Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Mobilním operátorům řeknete adié snadněji. Zrychlí se i přenos čísla

Poslanci schválili novelu zákona o elektronických komunikacích, která umožní zákazníkům při jakékoli změně smlouvy odejít od operátora. Přenesení čísla ke konkurenci se má navíc zrychlit na maximálně deset dní. Operátor také nebude smět prodlužovat automaticky smlouvu na dobu určitou. Zároveň prošla i pravomoc Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) udělovat pokuty z obratu operátora.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J29i25r58i 33D85o59m49i15n63i96k 1391798651760

Když jsem před mnoha lety přecházel od O2 k Vodafonu, tak jsem měl všech 5 čísel převedených za jeden den. A bez sebemenších starostí, vykomunikovali si to mezi sebou sami. Takže toto je o ničem.

0/0
25.5.2017 11:26

P18e98t14r 21N69o91v11á20k 8345419720

Oligopolní mafie si vše dokonale pohlídá, není blbá;-€

-

Korupční praktiky mobilních operátorů v ČR

http://bit.ly/KarTEL

0/−1
24.5.2017 16:55

P75e48t27r 98F61r83a47n36c 9977661608848

I 10 dnu na prenos cisla je silene dlouha doba.

+2/0
24.5.2017 16:53

P82e40t23r 53N30o33v21á20k 8365799470

oni když chtějí pořídí to do max. 24 hodin

ale

oni píšou zákony, ne zákazníci monopolu;-€

0/0
24.5.2017 16:56

P20e47t94r 32M40a33r35e18č90e27k 1593201219318

Operátoři přispěli socanům do pokladničky. Tak se žádné slevňování konat nebude.

+2/0
24.5.2017 15:54
Foto

P16e12t23r 91Š53r66a20i57e24r 9313792562487

No to je moc pěkný, že můžu rychle přenést číslo jinam, abych tam pak zůstal za stejně specifických podmínek .... :-P;-€;-ORv

+2/0
24.5.2017 15:50

V80á86c22l31a45v 95Z10e17m60a66n 1615164126723

Nedávno mi volala jedna strašně milá slečna,jestli prý nechci o 5GB dat navíc, ze prý bych platil jen o 249,- měsíčně víc.Tak jsem ji řekl, že to beru jako vtip a že pro nabídku, která bude méně směšná si zajdu na pobočku...

+2/0
24.5.2017 15:45

M57i68r67o32s30l12a32v 24T31i97š28e82r 4229379614332

To je ještě dobré. Mně minulý týden volal nějaký ogara z O2, že když u nich nechávám přes tisícovku měsíčně za internet + TV, tak mi nabízí exkluzívní flat s 500 MB dat za skvělých 499, když se upíšu na pouhé 2 roky.

+1/0
24.5.2017 16:40

M73o51j83m84í54r 31S78k94á24l24a 2200232546

;-D

0/0
24.5.2017 17:49

A45l61e84x50a93n61d87r 55N97o58w53a26k 9666650231139

Zrovna řeším (zřejmě zcela marně) s O2, že mi automaticky prodloužili 2letou smlouvu...novela přišla pozdě ale přeci. Vživotě by mě nenapadlo, že za to budu děkovat komunistovi...

+6/0
24.5.2017 15:30

M62a82r72t54i36n 92K19u32d27r28n36a 3899716189160

Tak kdyz jste to mel ve smlouve, tak se nedivte.

+1/0
24.5.2017 15:37

A91l18e68x85a46n42d42r 27N74o73w76a74k 9926390681879

v původní ne dokonce jsem to tam měl napsané, ale letama se měnily tarify a tam někde došlo ke změně, kterou jsem nezaregistroval...sice je to má vina, ale toto jednání O2 mi tak nějak zavání.

+3/0
24.5.2017 15:49

M64a64r91t61i40n 46K68u27d52r51n61a 3339746349960

Tak tu dobu urcitou jste urcite podepsal, asi za cenu levnejsiho tarifu, ale podepsal. Samozrejme, ze ze strany operatora to neni prilis moralni, ze Vas na prodlouzeni vcas neupozorni.

0/0
24.5.2017 16:25

J83a89r52o61s17l96a79v 76K69u29b64r97i80c59h27t 2264927575403

Tak to samé jsem vyřešil u O2. Jedna smlouva byla obnovena z důvodu, že jsem tam měnil služby. To jsem vzal a těch 2000 něco oželím, protože Vodafone mi dal nabídku, kterou nechtěli ani na výpovědním dorovnat. U druhé smlouvy, ta se obnovila teď před měsícem, jsem si to vyhádal. Ani mě nevyrozuměli, což uznali, že by mi to posílali "prý" až za 14 dní, i když smlouva defakto běží obnová dva měsíce. Každopádně smemák před O2, že si dovolí utéct zákazníka, co jim nechává 39 tisíc ročně za služby, ke konkurenci.

0/0
24.5.2017 15:41

P70a35v78e56l 74N54o48v50á42k 7931806199523

Řekněme si narovinu 39tis je 3000 měsíčně a zas taková raketa to není :)

0/0
24.5.2017 15:53

J50a75r92o83s49l77a60v 89K84u86b31r41i74c48h87t 2674347355683

Za soukromá čísla? To neplatím ani u dvou dalších čísel, co mám na firmu. Myslím průměrnou částku rozdělenou na měsíc. Měsíčně těch 3000 není moc, ale ročně to hodí prostě necelých 40 a za to mám dovolenou na Mallorce.

0/0
24.5.2017 16:03

J74a44r62o71s14l43a76v 16K68u55b46r82i88c20h22t 2564147665433

A podle NOZ Vás musí vydorozumět. Mně nic nepříšlo ani poštou, ani e-mailem a odvolávali se na MojeO2.cz.. Po argumentu, že ve smluvě nemám "samoobsluhu" povinnou užívat, mi dali za pravdu. Zase my jsme pojištění u DASky, takže se nebojím sporů a oni to asi vycítili.

0/0
24.5.2017 15:43

A75l25e95x50a84n47d56r 24N10o16w60a82k 9186680211439

zajímavé děkuji za informaci R^

0/0
24.5.2017 15:45

J18a86r13o87s49l72a70v 91K43u48b14r42i30c61h90t 2824117895583

Hlavně se nedejte. Jsou to strašní .. radši nemluvě. Já jim řeknu přesnou částku konkurenční nabídky, jasně řeknu, že než abych přecházel, tak klidně sáhnu po dorovnané nabídce z jejich strany a klidně se upíšu a oni zareagují pouze tím, že mi zvýší data - o které mi jde nejvíce, o směšných 1,5Gb. přitom můžu mít dvojnásobek dat, co mám teď, z pěti na deset, s o 249,- Kč levnějším tarifem. Známému přitom tu nabídku dorovnali a to nechá o 16 tisíc ročně u nich méně. Respektive, má jedno číslo a ne 3.

0/0
24.5.2017 15:49

J53a78r93o76s34l57a29v 76K10u17b72r37i23c77h76t 2144697105783

Pardon, 2 čísla. Ne jedno.

0/0
24.5.2017 15:50

J93i13ř53i14n16a 46S42a24v92o47v24a 1761815286203

to je sice hezké, ale kam přejít je často jako z bláta do louže ;-)

+4/0
24.5.2017 15:25

R67a64d24i19m 78B40e30d95n69a83r70č21í89k 6643537573304

Což se v případě operátorů nemění ani změnou zákona. Kratší lhůty a možnost pokut je hezká, v praxi to pro zákazníka má jen minimální dopad.

+1/0
24.5.2017 15:44

M81a32r95t54i98n 73K86u40d90r42n35a 3389846399900

Hlavni problem je v klientech, protoze vetsina nadava, ale nakonec zadnou smlouvu nevypovi. To plati jak o tel. operatorech, tak o pojisteni auta, bankovni ucet atd.

0/0
24.5.2017 15:20

A18l13e20x21a89n60d31r 47N72o17w83a29k 9456340521599

né v tom to není, v našem státě stále neexistuje hromadná žaloba...

0/0
24.5.2017 15:31

M49a89r93t94i58n 32K64u67d89r36n77a 3869966949660

A na co, ze lide dobrovolne zustavaji tam, kde na to nadavaji?

0/0
24.5.2017 15:35

R53a78d12i85m 54B41e66d69n60a83r33č46í25k 6533517163484

Většina lidí nadává, ale sama pak o změnu neusiluje a dobrovolně zůstává tam, kde je. Vysvětlete mi, jak s tim souvisí hromadná žaloba?

+2/0
24.5.2017 15:42

A82l85e47x90a44n41d85r 47N51o31w63a82k 9436500761499

Jednoduše, jsou na tom "místě" přinuceni setrvat. Necítí podporu a bojí se s takovými kolosy, jako jsou "naši" operátoři, jít do právního ataku. V případě hromadné žaloby, jako to je jinde v Evropě, by se na tom mnoho lidí aktivně podílelo. Nejde jen o to odejít, jde o to se ozvat a nahlas, aby si to pro příště tel. operátoři, pojišťovny, banky pořádně rozmyslely...ale to je jen můj názor...

0/0
24.5.2017 16:03

M98a75r65t31i65n 15K17u33d34r43n74a 3989286529460

Nejsou nuceni, oni odejit mohou, minimalne k vyroci smlouvy, ale proste neodejdou a dalsi obdobi zase nadavaji.

+1/0
24.5.2017 16:27

A84l71e48x24a19n29d92r 19N47o26w48a12k 9206130851269

Nemohu mluvit za jiné, ale mě se stalo, i mou hloupostí, že mi operátor O2 automaticky prodloužil dvouletou smlouvu, upozorňuji, že bez nějakého zavolání, smsky, či emailu, údajně jsem to měl na faktuře. Zjistil jsem to až po necelém měsíci. Pravda, odejít mohu, ale zaplatím pokutu, což se mi nevyplatí a tak jsem nucen další dva roky používat produkt, o který prostě nemám zájem. Což mi nepřipomíná zrovna solidní chování v případě, že by existovala hromadná žaloba na toto nefér jednání, bez zaváhání bych se přidal.

0/0
24.5.2017 16:44

R43a55d95i25m 77B84e83d81n77a77r24č66í10k 6653867293974

Nač jít do "právního ataku" když mohou prostě odejít jinam a stejne neodejdou? Jinými slovy, k čemu chcete brokovnici na mouchu, když nepoužijete plácačku co máte v ruce?

0/0
24.5.2017 16:31

M84a78r21i93o 35P67e30t15r65ů 9287153271121

Slovo "sbohem" mělo o 2 písmena navíc?

0/0
24.5.2017 15:19

M95i29c47h27a41l 52S32e36d67l98á86č65e46k 7403141354186

Opět ODS šla na ruku operátorům. Vůbec, ale vůbec se nezměnila, je to pořád ta stará známá kmotrovská strana. Měli by si to pamatovat všichni voliči, co by je chtěli volit. Jen mě mrzí, že to nevadí Klausovi mladšímu a je stále u nich. Takto je nevolitelný, i když s jeho názory se ve velké většině ztotožňuji.

+3/−2
24.5.2017 15:19

P80e38t28r 13T35y34č74k31a 6175862749202

Velcí operátoři se bojí pokut? Ale to je jenom dobře. Do teď měli z pokut legraci.

+2/0
24.5.2017 15:15
Foto

T21o66m78a64s 74C81a93b29a82k 8345435964719

Pane "redaktore" Alesi Cerny, kolik mate vystudovanych stupnu na zakladni skole ? Ucivo cca pate obecne, kde se probirala shoda podmetu s přísudkem.. na to jste asi chybel.. No, hlavne ze se vyznate v mobilních tarifech, co ?

"V zákoně zůstali pokuty"... 8-o a ještě k tomu v titulku odstavce, to je opravdu k bli... :-P no nic, nebudu si kazit den..

0/0
24.5.2017 15:13

M26a78r33t37i88n 37K26u78d56r46n75a 3979976709940

Na druhou stranu, kritika od nekoho, kdo dela mezeru pred otaznikem zni trochu divne.

+3/0
24.5.2017 15:23
Foto

T71o94m34a65s 56C26a55b41a17k 8115705584199

na treti stranu,

A - u člověka, který pise do novin musí BYT NAPROSTO SAMOZREJMA 100% znalost pravidel ceskeho pravopisu. To mi nevyvrátíte.

B - srovnávat hrubku, na kterou upozornuji a mezeru před otazníkem.. nezlobte se na me, to se ani srovnávat neda. A mezera se tam ještě před 10ti lety psala. Zatímco pravidlo, o které se jedna v chybe z clanku je stare hodne hodne let.

0/0
24.5.2017 15:39

M16a35r56t94i31n 41K18u54d50r92n27a 3589586409640

S A souhlasim.

Ale hrubku (preklep) muze udela kazdy, ale psat o hrubce a neznat pravidla pravopisu mi prijde divne, protoze u Vas to preklep nebyl. A mezera pred otaznikem se nedelala ani pred 20 lety.

0/0
24.5.2017 15:43

B30o13h65u76m20i98l 56S87t10e76j49s55k70a47l 5253364271783

A - to, myslím, nikdo nerozporuje,

B - nejen, že neovládáte mezery (a ještě se hájíte nesmysly), ale ani řadové číslovky...

0/0
24.5.2017 15:53

M16a72r31t89i80n 76H65o62l50c30a11t 7165171978859

Predvolebni CSSD divadlo pro ovce ! K cemu je rychlejsi prenos cisla, kdyz neni kam to cislo prevest ?:-/

+16/0
24.5.2017 15:11

Z90d21e14n45ě93k 47D20u58b47e56c27k80ý 3857474160358

Zákazník se určitě naštve za pozitivní změnu a uteče ke konkurenci. Pan lobbista Grund de facto potvrdil, že dosavadní změny jsou vždy k horšímu.

+1/0
24.5.2017 14:50

P66e10t79r 51T66y42č39k32a 6885202579572

To že je možné vypovědět smlouvu při jakkékoli změně smlouvy je jenom dobře. Ostatně podle obchodního zákoníku jednostranně smlouvy měnit ani nelze. Tak nevím kde operátoři přišli na to, že by měli mít vyjímku.

+1/0
24.5.2017 15:17

V36á85c92l69a51v 68P78a36v20e90l33e40k 1950236836434

Opravdu se nebojím, že by naši operátoři nenašli nějaké kličky... :-/

0/0
24.5.2017 14:47

J62a94n 79B24í43l94e43k 7164372554283

Jaké zrychlení, já nedávno měl přenos 2 čísel za 4 pracovní dny - tak proč 10?;-D

+6/0
24.5.2017 14:44

D57a81v81i55d 82S89r61b 9322603621571

asi tak ... taky jsem se podivil nad těmi deseti dny, myslel jsem si, že limit pro přenos čísla se pár let nazpět měnil na 4 (slovy čtyři) dny ... nejsem si stoprocentně jistý jestli čtyři kalendářní nebo pracovní, ale myslím že do čtyř kalendářních, jelikož jsme to vyřizoval ve čtvrtek odpoledne a v úterý od cca od tří od rána už mi frčela nová simka ...

0/0
24.5.2017 15:13

P39e26t67r 79T24y75č75k48a 6545522589942

Jenomže teď bude 10 dní i u čísel pod smlouvou.

+4/0
24.5.2017 15:18

J68a93r40o42s24l40a52v 86K42u94b50r30i53c37h44t 2494507445903

Pletete si to s čísly, které jsou pod smlouvami. Ty podléhají výpovědní lhůtě - až dva měsíce.

+1/0
24.5.2017 15:52

D33a80v15i64d 62S56r62b 9802663391871

jo, tak to je možné :-) děkuji za objasnění

0/0
24.5.2017 16:11

L10u74k98á85š 23M61u52s56i46l 1902174748247

Děkuji že jste do zákona vrátili naprostou samozřejmost, tedy že můžu ukončit smlouvu bez sankce když mi druhá strana změní podmínky. Děkuji je ironie, protože je vrchol demence uzákonit něco jiného.

Teď už zbývají jen drobnosti, abych se nemusel uvazovat na roky, aby byly v nabídce objemy dat odpovídající roku a technologiím a nestálo to mnohonásobek ceny běžné ve světě.

Je smutné, že díky regulaci EU máme levnější služby v roamingu než doma, to jasně dokazuje totální selhání ČTÚ.

+9/0
24.5.2017 14:39

P44e75t46r 35Č85a41p36e96k 3207618356242

Všichni operátoři mají srovnatelně otřesné ceny, ale můžeme mezi nimi rychleji přecházet. Opravdu moc děkujeme.:-/

+26/0
24.5.2017 14:25

P63e38t76r 85N60i59v84n57i53c93k74ý 3312674245817

Je to bída, ale alespoň drobný pokrok. Změní to chování zákazníků a následně i operátorů.

+1/0
24.5.2017 14:35







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.