Diskuze
Koupil jízdenku na vlak, který nejel. České dráhy měly chybu v systému
Děkujeme za pochopení.
L13u34c82i85a78n 42P56a30p95a61z41i46a50n
Měli by se mu omluvit, tedy dát mu cestu zdarma a ještě dárkový koš.
M73i20r60o33s72l42a14v 49Z80i13k84m72u16n45d
Ten problém má svoje čertovo kopýtko ... podle zákona je povinností provozovatele dráhy zveřejňovat změny jízdních řádů - týká se i výluk v termínu 15 dní před platností změny, leč prodej jízdních dokladů s daty platnými v "den nákupu" lze provádět několikatýdenním předstihem před dnem jízdy.
Takže si koupíte 6 týdnů předem jízdenku nebo si zajistíte místo v ubytovacím voze (podle časových dat v daném okamžiku platných) a za tři týdny je publikována provozovatelem dráhy výluka v jejímž důsledku váš vlak pojede "dříve" nebo ubytovací vozy nepojedou vůbec ... Takže přijdete na nádraží, vlak je fuč nebo ubytovací vozy nejsou. Kde se stala chyba ??? Vyhlášení výluky je totiž často ovlivněno ukončením výběrového řízení na dodavatele ... pokud se někdo odvolá, výluka se nekoná, resp. termín se posunuje ...
Dalším problémem je fakt, že v Německu je plánována výluka a z Německa přijedou plánovaně vlaky třeba o 50 minut později. Jenže provozovatel dráhy - SŽDC - i když o výluce a změně předávky vlaku na síť SŽDC v Dolním Žlebu ví, tak prostě změnu jízdního řádu na síti SŽDC neudělá, prostě vlak pojede na českém území + 50.
Jenže v informačních systémech zůstává trasa vlaku včas - těch + 50 v Dolním Žlebu se pak vyrovná tak, že jízdní doba z Děčína do Ústí nad Labem se napíše 5 minut, z Ústí nad Labem do Prahy pak "pojede" vlak 15 - 20 minut, podle toho, o kolik pojede později z Německa ... Informační systém pochopitelně zachová přípoje jak v Praze - u končících vlaků, tak na další trase - vlaky pokračující do Budapešti, nicméně cestujícím ty vlaky reálně ujedou ...
Dopravce ČD a.s. s tím nemůže dělat nic ...
Nicméně jet vlakem METROPOL do Německa na let do USA bych, pokud nepoletím "někdy" odpoledne, neriskoval ...
H32o67n15z72a 51B19o68b19u15l22a
Já to asi nechápu - tak jel ten neexistující vlak, nebo nejel?
M43i59r34o93s92l23a93v 11Z31i31k97m22u71n95d
Ten vlak jel, ale v jiné časové poloze než je publikováno v papírovém jízdním řádu - byla výluka, ta nebyla do informačního systému zahrnuta ...
V podstatě totéž platí i na noc se změnou zimního a letního času. Vlak jedoucí v noci v důsledku posunu hodin ve 2,00 na 3,00 dostává 60 minut zpoždění, ale v informačních systémech jízdních řádů, byť se jedná o několik vlaků, se prostě toto "zpoždění" nezapracuje ... Samozřejmě ručně dosadit na přechodovou noc potřebná data do systému možné je, ale nikdo to nedělá ... Problém by totiž byl v tom, že ten vlak může při zpoždění krátit pobyty nebo i jízdní doby .... řešením je doplnit značku "vlak může odjet po skončení výstupu cestujících" a uvádět je dobu předpokládaného příjezdu vlaku.
Osobně takovouto zkušenost mám, při cestě "přechodové časové noci" z Itálie jsem si dopočítal skutečnou časovou polohu v Rakousku a v Salzburgu, kde "se čekalo" na část vlaku jedoucího se zpožděním z Německa (spojování vlaků) jsem zvolil přestup na vlak odjíždějící již po změně času a bezpečně tak stihl přípoj ve Vídni do Česka. Ten původní vlak, který jinak "přípoj" stíhal pochopitelně přípoj nestihl ...
T89o36m 80S63t15r48a46k37o59š
U ČD se dá koupit jízdenka jen na Pendolino aby vás průvodčí vykázal, protože tam je jízdenka vázaná k dané sedačce. Jinak můžete jet jakýmkoliv vlakem během dne. Takže ji rozhodně vyhodit neměl.
F87r12a73n43t79i54š84e57k 65M63a13t67ě58j93č15e50k
Chybu prý udělala společnost, která má na starosti celostátní jízdní řády.
Takže nechápu proč se otíráte o ČD, když to způsobil Ropid!
J79a93r61o29s79l17a61v 21B23e75d32r34n71a
Ropid nedělá celostátní JŘ. Tím ale nehaním ČD
J73a10n 89D53u47d89í96k
Před nějakými patnácti lety se mi stalo něco podobného. Šli jsme v únoru pěšky z Dobříše do Prahy a rozhodli jsme se, že se vrátíme večerním vlakem, odjezd z hlavního nádraží nějakých 23:30, v 0:00 ve Vraném, poznámka, nejede v neděli. Byla sobota, u vlaku svítila cedule Dobříš, koupili jsme si jízdenky a jeli.
O půlnoci ve Vraném nám ale oznámili, že vlak jede do Čerčan, protože na Dobříš v neděli nejezdí a neděle právě začala. Naštěstí jsme byli vybavení na přespání, takže popojet do Davle, pak nocleh pod širákem (konec února, v noci kolem 0) a ráno v Bojova pokračování cesty se včerejší jízdenkou.
Reakce ČD: Děkujeme, že jste nám pomohli odhalit chybu v elektronickém jízdním řádu...
A58l31e27n56a 62F24i74a20l98o38v87á
Mne se to stalo loni na výluce v Plzni taky. Měla jsem jizdenku na poledne (koupenou den předem), ale vlak jel podle nového výlukového řádu v 11:42 nebo tak nějak.
L32e91o90š 38M33a47r79š50a61l
Lidem se nezavděčíš. Pořád mají zpoždění a když jednou jede vlak včas, tak je to taky špatně.
P29e14t31r 60V84a11ř88á13k
Kamarádce se stalo něco podobného, koupila jízdenku na konkrétní vlak v konkrétní čas, na jízdence byly správně čas i jméno vlaku (tuším EC Radhošť), ale špatné číslo. Průvodčí jí vyhodil, musela čekat dvě hodiny na další vlak.
J15i55ř24í 53K31o72c43u71r26e92k
Tak to může být ráda, že tam měla číslo vlaku ČD. Hádám že dotyčný průvodčí by ji vyhodil, idkyby tam bylo omylem číslo vlaku 72921.
Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?
V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by...
Zlato místo bankomatu. Američané berou útokem zastavárny a zbavují se ho
Vysoká cena zlata je pro mnohé jeho majitele jasným signálem, že právě nazrál čas jeho zpeněžení....
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Kdo je Tomáš Otruba. Klíčový muž v PPF a nový partner Renáty Kellnerové
Největší česká finanční skupina PPF prochází personální i byznysovou proměnou. Jedním z hlavních...
Za zmizení 12 miliard dolarů trest smrti. Vietnam potrestal historický podvod
Za největší bankovní podvod ve vietnamské historii padl ten nejpřísnější trest. Rozsudek smrti si u...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Maloobchody na českém venkově ovládnou Maďaři. Kupují další řetězec
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) povolil maďarské skupině Oriens nákup maloobchodního...
Letiště v Česku odbavila o třetinu víc pasažérů. Většinu z nich z Ruzyně
Letiště v Česku loni odbavila téměř 15 milionů cestujících, meziročně zhruba o 29 procent více, ale...
Za zájezd jen čtvrtinu předem, navrhuje EU. Cestovky s tím mají problém
Premium Předem zaplaťte jen 25 procent a doplatek až čtyři týdny před odjezdem na dovolenou. Takový návrh...
Brusel vyčlenil půl miliardy eur na výroby munice, do Česka jdou tři procenta
Dva české podniky uspěly v konkurenci evropských obranných firem, které se ucházely o finanční...
Ruské tankery mohou způsobit ekologickou katastrofu, varuje švédský ministr
Švédský ministr zahraničí Tobias Billström varuje před ekologickou katastrofou, ke které by mohlo...