Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Jiná národnost, jiná cena. Některé restaurace stále účtují dvojí ceny

Česká obchodní inspekce (ČOI) loni zjistila při kontrolách 19 možných případů diskriminačního chování vůči spotřebitelům. Jde o stejný počet jako v roce 2015. Nejčastěji šlo o účtování vyšších cen v restauracích cizincům. ČOI to v pátek uvedla v tiskové zprávě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M97a72r52t12i16n 43K75o44c19i75á45n 9711286461227

Případů bylo docela málo takže bych tušil specifické podniky

1) cizojazyčně mluvící zákazník - personál musí znát asi angličtinu, ruštinu, němčinu a další. Minimálně tak 3,4 aby zvládnul hosty z různých zemí pro jejich komfort.

2) servis hostů... personál musí znát zvyky a nároky z různých zemí. Více se asi bude platit zaměstnanec se znalostí japonského stolování a etikety s ní spojené než obsluha která jen donese talíř na stůl a usměje se.

3) chtěl bych vidět ten titulek v novinách až nějaká cestovka dá zájezd nějakému radikálovi/extremistovi který se k nám načerno dostal z některého státu kde byl x krát trestaný a je na listu fba/Interpolu. A na výletě od cestovky se někde odpálil.

Tyhle požadavky na personál se musí taky zaplatit. A pochybuju (teď se omlouvám a doufám že se nikoho nedotknu) že číšník se základkou, který hodí talíř na stůl, dostane smluvní plat jako číšník se znalostí AJ,NJ a k tomu třeba JP, znalostí podávání čaje. Holt každý se musí zaplatit a využití každého zaměstnance se pak může projevit na uctence.

U nás spropitné je třeba invidualni..V zahraničí bývá rovnou na účtu. Někdy je pevné, někdy můžete podle spokojenosti snížit nebo zvýšit, jinde číšníka propustí...

0/0
28.3.2017 9:27

J64a17n 28O55p73i19s 3463208602275

A každá národnost má rozdílné platy.[>-]8-o

0/0
27.3.2017 13:16

J94a40n 53F77r76ý73d90l 1634668652405

Proč to vlastně nejde?

Obsluha českého a zahraničního (pouze anglicky/rusky/jinak mluvícího) zákazníka jsou dvě odlišné služby.

Na českého stačí kolikrát obsluha ze základky, bez jakkýkoliv jazykových dovedností. Tedy někdo, kdo pracuje za pakatel.

Na cizojazyčného, který není schopen cokoliv kváknout, je potřeba kvalifikovanější obsluha a tudíž dražší.

Druhá služba je teda náročnější a proč by teda nemohla být dražší?

+1/−3
25.3.2017 0:26

M35a17r16t72i16n 76S35e56d46o32n98a 2605286496789

Tak do restaurace kde zamestnavaji lidi, co ani nemaji zaklad anglictiny, bych nesel. Indikuje to velmi slabou kvalitu podniku.

0/−1
25.3.2017 22:04

K14a57r58e67l 12N41e98d34o39p68i83l 7808526199154

Asi prizpusobuji recepturu danemu narodu a podle toho uctuji cenu.

Inspirace u Mondelezu.

+5/0
24.3.2017 21:23

S45t21a40n49i58s40l91a98v 36R85o47s59e42c77k25ý 9365949291189

Slovo národnost je zde použito špatně, znamená to úplně něco jiného, To by jsme si v dnešní těžké době meli uvědomit a rozlišovat národ, národnost, státní občanství a nezaměňovat to s tím, kterým jazykem kdo mluví.

+2/0
24.3.2017 18:50

A71n58t63o41n36i70n 50J35a63n62č10a 2416242262966

U našich mobilních operátorů jsou rozdílné ceny za stejné služby běžné a ještě se s tím i chlubí. Toto čojce nevadí?

+5/0
24.3.2017 18:22

M73i67l67a28n 22V92o66l97e25k 5899863156149

Copak o to, že je okrádají, na to jsou tu asi všichni zvyklí, ale oni jdou proti snahám ČNB! Oni vlastně zhodnocují korunu! Není to nakonec vlastizrada?

0/−2
24.3.2017 15:25

M14i31c96h34a27l 20S82t43e93b84l75o 5859571984777

To je snad vtip...jak by to asi dělali...a pročRv;-O??

+1/0
24.3.2017 15:07

M82i39l22a78n 91W23e65l32s68e96r 5132288838531

zajimalo by me to zemepisne. Kde jsou ty dotycne hospody.

+1/0
24.3.2017 14:49

V59o36k15o73u26n 18V52l79a66d46i38m49i20r 8252688889458

Ja se s jednou setkal vKlatovech.

+1/0
24.3.2017 16:59

Ř81e79h86o16ř 11V33l63a46s16á11k 2134224801666

Pokud se zákazník nedomluví česky a podnik kvůli němu drží dražší číšníky s jazykovou vybaveností, tak dává smysl, aby si toho dražšího číšníka platil spíš on než já.

Ale asi by to měl ten zákazník vědět předem. Na hradech to bývalo běžné, že prohlídka s výkladem v cizím jazyce byla dražší.

0/−8
24.3.2017 14:35

M82o77j68m77í75r 33V16r90t61o48c42h 2290953192122

Pokud je podnik pro zahraniční klientelu má už patřičně upravené ceny. Číšník také jistě nemluví všemi jazyky této zahraniční klientely.

+4/0
24.3.2017 14:48

Ř77e83h51o81ř 90V12l93a30s17á52k 2354114611446

Ano, tak to samozřejmě dělat lze. I u těch hradů. Na levném má cizinec smůlu, na drahém si i já zbytečně připlatím za to, že jsou tam průvodci jazykově vybaveni pro zahraniční turisty.

Otázka je, proč má stát tento přístup vynucovat. Mně to přijde úplně mimo.

0/0
24.3.2017 15:48

K50a69r11o96l67í62n25a 14L34y16s50o13v62á 6838767139332

Nevsimla jsem si, ze by nasi cisnici nejak zvlast mluvili cizimi jazyky. Spis naopak. Zakladni znalost aspon jednoho ciziho jazyka je beznym pozadavkem na vetsinu profesi. U cisnika nikdo nepredpoklada, ze bude delat prekladatele nebo pruvodce a tak neni duvod mu platit vice nez jinemu, ktery jazyky umi lepe. Pokud je opravdu dobry, tak jde nekam do restaurace, kde je bezna zahranicni klientela a ceny jsou tam mnohem vyssi.

+1/0
24.3.2017 15:34

M49a22r63k 25P97o18k91o73r24n56y 8754178437343

O duvod vic se Cesku vyhybat. maximalne projet skrz pri ceste ze severniho Nemecka do vychodniho Rakouska a pri tom nikde nezastavovat.

+1/0
24.3.2017 16:31

J63a14r92e93k 85W26o25l71f 5120619740

No v Německu na dálnicích už to je soudně povoleno, cizinci budou platit mýtné za dálnice a Němci to dostanou na slevách na dani zpátky, nevidím v tom prakticky rozdíl.

+1/0
24.3.2017 14:34

J30i67n14d86ř77i53c18h 52Š37k37o92p68e69k 4365221350885

prosím odkaz na zákon, který zakazuje snížení jedné daně, když se zavede jiná

0/0
24.3.2017 16:11

J34u37l61i98u41s 22C63h85a46l22o74u51p58k28a 4542599370291

Ale v mnoha zemích jsme se s tím setkali také, tak co teď?

0/0
24.3.2017 14:25

M63o82j31m85í29r 82V47r72t97o50c77h 2130693582642

Ve kterých ?

0/0
24.3.2017 14:49

M40a89r96k 87P82o54k38o45r29n35y 8624918987173

Take by me zajimalo ve kterych zemich.

0/0
24.3.2017 16:44

R38o84m47a49n 92S52t50o60n38e21k 1309373529151

v EU se z tímto běžně nesetkáte jedině někde na východě nebo v Africe

0/0
25.3.2017 8:00

P31a31v81e84l 53Ř69a44p98e30k 7912106389305

Takže když firmě pošlu poptávku a ona mi nabídne jinou cenu, než nabídla někomu jinému, mohu si jít stěžovat ČOI? Cena je dynamická veličina, to tady můžeme rovnou zavést komunismus, kdy máslo stálo všude 10 Kč a rohlík 40 haléřů. Jediná podmínka je, aby cena byla známa dopředu, ale jestli s jedním dohodnu jinou cenu než s jiným, po tom je každému prd, resp. je to naopak blíže optimálnímu stavu.

+3/−8
24.3.2017 13:59

M38a85r22e53k 62Š34e57s57t35á61k 4195291526931

Pletete dohromady 2 zcela rozdílné věci. Jedna věc je pokud budete nakupovat nějaký produkt v supermarketu nebo oběd v restauraci. Odlišná situace je, pokud budete v restauraci poptávat svatební hostinu nebo v obchodě zvláštní poptávku.

+4/0
24.3.2017 14:07

M12a46r91k 66P61o72k53o90r58n89y 8634708177163

Tak az v tech hospodach bude cena pro anglicky mluvici znama dopredu a ne az po te co otevrete hubu a neco reknete a mnohdy se ani jako cizinec nedozvite ze vam uctuji vyssi cenu (tedy vas prachsproste okradaji, jak typicke, ze?) tak to bude v poradku. Jenze to v Cesku v ceskych hospodach nefunguje.

0/0
24.3.2017 16:29

V98o64k18o62u80n 97V87l35a80d63i94m75i43r 8852778369788

Svym zpusobem znama je. V ceskem jidelnim listku mate jine ceny nez v tom a nglickem.

0/0
24.3.2017 17:02







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.