Kdo nikdy na obrazovce bankomatu neviděl slavnou "obrazovku smrti", známou chybovou hlášku systému Windows na modrém pozadí, si asi ani nemohl uvědomit, že mozkem "automatu na peníze" je v drtivé většině počítač s Windows XP.
Konec podpory třináct let starého operačního systému společnosti Microsoft plánovaný na 8. dubna letošního roku se tak dotkne i těchto bankovních strojů. "Stará Windows XP jsou instalována v 95 procentech bankomatů na celém světě," uvedl pro agenturu Bloomberg Robert Johnston ze společnosti NCR, jednoho z největších dodavatelů bankomatů.
Ve Spojených státech na tomto systému běží asi 85 procent bankomatů, obdobný podíl platí i v České republice. Většina oslovených bank svůj postup ohledně výměny systému nekomentovala. "Podle našich informací většina bank na nový systém už přechází," říká Vít Skřebský z Global Payments Europe, která servisuje bankomaty Komerční banky.
"Bankomaty průběžně obměňujeme. Budeme přecházet na systém Windows 7. Vše připravujeme tak, aby služba klientovi nebyla omezena," uvedl Marek Pšeničný, mluvčí České spořitelny, která má nejhustší síť 1 400 bankomatů, všechny přitom běží právě na Windows XP. Systémem Windows 7 bude své přístroje vybavovat například i Raiffeisenbank a UniCredit Bank. Ta dokonce část z nich převede na nejnovější Windows 8, často určený pro dotyková zařízení.
Air Bank s 48 bankomaty tvrdí, že přechod stihne ještě před 8. dubnem. V UniCredit Bank, která jich má 212, může podle mluvčího Petra Plocka trvat výměna i rok a půl.
GE Money Bank uvedla, že v blízké době neplánuje software ve svých bankomatech měnit. Ty přitom fungují právě na systému XP a jeho předchůdci Windows NT 4.0. Banka nicméně tvrdí, že provádí celou řadu opatření, která snižují bezpečnostní rizika. Zároveň všechny uvádějí, že změna systému v bankomatech se nijak nedotkne klientů ani finančně, ani z hlediska zabezpečení jejich peněz.
Bankomaty s Windows XP budou fungovat dál
Bankomaty, v nichž bude ponechán operační systém XP, budou fungovat i po 8. dubnu. Banky si mohou zaplatit aktualizace zvlášť, popřípadě využít "bankomatové" verze XP, jež bude ještě podporována. Výrobci bankomatů nicméně upozorňují, že stroje bez podpory a aktualizací budou zranitelnější vůči možným napadením a chybám systému XP.
"Bankomaty jsou uzavřenou skupinou, kde veškerý přístup je monitorován a jakákoliv vnější komunikace prochází přes kryptování," říká mluvčí Fio banky Vendula Žaloudíková. Ukončení podpory Windows XP podle ní bude mít dopad hlavně na další rozvoj nabízených služeb prostřednictvím bankomatů, protože ty nebude stávající systém podporovat.
Vzhledem ke stáří některých přístrojů část z nich nebude možné upgradovat na novější Windows 7, což je podle zahraničních zkušeností nejčastější varianta.
Pokud je jejich provozovatel bude chtít zabezpečit, bude se muset individuálně s Microsoftem dohodnout na servisní podpoře. "Ta je v porovnání s přechodem na jiný operační systém znatelně dražší," upozorňuje Vít Skřebský z Global Payments Europe.
Bankomaty jsou ohroženy nejčastěji takzvaným skimmingem, kopírováním dat z vkládaných platebních karet za účelem obejití bezpečnostního mechanismu. Podle Vlastimila Vágnera, ICT poradce ze společnosti Deloitte, je na vzestupu využívání slabin systému a vkládání škodlivých kódů přímo do peněžních terminálů. "Proto je přechod na bezpečnější prostředí velmi žádoucí," míní.
