"Internetové bankovnictví Ery funguje, jen novou verzi Era portál postihly technické komplikace a velice intenzivně pracujeme na jejich odstranění," uvedla Zuzana Kalátová, mluvčí skupiny ČSOB, pod kterou Era poštovní spořitelna spadá.
Banka se klientům omlouvá za vzniklé problémy a vzkazuje, že své účty mohou ovládat prostřednictvím původního Internetového bankovnictví, které je dostupné prostřednictvím odkazu k přihlášení na www.erasvet.cz.
"Vyřizovat urgentní požadavky klienti mohou nadále přes Era smartbanking, telefonní bankovnictví či širokou síť obchodních míst Finančních center a pošt," dodala mluvčí.
Poštovní spořitelna má přes dva miliony klientů, elektronické bankovnictví však podle mluvčí využívá jen část z nich.