Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Internetové obchody musí vracet zákazníkům i poštovné

  21:23aktualizováno  21:23
Internetové obchody musí při vracení zboží nově zákazníkům vracet i peníze za poštovné. Rozhodl o tom Evropský soudní dvůr. Obchodníky proto čeká přepisování obchodních smluv, aby nedostali pokutu od České obchodní inspekce.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

"Podle nejnovějšího rozhodnutí Evropského soudního dvora jsou e-shopy povinny vracet vedle kupní ceny za zboží též poštovné a balné," řekl TV Nova právní poradce časopisu dTest Jan Votočka.

Zákazníkům ale stále zůstává povinnost zaplatit poštovné za odeslání zásilky zpátky prodejci.

Mluvčí České obchodní inspekce Miloslava Fléglová televizi sdělila, že pokud internetové obchody rozhodnutí nebudou respektovat, může při kontrole ČOI takové jednání posoudit jako užití nekalých obchodních praktik a uložit za ně následně sankci.

Internetové obchody proto rychle mění své obchodní podmínky. Zboží takto vrací přibližně procento zákazníků. Pro obchody jsou to další výdaje, což se může promítnout v cenách.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Stát vyplatí zemědělcům za sucho zhruba 1,2 miliardy, řekl Jurečka

Zemědělci by za škody způsobené letošním suchem mohli podle ministra zemědělství Mariana Jurečky (KDU-ČSL) dostat zhruba stejné kompenzace jako v roce 2015,...  celý článek

Tankování (ilustrační foto)
Benzin a nafta mírně zlevnily, natural stojí přes 30 korun ve třech krajích

Ceny pohonných hmot mírně zlevnily. Benzin Natural 95 za uplynulý týden zlevnil v průměru o haléř na 29,65 koruny za litr a nafta o dva haléře na 28,54 koruny...  celý článek

Skupina 19 senátorů podává ústavní stížnost, v níž se domáhají zrušení části...
Devatenáct senátorů zkouší ústavní stížností zrušit část daňového řádu

Skupina devatenácti senátorů se obrací na Ústavní soud v souvislosti se zákonem o kontrolním hlášení DPH. Domáhá se zrušení části daňového řádu. Jedná se podle...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.