Z údajů na webové stránce letiště vyplývá, že se už před 13. hodinou hromadně zpožďovala většina spojů. Agentura Reuters citovala prohlášení organizace Eurocontrol, která se zabývá leteckým provozem, podle kterého došlo ke selhání komunikace.
Po hodině pak představitelé letiště Schiphol na twitterovém účtu oznámili, že komunikace v rámci systému řízení letového provozu je opět stabilní.
Amsterodamské letiště čelí podobným problémům v posledních měsících již po několikáté.
Letos v dubnu asi na 90 minut zablokovaly nizozemské úřady dopravu poté, co areál zasáhl rozsáhlý výpadek proudu. Loni v listopadu byly v potížích přímo systémy řízení letového provozu, které způsobovaly zpožďování a rušení letů.