Komunikace má mít novou tvář

Počátkem roku vznikla v Hradci Králové nová společnost Fincom Group, kterou založili generální ředitel Fincom International Pavel Hloušek a bývalý ředitel Compaq Computer pro rozvoj e-commerce Martin Košut. Mimo původní společnost FI zabývající se mimo jiné výrobou modemů Microcom zahrnuje nová skupina společnost Fincom.Net, poskytující univerzální systém obchodních transakcí a společný podnik s německou Maternou, který má zajišťovat komplexní mobilní komunikační služby.

Ve spolupráci s Materna Communications chce Fincom Group rozšířit současný okruh služeb, které jsou schopni poskytovat mobilní operátoři.

"Fincom-Materna Communications zajistí pro podniky ve spolupráci s mobilními operátory komplexní služby, které jim umožní efektivně komunikovat s jejich mobilními klienty a partnery," sdělil základní strategii prezident Fincom Group Pavel Hloušek.

Centrála Fincom Group bude mít sídlo v Hradci Králové, pobočky se budou nacházet v Praze, Varšavě a Bratislavě. Během dvou let se předpokládá vytvoření několika desítek nových pracovních míst.

SMS budoucnosti
Obliba komunikace pomocí krátkých mobilních textových zpráv SMS roste závratnou rychlostí. Jejich počet odeslaný za den v sítích mobilních operátorů jde do milionů a s ním se zvyšují i požadavky na jejich individuální vzhled a konfiguraci.
 
Zkušenosti s těmito službami má německý partner již z několika evropských zemí (mj. Anglie, Rakousko, Švýcarsko, Francie, Německo), kde své služby pod značkou AnnyWay poskytuje široké veřejnosti prostřednictvím tamních operátorů.

Prostřednictvím této technologie lze například posílat vyzvánění pro telefony, účastnit se diskusních skupin na internetu, získávat zpravodajství a zájmové informace na mobilní telefon nebo odesílat hlasové SMS na pevné telefonní linky.

Fincom.Net přináší Universal Business Transaction System
UBTS je systém poskytující non-stop podporu zákazníkům a obchondím partnerům. Systém využívá sítě internet a mobilních sítí GSM.

„Nejedná se zde jen o prodej na internetu, ale také o elekronickou distribuci informací, řízení prodejního kanálu, efektivní procesing objednávek a další,“ říká Martin Košut, výkonný ředitel Fincom Group.

Systém podporuje celou škálu obchodních transakcí a marketingových aktivit od individualizované distribuce informací o produktech a cenách pro zákazníky, distribuce informací pro prodejní kanál až po objednávání pro koncové spotřebitele.

Nadnárodním korporacím přináší také vícejazyčné řešení pro nadnárodní operace a možnost sledovat prováděné transakce pomocí SMS zpráv.