Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

British Airways naštvaly cestující. Zrušily levné letenky do první třídy

Desítky cestujících v Česku využily minulý týden nabídky na levné letenky British Airways na let první třídou za oceán. Dopravce prodával za osmnáct tisíc let do mexického Cancúnu v první třídě, který běžně stojí desetinásobek. Pár dní po koupi letenky zrušil, protože šlo podle něj o omyl. Za to teď čelí kritice jak zákazníků, tak prodejců letenek.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

S16t61a67n40i20s63l83a92v 97T25e11s96a90ř 9307874932914

BA už se propadly na konec druhé desítky v The World's Top 100 Airlines - 2015. Za poslední rok je předběhly i průměrné Austrian, Air France a Dragonair. A po takovýchto podrazech budou dál klesat. Troufám si tvrdit, že ani za těch 18.000 není pro BA ta letenka prodělečná, tak proč pro pár set liber pouštějí do světa takovou ostudu? Rv

+1/0
3.9.2015 13:24

H48e85l93e12n24a 96S50l71á46m11o27v93á 8591850779462

Já řeším něco obdobného, jen ze světa elektra. Převčírem vyjelo na tosevyplati.cz upozornění na slevu 90 % na robot, kdy prodejce byl TEshop. Po objednání a zaplacení mi přišla informace (čti pohádka), že zboží není dostupné u dodavatele. Přemýšlím, jestli (a jak) to řešit. Kdyby alespoň napsali, že se spletli nebo tak.

0/0
2.9.2015 13:21

B24o29r49e32k 28J36a49n35e97c22e41k 4620212142880

Ale to jsou prece pro leteckou spolecnost fixni naklady - budou existovat, at uz je sedadlo v prvni tride obsazene nebo ne. Variabilni naklady za prevoz pasazera - jidlo, sampanske, amenity kit, to zas takova palka nebude. Nejvetsi potencialni ztrata je v tom, ze prvni trida bude plna lidi kteri platili 18 tisic, takze nebude volne misto pro pasazery ochotne zaplatit desetinasobek. Otazkou je, kolik procent mist v prvni tride skutecne byva obsazeno zakazniky platicimi full fare.

+3/0
2.9.2015 12:23

J73a62n 66Č22e57k58a96l 7149375634574

Docela by mě zajímal soud, kde by zákazník požadoval proplacení návazně zakoupené dovolené, vyhlídkové platby, nebo tak něčeho...

+1/0
2.9.2015 9:20
Foto

S98t14a34n61i64s64l92a12v 43T98e47s85a73ř 9527324472744

Relevantní by bylo proplacení 1st letenky od jiných airlinek.

0/0
3.9.2015 13:26

J93a56n 10P33a60v21e23l 8553712528876

Njn, když udělá chybu zákazník, je dopravce strašná sketa, pokud trvá na plnění. Pokud udělá chybu dopravce, je strašná sketa, pokud se jí snaží napravit. Z mého úhlu pohledu, určití lidí mají hodně blízko k vychcanosti naší opálené menšiny. 

Já osobně to vidím tak, že každý může udělat chybu, tudíž by to měl mít každý možnost napravit. Jak cestující, tak dopravce/prodejce.

+3/−8
1.9.2015 21:16

S64t29a55n61i44s81l17a35v 24Z42d50í62l17n13a 4653257366766

Mozna by za to stalo rict, ze BA ty "chyby" dela v posledni dobe docela casto. U takove spolecnosti bych cekal pojistku "na blbost", a ne ze bude takto odrazovat sve zakazniky. Staci uz jen to, ze servis BA (v economy tride) jde od deviti k peti :-(

+3/0
1.9.2015 21:29

N91i69k34o21l31a 20Č80e63c34h 9481929206

Jenže cestující za svou chybu vždy zaplatí, takže kdo je tady sketa je jasné.

+6/0
1.9.2015 22:14

M15a91r21t15i46n 23D53y84t51r91y44c95h 7334414538931

Dopravce udělá chybu, ale ve finále na to doplatí cestující, který přijde o let, se kterým na tuty počítá... Takže by se ve finále daly dopravci účtovat náklady, které v souvislosti se zrušením letu vznikly - a tady to začne být zajímavé, protože BA každý takový spor prohrají a tím pádem jejich ztráta vzroste a celá hovadina se zrušením letenek je několikrát vyfackuje.

+1/0
2.9.2015 8:10

V92í29ť93a 94K86r78u79t82i62š 1530964455797

A jak má člověk poznat, že se jedná o chybu a ne promo akci? Před pár lety jsem narazil na letenku Vídeň - Brusel za 1 EUR, tzn. za možná 2% z nejnižší běžné ceny. Zde se jednalo o 10%.

+14/0
1.9.2015 20:28

D79a57v67i42d 13E36i57s50e12l66t 6516718502340

Kdo má letenky, ať se přihlásí do skupiny - https://www.facebook.com/groups/414598112066510/

Právník je již připraven případ řešit.R^

+1/0
1.9.2015 20:08

M98i34l37a87n 88N65o86v70o14t54n96y 4336367224387

Věděl jsi o tom, ze je to error fare?

+2/0
1.9.2015 20:18

D51a91v26i18d 15E70i44s75e63l29t 6156948522890

Co je v tomto případě error? Fare basis byl ANCSALE, mrkni na ba.com - rudě září SALE, výprodej na entou a pokud je klasický byz v lepší akci za 1200 eur, proč ne First v této mega akci? :) Je to otázka pohledu.

+8/0
1.9.2015 20:20

M62i51l33a46n 53N80o57v34o65t17n78y 4926197524237

Jasny omyl dopravce, bylo jasné ze se letenky zrusi

+2/−5
1.9.2015 19:46

V44á78c10l45a22v 59K73o35u62t45e63c64k57ý 6728674838

tak jistě, ovšem otázka zní, jestli by si za ten omyl tam těch pár (desítek) lidí tou první třídou skutečně nezasloužili odvézt.

+6/0
1.9.2015 19:57

R69o43m79a51n 12N73o86v81a41k 6799261362186

podle me nezaslouzili, pokud chteji at si je koupi za plnou cenu

0/−6
2.9.2015 8:18

F39i21l60i90p 61K29ř49í15ž 9591401406878

Dle jaké logiky? Nic takovýho NOZ nezná...

+1/−1
1.9.2015 21:13

P26e69t11r89a 25V98l61a97c32h18o59v39á 3105217708918

Jen pro srovnání, jízdenka vlakem z Prahy do Bratislavy s ČD stojí ve 2.třídě cca 780,zatímco bussines cca 1300,-

0/0
1.9.2015 19:21

V27á14c41l42a46v 27K33o33u12t72e95c53k27ý 6788204138

hezké srovnání, ale bussines není 1.třída

0/0
1.9.2015 19:22

P48e63t84r13a 85V91l25a79c64h38o84v30á 3605307898498

1.třída 1200,-:-)

0/0
1.9.2015 19:25

V58á57c86l55a97v 96K50o97u46t76e87c52k13ý 6178794538

hm, České dráhy jdou proti proudu :-)

0/0
1.9.2015 19:40

M97a56t89ú46š 35B66e16n34a87k 9608764182413

Praha - Bratislava vlakom a Bussines trieda? To počujem prvý krát...

+3/0
1.9.2015 22:23

P81a55v94l69a 91S63k14o51u22m86a66l18o14v72á 4769570580410

Ona dneska stojí letenka z Prahy do Méxica 180 000 8-o8-o ? To by mě nenapadlo ani ve snu a těch 18 000,- se mi zdá tak tak na hraně - víc bych stejně nedala 8-o

+1/−9
1.9.2015 18:56

H32e14l40e53n24a 91P51a61r67d46u30b42s65k43á 1149162691571

Ve first class je to "běžná" cena.

+5/0
1.9.2015 18:58

Z51b48y34n48ě98k 96K30o25ř83í29n59e10k 9794663509382

Né každý chce lítat v dobytčáku ;-)

+4/−1
1.9.2015 19:04

M96a12r28t44i48n 79K87o62z90á29k 4744910539417

Pravda, proč nevyhazovat peníze. A platí to pro dělníka i pro milionáře.

0/−2
1.9.2015 20:49
Foto

O82n65d62r46e64j 41B26o19c90e31k 1470825274538

Tech 180k je ale za prvni tridu, teda prvni trida byla jenom na TATL se mi zda. Jinak 18k z Prahy pokud neni nejaka akce, by se dalo povazovat za standardni cenu v Y.

+2/0
1.9.2015 19:04

V75á92c32l22a65v 83K21o29u90t14e59c19k65ý 6208734968

všechno je relativní.. pro někoho je to roční mzda, pro někoho dvě kliknutí myší. Ale jako vždy - každé zboží má svého kupce a asi by to nenabízeli, pokud by to zákazníci nevyužívali.

+2/0
1.9.2015 19:10

S96t63a69n66i42s70l11a35v 56Z57d49í79l72n74a 4553267606186

180.000 za letenku je ponekud nafouknuta bublina. Letenka, kterou mi BA zrusila nyni stoji 98000 kc (na shodne lety ve shodne dny). Tak jen diskutujici prosim o presnost v informacich...

+4/0
1.9.2015 20:32

L94u25k70a45s 70V42o15n31d59r97a26c34e93k 7765963564636

Od BA je to prasarna. Jejich chyba, jejich problem. Musim ale rict, ze jejich prvni trida stejne ve srovnani s Qatar nebo Singapore Airlines stoji za prd. Takto si opravdu zakazniky na svou stranu neziskaji

+11/−1
1.9.2015 18:48
Foto

P51e63t58r 63D71o51k34t85o44r 8198930236871

dělit lidi na třídy je hrozné, všichni by měli letět ve stejném za stejnou cenu

+1/−22
1.9.2015 18:45

L24u20b14o35m28i97r 33K36u48b50a36t 4397333551130

Oni nedělí na třídy lidi ale sedadla. A je fajn, že si lidé mohou vybrat mezi různou úrovní služeb za různou cenu.

+21/0
1.9.2015 18:50

L75u27k91a20s 34C28o86d41r 6658172730291

Ja jsem v zasade pro. Jeden z nejprijemnejsich letu jsem zazil v letadle, co melo jenom jednu tridu pro vsechny (100 business class boxu). Akorat nevim, kdo by tim pak lital :-)

+5/0
1.9.2015 19:02

Z86b50y14n13ě45k 78K65o91ř31í45n16e11k 9634123239322

Kde ty si se tady vzal :-/

0/0
1.9.2015 19:03

F48r94a31n20t26i27š82e88k 69N37e78v48a27ř53i78l 7253179617105

Osobně si myslím že je to finta - ale lidi stejně nic nenadělají,  letecké společnosti jsou známé svým ignorantstvím a zdlouhavým a složitým  vyřizováním ztížností až to zákazník minimálně z 50% vzdá. Ani slavná EU s tím nic nenadělá.

+2/0
1.9.2015 18:43

P31e36t86r75a 46V83l95a55c14h32o64v83á 3285427828358

Za "akční cenu"se dá koupit leccos, ale pokud by se například někde objevila nabídka nových Octavií za 40 tis., nepředpokládám, že by to někdo normální mohl považovat za něco jiného než vtip, nebo chybu.

+5/−4
1.9.2015 18:35

F33r86a18n70t32i31š24e75k 51N86e53v13a91ř37i85l 7553509227115

Za chyby se platí ...............

+5/−3
1.9.2015 18:44

M60a29r83t36i30n 70K77o65z14á52k 4604150439287

Zajímalo by mě, jestli to aplikujete taky na sebe.

+2/−1
1.9.2015 20:50

F54i38l97i89p 76K10ř22í20ž 9341581406918

On je podnikatel?

+1/−1
1.9.2015 21:12

P63e76t46r 18M43a15r41š85o73u14n 5125818496616

proč chybu? když ji kolikrát můžete vyhrát v soutěži "zadarmo"? Stačí koupit třeba pár sušenek za 500Kč a oktávka je vaše. Týýýjo, to není možný! Takhle levně by ji přece nikdo nedával! To je vtip nebo chyba!

Co na tom, že tam všude bude svítit a blikat PROMO akce (což vám evidentně nic neříká, a proto by mne neudivila ani taková cena u oktávky, ani takový cena u letenky. Z důvodů marketingu se rozdává zadarmo i kde co, zaplatí to pak ti ostatní zákazníci...)

0/0
2.9.2015 10:42

P26e17t40r 44N34e83c42h55a30n41i58c38k38ý 7703166358720

18000 není až tak málo a jaké vyšší náklady má aerolinka s cestujícím první třídy? Kdyby to nechali mají vynikající reklamu na první třídu, protože se cestující bude chlubit všude kam šlápne a nijak zvlášť neprodělají.

+11/−2
1.9.2015 18:30

F43r51a27n20t70i62š67e28k 73N50e86v79a31ř48i74l 7823159377435

Na 1 třídu je to zadarmo - to by jste věděl  pokud by jste používal  leteckou dopravu častěji než do Hurghady nebo Tunisu

+1/−4
1.9.2015 18:45

P96e40t65r 95N41e65c98h10a71n13i79c57k47ý 7943386358590

ano jasně, ale řeším náklady aerolinky ne cenu pro zákazníka a nikdy jsem do těhle grilováren neletěl. Já lítám jen po Evropě

+3/0
1.9.2015 19:07

P43a71v38e41l 77N55o85v53á70k 7621946259933

Tak pocitejte už jen s tím že sedadlo ve first class zabere místa tak za 9 klasických sedaček

+3/0
2.9.2015 10:59

L92u49k84a91s 23V24o97n19d80r89a33c24e15k 7625843894106

Hm. Pridejte tam nulu a mel byste beznou cenu

0/0
1.9.2015 18:49

J17a87r57o57s24l74a66v 96P56l14a97c51h83e90t77k10a 7656496166899

Tak naklady ma minimalne trojnasobne uz kvuli vyuziti mista. Podivejte se na fotky z prvni tridy a srovnejte to s klasickym dobytcakem.

0/0
2.9.2015 0:07

J28a93r65o20s98l67a96v 97P55l24a48c22h78e10t92k38a 7296106446629

A to nemluvim o tom, ze prvni trida ma obvykle nizsi obsazenost. Proste platite za nekolik economy mist. Nic jineho v tom nehledejte.

0/0
2.9.2015 0:12
Foto

O92n61d80r83e21j 97B87o22c45e70k 1420295714418

Jinak na cestujdraze ani nechodte, nic tam neni, jenom zkopirovany veci osjinud. Radsi jdete na akcniletenky.com nebo happyfly.cz

+1/−3
1.9.2015 18:03

L62u77k26á86š 66H11o25r79á65k 3233804983105

Nechoďte na happyfly.cz, nic se tam nedozvíte a pokud si náhodou dovolíte napsat negativní komentář, se zlou se potážete, pan Bocek vás jednoduše zabanuje na všech frontách...

+2/0
1.9.2015 21:53
Foto

O58n56d74r79e30j 72B30o14c39e82k 1340945114258

Kdyz se kouknu do historie, tak BAN na stranky maji jenom 2 lidi, prekvapive dvojka pan Horak a Eiselt. Zadny prekvapeni se nekona.

0/0
1.9.2015 22:01





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.