadnout kolik bude zhruba stát oprava. Střelili nějakou sumu podle oka ne podle servisních tabulek, tak jsem to dal do značkového a vyšlo to levněji než odhadovali.

Za celou dobu co tu existují jsem u nich nakoupil asi 3x. Měli akční letáky ale chodily nepravidelně a ty jejich www stránky to je taky pěknej úlet. Vrchol nepřehlednosti.

+4/0
15.6.2015 18:19

G60e29o63r62g 73K39o62m23b48e30r24e60c 9854141386921

to spis vypada na nejakej tunylek z cesky strany

0/−5
15.6.2015 18:16

R28a90d28e31k 48N83e94u73m22a57n29n 5162132408305

tunýlek v tvé hlavě?

+3/0
16.6.2015 9:06

R64a96d20e20k 96N52e53u75m82a33n86n 5472162888575

edit:

"nejvíc dluží svému německému majiteli" - kde vidíš český tunýlek?

+1/0
16.6.2015 9:07

J50i40ř21í 64K10r67u19t26i88l 2640554510158

německý majitel si sám sobě způsobil škodu?

0/0
16.6.2015 10:37

J54i32ř58í 82K27r65u26t49i74l 2160854490518

Začínali na stovce za přezutí, 350 Kč/h za Škodovku, 600 Kč/h + poctivé účetnictví. 

Za sedm let bankrot a sekera 100 milionů.

Obrázek českého ''nezávislého'' autoopravárenství.

+1/−4
15.6.2015 17:25

J17i93ř44í 10K77r15u25t70i27l 2170514120728

600 Kč/h za mercedes

0/0
15.6.2015 17:26

R20a47d17e55k 64N55e46u98m53a34n50n 5682812898495

snad německého, ne?

+2/0
16.6.2015 9:06

J81i44ř53í 71K22r92u72t74i25l 2210584400798

ne, českého.

0/0
16.6.2015 10:43

M87i46l79a56n 19V17o27t18a93v20a 5604486491962

asi minulý rok došlo více klientům, než jen mně, že to jsou podvodníci, co fakturují za práci co neodvedli. Viz vyvažování kol, či výměna oleje. papa

0/0
15.6.2015 17:21
Foto

I82v53o 74Z28r86n65í42k 4367725454392

To jsou ti němečtí manageři si myslí že tady budou lámat čisla jako u sousedů u nich  je to ,,nebe a dudy ,,a hlavně 80000 hrubá mzda

+5/0
15.6.2015 16:55

R19o10b45e32r95t 95Š34i74m58e61č73e76k 6405611638808

noo, spíš trochu podcenili "zvláštnosti" českého prostředí

+6/−1
15.6.2015 17:20

S54v71a82t15o31p24l19u28k 98S95i33l91n96ý 4532256119508

Tak to je fajn, že jsem se o nich dozvěděl až v momentě, kdy už vlastně neexistují. Kdepak byl asi zakopán pes...

+11/0
15.6.2015 16:50

P47e19t71r 94B22á97č84a 8845896875335

Uprimne ani nevim, ze tady byli :-)

+11/0
15.6.2015 16:44

M16i23r23e64k 16G21a69j52e67r 5231246989800

Darilo se jim, dokud ceskou pobocku nekdo nevykradl?

0/−1
15.6.2015 16:13

M45a35r71t13i36n 31V43o60j32á39č30e88k 9673677561856

škoda jezdil jsem k nim na výměnu oleje a na výměnu pneu a byl jsem spokojen,sice ceny solidní ,ale asi se z toho nestala taková masovka jakou očekávali

+3/−1
15.6.2015 14:58

J97o25s43e89f 13M15i85k41u27l80í37k 8104577876

Málo reklamy a proto lidi nepřišli. Já bych k nim I jel, jenže když nevím, co, kde za kolik.....

+4/−1
15.6.2015 15:48

M35a47r38t36i68n 50V93o58j62á56č36e11k 9763917331956

přesně tak ,taky jsem o ně zavadil náhodou když jsem jel kolem a měli tam nějaký poutač na výměnu oleje

+1/0
15.6.2015 16:27

K48a63r82e54l 51K78o33v95a74n59d93a 9532319984

Já už bych tam nejel - po zkušenosti se servisem v Praze 5.

0/0
16.6.2015 21:32







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.