Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Revoluce u Českých drah. Jízdenku zrušíte čtvrt hodiny před odjezdem

Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám. Cestující si díky ní budou moci bezplatně stornovat jízdenky až patnáct minut před odjezdem vlaku.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M76a27r88t14i96n 87Z29l42a11t38u58š89k77a 8497274590941

Já onekdá stornoval jízdenku z Brna do Bratislavy den před odjezdem. Chtěl jsem si koupit jízdenku na jiné datum. Jízdenku jsem sice zrušil, ale peníze nazpět žádné. Takže paráda.

0/0
31.5.2017 16:40

P14e78t84r 58M53a86r16š68o67u36n 5215188156316

To už máte ale mezinárodní jízdenku.

+1/0
31.5.2017 23:01

R69a55d76e65k 37J74a89n28a78t12a 9185386564432

Navíc akční. Plnocennou mezinárodní jízdneku totiž vrátit lze, dokonce i po jízdě, není-li označená.

+3/0
31.5.2017 23:20

F73r69a61n38t74i95š48e93k 41L58u18p59e62n92s 4871811973715

Zase JS nepíše úplnou pravdu. Jen takovou, co se mu hodí. Jízdenku lze u ČD vrátit i bez té srážky 35 Kč co píše. A to v případě, že cestující vrací jízdenku z důvodu na straně dopravce. Například při zpoždění, nezařazení vozů 1. třídy a podobně. Když ji vrací z důvodu, že si rozmyslel jízdu, protože potkal kamaráda a jde s ním na pivo, tak se platí ta srážka ;-D:-):-)

+2/−1
31.5.2017 16:04

R54o61m91a61n 12S58t98o80n91e95k 1499373259791

a v lepšim připadě vam nic nevrati a mate klid

0/0
31.5.2017 17:47

J26i53ř40í 92K39o71c24u73r72e61k 6945244715488

No ještě že vás máme. Jinak bychom nevěděli, že stornopoplatek pro jízdenku odřeknutý vlak se nepočítá. Jak bycho se jinak dozvěděli, že nemusíme platit stornopoplatek za neposkytnutou službu.

+2/0
31.5.2017 19:08
Foto

A92n91e55t33a 49H25e75i53d83l73o87v69á 2424343670333

Jízdenka se kupuje na konkrétní vlak, pokud je to přes e-shop. Jinak to nejde. Ale i přes e-shop to je spíše takové "informativní" a není povinné jet tím daným vlakem. Když si v e-shopu kupuju jízdenku, tak skoro vždycky jedu pak jiným spojem. Mě je to jedno, prostě si nějakou koupím a pak někdy jedu, kdy mi to vyjde. Nikdy se mi nestalo, že by průvodčí měl kecy na to, že jedu jiným spojem a to, že vlakem jezdím opravdu hodně často. Podotýkám, že jízdenky si kupuju vždycky v e-shopu a sbírám body. :D Pokud však je k tomu místenka, kterou kupujete zároveň s jízdenkou, máte ji zdarma (kromě pendolína). Tu místenku kupovat nemusíte, já osobně ji využívám jen v EC, se kterým jedu, jinak místo na sezení si najdu vždycky. Storno jízdenky bude nejspíše platit tak, že s papírovou jízdenkou přijdete k okýnku a řeknete, že ji chcete stornovat, pokud to bude do 15 min před příjezdem, vezmou ji. V e-shopu se to bude muset stornovat 15 min před daným spojem, na který jste to kupovali. Tohle mi přijde asi jako nejlogičtější možnost, jak aplikovat storno jízdenky.

0/0
31.5.2017 14:25

P23e24t14r 77N66o32v30o73t17n34y 1201590471

Ta jizdenka ovšem nesmí platit na dřívější spoje, jinak víme, co by hned někteří vyčůránci zkoušeli. :-) Takže buď se to bude tykat jen superakcnich jízdenek(proč ne) a nebo přijde nějaké omezení platnosti vsech jizdenek z eshopu(jen to ne).

+3/0
31.5.2017 14:31
Foto

J29a23n 19V66a52l57a51l79í72k 6836409150376

No něco podobného píšu níže. Holt zpáteční jízdenku si budu kupovat raději na vlak dřív a pojedu později.

0/0
31.5.2017 14:37

R82a96d67e70k 48J10a59n67a82t38a 9905516744842

Pokud tam bude volba, kde si vyberete, co si přejete (zda jízdenku platnou celý den, ale bez možnosti bezplatného storna nebo jízdnenku platnou od XX:XX hodin, s možností storna do času XX:XX), tak to nikomu vadit nemusí.

+2/−1
31.5.2017 14:38

P66e45t72r 12N95o62v44o26t31n40y 1271610601

Ano, nebo volba, což dále eshop zesložití o další druh jízdenky. Hodně lidí už teď možná ani neví, že je u nekterych spojů na výběr vice druhů jízdenek.

0/0
31.5.2017 15:15

R83a91d18e85k 31J79a98n61a81t72a 9575666364312

Volbu mezi tarify různé flexibility mají i mnohé aerolinky a když se to na www stránce přehledně uspořádá, tak to pochopí snad skoro každý.

0/0
31.5.2017 15:33

P56e77t47r 34M10a16r83š49o83u20n 5485248836966

Nemáte pravdu. Pokud se nejedná o akční jízdenku jasne vázanou na konkrétní vlak, či mezinárodní jízdenku, tak běžná většina jízdenek cd i přes web jsou platné celý den. Se na to PDF koukněte.

Onen konkrétní vlak, co jste si při nákupu vybral, je jen v kolonce "Jízdní rád". Ale jet jim nemusíte. Na něj máte navazanou jen za 0 Kč místenku, pokud jste si ji "přikoupil".

0/0
31.5.2017 22:56

R65a45d16i85m 56Š91o72l46c 1135395385684

To jsem zvědav jak se to vymyslí. Protože pokud máte jízdenku z eshopu, tak sice může být na konkrétní vlak (kde je místenka zdarma), ale i tak je v podmínkách, že jízdenka platí celý den na jakýkoli vlak v té trase. Takže vlastně propadne jen ta nulová místenka. Pak se stačí ve vlaku vyhnout průvodčímu, jízdenka nebude zkontrolována a před půlnocí téhož dne jízdenku stornovat... ;-) Takhle nějak to dělali lidi, když byla nulová srážka při návratku na el. peněženku...

0/0
31.5.2017 14:11
Foto

J11a36n 98V19a51l55a27l25í20k 6266249550776

No já to chápu tak že i když jízdenka je platná do 24h ale jízdenku jste koupil na vlak ve 13h tak to zrušení je nejpozději ve 12.45 h jiné to bude když pojedete už třeba v 10h a průvodčí vás nezkontroloval.

+3/0
31.5.2017 14:32
Foto

J77a50n 45V76a33l88a64l44í91k 6756349800846

Děkuji cenzorovi za smazání příspěvku ohledně dotazu kdy končí p. Sůra. Tak a budu znovu smazán?

0/0
31.5.2017 13:50

J30a32n 91S27ů18r45a 4965103963422

31.7.

0/0
31.5.2017 14:00

J92i65ř94í 37S96t68e50h86l66í64k 9497785673821

A kdo tuto rubriku doprava povede?Sám velký žlutý?

+1/0
31.5.2017 14:06

J80a68n 46S62ů44r30a 4505783853592

Tady nikdo rubriku doprava nikdy nevedl.

0/0
31.5.2017 16:40

J37i19ř78í 23K26o26c23u83r22e55k 6185794635478

Nikoliv. Sám pan majitel, Andrej Babiš.

0/0
31.5.2017 19:11
Foto

J77a76n 36V35a55l23a11l48í63k 6546649730256

trapné...

0/0
31.5.2017 19:45
Foto

J55a30n 20V81a65l55a25l24í80k 6526379120546

Děkuji za vaši odpověď.

0/0
31.5.2017 14:13

P18e41t98r 13A45n13d90r19ý36s87e16k 9493401326147

Mam radsi cestovani s CD nez se soukromniky, protoze muzu jizdenku koupit pet minut pred odjezdem vlaku primo na nadrazi a nemusim si dva dny dopredu presne urcovat vlak,kterym pojedu. Soukromnici navic pokud vim, tak prodavaji jenom mistenkova jizdenky, coz je nekdy limitujici faktor, v urcitych situacich je dulezitejsi dostat se do spravneho vlaku i kdyz treba na stojaka nez se do vlaku nedostat kvuli kapacite vubec nebo jet o x hodin pozdej. Hlavne mi ale vyhovuje to, ze nemusim presne urcovat, kterym vlakem pijedu. Jezdim vlakem pravidelne, CD na mych linkach jezdi kazde dve hodiny. Rano jeste nevim, kterym vlakem pojedu odpoledne domu, zalezi na situwci v prubehu dne a s CD nemusim svuj odjezd planovat, ale muzu jet variabilne, jak my to zrovna vyhovuje, navic bez toho, abych musel porad lustrovat net, jestli je jeste volne misto.

+2/−2
31.5.2017 13:02

R71a45d62k66o 94K16ř40i27v65á40n92e97k 7210203745320

1. To je špatná zpráva, znamená povinné kupování internetových jízdenek na pevný vlak s případným rušením a přerezervací na jiný vlak. A ́t žije nárůst administrativy ČD i proklikaného času cestujících. Zatím jízdenky platily po celý den i při operativním využití jiného vlaku, vázaná byla jen místenka. Zajímavé, jak iDnes jásá, když ČD vymyslí nějakou blbost, a naopak lživě pomlouvá rozumné počiny ČD (třeba obnovení víkendového spojení se Šumavou).

2. Není to o tom, že "soukromníci" vracejí 15 minut před odjezdem a ČD nikoliv, je to o odlišném produktu. Jízdenka vázaná na pevný vlak a místo (RJ, LEO) se buď projede konkrétním vlakem, nebo vrátí, nebo propadne bez náhrady. Nelze jí využít pro jiný vlak. Není problém vázat storno na čas odjezdu.

Naopak jízdenku na datum, která není výsadou ČD, ale i ostatních dopravců v regionální dopravě, lze stornovat do půlnoci před začátkem platnosti, další strono je už jen na dobré vůli dopravců.

3. Pokud ČD zruší výhodu operativního využití internetové jízdenky pro kterýkoliv vlak toho dne (viz bod 1), tak mne naštvou. Na rigidní rezervace ála RJ a LEO není zas úplně každý zvědavý.

+9/−7
31.5.2017 12:33

M27i93r56e20k 65Z45á71v45o37d84n19ý 7162897870768

R^

+1/−1
31.5.2017 12:35

P92e20t62r 56N84o45v95o83t87n77y 1471100901

1. doufejme že ne a týká se to jen superakčních jízdenek.

+3/0
31.5.2017 12:36

R35a37d68e90k 42J41a95n83a93t59a 9685436594532

1. To není nikde napsáno. Ale pokud by to tak bylo, tak by to byl velký krok zpět. Lze to ale udělat jako na Slovensku - jízdenka z e-shopu platí ve vybraném vlaku a ve vlacích POZDĚJŠICH, nikoliv dřívějších. Pak lze nabízet storno až od odjezdu toho vybraného vlaku.

2. Ano, jedná se o principiálně různé jízdnenky. Novináři ovšem z nějakého důvodu dlohodobě adorují ty neflexibilní.

3. Souhlas.

+1/0
31.5.2017 12:41

P60e15t27r 62N34o54v76o45t22n74y 1231890431

1. To je možnost, ale než s konkrétními vlaky by se mělo spíš počítat se skutečným odjezdem. Kolikrát se totiž stane, že se něco pokazí a je pak výhodné jet předchozím vlakem, neboť ten má přes hodinu spoždění. A váš, na který jste původně šel, ho má taky.

+1/0
31.5.2017 12:46

R49a55d55k28o 40K18ř13i53v94á53n22e32k 7950383185580

ad 1) ano, tak to asi bude. Je to ta lepší varianta, ale nadšení ve mně nevzbuzuje. Pořád lepší, než buz.rativní systém RJ.

Ale pan Vinař stejně nebude spokojen, protože ČD jsou v rozporu s jeho ideologií a iDnes jsou pro něj dveře do velkého světa. :-)

0/0
31.5.2017 12:52

V60a18c95l79a28v 42H59a43j10e11k 3866259219

Zacatek platnosti jizdenky bude čas odjezdu vlaku z nastupní wtanice dle vybraného spojení. Na rozdil od soucasného stavu tedy nebude možné jet dříve ale bude zachována možnost jet kdykoliv později v ramci platnosti jízdenky.

+1/0
31.5.2017 23:43
Foto

J46a35n 51V86a84l76a53l85í55k 6246489150406

No tak to bych nebral neb když jedu na výlet tak nevím kterým vlakem pojedu zpět. Někdy jedu dřív a někdy dýl.

0/0
31.5.2017 13:17

R37a19d87k54o 74K93ř68i49v42á56n79e39k 7980483545680

Pane Vinaři, máte zajímavého koníčka. Vy ty mínusy kupujete někde ve velkoobchodu, že?

+3/0
31.5.2017 12:45

K28a70r76l12a 18N68o44v77á20k81o92v20á 4544762675707

Pokud nebude jízdenka na konkrétní vlak, nelze zabránit tomu, že si ji cestující vytiskne několikrát a pojede za ten den několikrát. Teda samozřejmě lze, ale to by museli mít průvodčí on-line přístup do systému, kdy by jízdenku označili jako projetou, přičemž při další jízdě už by neplatila. Což je u ČD hudba budoucnosti ;-D

0/−6
31.5.2017 12:55

P39e87t84r 48N41o61v54o68t40n17y 1351130411

A vy prosímvás žijite v kterém roce, že to, co už dávno funguje, je pro vás hudba budoucnosti? :-)

+6/0
31.5.2017 13:00

R26a73d34e24k 78J22a40n46a95t59a 9985156614642

Není ani tak problém, že jeden člověk pojede vícekrát za den (to skoro nikdo nepotřebuje), jakože pojede jednou a po jízdě jízdenku vrátí a dostane zpět peníze. Ne vždy průvodčí zkontroluje všechny, u kratších tras to ani není fyzicky možné.

"Což je u ČD hudba budoucnosti "

Jízdenky se v systému jako projeté samozřejmě označují. Už asi dva nebo tři roky.

+1/0
31.5.2017 13:01

V48a91c80l70a26v 91H53a60j16e91k 3236449879

jako projete se označuji myslím od začatku e-shopu. zména v poslednich letech je ta, ze se data o kontrolách do back office odesílaji on-line. Jiinak to bude asi jako u RJ. začne-li platit, nepůjde vrátit, ale lze jet dalším vlakem.

0/0
31.5.2017 23:50
Foto

J62a50n 97V75a51l70a53l94í13k 6796789180806

Ženská co to melete za blbosti? Že jste byla včera dlouho na sluníčku?

+2/0
31.5.2017 13:04

R18o71m33a35n 30S10t49o80n82e51k 1479623749951

průvodčí má online přístup do systému a to už několik roku a vždy označuje jízdenku jako projetou :-)

+2/0
31.5.2017 14:19

R12a39d46i60m 37Š24o64l94c 1345155135124

Ó pardon jsem psal vlastně v kostce totéž, jsem nějak nečetl historii diskuze ;-)

0/0
31.5.2017 14:13

J84i40ř20í 71J98o91z65a 3338593660211

Slovo revoluce se stava na idnes cim dal tim oblibenejsi :D

+1/0
31.5.2017 12:27

J39a91n 49Z10a74h11r35a48d40n17i43k 3744650237231

Pane Jančuro, co jim to děláte ?Nutíte 27 let po revoluci manažery českých drah, kromě sbírání zlatých padáku ,také něco dělat i pro cestující :-P:-P:-P

+5/−5
31.5.2017 12:25

J55a13n67a 31B54r45e68j38c19h83o58v80á 5397258393384

Není pravda, že zrušily storno poplatek, rušila jsem asi před dvěma měsíci a storno jsem platila.

+1/0
31.5.2017 12:22

M72i46r95e60k 61Z22á38v55o93d97n69ý 7372247700278

Já jsem si rušil před cca měsícem a bez poplatku.

0/0
31.5.2017 12:23

M64i67r40e70k 21Z87á89v37o12d55n43ý 7682707590718

Jen jim tedy trvalo asi 3 týdny, než to vyřídili :/

0/0
31.5.2017 12:25

M96i75r92e21k 82Z22á53v84o66d61n15ý 7972927390738

"Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám." /// To je ale zvra... Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne, nikoliv pouze jediný spoj, na který je konkrétní jízdenka. V tom případě pak samozřejmě není tak jednoduché nastavit systém pro vrácení jízdenek. Ale to autor nesměl navštěvovat an... otvor majitele nejmenovaného dopravce, že :)

+15/−9
31.5.2017 12:15

J51a73r50o52s86l69a51v 34H11o35r26á13k 6367881119490

"Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne" - to neni pravda. Kdyz jsem si posledne kupoval jizdenku CD pres mobilni plikaci, nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj, diky zpozdeni. Koupil jsem si tedy jizdenku na dalsi spoj. Stejny den, stejna trat, stejna cena. A pruvodci mi rekla, ze mi to teda uzna, ale nemela by. Kdyz jsem se ptal proc tak se to snazila vysvetlit tim, ze nemuze vedet, ze se treba nevratim zpet do vychozi stanice a tim dalsim spojem nepojedu znovu na tu samou jizdenku. Proste pakarna.

+1/0
31.5.2017 12:19

R40a78d10e85k 86J24a70n85a59t12a 9625426764802

To jsme ovšem pouze narazil na průvodčí, která nezná předpisy a přesto prudí.

Jediné, co platí je, že jízdenku byste si měl koupit nejpozději v čas skutečného odjezdu (tj. nikoliv nepříklad až za jízdy, až uvidíte průvodčího). Na který spoj, je zcela jedno.

+3/0
31.5.2017 12:22

M23a48r63t61i12n 55B98u29r35d69a 1706580893835

Průvodčí ale ty předpisy velmi pravděpodobně zná, jen Vy nevidíte jádro problému. Sám pán píše, že "nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj". Aplikace nedovolí koupit jízdenku několik minut před časem odjezdu vlaku ze stanice, protože proces koupi chvilku trvá. A to velmi pravděpodobně nastalo. No a pokud jízdenka byla zaplacena/koupena až po odjezdu vlaku, je opravdu neplatná ;-)

0/0
1.6.2017 5:00

M92i21r13e53k 86Z60á28v21o78d68n86ý 7902707860208

Nějak nerozumím... Vy jste si tedy koupil jízdenku na vlak, kterým jste jel nebo nejel? Napadá mě jediná situace a to zakoupení takzvané superakční jízdenky (nebo tak nějak), která je skutečně vázaná na daný spoj (ano, toto přináší do systému trochu bordel, kdy si musíte pořádně přečíst, co se to vlastně kupujete). Tato jízdenka je myslím ale jen pro některé vybrané relace (Praha - Ostrava).

0/0
31.5.2017 12:22

J19a87r37o84s47l73a24v 56H37o69r74á78k 6697301209120

Ja jsem si koupil jizdenku de facto na pristi vlak. Selskym rozumem jsem si rikal, ze kdyz je to ve stejny den, stejny spoj, stejna cena, tak je to jedno. Pruvodci mi tvrdila ze neni. Problem byl, ze ackoliv vlak, kterym jsem chtel jet, jeste nevyjel, neslo na nej uz v mobilni aplikaci koupit listek.

0/0
31.5.2017 12:28







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.