Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor

Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická reklamace faktury za plyn, ohlášení pojistné události nebo zjišťování informací o produktech vaší banky tak může výrazně zvýšit účet za telefon. Zcela zdarma jsou jen čísla s předčíslím 800.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

J32a75n 97S17t69a62v11ě50l 9375219887388

"Ne všichni operátoři totiž volání na modré a bílé linky s výjimkou O2 a to pouze u předplacených karet, nezapočítávají do volných minut."

Tahle věta nikoho nezaujala?

+2/0
31.3.2016 21:27

J52a31r96o22s96l20a10v 54H75e94j71n92a 4337361339

Ale zaujala.

Jenomže každý ví, že je to písálkovská čeština.

+1/0
31.3.2016 22:35

P68a35v52e98l 80N22o97v70á64k 2155517442282

Mám neomezený tarif a úplně mě vytáčí, když je spojení na firmu, službu, kterou potřebuju řešit, jen přes 844. V dnešní doba linka s nějakým místním volání? Kolik lidí volá z domova z pevné linky? A co je dneska místní volání? Pokud to jde, volám na nějakou normální pevnou linku, tu mám zadarmo v rámci tarifu...

+4/0
31.3.2016 18:23

H59e63l56e55n61a 80Č16í34ž64k18o36v95á 9601821732798

No, víc mě štve, když se u některých služeb, kde jste v pozici platícího zákazníka, vůbec nemůžete spojit s "živým člověkem" a mluví s vámi jen "plechová huba" (tj. nějaká automatická hláška).

Nedávno mě takhle naštvalo O2; měli jsme problém s výpadkem netu, tak jsem (jako už několikrát předtím v posledních letech) volala na technickou podporu, proklikala se všemi těmi číslíčky a volbami a pár desítek minut čekala, abych se nakonec dověděla, že pokud chci mluvit s operátorem, musím zaplatit 99 Kč (už nevím, zda prostřednictvím SMS, nebo až při vyúčtování). Dříve toto bylo normálně zdarma, seděl tam nějaký člověk znalý věci, který mi rovnou řekl něco jako "ano, ve vaší oblasti evidujeme tento a tento výpadek, předpokládáme jeho vyřešení asi za tolik a tolik hodin". Prostě mi vadí, že když někomu platím nemalé peníze každý měsíc, tak mi pak vlastně dá najevo, že mu nejsem dost dobrá, aby se se mnou bavil.

+5/−1
31.3.2016 17:50

J45i92r75k97a 37K40o76c40h 7294194483115

a ted tu pohadku o cervene karkulce

0/−5
31.3.2016 18:48

H86e77l62e42n63a 54Č92í93ž88k46o38v25á 9981371172528

Proč? Jako že si vymýšlím? Proč bych to dělala? Popisuji svou celkem čerstvou zkušenost (s voláním na O2), zažila jsem toto hned dvakrát, v obou případech letos.

+2/0
31.3.2016 19:10

J77o28s44e28f 32H71o36n74e73š 7131982490253

O2 zpoplatnuje hovor s operátorem?To je zlatokopectví

+1/0
31.3.2016 19:21

H55e67l82e28n72a 70Č19í25ž42k17o23v53á 9581801182848

Ano, zpoplatňuje. Zřejmě je to nějaká novinka, dříve to tak opravdu nebylo.

+2/0
31.3.2016 19:49

K32a30r19e94l 58C18h56a82r72v36á83t 3776227270

Největší svinstvo je, že mnoho těchto linek nepokrývají (nobo alespoň podle mých zkušeností nepokrývaly) neomezené tarify. Některé z těchto linek jsou možná pro zákazníka bez neomezeného tarifu levnější než normállní hovory, ale zákazník s neomezeným tarifem zaplatí hovor zvlášť.

Stalo se mi to někdy předloni třeba objednávkové linky UPC. Logicky chápu, že nějaké erotické linky nebo různé zlodějské soutěže neomezený tarif nepokrývá. Zpoplatnění některých linek začínajíchch číslicí 8 i pro užiatele neomezných tarifů ale považuji za nehoráznou zlodějinu.

+3/0
31.3.2016 17:30

J17a86n 19F74r25o75l28í98k 6666300925974

Reklamace po telefonu je nesmysl. V době kdy máme bezplatný mail, který asi na rozdíl od telefonátu mohu uložit jako důkaz co a kdy jsem reklamoval.

+3/−3
31.3.2016 17:21
Foto

M28i47l36o42š 98F51. 27P79e25c94h52a66r 3513281830155

Nesouhlasím. E-mail není dopis s doručenkou, mohou vám ho zatlouct bez mrknutí oka. Leda byste jim psal do datové schránky.

+2/0
31.3.2016 20:14

M16i54r62o32s16l66a90v 47Č34a59p24e86k 2903345128715

Ale úplně stejný problém je u linek 950, 974 a pod., tzv. neveřejné sítě (úřady práce, hasiči, železnice, policie....), tam se volání na tyto linky také nepočítá do volných minut. A co na to náš velký ochránce práv ČTÚ, nic, jen je všechy kryje, stejně je tam většina lidí z tlkm. firem.

+3/−1
31.3.2016 17:15

P92e66t32r 24N30e93s44v35a57d98b28a 2184455156229

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

+1/−1
31.3.2016 17:08

M90a52r47t24i62n 53T33e58p94l18a95n 9887460715903

Nevím, koho myslíte jako RB, ale pokud Raiffeisen, tak ta má 800 900 900, což je linka zdarma.

+3/0
31.3.2016 17:10

P10e52t93r 51N77e51s94v60a39d79b85a 2544465836859

Ano Raifka. Myslíte že to je jediné číslo které má???

0/0
31.3.2016 21:18

M71a19r98t89i12n 91T40e33p48l17a96n 9767840515383

Jestli má i jiná čísla je mi upřímně jedno. Pokud něco potřebuji, volám na 800 a mám to zadarmo. Jestli má někdo touhu volat na jiná čísla, je to jeho problém.

0/0
1.4.2016 1:43

P93e91t40r 15N31e75s22v84a74d41b15a 2974115406759

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

0/−1
31.3.2016 17:08

V81í23t 58V15á15l14e58k 8224332834139

Větší lumpárna jsou informace na 1188

+3/0
31.3.2016 16:48
Foto

M74i19l10o48š 57F13. 29P33e58c19h41a60r 3183541650215

Co konkrétně?

0/0
31.3.2016 16:57

H97e58l36e19n27a 73Č42í12ž91k28o71v28á 9541901262318

Je to drahé jak blázen, mnoho lidí to neví a pak jen koukají, protože mají zažité, že to dříve byla (i v dobách s jiným číslem) linka zpoplatněná běžným tarifem. Taky jsem takhle koukala, je to už pomalu 10 let, když jsme nahonem "v terénu" potřebovali zjistit číslo jedné restaurace (s tím, že jsme potřebovali odložit rezervaci o hodinu, protože jsme se nenadále zdrželi); a pak se na výpise ukázala částka zvící několika desítek korun. Od té doby tam zásadně nevoláme.

0/0
31.3.2016 17:43
Foto

T15o81m27á19š 65D50v82o94ř66á49k 3315313256126

1224 to samý...

0/0
31.3.2016 18:16
Foto

M60i56l77o93š 40F48. 89P81e20c55h46a80r 3933661850965

Tak to je humáč. Ještě že se vždycky dovolám někomu z rodiny nebo přátel, aby se mi podívali na net.

0/0
31.3.2016 20:16

J28a75n 91S32v94a66g71r 5703533587367

Co to tam v tech Cechach mate za prisernej bordel? 8-o

0/0
31.3.2016 16:47
Foto

M15i93l24o23š 85F33. 97P87e33c38h72a79r 3703841330875

Říká se nevěstinec.

0/0
31.3.2016 16:57

A60l33e67š 32F16i13f43k53a 2644583532573

Ale vyjde to nastejno. Cokoliv - za peníze.

0/0
31.3.2016 20:58

T12o29m72á10š 26J34o13r57d22a67n 3222523317

Tohle jsem nikdy nepochopil. Pokud nemají bezplatnou linku, je vždycky levnější volat na klasickou pevnou linku, než na ty barevné. Pevné linky jsou totiž součástí neomezeného volání... Takže nechápu pro koho je to výhodné... Pro operátora...

+1/0
31.3.2016 16:23
Foto

M86i25l22o94š 87F41. 98P37e44c64h67a19r 3143711550495

Pokud tu pevnou zveřejní...

+3/0
31.3.2016 16:25

M65a21r65t60i97n 71K97a34r24á66s13e71k 9798653728178

Co je s ohledem na to, ze za prijaty hovor na osmickovych linkach plati jen v jejich zajmu...

0/−2
31.3.2016 16:48
Foto

M54i37l27o71š 44F25. 29P93e85c47h96a57r 3263591590235

Oni fakt platí za přijaté hovory? Tak pak skutečně nechápu, proč ten nesmysl ještě existuje.

0/0
31.3.2016 16:57
Foto

M47i96l24o95š 23F28. 16P29e22c50h24a31r 3673901810175

Relikt minulosti – v době, kdy existovala meziměstská pásma, volání na tyhle linky stálo jako místní hovor, ať se volalo odkudkoli. Tyto linky tedy dříve byly užitečné.

Dnes už jenom škodí. Nechápu firmy, že je nenahradí normálními čísly. Nejšílenější na těhle linkách totiž je, že se nezapočítávají do volných minut a zaplatíte si je, pokud vím, i s neomezeným tarifem.

K těmto číslům ale naštěstí existují aliasy – více o tom:

www.telefonujeme.cz/about7422.html

+8/−2
31.3.2016 16:20

P46e95t74r 88T51y61č63k28a 6235182439472

Proč si velká firma normálně nekoupí nějaké jednoduše zapamatovatelné zlaté číslo. Používání čísel začínající za 8 nechápu a s takovou firmou na té lince prostě nekomunikuji.

0/0
31.3.2016 16:19
Foto

M21i84l85o27š 52F16. 57P60e58c53h94a14r 3223951130535

Někdy vám nezbyde než komunikovat – čekal jsem na vlak na nádraží bez pokladny a informací; vlak nejel, další vlaky nejely – kdybych nezavolal, nedozvěděl bych se, že je výluka a náhradní autobus do dané zastávky vůbec nezajíždí.

A na jízdním řádu bylo pouze číslo 840 112 113. :-/ Dneska už vím, že se dovolám na stejné informace i přes pražské číslo 221 111 122, tak mi z ČD odpověděli na e-mail (a též se o tom dočtete na www.telefonujeme.cz/about7422.html), ale na jízdním řádu nic takového nebylo.

Ale pokud nejde o takto kritickou situaci, taky na taková čísla zásadně nevolám.

+2/0
31.3.2016 16:24

M43a21r56t88i72n 18T15e64p95l40a98n 9397620755833

Pokud jsou za tou 8 ještě dvě nuly, tak to není problém.

+1/0
31.3.2016 17:11

Z38d42e88n76ě15k 91D63u71b23e94c76k94ý 3507914300548

Jednoduché řešení: Zrušit tento nesmysl a "převést" tato čísla do režimu běžné pevné linky.

+3/0
31.3.2016 16:17

J39a14r73o54s15l12a77v 51T80a84c56h63o75v32s29k28y 2692760894210

Nojo, ale to by vydelali mene

0/0
31.3.2016 16:25
Foto

M60i32l85o93š 36F83. 34P13e53c84h34a10r 3813721450125

Ta čísla jsou i v režimu běžné pevné linky (viz odkaz výše), ale ne každá firma vám to normální číslo sdělí.

+1/0
31.3.2016 16:26

J46a14n 65N46o27t12a 6702885233970

ono by ta pokuta taky měla být razantnější, milión jsou bohužel pro většinu větších firem drobné...

0/0
31.3.2016 16:05

F18r48a22n30t52i53š10e79k 87V93a80n73ě61k 1617554837517

Já to i chápu. Ono kdyby byly ty číslo jen 800, tak se tam každý magor vykecává a možná i úplně o něčem úplně jiném.

0/−1
31.3.2016 15:51

S19t80a30n77i75s65l71a20v 48P31i23š44t21ě22k 1776898279555

Ja ne. Nejde o to, ze to stoji nejaky peniz. Jde o to ze nevim proc bych mel platit za volani na tyto linky vic, nez na beznou pevnou. Tady je aspon videt, jak jde ktere firme o zakaznika. Ty slusne maji aspon bezne cislo co se pocita do volnych minut.

+2/0
31.3.2016 16:00

J50a20r63o82s57l82a55v 90T45a63c84h27o51v74s62k73y 2322100434960

Volani na eroticke linky je taky drazsi nez pevna. Tohle je podobne

0/−2
31.3.2016 16:16
Foto

M24i43l41o23š 49F83. 34P75e51c49h75a22r 3423751670155

Jak pro koho – pokud si tím firma chce přilepšit, mám ji za neseriózní. Jinak jde, jak jsem napsal výše, o relikt minulosti.

0/0
31.3.2016 16:28
Foto

M86i28l45o65š 92F57. 23P96e56c73h97a22r 3113241970435

Není nutné, aby byly bezplatné. Bylo by ale žádoucí, aby byly bez příplatku a započítávaly se do volných minut.

0/0
31.3.2016 16:27





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.