Že vlaky nejedou? To je mi jedno, jsme jiná firma, odbyla lidi výpravčí

  16:59
Spadlé trakční vedení, požár pantografu, stojící soupravy plné uvězněných lidí. Tak vypadala v sobotu trať v úseku Beroun - Karlštejn. Lidé, kteří čekali ve stanicích, na tom však nebyli o moc lépe. V Berouně jim nikdo ze zaměstnanců stanice nedokázal říci, kdy vlaky opět pojedou, s odkazem, že nepracují pro České dráhy.
Zaměstnanci SŽDC obsluhují rozhlas a informační tabule ve stanici.

Zaměstnanci SŽDC obsluhují rozhlas a informační tabule ve stanici. | foto: Michal Klíma, MAFRA

"Nejdříve jsme se šli zeptat na pokladnu," vypráví o nepříjemném víkendovém zážitku čtenář iDNES.cz Michal. Prodavačka jízdenek však odvětila, že informace nepodává a ať se jdeme zeptat výpravčí.  

"Ta nám ovšem řekla, že není zaměstnankyní Českých drah, ale SŽDC (Správa železniční dopravní cesty), tudíž nám žádné informace podávat nemusí," říká Michal. Výletníci tak neměli šanci zjistit, za jak dlouho se vlaky opět rozjedou či jestli přijede náhradní doprava.

"Vyrazili jsme raději na autobus, který byl pochopitelně přecpaný." Až doma zjistili, že provoz na trati byl obnoven už za několik minut poté, co odešli (více čtěte zde).

České dráhy v tom jsou však tentokrát nevinně. "Informace o jízdě vlaku a mimořádnostech, jako je například zpoždění případně odřeknutí, zajišťuje ve stanici provozovatel dráhy. Tím je společnost SŽDC," tvrdí totiž mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský.  

Správa železniční dopravní cesty zajišťuje tento servis pro všechny dopravce bez ohledu na to, zda se jedná o ČD či například RegioJet. Zaměstnanci SŽDC obsluhují i rozhlas a informační tabule ve stanici.

"Naopak uvnitř vlaku mají povinnost o průběhu jízdy, zpoždění, mimořádném ukončení jízdy či o důvodu výluky informovat zaměstnanci ČD v rámci dostupných informací," uvádí Šťáhlavský.

Případy, kdy personál nádraží odmítne informovat cestující, by podle mluvčího měli lidé oznámit Českým drahám a ty poté problémy s kolegy z SŽDC projednají, aby byl příslušný servis cestujícím zajištěn.

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Výrazně zpomalte rychlovlaky, vzkazují obce k nové trati. A koleje chtějí skrýt

12. března 2024

Postavte rychlotrať v tubusu, a nebo na ní výrazně snižte rychlost. Tak by se daly zjednodušeně...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

16. března 2024

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pořád Big Mac, ale už spíše Big Tech. Co ukázal výpadek u fastfoodového obra

16. března 2024

Když McDonald’s ve 40. letech minulého století poprvé otvíral, zákazníci vybírali menu z papírových...

Soláry, kam se podíváš. Elektrárnám dochází místo, musí být kreativní

17. března 2024  10:52

Elektřina ze slunce bude podle Mezinárodní agentury pro energii (IEA) v příštích několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kofola sáhla do svého loga. Nově v něm bude hranaté srdce

13. března 2024  13:48

Nápojářská skupina Kofola po devíti letech sáhla k úpravě loga. Ikonický lísteček lékořice na svých...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Cena elektřiny bude příští rok nižší než letos, říká analytik Matoušek

19. března 2024

Premium Dobrá zpráva: v příštím roce bude celková cena elektřiny nižší než v tomto roce. Ta méně dobrá zní,...

Irové svolili k nemyslitelnému. Na trh začali dodávat whiskey s příchutěmi

19. března 2024

Ochucené whisky vyrábějí palírny ve Spojených státech i Kanadě již několik desítek let a nejsou tak...

Musk přiznal užívání ketaminu. Je v zájmu investorů, abych pokračoval, tvrdí

18. března 2024  21:48

Miliardář Elon Musk v rozhovoru s bývalým moderátorem CNN Donem Lemonem přiznal, že užívá ketamin....

Přestaňte snít o konci ropy a plynu, prohlásil šéf saúdského těžebního obra

18. března 2024  20:29

Transformace energetického průmyslu selhává a svět by měl přestat snít o postupném odchodu od ropy...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě nedávno dala definovat...