Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Nákup přes internet je pomalejší a dražší

  12:01aktualizováno  12:01
Nákup prostřednictvím internetu je prý často pomalejší, dražší a náročnější než nakupování v obchodě. Tvrdí to britský Institut pro normy v obchodování, který provedl jeden z největších průzkumů tohoto druhu v Británii. Pracovníci institutu se pokusili přes internet nakoupit zboží od 102 firem. Zjistili přitom, že 38 procent objednávek nebylo doručeno ve stanovenou dobu a 17 procent nebylo doručeno vůbec.

Jedna firma například zcela zmizela poté, co obdržela údaje kreditní karty zákazníka. Dodavatel květin si zase nechal zaplatit, ale květiny nedoručil.

Pracovníci Institutu si také objednali čokolády, které však byly dodány rozmačkané.

Jedna firma si účtovala poplatek 10 liber (asi 600 korun) za dovoz počítačové myši do vzdálenosti 24 kilometrů.

Při průzkumu bylo rovněž zjištěno, že plná čtvrtina testovaných firem neposkytovala zákazníkům dostatečnou ochranu pro přenos údajů úvěrových karet.

Necelá polovina firem na svých stránkách opomněla uvést, že zákazníci mají právo vrátit zboží do sedmi dnů po jeho obdržení.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Vedoucí představitelé Francie, Rakouska, Česka a Slovenska se sešli v...
Lidé si zaslouží stejnou mzdu za stejnou práci, přesvědčoval Sobotka Macrona

Vedoucí představitelé Francie, Rakouska, Česka a Slovenska se na středeční schůzce v Salcburku dohodli, že budou usilovat o dohodu o reformě stávajícího...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Kdo ušetří díky Dešťovce na splachování, mohl by zaplatit víc na stočném

Sdružení oboru vodovodů a kanalizací ČR (SOVAK) bude doporučovat Státnímu fondu životního prostředí, aby v novém kole dotačního programu Dešťovka v případě...  celý článek

Nájmy některých bytů, které vlastní město budou dražší.
Pražanům nájem ukrojí 70 procent mzdy, v některých krajích „jen“ polovinu

Zhruba čtvrtina Čechů bydlí v pronájmu, ale dostupnost nájemního bydlení se v různých krajích výrazně liší. Z výpočtu MF DNES vyplývá, že zatímco obyvatelé...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.