První věc, která omezuje domácnosti, je minimální účet pět set korun, požadovaný většinou konkurence. "Je to minimální hranice pro to, aby se zavedení takové služby vůbec vyplatilo," vysvětluje Martina Kemrová z Aliatelu.
Stejně postupují i další telekomunikační operátoři. Ten, kdo měsíčně provolá necelých sto minut, se nemusí namáhat listovat nabídkami konkurentů. Ve většině případů se stále vyplatí zůstat u Telecomu.
Sledovat ceny konkurence se vyplatí s účtem přesahujícím 500 korun měsíčně. Platí, že s větším množstvím provolaných minut a delší dobou trávenou na internetových stránkách se konkurenti Telecomu začínají vyplácet. Jejich ceny pak ocení ti, kteří volají častěji meziměstsky.
Nový rok zlevní telefony
Při počítání domácích účtů nyní Telecom vychází jako střední cesta. Ve většině případů není ani nejdražší, ale při výši měsíčního účtu přes 500 korun není ani nejlevnější.
Konkurenční firmy, jako Contactel, Aliatel, Tele2 či eTel, si přesto většinou stěžují na malý prostor, který mají. Lidé totiž stále musí platit měsíční paušál Telecomu a částečně je brzdí i nutnost vytáčet speciální předčíslí.
Určité zlepšení slibují od začátku nového roku, kdy začne podle zákona platit takzvaná pevná předvolba operátora. Ta spočívá v tom, že si každý vybere podle svého, s kým bude telefonovat místně, a s jakou firmou meziměstsky či mezinárodně.
"Už nyní se na to chystáme, a ceny budou opět lepší," tvrdí Markéta Novotná z eTelu. "Už od prosince snižujeme ceny a hodláme v tom pokračovat," dodává.
Přestože Telecom zatím dramatický pokles provolaných minut kvůli volbě operátora nezaznamenal, konkurenční operátoři tvrdí, že jim díky této službě počet zákazníků roste. "Od zavedení této služby se nám počet klientů nejméně zdvojnásobil," říká Martina Kemrová z Aliatelu.
Další duše si větší konkurenti Telecomu slibují od regionálních společností, které začnou v určité lokalitě nabízet domácnostem výhodnější hovory. Posbírají klienty a pronajmou si od konkurentů jejich volnou kapacitu. Podobně to probíhá například v sousedním Rakousku.
