Tuzemští prodejci jsou proto pořádně nespokojení. Mají obavy, že až se cenový rozdíl v nákupu u nás a v zahraničí rozkřikne více mezi lidi, zákazníci začnou kupovat letenky přes zahraniční servery.
MF DNES srovnávala ceny letenek celkem u šesti destinací s odletem z Prahy, každou ve třech termínech (část z nich najdete v boxu pod článkem). Výsledek? 17 z 18 letenek vyšlo levněji při nákupu přes zahraniční servery. V řadě případů dosáhly rozdíly desítek procent, rekordmanem je zpáteční letenka z Prahy do Kodaně, která stála u ČSA o 140 procent více.
jak ušetřit za letenkuKaždou letenku, kterou si chcete koupit s ČSA, se vyplatí porovnat i s nabídkou na zahraničních serverech, například expedia.de nebo opodo.de, flug.idealo.de (porovná nabídky více prodejců). Pokud je cena nižší, kupte přes tyto stránky. Platíte kartou, elektronická letenka vám přijde e-mailem. |
Řada zákazníků už tuto fintu zná a ráda ji využívá. "Letenku do Kodaně jsem kupoval za 80 eur přes expedia.de. Na ty samé lety v ten samý den stála letenka na webu ČSA přes šest tisíc korun," vzpomíná Martin Mařík.
Potvrzuje tak, že rozdíl v cenách není nahodilou záležitostí. Přestože
MF DNES srovnávala ceny u ČSA a firmy Expedia, podobně nízké ceny ukazují i další německé prodejní servery.
V době elektronických letenek je přitom cestujícím jedno, zda si přes web kupují letenku na českém nebo německém serveru. Ve výsledku obdrží stejně jen kód rezervace, kterým se prokážou při odbavení, a jejich jméno musí souhlasit s jménem na seznamu cestujících.
ČSA: Dělají to tak všichni
České aerolinie vysvětlují rozdílné ceny svou "flexibilní cenovou politikou", která je podle mluvčí Hany Hejskové charakteristická a nezbytná pro letecké odvětví.
"Stejně tak jako další renomovaní dopravci, tak i České aerolinie využívají dynamického způsobu stanovování cen," uvedla Hejsková. Cenu podle ní ovlivňuje poptávka v daném městě či aktuální kurz měny.
Při cenách letenek po Evropě však kurzové rozdíly mohou činit nanejvýš několik procent v celkové ceně.
Běžné také je, že se například liší cena zpáteční letenky z Prahy do Londýna a z Londýna do Prahy. Podle prodejců však už nebývá obvyklé, aby docházelo k tak výrazným rozdílům v cenách letů začínajících ve stejném místě, tedy určeným pro zákazníky z jedné země.
Čeští prodejci letenek se proto snaží tlačit na aerolinky, aby ceny srovnaly. "Pro nás je to hodně nepříjemné. Je to vůči nám nefér. Věříme, že to rychle napraví," uvedl Robert Dvornický ze společnosti Condor. Jednou z možností, proč k tak výrazným rozdílům došlo, je to, že v zahraničí se mohou ještě prodávat levnější tarify, které však už jsou pro český trh nedostupné.
"Podle sdělení ČSA bude tato chyba ihned odstraněna, abychom nebyli v Česku znevýhodněni, je to trapas," rozčiluje se vedoucí prodeje letenek ve Student Agency Věra Janičinová.
Chyby v tarifech letenek nejsou zdaleka jen případem Českých aerolinií a dají se na nich ušetřit vysoké sumy. Mívají však krátké trvání, než si jich všimne dopravce a opraví je. Loni se takto například dala pořídit letenka z Krakova do New Yorku za 3 500 korun.
kolik kde dáte za letenkuPorovnání cen zpátečních letenek v Kč odlet 6. 9., návrat 13. 9. |