Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

České dráhy vylepšily e-shop, snadné rušení jízdenek teprve přijde

České dráhy výrazně zjednodušily nákup jízdenek přes internet a po vzoru soukromých dopravců začaly nabízet možnost koupit jízdenky přes nabitý kredit. Na rozdíl od konkurence ale rušení jízdenek nebude stále jednoduché, okamžité vrácení peněz má přijít v příštích měsících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T66o41m54á72š 36Z65a27h90á74l33k68a 7400832247240

A Čím se řídíme mají v nové nenápadně dole v šedém. Asi aby tak nebylo poznat že samo ČD se dle SPPO neřídí vůbec body o kouření.

0/0
3.2.2017 12:47

J47a97n 83P68a53n 9607588505246

A co třeba platit v e-shopu rovnou penězmi, které mám nahrané na in-kartě (jako u průvodčího,nebo v pokladně)

Zase další platební systém Rv

0/0
2.2.2017 6:26

V52a86c80l59a11v 28H86a18j36e40k 3376869769

To technicky nejde. penize jsou ulozeny v čipu karty a pro platbu se musi karta dat na ctecku. kdyby to slo, tak uz to davno je.

0/0
2.2.2017 6:32

M35a62r16e28k 42V45y43m66a88z27a23l 5528456292940

Po vzoru konkurence????? Pane Sůro, vy si vážně už nevidíte do úst !!!!!

0/−2
1.2.2017 19:30

R68a22d67e97k 87J93a24n85a51t74a 9145936724672

Je pravda, že ČD dosud v e-shopu přednabitý kredit neměly. Měly tam ale platbu pomocí PaySec, což se chovalo skoro stejně, s tím rozdílem, že se tím dalo platit i jinde, než u ČD.

Ovšem ČSOB, která PaySec provozovala, ho nedávno zrušila. Takže spíš byl kredit zaveden z tohoto důvodu, než kvůli konkurenci.

+1/0
1.2.2017 20:54

V21a95c16l87a16v 70H96a90j28e97k 3516329809

O zavedení kreditového účtu se na ČD uvažovalo cca v roce 2008, ale v té době přišla nabídka od ČSOB na systém PaySec, který se pak implementoval jednak proto, že za vložené peníze odpovídala banka a pak že nebyly vázány jen a použití u ČD.

0/0
1.2.2017 22:17

M16a53r23i70á82n 15J43o71s16e45f67í73k 1183361737228

Konkurence má rušení jízdenek a ČD jej po vzoru konkurence zavádí. Není spíš to důvod přechodu na jiný systém, podobný jako u konkurence? Podle mě ale není nic špatného na tom, když se podívají na to jak to funguje jinde, usoudí že by to mohla být dobrá služba i pro jejich zákazníky a zavedou ji. Proč ne.

+1/0
1.2.2017 22:49

V13a56c93l67a61v 93H53a55j40e48k 3236169629

Třeba DB nebo ÖBB či SBB ?? Je nutné srovnávat srovnatelné.

0/0
2.2.2017 7:35
Foto

J51a70n 16V69a94l72a63l70í67k 6606799120836

tak jsem vyzkoušel a OK přidání in karty bez problémů přidání dalšího cestujícího tež

tak super zatím spokojen...ještě vyzkouším na telefonu jak to bude vypadat...

+2/0
1.2.2017 19:11

K16r61y43š80t70o12f 32L81a90n33í38k 1289330225845

prave vyzkouseno. když odhlednu od detinske grafiky (třeba znazorneni razeni vozu v souprave bylo ve starem eshopu mnohem vernejsi), je to velky posun vpred. jen bylo nutne se mezi dobitim kreditu a nakupem místenky odhlásit, v kosiku zustavala i po zaplaceni nabijena castka a místenku tam ne a ne dostat.

0/0
1.2.2017 15:50

P60e75t39r 59N13o33v92o38t15n31y 1471300141

Vidím, že šli cestou asi jako zhruba ČEZ. V novém systému nejsou všechna data ze starého.

+1/0
1.2.2017 15:44
Foto

J26a39n 92V32a98l11a24l50í70k 6346859780356

Na telefonu to nevidím... Ještě bych uvítal abych si na jeden účet dal víc in karet.

0/−1
1.2.2017 14:15

M90i49r47e33k 78Z70á43v44o46d55n74ý 7282367540558

Abych řekl pravdu, tak z toho nového portálu moc nadšený zatím nejsem. Určitě je fajn, že došlo ke zjednodušení přístupu k e-shopu (osobně jsem do vyhledávače vždy rovnou psal "shop", aby mě to přesměrovalo na správnou stránku). Ale samotný postup mi nepřijde úplně nejšťastnější. Ano, vypadá to moderně, všechno je obrovské, všude je spousta volného místa. Ale pak má člověk něco najít. Sedím u počítače s rozlišením 1920x1200 a všechno je obrovský, ale než někam najedu, trvá to věčnost. Když dám detail spojení, tak musím rolovat, protože se všechny informace nevejdou na obrazovku (pravda, je to dáno přestupy). Navíc je tam zbytečně mnoho kroků. Vše by šlo tak nějak smrsknout. Co mě ale překvapilo nejvíce, je že i když se web tváří jako "mobile-friendly", tak není responzivní. ... Tak třeba příště, no.

+6/0
1.2.2017 14:06

K58a20m87i42l 96P10y44t69e29l21a 8872400881849

Treba vyber prukazu.

Drive klik na droplist a kliknuti na IN25.

Ted klik na edit, tam klik na droplist, klik na IN25 a pak jeste klik na Hotovo.

Sorry, ale to je zjednoduseni jak cyp.

+1/0
1.2.2017 14:09

R59a60d87e87k 77J46a23n13a23t81a 9985966344552

Nevšiml jste si, že si tam lze uložit a pojmenovat oblíbené cestující i s jejich průkazy na slevu.

Takže pokud vždycky kupujete jízdenky jen pro sebe a máte IN25, tak si do seznamu oblíbených cestujících dáte pouze sebe a nemusíte klikat vůbec.

+7/0
1.2.2017 14:12

K94a58m85i53l 35P94y24t26e78l36a 8682460581519

To by bylo super.Ted jsem se ovsem dostal k vyberu mista a zase - proklikavacka pres dalsi odkaz, ktery jsem musel hledat.

Na co je to tak velke, kdyz je vsechno kdesi schovano?

+1/0
1.2.2017 14:14

M46i87r18e51k 32Z55á15v65o89d68n74ý 7652677800728

Toto zní dobře :) R^

0/0
1.2.2017 14:15
Foto

J73a38n 83V28a45l72a93l65í92k 6816139410336

No tak čtu že to jde tak supr.

0/0
1.2.2017 14:17

K65a73m70i98l 20P54y65t64e40l61a 8182250131729

Dalsi vec - chce to po me cislo inkarty. Jak ho mam asi tak vedet?

Snad jsem prihlaseny a melo by se nacist automaticky nacist jako vzdycky.

Asi si to prepnu zpatky na starou verzi.

0/0
1.2.2017 14:17

A12l79a86n 45Ř36e48p60k21a 4555946

Číslo inkarty máte na té kartě, tak si jí snad vytáhněte :D A ve starém eshopu bylo jen číslo karty, v novém vám to přímo na web cd.cz vytáhne přehledně info o vaší in-kartě na jedno místo, proto to chce i heslo ;)

0/0
2.2.2017 16:07

K71a29m67i28l 52P45y56t65e62l33a 8612570441199

No ja ji s sebou vsude nenosim, vy ano?

0/0
2.2.2017 18:52
Foto

T91o95m81á62š 29S72m29o86l82í63k 3771612296783

Zlatý autostop.

0/−4
1.2.2017 13:59

M33a53r87t38i34n 20K87o64r59e92c 4444720425659

Ještě bych zapracoval na tom, aby jízdenka stála v kterémkoliv časovém okamžiku stejně a ne, aby si ji člověk musel kupovat měsíc dopředu, když chce cenu srovnatelnou s konkurencí :-)

0/−3
1.2.2017 13:57

M79i56r16e49k 55Z34á86v91o39d67n25ý 7722427520568

To si nesmíte kupovat lístky u Leo Express :)

+12/0
1.2.2017 13:59

R48a40d68e81k 77J14a42n53a38t13a 9555806664842

Tak z českých železničních dopravců mají ČD ceny nejvíce předvídatelné.

A pokud byste chtěl zcela pevné ceny, tak to je věc, co se neslučuje s komerční dálkovou dopravou, což je současná politika tohoto státu. Pokud je provo zkomerční, cílem je mít nejvyšší tržby a toho se dosahuje právě cenyami pohyblivými (ostatní viz letecká doprava).

+7/0
1.2.2017 14:10

P93e97t68r 78N83i24v49n97i97c15k23ý 3392764295107

A jak konkrétně bys na tom chtěl zapracovat? Kdo a co by měl udělat?

0/0
1.2.2017 14:21

P45e94t52r 72N90e27c50h86a34n11i95c96k78ý 7123166128950

Na to mám IN50

0/0
1.2.2017 17:16

R83o46m57a11n 39S78t43o82n77e63k 1269283839781

jedina nevýhoda je že na trati Praha-Ostrava je většinou k ničemu :-/

0/0
1.2.2017 18:41

M98i29r24e60k 83Z55á44v70o41d31n16ý 7512387950898

A kde že je? Nějak nemohu najít nic, co by umožňovalo přepnutí do toho hypermoder zobrazení.

+1/0
1.2.2017 13:49

Z47d11e11n36ě20k 32K74o32v26á98ř 9468509429215

dole je lišta.

0/0
1.2.2017 13:52

M82i66r19e69k 84Z76á23v98o13d86n87ý 7442987890238

Na tom starém portále vidím dole jen "Sledujte nás na ..."

0/0
1.2.2017 13:54

O39t97a57k37a40r 48F66u35k80a 8811773711184

uprostřed stránky - přepnout na nový web

0/0
1.2.2017 14:01

M90i85r60e38k 44Z34á89v88o94d68n70ý 7852297620348

A jo, díky. Jsem netušil, že můj <zjevně zakázaný název aplikace> to odfiltroval, takže jsem to neviděl :) R^

+1/0
1.2.2017 14:08

A86d36a17m 45H85u87r26t18a 2331212437630

Nákup jízdenek u ČD pro mě byla vždy noční můra. User friendliness nula nula nic, storno jízdenky jsem řešil přes infolinku 15 minut a místenka? U některých spojů vám běžně ani nenačte plánek vozu, nevíte jestli budete sedět po směru jízdy nebo proti směru jízdy....Když už koupíte konečně jízdenku, tak nad Vaši cestou stejně visí otazníky až do nástupu do vozu. Jednou jedu Ex na moravu s hezkými vozy, po druhé starými koženkovými, kde se na mém místě ani nedá sedět, protože mě topení pálí do zadnice takovým způsobem, že jdu s propocenou košilí stát raději do uličky. Jestli přijede vozík s občerstvením záleží na náhodě, někdy přijede hned, někdy za dvě hodiny. Můžete jít třeba ale do jídelního vozu, pokud se procpete přes lidí co nemají kde sedět a posedávají v uličkách.....A za kávu a vodu dám 60 Kč, u soukromníka je voda gratis a kávy můžu vypít kolik chci a donesou mi ji až na místo. Student Agency je vyprodaný běžně na víkend i dva týdny předem, takže asi nejsem jediný kdo to vnímá.

+5/−11
1.2.2017 13:45

M55i35r69e13k 58Z95á41v31o40d77n95ý 7572487600778

No u soukromníka Vám zase občas nejede vlak vůbec :) Co se týče nákupu jízdenky, tak i ten předchozí portál ČD mi přišel jednodušší než u RJ, kde člověk neví, na co kliknout, aby si vůbec mohl koupit jízdenku. Co se týče služeb, tak tam samozřejmě ČD zaostávají.

+6/0
1.2.2017 13:53

J15i17r68k41a 71P76e79t16r27á56š89e45k 4110547982723

Nejen u soukromníků. Už se mi stalo na trase PHA-HK - měl jsem místenku do vozu, který ČD vůbec nezařadilo. A pravděpodobnost, že nebudu muset v pátek vyhazovat někoho ze sedadla kvůli neoznačené rezervaci, je zhruba padesátiprocentní. Takže jeden za osmnáct, druhý bez dvou za dvacet :-)

+1/−1
1.2.2017 14:27

R22a35d10e78k 54J40a23n45a26t26a 9135386544142

Na rychlících Praha-HK jste byl s místenkou asi za exota. Tam si totiž lidi místenky moc nekupují.

Ostatně to vlastně ani nejsou dálkové vlaky - v Německu by takový vlak byl v kategorii RE (RegionalExpress), kde se rezervace vůbec neprodávají ....

+3/−2
1.2.2017 15:39

P76a67v89e39l 77K56r54á15l 5360939234628

ČD se prostě orientují víc na vlastní přepravu, Regiojet na kafe. To je zase konkurenční výhoda ČD.

+5/0
1.2.2017 13:57

K91a32r52e77l 84Ř40e93h75á51č57e74k 9482520141372

Jen pro srovnání se svezte běžným spojem regiojet na trase Bratislava - Komárno a dostanete také zdarma velké kulové.

+9/0
1.2.2017 13:57

J24a10n 58V41a63l89o24u28c44h 6402337868190

No jo, tam RJ cestující nepotřebuje lákat, ztrátu zaplatí stát. Tak jako v ČR u lokálek ČD, tam se taky služby podstatně liší od servisu v Pendolinu či railjetu (jo, lokálky, to jsou ty pravé rozinky k vyzobání, ne nějaká bitva o zákazníka PHA-OV).

+2/0
1.2.2017 14:09

K42a44r78e55l 72Ř27e46h98á81č33e92k 9602590691732

Ano, a to jsem chtěl přesně říct. Těžko lze srovnávat dálkový IC a rychlík třeba do Plzně.

+2/−1
1.2.2017 14:12

J81i90ř48í 80V12o18s12e11č98e79k 8220149600671

https://new.cd.cz - odkaz do článku by redakci asi stál peníze :-)

+14/0
1.2.2017 13:45

M62i62r65e95k 62Z52á63v48o42d13n73ý 7572647960638

Aha, díky :)

0/0
1.2.2017 13:51

J58i58ř40í 95V63o67s73e66č50e94k 8700609420691

Není zač, já jsem adresu raději odhadl, než ji hledal na současném webu.

+1/−2
1.2.2017 13:55

Z53d70e28n66ě86k 77K71o34v97á96ř 9138769289485

Tak jsem se podíval do nového portálu ČD a to je skutečně hardcore. To nemohou myslet vážně, že někdo bude používat. Něco tak neskutečně nepřehledného a "těžkotonážního" jsem neviděl.

Jestli chtějí nahnat lidi zpět k pokladnám na nádraží, tak se ČD vydaly správnou cestou.

Co mě hned zaujalo a utvořilo první dojem bylo, že jsem se přihlásil na www.cd.cz uživatelským jménem a poté co jsem se proklikal na nový portál, musel jsem se přihlásit znovu.

Chtěl jsem si v novém portále přidat In-kartu do profilu. Chtělo to mě heslo k In-kartě (které se obdrží při převzetí In karty - samozřejmě heslo již nemám a lze ho získat jen na pokladně ČD). Ve starém profilu ČD jsem si In kartu přidával bez hesla.

Kucí nádražácký, tudy cesta nevede !!!

+3/−11
1.2.2017 13:28

T83o42m 68J15u38r52e43č82k57a 6555122375655

I ve starém bylo třeba heslo, které jste dostal k InKartě.

+2/0
1.2.2017 13:38

Z98d97e31n95ě11k 67K76o80v69á13ř 9138929779965

Aby se mi uložila IN-karta do profilu? Ne.

0/0
1.2.2017 13:40

T70o80m 68J70u65r70e70č88k31a 6565862285725

Zřejmě máte na mysli vyplňování čísla InKarty na kterou se jízdenka nahraje. To můžete koupit na jakoukoliv In Kartu i bez hesla, nyní máte ale kartu spárovanou s kreditovým účtem atd., proto je vyžadováno heslo....

+2/0
1.2.2017 14:23

J64a25r28o83s82l39a31v 68K96o41m96o15ň 1550324474251

žádná jízdenka z eshopu se na kartu NENAHRÁVÁ. Jen se přiřadí číslo in karty zadané v eshopu ke kartě při kontrole, což občas taky není 100% Technika není 100%.

+1/−1
1.2.2017 16:58

M64i87c44h34a49l 50R14e59c84z31e68k 6944439375

Na starých stránkách se to heslo dá nechat zaslat na mail :)

0/0
1.2.2017 14:28







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.