Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor

Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická reklamace faktury za plyn, ohlášení pojistné události nebo zjišťování informací o produktech vaší banky tak může výrazně zvýšit účet za telefon. Zcela zdarma jsou jen čísla s předčíslím 800.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

J28a36n 29S75t82a64v16ě63l 9855729677898

"Ne všichni operátoři totiž volání na modré a bílé linky s výjimkou O2 a to pouze u předplacených karet, nezapočítávají do volných minut."

Tahle věta nikoho nezaujala?

+2/0
31.3.2016 21:27

J87a96r89o30s32l21a78v 66H66e73j42n36a 4877451459

Ale zaujala.

Jenomže každý ví, že je to písálkovská čeština.

+1/0
31.3.2016 22:35

P76a19v45e11l 79N43o68v24á60k 2955357162712

Mám neomezený tarif a úplně mě vytáčí, když je spojení na firmu, službu, kterou potřebuju řešit, jen přes 844. V dnešní doba linka s nějakým místním volání? Kolik lidí volá z domova z pevné linky? A co je dneska místní volání? Pokud to jde, volám na nějakou normální pevnou linku, tu mám zadarmo v rámci tarifu...

+4/0
31.3.2016 18:23

H13e64l51e88n42a 10Č64í83ž61k70o17v56á 9621191182328

No, víc mě štve, když se u některých služeb, kde jste v pozici platícího zákazníka, vůbec nemůžete spojit s "živým člověkem" a mluví s vámi jen "plechová huba" (tj. nějaká automatická hláška).

Nedávno mě takhle naštvalo O2; měli jsme problém s výpadkem netu, tak jsem (jako už několikrát předtím v posledních letech) volala na technickou podporu, proklikala se všemi těmi číslíčky a volbami a pár desítek minut čekala, abych se nakonec dověděla, že pokud chci mluvit s operátorem, musím zaplatit 99 Kč (už nevím, zda prostřednictvím SMS, nebo až při vyúčtování). Dříve toto bylo normálně zdarma, seděl tam nějaký člověk znalý věci, který mi rovnou řekl něco jako "ano, ve vaší oblasti evidujeme tento a tento výpadek, předpokládáme jeho vyřešení asi za tolik a tolik hodin". Prostě mi vadí, že když někomu platím nemalé peníze každý měsíc, tak mi pak vlastně dá najevo, že mu nejsem dost dobrá, aby se se mnou bavil.

+5/−1
31.3.2016 17:50

J79i74r49k37a 56K34o95c49h 7204534223755

a ted tu pohadku o cervene karkulce

0/−5
31.3.2016 18:48

H76e86l33e15n27a 74Č91í20ž38k48o61v36á 9151891432188

Proč? Jako že si vymýšlím? Proč bych to dělala? Popisuji svou celkem čerstvou zkušenost (s voláním na O2), zažila jsem toto hned dvakrát, v obou případech letos.

+2/0
31.3.2016 19:10

J80o26s27e72f 61H67o97n86e27š 7831912370253

O2 zpoplatnuje hovor s operátorem?To je zlatokopectví

+1/0
31.3.2016 19:21

H24e42l18e14n25a 73Č17í57ž40k78o75v84á 9131141152818

Ano, zpoplatňuje. Zřejmě je to nějaká novinka, dříve to tak opravdu nebylo.

+2/0
31.3.2016 19:49

K39a97r17e71l 68C43h30a19r14v94á59t 3686607520

Největší svinstvo je, že mnoho těchto linek nepokrývají (nobo alespoň podle mých zkušeností nepokrývaly) neomezené tarify. Některé z těchto linek jsou možná pro zákazníka bez neomezeného tarifu levnější než normállní hovory, ale zákazník s neomezeným tarifem zaplatí hovor zvlášť.

Stalo se mi to někdy předloni třeba objednávkové linky UPC. Logicky chápu, že nějaké erotické linky nebo různé zlodějské soutěže neomezený tarif nepokrývá. Zpoplatnění některých linek začínajíchch číslicí 8 i pro užiatele neomezných tarifů ale považuji za nehoráznou zlodějinu.

+3/0
31.3.2016 17:30

J59a76n 15F91r53o56l33í21k 6906570355134

Reklamace po telefonu je nesmysl. V době kdy máme bezplatný mail, který asi na rozdíl od telefonátu mohu uložit jako důkaz co a kdy jsem reklamoval.

+3/−3
31.3.2016 17:21
Foto

M65i52l19o25š 30F87. 32P11e23c78h85a54r 3843251340455

Nesouhlasím. E-mail není dopis s doručenkou, mohou vám ho zatlouct bez mrknutí oka. Leda byste jim psal do datové schránky.

+2/0
31.3.2016 20:14

M44i80r52o96s52l45a28v 16Č34a60p54e37k 2763465548605

Ale úplně stejný problém je u linek 950, 974 a pod., tzv. neveřejné sítě (úřady práce, hasiči, železnice, policie....), tam se volání na tyto linky také nepočítá do volných minut. A co na to náš velký ochránce práv ČTÚ, nic, jen je všechy kryje, stejně je tam většina lidí z tlkm. firem.

+3/−1
31.3.2016 17:15

P47e57t51r 72N83e10s39v17a58d45b31a 2714545146789

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

+1/−1
31.3.2016 17:08

M73a69r78t35i74n 32T89e68p83l98a21n 9717840685253

Nevím, koho myslíte jako RB, ale pokud Raiffeisen, tak ta má 800 900 900, což je linka zdarma.

+3/0
31.3.2016 17:10

P76e62t34r 58N77e48s70v73a96d86b39a 2794235526169

Ano Raifka. Myslíte že to je jediné číslo které má???

0/0
31.3.2016 21:18

M21a57r88t38i81n 82T72e67p79l89a68n 9327750495933

Jestli má i jiná čísla je mi upřímně jedno. Pokud něco potřebuji, volám na 800 a mám to zadarmo. Jestli má někdo touhu volat na jiná čísla, je to jeho problém.

0/0
1.4.2016 1:43

P41e55t17r 46N72e46s12v39a36d25b49a 2214105856149

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

0/−1
31.3.2016 17:08

V58í91t 81V53á29l97e29k 8784562664879

Větší lumpárna jsou informace na 1188

+3/0
31.3.2016 16:48
Foto

M34i51l74o15š 79F90. 82P38e63c62h39a29r 3213591130205

Co konkrétně?

0/0
31.3.2016 16:57

H25e91l78e53n45a 52Č39í78ž67k45o71v90á 9111581112878

Je to drahé jak blázen, mnoho lidí to neví a pak jen koukají, protože mají zažité, že to dříve byla (i v dobách s jiným číslem) linka zpoplatněná běžným tarifem. Taky jsem takhle koukala, je to už pomalu 10 let, když jsme nahonem "v terénu" potřebovali zjistit číslo jedné restaurace (s tím, že jsme potřebovali odložit rezervaci o hodinu, protože jsme se nenadále zdrželi); a pak se na výpise ukázala částka zvící několika desítek korun. Od té doby tam zásadně nevoláme.

0/0
31.3.2016 17:43
Foto

T48o53m67á55š 71D48v90o96ř45á94k 3165223746636

1224 to samý...

0/0
31.3.2016 18:16
Foto

M27i90l88o77š 17F28. 52P55e71c41h71a31r 3683371600145

Tak to je humáč. Ještě že se vždycky dovolám někomu z rodiny nebo přátel, aby se mi podívali na net.

0/0
31.3.2016 20:16

J69a28n 89S48v27a61g58r 5253713707347

Co to tam v tech Cechach mate za prisernej bordel? 8-o

0/0
31.3.2016 16:47
Foto

M33i80l95o61š 42F42. 72P39e59c25h47a41r 3203971690455

Říká se nevěstinec.

0/0
31.3.2016 16:57

A58l34e24š 36F77i60f70k93a 2984103502603

Ale vyjde to nastejno. Cokoliv - za peníze.

0/0
31.3.2016 20:58

T55o68m37á83š 10J17o47r49d71a75n 3282703967

Tohle jsem nikdy nepochopil. Pokud nemají bezplatnou linku, je vždycky levnější volat na klasickou pevnou linku, než na ty barevné. Pevné linky jsou totiž součástí neomezeného volání... Takže nechápu pro koho je to výhodné... Pro operátora...

+1/0
31.3.2016 16:23
Foto

M88i40l32o79š 30F48. 26P12e34c84h31a65r 3293121170285

Pokud tu pevnou zveřejní...

+3/0
31.3.2016 16:25

M45a60r97t54i53n 41K19a57r18á89s79e74k 9418753508858

Co je s ohledem na to, ze za prijaty hovor na osmickovych linkach plati jen v jejich zajmu...

0/−2
31.3.2016 16:48
Foto

M73i63l12o42š 98F96. 20P68e27c80h34a30r 3203801740325

Oni fakt platí za přijaté hovory? Tak pak skutečně nechápu, proč ten nesmysl ještě existuje.

0/0
31.3.2016 16:57
Foto

M26i83l51o72š 21F52. 60P37e42c77h36a87r 3383681920445

Relikt minulosti – v době, kdy existovala meziměstská pásma, volání na tyhle linky stálo jako místní hovor, ať se volalo odkudkoli. Tyto linky tedy dříve byly užitečné.

Dnes už jenom škodí. Nechápu firmy, že je nenahradí normálními čísly. Nejšílenější na těhle linkách totiž je, že se nezapočítávají do volných minut a zaplatíte si je, pokud vím, i s neomezeným tarifem.

K těmto číslům ale naštěstí existují aliasy – více o tom:

www.telefonujeme.cz/about7422.html

+8/−2
31.3.2016 16:20

P15e56t33r 53T61y30č54k81a 6575642559552

Proč si velká firma normálně nekoupí nějaké jednoduše zapamatovatelné zlaté číslo. Používání čísel začínající za 8 nechápu a s takovou firmou na té lince prostě nekomunikuji.

0/0
31.3.2016 16:19
Foto

M31i49l39o37š 64F58. 63P59e10c28h69a89r 3213391310565

Někdy vám nezbyde než komunikovat – čekal jsem na vlak na nádraží bez pokladny a informací; vlak nejel, další vlaky nejely – kdybych nezavolal, nedozvěděl bych se, že je výluka a náhradní autobus do dané zastávky vůbec nezajíždí.

A na jízdním řádu bylo pouze číslo 840 112 113. :-/ Dneska už vím, že se dovolám na stejné informace i přes pražské číslo 221 111 122, tak mi z ČD odpověděli na e-mail (a též se o tom dočtete na www.telefonujeme.cz/about7422.html), ale na jízdním řádu nic takového nebylo.

Ale pokud nejde o takto kritickou situaci, taky na taková čísla zásadně nevolám.

+2/0
31.3.2016 16:24

M46a81r36t49i53n 46T91e50p87l40a27n 9697590975203

Pokud jsou za tou 8 ještě dvě nuly, tak to není problém.

+1/0
31.3.2016 17:11

Z89d97e77n78ě76k 31D79u65b87e39c64k78ý 3557914730538

Jednoduché řešení: Zrušit tento nesmysl a "převést" tato čísla do režimu běžné pevné linky.

+3/0
31.3.2016 16:17

J43a59r63o70s28l43a97v 19T49a23c88h83o28v65s22k71y 2682100104400

Nojo, ale to by vydelali mene

0/0
31.3.2016 16:25
Foto

M22i28l40o58š 67F12. 59P27e73c79h14a21r 3323601700765

Ta čísla jsou i v režimu běžné pevné linky (viz odkaz výše), ale ne každá firma vám to normální číslo sdělí.

+1/0
31.3.2016 16:26

J84a54n 76N40o43t17a 6592425323690

ono by ta pokuta taky měla být razantnější, milión jsou bohužel pro většinu větších firem drobné...

0/0
31.3.2016 16:05

F26r73a49n80t60i88š79e11k 83V42a59n33ě57k 1107134497517

Já to i chápu. Ono kdyby byly ty číslo jen 800, tak se tam každý magor vykecává a možná i úplně o něčem úplně jiném.

0/−1
31.3.2016 15:51

S70t19a47n61i11s48l18a39v 32P54i67š50t98ě25k 1606518269935

Ja ne. Nejde o to, ze to stoji nejaky peniz. Jde o to ze nevim proc bych mel platit za volani na tyto linky vic, nez na beznou pevnou. Tady je aspon videt, jak jde ktere firme o zakaznika. Ty slusne maji aspon bezne cislo co se pocita do volnych minut.

+2/0
31.3.2016 16:00

J13a63r39o71s51l98a80v 96T83a69c44h79o19v59s58k38y 2822280784200

Volani na eroticke linky je taky drazsi nez pevna. Tohle je podobne

0/−2
31.3.2016 16:16
Foto

M77i70l23o37š 77F61. 74P13e37c78h88a59r 3133341890945

Jak pro koho – pokud si tím firma chce přilepšit, mám ji za neseriózní. Jinak jde, jak jsem napsal výše, o relikt minulosti.

0/0
31.3.2016 16:28
Foto

M46i76l15o82š 32F38. 96P18e58c35h69a96r 3163291150115

Není nutné, aby byly bezplatné. Bylo by ale žádoucí, aby byly bez příplatku a započítávaly se do volných minut.

0/0
31.3.2016 16:27





Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.