"Podle všeho jde o útok zvenčí," řekl iDNES.cz mluvčí České pošty Ivo Mravinac. Pracovníci pošty totiž po zjištění závady technickými testy vyloučili "zradu" někoho ze společnosti. Na útok upozornil server lidovky.cz.
Podle lidí z České pošty může jít o součást konkurenčního boje. Aplikace byla totiž napadena právě v době před Vánoci, kdy systém hromadného zasílání využívá nejvíce firem a Česká pošta na něm také nejvíce vydělává.
Podle Mravinace je aplikace vlastně administrativní formulář na hromadné objednání zaslání například tisícovky balíčků.
Hackeři použili oblíbený způsob internetového útoku, kdy stránky jednoduše zahltí množstvím neustále zasílaných objednávek. Tisíce žádostí posílají "roboti," tedy programy které se pohybují po internetu a sami mění svou adresu aby nešli vypátrat.