Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Češi plánují hromadnou žalobu na British Airways kvůli levným letenkám

British Airways se podřídily rozhodnutí českých soudů a svezly dva zákazníky první třídou za výrazně nižší cenu, než je běžné. Původně jim chtěly letenku zrušit. Podobné služby se teď budou domáhat u soudu další nejméně desítky Čechů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R16o31s41t32i93s53l37a32v 95K37a49l88i86n19a 6808400479246

Ćlověk si uvědomí jak jsou občas pitomí manažéři ivelkých firem, jako BA. Pravda, český business je jen zlomek jejich výdělků,ale stejně je to poškodí. Nestálo by je to ani halíř ¨(či penny) kdyby je dalido first class protože je to většinou poloprázdné. Já, když teda letím, letímjedině s Austrian z Vídně. Mohu nabídnout cenu, kterou chci platit zabusiness class. Někdy mi to dají, někdy ne.

0/0
2.11.2015 1:27

R39a86d51e57k 58B57e35r51a35n15e72k 2428445454555

Ono se  nemluví o podstatě toho problému. Ceny first class jsou nastaveny tak, aby více méně znemožnily situaci, kdy se do first class dostane člověk, který tam "společensky" nepatří. Tady nejde o BA ,ale spíš o ostatní cestující ve first class.

Proto taky na first class prakticky nejsou žádné zvláštní nabídky atd.

+1/−2
1.11.2015 16:07

V25l22a19d36i37m12i19r 38S44e59f60l 6867422245101

To mozna mate pravdu, ale v tomto pripade je to problem BA a ne tech kupujicich:)

+4/0
1.11.2015 16:22

B35o47r45e28k 75J44a89n74e44c95e11k 4790702322750

To je nesmysl. V prvni tride lita spousta lidi, kteri za tu letenku nezaplatili plnou cenu. Upgrade z business. Letenky za nasbirane mile. Zamestnanci letecke spolecnosti. Navic prvni trida z Evropy do Bangkoku nebo Hong Kongu se da bezne poridit za 3500 EUR. Pokud chce nemecky instalater okusit prvni tridu, tak takovou castku bez problemu nasetri. Myslite si, ze mu spolecnost muze odeprit pristup do first class, aby tam nahodou neudelal ostudu nebo neobtezoval celebrity svou pritomnosti?

+6/0
1.11.2015 17:02

J55a51n 72M 6353250357140

Dobrej point.

0/0
1.11.2015 19:51

L57u16k96a97s 69C92o36d34r 6788352960261

Popravde receno, nekdy clovek potka ve first daleko horsi exoty a asocialy nez v economy. Predstava, ze tam letaji jenom slusni lide s nalezitym vychovanim, se bohuzel rozchazi s realitou.

+4/0
1.11.2015 19:24

M69o20n34i47k74a 40H36a32b48a16n67o13v18a 7248163987746

Tak jsem si schválně zadala letenku do Cancunu na červen a sehnala bych ji za 20K v economy. Tady ti lidé dokonce ani netrvají na první třídě, jenom chtějí letěl do destinace za cenu, se kterou kalkulovali ve své dovolené, nevím co BA dělá Zagorku.

0/0
1.11.2015 15:25

V30a18c88l59a55v 86M82e76d46e35k 5171532465525

ale ti lidé nechtějí letět v economy. Dohady jsou mezi 1st class a business class.

0/0
1.11.2015 15:29

M50o58n35i13k24a 89H87a39b97a29n45o81v50a 7488923897556

No tak možná proto, že v economy by sehnali třeba ještě lepší cenu, pokud by si s tím dali práci.

0/0
1.11.2015 15:31

M85o37n58i57k26a 17H65a24b33a50n69o38v14a 7288773127636

Jo a první třídu jsem našla v červnu od 50.000, takže ta informace že jde o desetinu bežné ceny a kupující museli vědět, že jde o 100% o chybu, je možná trochu přitažená za vlasy.

+1/0
1.11.2015 15:30

R26a54d81e20k 91B18e86r90a20n68e23k 2728455434825

První třídu za 50 ??.. dejte prosím odkaz :-)  Business možná, ale první třídu ??

0/0
1.11.2015 16:01

T55o79m30á25š 86K94n34a50i68f88l 6893480277100

BA jim nabizi ze je tam odveze v economy...

0/0
1.11.2015 16:25

N92i11k66o79l86a 32Č48e17c44h 9931299716

Jenže v době nákupu té letenky stála stejná letenka v Economy nějakých 12, takže by museli být padlí na hlavu, kdyby na to přistoupili.

+3/0
1.11.2015 19:46

P66a15v47e52l 50M87o17r85a81v33e97c 1624245674917

Jj přesně, třeba jak navrhli tu businesses class tak to by šlo ale BANK jsou prostě idioti. Stejně prohrají a akorát si udělají špatné jméno a zaplatí právníky a soudní výlohy.

0/0
1.11.2015 19:53

M13i23r31o11s68l68a89v 26L67i55n92d58a 1214444480455

Jmenují se snad Microsoft, aby za chyby někdo platil jim?

+2/0
1.11.2015 15:22

V36a95c25l38a29v 13V26a47v12r41a 3417284695137

Tohle musí Češi zákonitě prohrát.

Podobná praxe je i v USA že když má aerolinka místo v 1. třídě nebo v byznysové, obsadí ji ti, pro které není místo v economy třídě. Ta praxe je v USA už léta.

Letět z cenu economy ve vyšších třídách není dáno zákonem a Češi nejen prohrajou, ale budou i hradit soudní výlohy.  Jinými slovy za blbost se platí.

+1/−3
1.11.2015 14:55

M14a64r28t40i45n 92H22o92u59b12a 6753871799958

nemate pravdu. jednak nejsme USA, jednak BA nabizela leteky za tuto cenu a prodej potvrzovala, tedy smlouva o preprave byla uzavrena.

jinak souhlas, za chyby se plati. Ale verim, ze BA tato chyba nijak existencne neohrozi

+7/0
1.11.2015 14:57

M56a38r94t51i42n 86H70o65u97b39a 6713101969828

navic si skoro myslim, ze stat se toto BA kdekoliv jinde, treba doma, nebo v tom slavnem USA, tak se hlavne snazi vyrovnat mimosoudne. protoze soudni publicita nikomu nesvedci.

+4/0
1.11.2015 15:07

A97l36e37š 70J56a64n50k37ů 9390809988549

jen na čechy se. . .

0/0
1.11.2015 15:39

B32o43r45e22k 61J40a32n29e90c73e45k 4890842812410

Ty letenky nekupovali jenom Cesi, ale lidi z celeho sveta. BA je rusila vsem. S takovou cenou je nejeden Brit ochoten koupit priskok do Prahy a odtamtud letet do Mexika. Pokud to chce vzit k soudu tak nejspis k britskemu, dalo se to koupit i pres britskou stranku BA. Navic zminovane letenky do Kuala Lumpur byly s odletem z Nemecka.

0/0
1.11.2015 16:54

P48a66v87e67l 45M95o39r93a33v74e14c 1414245544297

Možná si přečtěte článek. Protože BA prodávala letenky za tuto cenu. Jinak už někdo vyhrál, tohle nemá šanci BA vyhrát.

0/0
1.11.2015 19:56

C98y24r52i86l 64P37a30v84e77l41k76a 4766912348895

To je na tom iPrd tak špatně, že nezaplatí lidi, kteří umí alespoň napsat zprávu?

Hrozně napsané.

0/0
1.11.2015 14:52

V22l62a58d92i48m22í47r 56F98i18b74i71g73e31r 5474961271134

Když si neumí nastavit systém je to jejich blbost a ne zákazníka. Stát se to Američovany tak už je žaluje ne o letenku ale miliony $.

0/0
1.11.2015 14:46

A37l28e66š 89J51a57n57k11ů 9880389718889

kdyz udelam omyl ja tak si ho zaplatim, tak proc by to melo byt jinak? Tak hold bude nekdo bez vyplaty.

+4/0
1.11.2015 14:28

P18a47v30e41l 67D12r30o59t68á98r 7873564309844

Ale prosím vás... Omylů už jste udělal mnoho, a většinou jste za ně nic nezaplatil, prostě jste jen řekl "Promiňte, zmýlil jsem se" a šel dál.

+1/−1
1.11.2015 14:53

A89l39e85š 93J39a55n78k79ů 9200389428279

Omylem jsem najel na dalnici bez znamky hned 1500, opomenul jsem poslat dan priznani ihned 500

+2/0
1.11.2015 15:24

M32a23r26t29i57n 68H55o23u19b43a 6893931109268

neni omyl jako omyl.

kdyz omylem posolim caj, pak proste pardon je dostacujici. pokud nekomu prodam letenku a pak si to rozmyslim a budu chtit jnou cenu, tak uz pardon asi stacit nebude

+1/0
1.11.2015 15:29

J26a19n 72M 6373390197690

Analogie: kdyz nekdo udela preklep, napise ve smlouve treba u adresy "Ptaha" misto "Praha", tak to asi neanuluje celou tu smlouvu (nejsem pravnik, ale myslim, ze to tak je), protoze kazdymu normalnimu cloveku je jasny, co tim myslel.

0/−7
1.11.2015 13:37

J39o14s80e15f 98P93o59r46t20i75k 8337859194

Jistě, ale když si objednám let, který mi potvrdí. Já na to naváži a zaplatím ubytování a pod. služby. Tak po zrušení letu mi zákonitě musí stoupnout tlak!

0/0
1.11.2015 13:38

J18a62n 90M 6203770327100

Jo to jo. Znova rikam, zalezi na konkretnim cisle. Napr mam koupenou letenku na vanoce do vegas za asi 20 tisic, economy. Je to nizka cena, ale rozumne nizka. Kdybych videl stejnou letenku za petikilo, a spolehal na to a zaridil si hotely, tak jsem magor. Je to podobny jako cekat ze rolexky za 200 korun jsou pravy, kazdej normalni clovek vi, ze to je nesmysl.

Pokud je to fakt tak zjevne absurdne nizka cena (coz nevim), tak myslim, ze by BA mozna mohl mit slusnej argument. Nicmene z marketingovyho hlediska by se stejne meli pochlapit.

0/0
1.11.2015 13:43

M85a86r49t31i54n 91K76a92r24á60s44e43k 9868603718128

Par desitek tisic neni uz podle absurdne nizka cena....

+1/−1
1.11.2015 13:53

M93a50r50t97i44n 75B28e92r81a94n 1884248933721

18tis vs 180 tis je sakra rozdil.

+1/−2
1.11.2015 13:57

V44í30ť81a 62K81r51u63t59i59š 1160274655317

A jak má zákazník poznat, že to není nějaká promo akce? Občas se dá letenka koupit za euro.

A doma mám X věci za cenu 10-20% běžné ceny. A jeden internetový obchod mi dokonce prodal pár kousků ne zrovna levneho zboží za 1%, kde jsem se domníval, že došlo při přecenění k chybě, ale oni ji i přes ně zrovna standardní velikost objednávky neodhalili, resp. ji v tomto smyslu nerozporovali, i když z objednaných 50 ks dodali jen 7.

+2/0
1.11.2015 14:49

J58a40n 89M 6973580457600

Za euro se letenka koupit neda. A uz vubec ne transatlanticka, natoz do prvni tridy.

0/−1
1.11.2015 16:11

M96a69r37t34i64n 20H68o56u48b59a 6123621989518

kyz nekdo napise Ptaha misto Praha, tak je to zjevny omyl.

Kdyz ale BA nabidne letenky za 1Kc kolem sveta, tak to nemusi byt zjevny omyl, ale promysleny marketingovy tah. Kdyz mi toto nabidne nejaka firma z Horni-Dolni, tak to zase bude zjevny podvod, ale BA je velmi solidni firma, abych predpokladal, ze jejich nabidka je validni. Tim spise, ze prodej za tu cenu je z jejich strany AKTIVNE potvrzeny.

+4/0
1.11.2015 14:55

J25a24n 60M 6343770297480

Nevim co znamena aktivni potvrzeni, proste vam prijde automatickej email.

Letenka za korunu - jde o zvyklost. Takova letenka proste neexistuje, ani ryanair takovy nedela na nasobne kratsi lety. Chapu, ze jste schvalne dal extremni priklad, ale u toho prikladu je proste jasny, ze je to omyl a obe strany to dobre vedi.

Otazka je, jaka ta cena skutecne byla, mohlo to skutecne bejt zavadejici. Moje pointa je ze nevime a ze si dokazu predstavit pripad, ze kupujici ma smulu - a moc dobre to vi a akorat to chce vycurane podojit, pricemz to zaplatime my ostatni.

0/0
1.11.2015 16:10

M44a89r43t79i77n 53H68o61u91b95a 6403771429748

jestli potvrzovaci mail posila automat nebo clovek je tak nejak jedno. jedna se o aktivni potvrzeni objednavky a tedy uzavreni smlouvy.

neco, jako aktivni ci pasivni souhlas.

taky nemusel zadny potvrzovaci mail dojit a zakaznik by pak pouze se domnival, ze smlouva byla uzavrena BA by ji mohli kdykoliv zpochybnit.

+1/0
1.11.2015 17:43

J74a92n 57M 6963710817170

Jak by teda vypadalo pasivni potvrzeni? Uplne zbytecne to komplikujete. Nic jako pasivni potvrzeni neexistuje, rozhodne ne v praxi a s problemem to vubec nesouvisi.

0/0
1.11.2015 19:55

M20a10r14t64i66n 79B43e26r38a73n 1804268223621

Tak ale ze budou sedet i 5 tad dal neznamena zruseni smlouvy, jen zmena tridy.

+1/0
1.11.2015 13:56

T78o93m53á86š 65T10a93t56í62č71e83k 5650752500308

Nojo, ale když dopis je doručen opravu do "Ptahy", o kterés neměl tušení, adresátovi, který bydlí ve stejnojmenné ulici a jmenuje se stejně jako ten v Praze, tak máš smůlu. Dopis byl řádně doručen, a šmitec.

+1/0
1.11.2015 14:14

J13a36n 15M 6463400337890

Zadna "Ptaha" neexistuje, nic takovyho se nemuze nikdy stat. To je prave ta pointa - kazdymu je zrejmy, ze jde o Prahu. Kdyby skutecne "Ptaha" existovala a byla tedy mozna mylka, tak by to bylo neco jinyho. Podobne u zjevne absurdne levny letenky nemuze byt mylka o tom, ze se jedna o chybu. Pokud to ale zjevne absurdne levny neni, tak by to podle me melo byt vynutitelny.

0/0
1.11.2015 14:31

T38o25m20á73š 34T45a62t32í58č61e30k 5220942970148

Proč by nemohly aerolinky nabízet letenku v první třídě okolo světa třeba za korunu?

+1/0
1.11.2015 14:50

J20a15n 81M 6233620477410

Mohou ale zadna to nikdy neudelala, vsichni to vedi a proto jde o evidentni omyl a zakaznik to dobre vedel.

0/0
1.11.2015 16:17

T79o11m13á91š 94T35a47t74í78č80e38k 5880642370768

Kec. Když si zeptám strejdy G. na letenky, dozvím se hned, že mě stačí třeba 15 eur, abych si udělal výlet.

0/0
1.11.2015 17:38

J90a74n 58M 6923390227320

Ptes Atlantik v prvni tride urcite ne.

0/0
1.11.2015 19:56

M44a63r54t31i98n 25H98o64u27b70a 6513951459188

a kde je hranice absurni levnosti?

+1/0
1.11.2015 15:10

J70a41n 49M 6373830837820

Dobra otazka. Asi nejde najit, nicmene nastesti to soud resit nemusi. Musi jen u konkretni ceny posoudit jestli je pod nebo ne.

To mate jako kde je hranice lidskych moznosti u behu na 100m. 9 vterin? 8? Nevim, ale zcela jiste je to vic nez 1. Nebo kdy se z ditete stava dospelej a muze dat souhlas k sexu. 15? 18? 12? Nevim, ale 2lety mimino zcela jiste ne.

Pokud to neni zcela jasny, pak bych rozhodl ve prospech kupujiciho.

+1/0
1.11.2015 16:16

J48a82n 16M 6433750427230

Zalezi na konkretni situaci. Jestli letenka treba do Ameriky v prvni tride stala 1000 korun, tak to je asi uplne zjevne chyba a asi to kazdymu muselo dojit a tam si dokazu predstavit, ze BA by nemusela plnit v plnym rozsahu. Ale jestli to stalo 20 tisic (coz je furt silene levny ale ne tak absurdne, aby to mlatilo do oci), tak by tomu BA mela dostat.

+5/0
1.11.2015 13:33

M17a64r69t17i28n 56H65o49u47b72a 6353311749238

viz. citace nize z clanku nice... tak jak zjevna chyba?? byla to promoakce BA.

I když je cena na první pohled nízká a lidé zabývající se letenkami na první pohledu tuší, že je to chyba v tarifu, v rezervačních systémech se objevila tato chyba právě v době, kdy firma spustila velkou promo akci, v rámci které řadu letenek zlevnila. Nikoliv ale tak výrazně. Navíc, jeden z uživatelů Twitteru na tuto akci upozornil a British Airways mu ze svého oficiálního účtu poděkovaly za sdílení skvělé akce.

Zdroj: http://ekonomika.idnes.cz/ruseni-vyhodnych-letenek-british-airways-fip-/ekoakcie.aspx?c=A150901_165950_ekoakcie_neh

+1/0
1.11.2015 15:14

J62a67n 47M 6673910677300

Jezisi naucte se cist, ja nerikam ze to bylo zjevny. Ja rikam ze POKUD to bylo zjevny (coz ani z vasi citace nevyplyva), tak...

0/0
1.11.2015 16:19





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.