mBank nefungovalo internetové bankovnictví a webové stránky

Tuzemské nízkonákladové bance mBank od rána do poledne nefungovalo internetové bankovnictví ani webové stránky, které hlásily po přihlášení chybu. Důvodem výpadku byla technická závada v systému.

mBank | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

Kolem poledního byla technická závada v systému odstraněna, lokálně ale mohli mít klienti problémy i odpoledne, sdělil mluvčí mBank Matej Kubinec.

"Pro 99 procent klientů byl přístup zprovozněn v poledne, lokálně se mohly problémy vyskytovat i poté, postupně to nabíhalo všem," uvedl Kubinec kolem 15:00.

První informace o výpadku banka zaznamenala před osmou hodinou ráno. "Ano, naše služby zaznamenaly výpadek," řekl iDNES.cz tiskový mluvčí mBank Matěj Kubinec.

mBank v ČR

mBank zahájila provoz v Česku na podzim roku 2007. Banka poskytuje služby hlavně přes internet. Je značkou polské BRE Bank, která patří německé bankovní skupině Commerzbank. Ta vlastní více než 70 procent BRE Bank.

Klienty, kteří potřebovali vyřídit své platby, banka odkazovala na mLinku na čísle 844 777 000. "Poplatek za zprostředkování platby bude zákazníkům zpětně navrácen," ujistil mluvčí. 

Potíže s internetovým bankovnictvím mívají čas od času i další finanční instituce. V současné chvíli však stránky dalších tuzemských bank fungují. Nic tak nenasvědčuje tomu, že by se měla opakovat situace ze začátku března, kdy dosud neznámí hackeři napadli weby velkých českých bank (více zde).

mBank zahájila provoz v ČR na podzim roku 2007. Banka poskytuje služby především přes internet a je značkou polské BRE Bank, která patří německé bankovní skupině Commerzbank. Ta vlastní více než 70 procent BRE Bank.