Z okraje hrnku s barevnou dekorací se uvolňuje olovo a kadmium. Při pití se tak tyto nebezpečné látky mohou dostat do lidského organismu. Hrnek tak nesplňuje závazné hygienické požadavky pro styk s potravinami.
Karcinogenní naběračka
Stejně opatrní by zákazníci měli být, pokud mají doma černou polévkovou naběračku značky Provence z polyamidu s kovovou rukojetí. K zamyšlení svádí už nápis na štítku na konci rukojeti: "Není vhodné pro styk s kyselými potravinami. Před použitím umyjte. Při vaření nenechávejte náčiní v nádobě. Nepokládejte náčiní na zdroj tepla."
Riziko pro spotřebitele spočívá v tom, že při styku tohoto výrobku s potravinami nebo připravovanými pokrmy může docházet k jejich kontaminaci karcinogenními látkami a následně k jejich konzumaci.
Se stejnými problémy se zákazníci setkají u dalšího výrobku společnosti Provence, a to u černé plastové lžíce na salát. Distributor musí všechny tři výrobky stáhnout z trhu a umožnit jejich vrácení.