Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor

Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická reklamace faktury za plyn, ohlášení pojistné události nebo zjišťování informací o produktech vaší banky tak může výrazně zvýšit účet za telefon. Zcela zdarma jsou jen čísla s předčíslím 800.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

J93a23n 46S31t89a97v82ě56l 9235679217228

"Ne všichni operátoři totiž volání na modré a bílé linky s výjimkou O2 a to pouze u předplacených karet, nezapočítávají do volných minut."

Tahle věta nikoho nezaujala?

+2/0
31.3.2016 21:27

J50a63r80o37s41l71a23v 85H54e44j45n96a 4617351259

Ale zaujala.

Jenomže každý ví, že je to písálkovská čeština.

+1/0
31.3.2016 22:35

P67a76v40e23l 14N86o55v68á49k 2215977222642

Mám neomezený tarif a úplně mě vytáčí, když je spojení na firmu, službu, kterou potřebuju řešit, jen přes 844. V dnešní doba linka s nějakým místním volání? Kolik lidí volá z domova z pevné linky? A co je dneska místní volání? Pokud to jde, volám na nějakou normální pevnou linku, tu mám zadarmo v rámci tarifu...

+4/0
31.3.2016 18:23

H17e47l13e48n71a 44Č42í64ž66k60o87v28á 9101881722598

No, víc mě štve, když se u některých služeb, kde jste v pozici platícího zákazníka, vůbec nemůžete spojit s "živým člověkem" a mluví s vámi jen "plechová huba" (tj. nějaká automatická hláška).

Nedávno mě takhle naštvalo O2; měli jsme problém s výpadkem netu, tak jsem (jako už několikrát předtím v posledních letech) volala na technickou podporu, proklikala se všemi těmi číslíčky a volbami a pár desítek minut čekala, abych se nakonec dověděla, že pokud chci mluvit s operátorem, musím zaplatit 99 Kč (už nevím, zda prostřednictvím SMS, nebo až při vyúčtování). Dříve toto bylo normálně zdarma, seděl tam nějaký člověk znalý věci, který mi rovnou řekl něco jako "ano, ve vaší oblasti evidujeme tento a tento výpadek, předpokládáme jeho vyřešení asi za tolik a tolik hodin". Prostě mi vadí, že když někomu platím nemalé peníze každý měsíc, tak mi pak vlastně dá najevo, že mu nejsem dost dobrá, aby se se mnou bavil.

+5/−1
31.3.2016 17:50

J76i49r69k63a 82K24o79c81h 7544174343935

a ted tu pohadku o cervene karkulce

0/−5
31.3.2016 18:48

H94e40l26e43n58a 57Č77í16ž41k96o34v26á 9911601112258

Proč? Jako že si vymýšlím? Proč bych to dělala? Popisuji svou celkem čerstvou zkušenost (s voláním na O2), zažila jsem toto hned dvakrát, v obou případech letos.

+2/0
31.3.2016 19:10

J51o93s13e97f 82H19o71n70e37š 7571812910673

O2 zpoplatnuje hovor s operátorem?To je zlatokopectví

+1/0
31.3.2016 19:21

H30e92l64e19n48a 69Č35í44ž54k68o52v20á 9661281792248

Ano, zpoplatňuje. Zřejmě je to nějaká novinka, dříve to tak opravdu nebylo.

+2/0
31.3.2016 19:49

K52a70r32e23l 63C40h59a14r36v21á84t 3676547150

Největší svinstvo je, že mnoho těchto linek nepokrývají (nobo alespoň podle mých zkušeností nepokrývaly) neomezené tarify. Některé z těchto linek jsou možná pro zákazníka bez neomezeného tarifu levnější než normállní hovory, ale zákazník s neomezeným tarifem zaplatí hovor zvlášť.

Stalo se mi to někdy předloni třeba objednávkové linky UPC. Logicky chápu, že nějaké erotické linky nebo různé zlodějské soutěže neomezený tarif nepokrývá. Zpoplatnění některých linek začínajíchch číslicí 8 i pro užiatele neomezných tarifů ale považuji za nehoráznou zlodějinu.

+3/0
31.3.2016 17:30

J11a74n 84F47r20o13l69í17k 6536890745804

Reklamace po telefonu je nesmysl. V době kdy máme bezplatný mail, který asi na rozdíl od telefonátu mohu uložit jako důkaz co a kdy jsem reklamoval.

+3/−3
31.3.2016 17:21
Foto

M96i35l60o86š 25F90. 91P55e84c85h59a78r 3133891430595

Nesouhlasím. E-mail není dopis s doručenkou, mohou vám ho zatlouct bez mrknutí oka. Leda byste jim psal do datové schránky.

+2/0
31.3.2016 20:14

M81i37r84o67s88l48a67v 76Č34a29p17e76k 2543455278415

Ale úplně stejný problém je u linek 950, 974 a pod., tzv. neveřejné sítě (úřady práce, hasiči, železnice, policie....), tam se volání na tyto linky také nepočítá do volných minut. A co na to náš velký ochránce práv ČTÚ, nic, jen je všechy kryje, stejně je tam většina lidí z tlkm. firem.

+3/−1
31.3.2016 17:15

P47e82t42r 33N52e49s94v92a75d97b30a 2244255156439

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

+1/−1
31.3.2016 17:08

M29a69r19t34i26n 14T17e90p57l67a83n 9617950835253

Nevím, koho myslíte jako RB, ale pokud Raiffeisen, tak ta má 800 900 900, což je linka zdarma.

+3/0
31.3.2016 17:10

P11e49t68r 27N41e30s56v19a17d42b41a 2914905896289

Ano Raifka. Myslíte že to je jediné číslo které má???

0/0
31.3.2016 21:18

M53a60r28t84i86n 16T44e20p10l37a39n 9907830655683

Jestli má i jiná čísla je mi upřímně jedno. Pokud něco potřebuji, volám na 800 a mám to zadarmo. Jestli má někdo touhu volat na jiná čísla, je to jeho problém.

0/0
1.4.2016 1:43

P86e98t19r 60N96e79s54v96a73d22b71a 2594125906849

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

0/−1
31.3.2016 17:08

V22í25t 10V39á24l32e42k 8204952184659

Větší lumpárna jsou informace na 1188

+3/0
31.3.2016 16:48
Foto

M38i67l89o11š 39F72. 53P47e55c41h81a40r 3923471970635

Co konkrétně?

0/0
31.3.2016 16:57

H54e71l24e56n42a 28Č25í24ž24k89o54v50á 9451531882228

Je to drahé jak blázen, mnoho lidí to neví a pak jen koukají, protože mají zažité, že to dříve byla (i v dobách s jiným číslem) linka zpoplatněná běžným tarifem. Taky jsem takhle koukala, je to už pomalu 10 let, když jsme nahonem "v terénu" potřebovali zjistit číslo jedné restaurace (s tím, že jsme potřebovali odložit rezervaci o hodinu, protože jsme se nenadále zdrželi); a pak se na výpise ukázala částka zvící několika desítek korun. Od té doby tam zásadně nevoláme.

0/0
31.3.2016 17:43
Foto

T52o41m51á85š 16D71v82o98ř16á63k 3455523396846

1224 to samý...

0/0
31.3.2016 18:16
Foto

M17i90l25o68š 87F48. 80P60e33c20h52a75r 3863481280125

Tak to je humáč. Ještě že se vždycky dovolám někomu z rodiny nebo přátel, aby se mi podívali na net.

0/0
31.3.2016 20:16

J11a11n 52S68v87a61g95r 5223563817887

Co to tam v tech Cechach mate za prisernej bordel? 8-o

0/0
31.3.2016 16:47
Foto

M25i49l77o81š 72F83. 38P82e62c34h76a65r 3493401900185

Říká se nevěstinec.

0/0
31.3.2016 16:57

A41l43e40š 84F44i80f13k61a 2444983692963

Ale vyjde to nastejno. Cokoliv - za peníze.

0/0
31.3.2016 20:58

T55o94m13á22š 15J59o65r21d54a37n 3782903577

Tohle jsem nikdy nepochopil. Pokud nemají bezplatnou linku, je vždycky levnější volat na klasickou pevnou linku, než na ty barevné. Pevné linky jsou totiž součástí neomezeného volání... Takže nechápu pro koho je to výhodné... Pro operátora...

+1/0
31.3.2016 16:23
Foto

M64i64l76o34š 44F12. 38P96e52c64h78a25r 3963531430455

Pokud tu pevnou zveřejní...

+3/0
31.3.2016 16:25

M25a47r72t23i41n 37K67a31r63á59s89e74k 9788623138638

Co je s ohledem na to, ze za prijaty hovor na osmickovych linkach plati jen v jejich zajmu...

0/−2
31.3.2016 16:48
Foto

M48i36l78o25š 36F37. 98P96e41c10h12a40r 3343951180155

Oni fakt platí za přijaté hovory? Tak pak skutečně nechápu, proč ten nesmysl ještě existuje.

0/0
31.3.2016 16:57
Foto

M31i74l38o88š 16F77. 26P37e96c55h69a83r 3213621270895

Relikt minulosti – v době, kdy existovala meziměstská pásma, volání na tyhle linky stálo jako místní hovor, ať se volalo odkudkoli. Tyto linky tedy dříve byly užitečné.

Dnes už jenom škodí. Nechápu firmy, že je nenahradí normálními čísly. Nejšílenější na těhle linkách totiž je, že se nezapočítávají do volných minut a zaplatíte si je, pokud vím, i s neomezeným tarifem.

K těmto číslům ale naštěstí existují aliasy – více o tom:

www.telefonujeme.cz/about7422.html

+8/−2
31.3.2016 16:20

P60e25t76r 69T74y28č19k87a 6475752809412

Proč si velká firma normálně nekoupí nějaké jednoduše zapamatovatelné zlaté číslo. Používání čísel začínající za 8 nechápu a s takovou firmou na té lince prostě nekomunikuji.

0/0
31.3.2016 16:19
Foto

M34i36l96o67š 51F84. 52P14e34c23h56a70r 3203501270795

Někdy vám nezbyde než komunikovat – čekal jsem na vlak na nádraží bez pokladny a informací; vlak nejel, další vlaky nejely – kdybych nezavolal, nedozvěděl bych se, že je výluka a náhradní autobus do dané zastávky vůbec nezajíždí.

A na jízdním řádu bylo pouze číslo 840 112 113. :-/ Dneska už vím, že se dovolám na stejné informace i přes pražské číslo 221 111 122, tak mi z ČD odpověděli na e-mail (a též se o tom dočtete na www.telefonujeme.cz/about7422.html), ale na jízdním řádu nic takového nebylo.

Ale pokud nejde o takto kritickou situaci, taky na taková čísla zásadně nevolám.

+2/0
31.3.2016 16:24

M66a24r84t77i81n 22T78e18p29l48a39n 9137640505513

Pokud jsou za tou 8 ještě dvě nuly, tak to není problém.

+1/0
31.3.2016 17:11

Z40d95e83n12ě69k 58D12u42b36e20c23k65ý 3467674150588

Jednoduché řešení: Zrušit tento nesmysl a "převést" tato čísla do režimu běžné pevné linky.

+3/0
31.3.2016 16:17

J33a11r39o30s32l90a12v 58T22a57c87h47o12v55s49k48y 2822710264730

Nojo, ale to by vydelali mene

0/0
31.3.2016 16:25
Foto

M35i47l56o31š 64F80. 57P67e68c56h42a49r 3233881150115

Ta čísla jsou i v režimu běžné pevné linky (viz odkaz výše), ale ne každá firma vám to normální číslo sdělí.

+1/0
31.3.2016 16:26

J35a29n 28N48o93t35a 6892225693640

ono by ta pokuta taky měla být razantnější, milión jsou bohužel pro většinu větších firem drobné...

0/0
31.3.2016 16:05

F39r80a70n73t81i73š51e41k 33V85a53n18ě65k 1507424447887

Já to i chápu. Ono kdyby byly ty číslo jen 800, tak se tam každý magor vykecává a možná i úplně o něčem úplně jiném.

0/−1
31.3.2016 15:51

S65t24a47n33i23s49l47a22v 63P53i76š78t10ě57k 1436608989515

Ja ne. Nejde o to, ze to stoji nejaky peniz. Jde o to ze nevim proc bych mel platit za volani na tyto linky vic, nez na beznou pevnou. Tady je aspon videt, jak jde ktere firme o zakaznika. Ty slusne maji aspon bezne cislo co se pocita do volnych minut.

+2/0
31.3.2016 16:00

J76a95r93o73s68l97a81v 64T29a56c27h63o76v16s58k45y 2332970314410

Volani na eroticke linky je taky drazsi nez pevna. Tohle je podobne

0/−2
31.3.2016 16:16
Foto

M26i40l33o61š 28F30. 73P61e33c37h20a56r 3653981640475

Jak pro koho – pokud si tím firma chce přilepšit, mám ji za neseriózní. Jinak jde, jak jsem napsal výše, o relikt minulosti.

0/0
31.3.2016 16:28
Foto

M94i90l55o49š 51F57. 30P89e94c10h75a69r 3303641330455

Není nutné, aby byly bezplatné. Bylo by ale žádoucí, aby byly bez příplatku a započítávaly se do volných minut.

0/0
31.3.2016 16:27







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.