horká linka

-
* Jana Vlčková z Prahy 6 si chce koupit nákupní tašku na kolečkách a zajímalo ji, podle čeho vybírat a zda je možné na rám koupit také náhradní plátěnou tašku.

Redakce MF DNES zatím test pojízdných tašek neplánuje. Výsledky technických zkoušek spotřebitelského sdružení Test ukázaly, že úroveň nákupních tašek na kolečkách, které lze koupit v obchodech, je velmi dobrá. U většiny výrobků však hrozí, že nákup bude za deštivého počasí mokrý, neboť nejsou vodotěsné. Dalším nedostatkem jsou chybějící návody, s nimiž si mnozí prodejci hlavu příliš nelámou. Náhradní díly lze koupit jen k výrobkům firmy Mechanika. Plátěná náhradní taška stojí necelých 400 korun. (aku)

* Vladimír Rejsek z Prahy si koupil v jednom z vietnamských obchodů boty, u nichž se po 14 dnech nošení rozpadla podrážka. Když je chtěl reklamovat, prodavač tvrdil, že v jejich prodejně záruku nedávají.

Pro všechny obchodníky, včetně zahraničních, kteří nabízejí v tuzemsku zboží, platí stejná pravidla. To znamená, že zákazník může reklamovat výrobek v prodejně, kde jej koupil, v záruční době. Ta je u většiny zboží půl roku a prodejce může její trvání pouze prodloužit, nikoli zkrátit. (aku)

* Na speciální přílohu o bezbariérovém přístupu do veřejných budov (12. 4.), na které se z velké části podílelo Centrum Paraple, zareagovalo hned několik čtenářů. Ptají se, kde je možné získat kompletní výsledky testu, popřípadě informace, jež s touto problematikou souvisí.

Kromě domovské stránky centra (www.paraple.cz), kde jsou k dispozici všeobecné informace, mohou zájemci údaje získat na adrese www.idnes.cz/test. (red)