Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ke kase až při placení. Menu u McDonald’s si nově sestavíte na tabletu

  16:03aktualizováno  16:03
Americký fastfoodový řetězec McDonald’s přináší do Česka pilotní projekt s individuálním zadáváním jídla. Samoobslužný kiosek, který je v podstatě větším tabletem, lze od čtvrtka vyzkoušet v pobočce restaurace na pražské Jižní spojce.

Samoobslužný kiosek v McDonald’s je v podstatě velký a snadno ovladatelný tablet. | foto: McDonald´s

McDonald’s chce osobním zadáváním menu vyjít vstříc zákazníkům, kterým se nechce komunikovat s obsluhou a rádi by si vybrali z nabídky fastfoodu přesně to, co mají rádi.

„Lidé tak budou mít objednávku ve svých rukou,“ říká mluvčí McDonald’s ČR Zuzana Svobodová. Své individuální menu si navolí na dotykové obrazovce a zaplatí jej kartou. S obsluhou se tak potkají až u výdeje hotového jídla.

Fotogalerie

Samoobslužný kiosek v McDonald’s je v podstatě velký a snadno ovladatelný tablet, na kterém zákazník přímo před sebou vidí nabídku, kde si podle své chuti může objednat z celého sortimentu restaurací McDonald’s.

Po dokončení volby a platbě vytiskne kiosek na dané menu stvrzenku. V tu chvíli vidí zaměstnanci celou objednávku v kuchyni a začínají ihned s přípravou čerstvého jídla. Na displeji nad pultem se do několika sekund objeví číslo objednávky z lístku, v tu chvíli je jídlo hotové.

Kiosek rovná se méně neprodaného jídla

Firma si od individuálních objednávek slibuje také snížení množství vyhozeného jídla. „Tím, že se jídlo připraví přímo pro každou objednávku, vymizí postupně příprava produktů předem. V současné době se připravené jídlo buď v průběhu 10 minut prodá, anebo se zlikviduje,“ doplňuje Svobodová.

Burgery proslavil potomek Čechů

Historické příběhy

Za prudkým rozvojem fastfoodového titána McDonald’s stojí syn českého rodáka Ray Kroc.

Zaměstnancům, kterým ubude díky samoobslužným kioskům práce, budou pomáhat s individuální přípravou jídel, anebo budou zákazníkům k dispozici při výběru jídla v zákaznické zóně.

Nový koncept obsluhy podle McDonald’s umožní také rozšířit nabídku jídel.

McDonald’s v Čechách provozuje 93 restaurací, z toho 72 procent z nich je nyní pod vedením franšízantů. Pod zlatými obloučky McDonald’s je ve více než 100 zemích světa provozováno více než 36 tisíc restaurací.

Autor:




Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.