Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Když z účtu zmizí peníze

aktualizováno 
Při kontrole výpisu z bankovního konta zjistíte, že namísto, aby se vám jeho zůstatek podle očekávání zvětšil, peníze z něj ubyly bez vašeho vědomí - neznámo kam.

Co může být příčinou a jak se proti takové ztrátě bránit? Základní pravidlo zní: Pravidelně kontrolovat pohyby na účtu. Pokud se peníze "ztratí", měl by klient prověřit, zda například někdo neměl svolení k inkasu (třeba telefonní operátor, splátková firma) či jestli z účtu nebyla oprávněně hrazena exekuce.

Pokud si je jistý, že mu peníze zmizely bezdůvodně, měl by o tom informovat svou banku. Podle Pravidel opravného účtování vydaných Českou národní bankou vyplývá, má poškozený nárok "na bezodkladné vrácení všech peněz, které mu byly z účtu odčerpány, a to i s úroky."

Pozor: Pokud banka postupovala v souladu s příkazem klienta a chybovala v zúčtování částky nebo bankovního spojení, může poškozený požadovat vrácení svých peněz. Jestliže však uvede v platebním příkazu špatně číslo účtu příjemce či částku on, například při platbě za elektřinu, je chyba na jeho straně.

Zákon o bankách však umožňuje chybujícímu klientovi získat informace o tom, komu platbu zaslal a žádat vrácení omylem zaslaných peněz. Pokud nebude chtít "falešný" příjemce částku vrátit, lze na něj podat žalobu, ovšem pouze ve lhůtě dvou let.

Před zahájením soudního jednání je nutné složit čtyři procenta z chybně poslané částky. Pokud člověk soud vyhraje, musí neoprávněný příjemce vrátit nejen příslušnou částku, ale zaplatit i náklady soudního řízení. Pokud špatnou transakci provede banka, odpovídá za ni jako celá firma, nikoli přímo bankovní úředník, jenž chybu způsobil.

Otázka náhrady škody ve vztahu banka - zaměstnanec se řídí vnitřními předpisy banky a jsou posuzovány individuálně. Jestliže jde o seriózní banku, pak by v případě své chyby měla klienta neprodleně "odškodnit", a to z vlastních prostředků.

Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Stát vyplatí zemědělcům za sucho zhruba 1,2 miliardy, řekl Jurečka

Zemědělci by za škody způsobené letošním suchem mohli podle ministra zemědělství Mariana Jurečky (KDU-ČSL) dostat zhruba stejné kompenzace jako v roce 2015,...  celý článek

Ilustrační snímek
Česká ekonomika znovu zrychlila, překvapilo to i analytiky

Česká ekonomika ve 2. čtvrtletí letošního roku znovu zrychlila svůj růst. Hrubý domácí produkt stoupl meziročně o 4,5 procenta po tříprocentním vzestupu v...  celý článek

Po kauze společnosti Včelpo s ukrajinským medem, nakupuje čím dál víc zákazníků...
Veterináři pozastavili činnost Včelpu, který prodával med s antibiotiky

Jihomoravští veterináři nepravomocně pozastavili činnost společnosti Včelpo, kterou vlastní Český svaz včelařů. Firma se proti rozhodnutí odvolala, případ...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.