Na služby portálu, kde je možné koupit třeba autodoplňky, elektroniku, hračky, oděvy, parfémy nebo vodní dýmky, si lidé stěžují od ledna letošního roku.
"Začaly nám hromadně chodit stížnosti od zákazníků, kteří nedostali zakoupené zboží ani peníze nazpět," řekl iDNES.cz Karel Havlíček z Inspektorátu v Jižních Čechách a Vysočině, který spadá pod Českou obchodní inspekci.
Zákazníci, kteří se pokoušeli s kontaktní osobou uvedenou na webu spojit, mají smůlu. Volané číslo neexistuje, ozývá se po vytočení čísla. Inspektorát nikoho nezastihl ani na adrese vlastníka prodejny. Do Českých Velenic se pracovníci úřadu vypravili 17. února, neměli ale štěstí. Kontaktovali proto Městskou policii.
Nedostupný majitel
Policie přišla na to, že údajná majitelka nebo provozovatelka webu pobývá v Rakousku a neumí česky. Zástupci České obchodní inspekce se s ní spojili pomocí tlumočníka. Žena odmítla jakoukoliv spojitost s portálem a zdůraznila, že zboží, které lze v e-shopu koupit, nevlastní ani neprodává. Popřela také, že jí patřilo číslo účtu, na které zákazníci posílali platby za objednané zboží.
Inspekce zjistila, že skutečným majitelem internetové domény je někdo z Prahy 8. Hosting domény zajišťuje společnost Český Webhosting s.r.o.
Zda mluvila žena pravdu, zástupci inspekce neumí odhadnout. "Vzhledem k tomu, že se dostavila osobně a dává najevo, že chce, aby byl případ vyřešen, si myslíme, že se jedná o podvod," řekl Karel Havlíček.
Záležitostí se nyní bude zabývat policie, které ČOI případ předala. "Uvedená fakta nesou znaky podvodného jednání, neoprávněného podnikání a obohacování," řekla Jana Příhodová, ústřední ředitelka České obchodní inspekce.
