Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

British Airways naštvaly cestující. Zrušily levné letenky do první třídy

Desítky cestujících v Česku využily minulý týden nabídky na levné letenky British Airways na let první třídou za oceán. Dopravce prodával za osmnáct tisíc let do mexického Cancúnu v první třídě, který běžně stojí desetinásobek. Pár dní po koupi letenky zrušil, protože šlo podle něj o omyl. Za to teď čelí kritice jak zákazníků, tak prodejců letenek.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

S17t30a11n23i11s86l49a93v 62T76e16s39a74ř 9887784632674

BA už se propadly na konec druhé desítky v The World's Top 100 Airlines - 2015. Za poslední rok je předběhly i průměrné Austrian, Air France a Dragonair. A po takovýchto podrazech budou dál klesat. Troufám si tvrdit, že ani za těch 18.000 není pro BA ta letenka prodělečná, tak proč pro pár set liber pouštějí do světa takovou ostudu? Rv

+1/0
3.9.2015 13:24

H45e32l53e34n64a 15S67l89á70m57o42v55á 8961340659242

Já řeším něco obdobného, jen ze světa elektra. Převčírem vyjelo na tosevyplati.cz upozornění na slevu 90 % na robot, kdy prodejce byl TEshop. Po objednání a zaplacení mi přišla informace (čti pohádka), že zboží není dostupné u dodavatele. Přemýšlím, jestli (a jak) to řešit. Kdyby alespoň napsali, že se spletli nebo tak.

0/0
2.9.2015 13:21

B45o24r17e80k 27J61a32n90e68c93e60k 4830792372260

Ale to jsou prece pro leteckou spolecnost fixni naklady - budou existovat, at uz je sedadlo v prvni tride obsazene nebo ne. Variabilni naklady za prevoz pasazera - jidlo, sampanske, amenity kit, to zas takova palka nebude. Nejvetsi potencialni ztrata je v tom, ze prvni trida bude plna lidi kteri platili 18 tisic, takze nebude volne misto pro pasazery ochotne zaplatit desetinasobek. Otazkou je, kolik procent mist v prvni tride skutecne byva obsazeno zakazniky platicimi full fare.

+3/0
2.9.2015 12:23

J82a15n 16Č76e34k14a55l 7849765754574

Docela by mě zajímal soud, kde by zákazník požadoval proplacení návazně zakoupené dovolené, vyhlídkové platby, nebo tak něčeho...

+1/0
2.9.2015 9:20
Foto

S94t29a59n33i14s43l60a41v 50T33e63s28a52ř 9377504352714

Relevantní by bylo proplacení 1st letenky od jiných airlinek.

0/0
3.9.2015 13:26

J42a24n 97P94a19v73e61l 8273802508596

Njn, když udělá chybu zákazník, je dopravce strašná sketa, pokud trvá na plnění. Pokud udělá chybu dopravce, je strašná sketa, pokud se jí snaží napravit. Z mého úhlu pohledu, určití lidí mají hodně blízko k vychcanosti naší opálené menšiny. 

Já osobně to vidím tak, že každý může udělat chybu, tudíž by to měl mít každý možnost napravit. Jak cestující, tak dopravce/prodejce.

+3/−8
1.9.2015 21:16

S18t67a89n12i35s42l84a55v 43Z72d74í11l60n74a 4933647516636

Mozna by za to stalo rict, ze BA ty "chyby" dela v posledni dobe docela casto. U takove spolecnosti bych cekal pojistku "na blbost", a ne ze bude takto odrazovat sve zakazniky. Staci uz jen to, ze servis BA (v economy tride) jde od deviti k peti :-(

+3/0
1.9.2015 21:29

N81i23k15o60l27a 43Č50e14c24h 9801309636

Jenže cestující za svou chybu vždy zaplatí, takže kdo je tady sketa je jasné.

+6/0
1.9.2015 22:14

M23a40r80t43i59n 98D73y55t60r62y34c24h 7924854868791

Dopravce udělá chybu, ale ve finále na to doplatí cestující, který přijde o let, se kterým na tuty počítá... Takže by se ve finále daly dopravci účtovat náklady, které v souvislosti se zrušením letu vznikly - a tady to začne být zajímavé, protože BA každý takový spor prohrají a tím pádem jejich ztráta vzroste a celá hovadina se zrušením letenek je několikrát vyfackuje.

+1/0
2.9.2015 8:10

V34í29ť18a 22K85r32u26t98i94š 1350544835517

A jak má člověk poznat, že se jedná o chybu a ne promo akci? Před pár lety jsem narazil na letenku Vídeň - Brusel za 1 EUR, tzn. za možná 2% z nejnižší běžné ceny. Zde se jednalo o 10%.

+14/0
1.9.2015 20:28

D18a98v44i50d 28E90i54s46e47l44t 6226308912640

Kdo má letenky, ať se přihlásí do skupiny - https://www.facebook.com/groups/414598112066510/

Právník je již připraven případ řešit.R^

+1/0
1.9.2015 20:08

M18i66l54a97n 91N28o57v27o36t10n94y 4446147274937

Věděl jsi o tom, ze je to error fare?

+2/0
1.9.2015 20:18

D20a42v10i77d 29E16i77s82e16l92t 6516458612430

Co je v tomto případě error? Fare basis byl ANCSALE, mrkni na ba.com - rudě září SALE, výprodej na entou a pokud je klasický byz v lepší akci za 1200 eur, proč ne First v této mega akci? :) Je to otázka pohledu.

+8/0
1.9.2015 20:20

M74i71l74a51n 20N94o17v40o27t86n39y 4526257794857

Jasny omyl dopravce, bylo jasné ze se letenky zrusi

+2/−5
1.9.2015 19:46

V33á90c90l58a12v 42K26o27u20t58e63c40k47ý 6488304198

tak jistě, ovšem otázka zní, jestli by si za ten omyl tam těch pár (desítek) lidí tou první třídou skutečně nezasloužili odvézt.

+6/0
1.9.2015 19:57

R21o63m74a89n 48N61o68v42a51k 6529101472916

podle me nezaslouzili, pokud chteji at si je koupi za plnou cenu

0/−6
2.9.2015 8:18

F46i11l28i47p 40K90ř22í64ž 9221691516268

Dle jaké logiky? Nic takovýho NOZ nezná...

+1/−1
1.9.2015 21:13

P69e42t34r91a 84V58l75a86c48h89o31v16á 3685327578108

Jen pro srovnání, jízdenka vlakem z Prahy do Bratislavy s ČD stojí ve 2.třídě cca 780,zatímco bussines cca 1300,-

0/0
1.9.2015 19:21

V51á95c42l10a74v 74K20o20u71t92e45c29k81ý 6788304508

hezké srovnání, ale bussines není 1.třída

0/0
1.9.2015 19:22

P20e77t77r19a 52V72l19a28c17h61o43v70á 3245797578188

1.třída 1200,-:-)

0/0
1.9.2015 19:25

V83á53c42l64a68v 10K29o36u42t59e27c74k47ý 6148924128

hm, České dráhy jdou proti proudu :-)

0/0
1.9.2015 19:40

M69a49t37ú47š 80B47e32n72a86k 9898374642563

Praha - Bratislava vlakom a Bussines trieda? To počujem prvý krát...

+3/0
1.9.2015 22:23

P12a58v37l32a 31S49k34o70u45m95a76l22o19v19á 4329450760670

Ona dneska stojí letenka z Prahy do Méxica 180 000 8-o8-o ? To by mě nenapadlo ani ve snu a těch 18 000,- se mi zdá tak tak na hraně - víc bych stejně nedala 8-o

+1/−9
1.9.2015 18:56

H88e86l95e65n30a 77P86a67r56d16u61b27s46k36á 1419462151931

Ve first class je to "běžná" cena.

+5/0
1.9.2015 18:58

Z70b71y88n76ě70k 79K30o25ř66í11n83e69k 9204633779662

Né každý chce lítat v dobytčáku ;-)

+4/−1
1.9.2015 19:04

M90a87r87t23i70n 41K66o10z71á46k 4124880899247

Pravda, proč nevyhazovat peníze. A platí to pro dělníka i pro milionáře.

0/−2
1.9.2015 20:49
Foto

O93n71d81r89e98j 70B72o27c24e17k 1880595964658

Tech 180k je ale za prvni tridu, teda prvni trida byla jenom na TATL se mi zda. Jinak 18k z Prahy pokud neni nejaka akce, by se dalo povazovat za standardni cenu v Y.

+2/0
1.9.2015 19:04

V52á89c14l76a57v 35K72o63u78t23e16c82k58ý 6278454148

všechno je relativní.. pro někoho je to roční mzda, pro někoho dvě kliknutí myší. Ale jako vždy - každé zboží má svého kupce a asi by to nenabízeli, pokud by to zákazníci nevyužívali.

+2/0
1.9.2015 19:10

S79t58a77n63i22s93l54a26v 90Z94d75í91l26n24a 4943567346776

180.000 za letenku je ponekud nafouknuta bublina. Letenka, kterou mi BA zrusila nyni stoji 98000 kc (na shodne lety ve shodne dny). Tak jen diskutujici prosim o presnost v informacich...

+4/0
1.9.2015 20:32

L50u74k80a59s 97V85o47n46d46r19a36c29e57k 7665443654886

Od BA je to prasarna. Jejich chyba, jejich problem. Musim ale rict, ze jejich prvni trida stejne ve srovnani s Qatar nebo Singapore Airlines stoji za prd. Takto si opravdu zakazniky na svou stranu neziskaji

+11/−1
1.9.2015 18:48
Foto

P53e55t26r 16D73o35k90t82o12r 8198800676121

dělit lidi na třídy je hrozné, všichni by měli letět ve stejném za stejnou cenu

+1/−22
1.9.2015 18:45

L31u88b67o63m70i20r 36K38u83b96a14t 4247183171780

Oni nedělí na třídy lidi ale sedadla. A je fajn, že si lidé mohou vybrat mezi různou úrovní služeb za různou cenu.

+21/0
1.9.2015 18:50

L54u85k49a71s 68C56o59d89r 6448332940571

Ja jsem v zasade pro. Jeden z nejprijemnejsich letu jsem zazil v letadle, co melo jenom jednu tridu pro vsechny (100 business class boxu). Akorat nevim, kdo by tim pak lital :-)

+5/0
1.9.2015 19:02

Z73b84y71n93ě64k 44K36o37ř67í26n35e76k 9754113289422

Kde ty si se tady vzal :-/

0/0
1.9.2015 19:03

F28r87a31n76t31i76š74e93k 39N35e81v62a58ř30i20l 7133799757125

Osobně si myslím že je to finta - ale lidi stejně nic nenadělají,  letecké společnosti jsou známé svým ignorantstvím a zdlouhavým a složitým  vyřizováním ztížností až to zákazník minimálně z 50% vzdá. Ani slavná EU s tím nic nenadělá.

+2/0
1.9.2015 18:43

P43e36t32r28a 51V23l52a44c27h57o81v54á 3425797828878

Za "akční cenu"se dá koupit leccos, ale pokud by se například někde objevila nabídka nových Octavií za 40 tis., nepředpokládám, že by to někdo normální mohl považovat za něco jiného než vtip, nebo chybu.

+5/−4
1.9.2015 18:35

F26r90a75n68t51i18š50e26k 88N49e96v11a84ř63i75l 7563659977475

Za chyby se platí ...............

+5/−3
1.9.2015 18:44

M65a26r54t94i53n 12K34o60z51á93k 4184330809147

Zajímalo by mě, jestli to aplikujete taky na sebe.

+2/−1
1.9.2015 20:50

F86i40l29i90p 59K20ř66í66ž 9801201116958

On je podnikatel?

+1/−1
1.9.2015 21:12

P62e94t29r 55M95a89r65š32o27u89n 5775358586246

proč chybu? když ji kolikrát můžete vyhrát v soutěži "zadarmo"? Stačí koupit třeba pár sušenek za 500Kč a oktávka je vaše. Týýýjo, to není možný! Takhle levně by ji přece nikdo nedával! To je vtip nebo chyba!

Co na tom, že tam všude bude svítit a blikat PROMO akce (což vám evidentně nic neříká, a proto by mne neudivila ani taková cena u oktávky, ani takový cena u letenky. Z důvodů marketingu se rozdává zadarmo i kde co, zaplatí to pak ti ostatní zákazníci...)

0/0
2.9.2015 10:42

P56e63t47r 90N38e96c13h92a61n82i71c68k34ý 7773566168160

18000 není až tak málo a jaké vyšší náklady má aerolinka s cestujícím první třídy? Kdyby to nechali mají vynikající reklamu na první třídu, protože se cestující bude chlubit všude kam šlápne a nijak zvlášť neprodělají.

+11/−2
1.9.2015 18:30

F86r37a72n91t33i63š88e98k 87N77e84v23a31ř17i11l 7103819847175

Na 1 třídu je to zadarmo - to by jste věděl  pokud by jste používal  leteckou dopravu častěji než do Hurghady nebo Tunisu

+1/−4
1.9.2015 18:45

P52e33t55r 63N14e33c96h26a62n43i17c93k63ý 7923216308280

ano jasně, ale řeším náklady aerolinky ne cenu pro zákazníka a nikdy jsem do těhle grilováren neletěl. Já lítám jen po Evropě

+3/0
1.9.2015 19:07

P52a36v28e90l 54N67o74v18á13k 7141836969573

Tak pocitejte už jen s tím že sedadlo ve first class zabere místa tak za 9 klasických sedaček

+3/0
2.9.2015 10:59

L47u26k75a55s 34V30o78n84d48r46a69c58e64k 7115703244506

Hm. Pridejte tam nulu a mel byste beznou cenu

0/0
1.9.2015 18:49

J15a36r53o18s87l60a65v 64P25l14a63c18h46e58t87k22a 7576596206459

Tak naklady ma minimalne trojnasobne uz kvuli vyuziti mista. Podivejte se na fotky z prvni tridy a srovnejte to s klasickym dobytcakem.

0/0
2.9.2015 0:07

J26a75r45o74s93l31a57v 43P52l18a97c25h53e12t43k68a 7556526206729

A to nemluvim o tom, ze prvni trida ma obvykle nizsi obsazenost. Proste platite za nekolik economy mist. Nic jineho v tom nehledejte.

0/0
2.9.2015 0:12
Foto

O67n66d73r64e24j 68B43o81c61e22k 1150235574668

Jinak na cestujdraze ani nechodte, nic tam neni, jenom zkopirovany veci osjinud. Radsi jdete na akcniletenky.com nebo happyfly.cz

+1/−3
1.9.2015 18:03

L89u94k90á37š 41H52o84r71á42k 3673694213985

Nechoďte na happyfly.cz, nic se tam nedozvíte a pokud si náhodou dovolíte napsat negativní komentář, se zlou se potážete, pan Bocek vás jednoduše zabanuje na všech frontách...

+2/0
1.9.2015 21:53
Foto

O48n43d43r20e23j 90B63o92c15e13k 1760175304668

Kdyz se kouknu do historie, tak BAN na stranky maji jenom 2 lidi, prekvapive dvojka pan Horak a Eiselt. Zadny prekvapeni se nekona.

0/0
1.9.2015 22:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.