Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

KFC pod palbou kritiky otáčí. Cenu za rozvoz bude účtovat zvlášť

  19:55aktualizováno  10. června 7:16
Řetězec restaurací KFC ohlásil změnu cenové politiky. Reaguje tak na kritiku, že poplatky za rozvoz ukrývá do ceny pokrmů. Nově bude poplatek za rozvoz oddělen od ceny jídla. Firma to ohlásila na svém facebookovém profilu.

KFC zavádí v Čechách dovážkový servis. | foto: KFC

„Po tom, co jsme si prošli veškeré názory, které jsme od vás obdrželi, jsme pochopili, že náš rozvoz potřebuje změnu,“ vzkázal řetězec rychlého občerstvení svým příznivcům.

Fotogalerie

„Jako první chceme zpřehlednit ceny. Proto i při on-line objednávce koupíte své oblíbené produkty za ceny, na které jste zvyklí z našich restaurací. Cena za dopravu bude účtována odděleně od ceny produktu,“ uvedla firma. Změnu zavede KFC do provozu za sedm až deset dní.

„Potřebujeme čas na změnu systému včetně přeprogramování on-line objednávkového portálu. Aktuálně pracujeme i na ceně za dovážku, která, jak věříme, bude konkurenční a bude odpovídat kvalitě a rychlosti služby, jíž zákazník od KFC dostává,“ vysvětlil Market director KFC Libor Hubík.

KFC bylo v předchozích dnech terčem posměšků, protože inzerovalo svou novou službu „KFC rozvoz“ jako bezplatnou. Účtován sice nebyl žádný extra poplatek, ale zákazníci si začali všímat, že stejné pokrmy jsou o třetinu dražší, než kdyby si je koupili v provozovně. A že levněji jim je doveze i jiná služba specializovaná na rozvoz jídel.

Řetězec si zpočátku stál za tvrzením, že rozvoz je zdarma a vysvětloval, že se do ceny promítl „komplex více dílčích kroků“.

Autor:


Témata: KFC


Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.