Z call centra volali také jednomu ze čtenářů iDNES.cz. Doslechl se, že jeho platební karta VISA Electron je na seznamu ohrožených karet, který banka dostala od karetní asociace. Nic bližšího mu pracovnice neřekla.
"Nabízela blokaci zadarmo, ale odmítl jsem," řekl a dodal, že si šel zhruba patnáct tisíc ze svého účtu raději vybrat. "Zdá se mi ujeté řešit tyto věci po telefonu," vysvětluje klient, proč nesouhlasil s bezplatnou blokací, po které by mu banka zdarma vydala novou kartu.
Není však sám, komu banka blokaci nabídla. "V minulých dnech jsme dostali upozornění od karetní asociace VISA, že některé karty Komerční banky by mohly být potenciálně ohroženy. Řádově se jedná o desítky karet. Abychom zajistili bezpečnost klientů, rozhodli jsme se to preventivně zablokovat a vydat karty nové," řekla iDNES.cz mluvčí Komerční banky Monika Klucová.
Důvodem je možný únik dat od zpracovatele transakcí ve Velké Británii.
Případ blokování karet není ojedinělý. Občas se stává, že banky dostanou varování od karetních asociací, že některé karty nejsou bezpečné. Důvody se ani nemusí dozvědět.
Asociace bezpečnost karet hlídají například pomocí on-line systémů, které vyhodnocují rizikové transakce. "Spolupracujeme také s bezpečnostními orgány typu policie či FBI," uvedla firma MasterCard.
